Хостинг с 2001 года

125 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Русоникс"

Uptime 99.54%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Datapro.ru

Добавить отзыв

Rusonyx.ru (Русоникс)

http://rusonyx.ru

Хостер с большим стажем и репутацией надежной компании.

1536 МБ RAM 2.0x 2 ГГц CPU 10 Гб  500 руб.  Ultra One дл…     
20481.0 x 2201000S High
20482.0 x 2201000S High для W…
40962.0 x 4402000M High
40962.0 x 4402000M High для W…
40962.0 x 2402500S Ultra для …
61442.0 x 4804000L High
61442.0 x 4804000L High для W…

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1183 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)

Средний балл 4 из 5 по 216 отзывам

Анатолий, здравствуйте.

Тестовый период у нас есть. Только сейчас он составляет 7 дней https://www.rusonyx.ru/hosting/trial/ Несколько лет назад, действительно, было 30 дней. Насколько я поняла, вы информацию нашли в преимуществах. Данные преимущества добавляют наши клиенты.
Если вам нужно более продолжительное время на тестирование, напишите нам, пожалуйста, заявку на managers@rusonyx.ru с указанием для каких целей вам нужен тестовый период, сославшись на меня. Наши сотрудники помогут вам его оформить на более длительный срок.

С уважением,
Анна Лебедева
feedback@rusonyx.ru

Длинный текст

Приветствую.
Прошел год с моего относительно негативного отзыва за 07.02.2016 13:46, после которого меня уговорили остаться. Окей, остался.

Был рут-сервер по тарифу 2014. Да много их было - http://c2n.me/3J2N4ME.jpg - просто этот один из последних.

Недавно начались проблемы с сервером, отвалился плеск. Саппорт попытался поднять его из ежедневных копий, не смог, якобы они битые и восстанавливаются с ошибками. То, что 2 дня назад всё работало его не смутило. То, что у меня есть бекап на момент работающего сервера тоже. Уговорили переехать на новый беззаботный сервер. Ну, окей, решил я, хоть посмотрю, что там к чему.

Переехал. Началось всё с того, что при добавлении сайтов оно падало. Ладно, проблему я нашел, решил (отключение фаерволла на время добавления сайта). Отлично. По мере переноса, много общался с саппортом, т.к конфигурация и сам плеск новые, всё было относительно весело, специально спросил, раз они помогают и это теперь сервер без забот, то я и дальше могу делать всё не руками (на рут сервер собирал всё сам, очень жалко было съезжать, вылизан сервер был до предела), а писать тикет? Ответили, что да, конечно, лучше писать нам, у вас беззаботный. Круто, подумал я.

Первое время было действительно круто. Старший плеск умеет многое из коробки, чего не умел ранее. Фаерволл, fail2ban, есть даже opcache, что чудо само по себе. Правда не умеет fpm + nginx, писал тикет, сказали, что apache + fastcgi достаточно шустры, nginx как прокси и всё такое. Ладно, пока оставил как есть. Вдруг оказалось, что не умеет из установщика ставить версию PHP старше 5.4.45. Странно, раньше было. Написал тикет, поставили 5.6 и 7.0. Отлично.
Переехал окончательно, проплатил год. И началась сказка.

Беззаботный сервер не является таким уж беззаботным. На конкретных примерах.

Ситуация 1:

-Я: Поставьте, пожалуйста logrotate, логи дует до 200-300 на штуку, место не резиновое + это увеличивает размер и время создаваемых ежедневно резервных копий

-Поддержка: В этом нет смысла, логи живут два дня тыры-пыры

-Я: Кажется я не спрашивал совета, не просил меня в чём-то убеждать, попросил поставить.
Окей, закрывайте тикет, сделаю ручками.

Ситуация 2:

-Я: Можете поставить на сервер какую-то промежуточную версию php между 5.6 и 7.0, а так же memcached?

-Поддержка: Пожалуйста, опишите в чём Вы обнаружили проблему в работе сайтов перед тем как что-либо устанавливать. Какую именно промежуточную версию Вы имеете ввиду? Какие проблемы возникли с текущими версияи рнр?

-Я: Как минимум это необходимость кеширования данных плагинами, а не серверным функционалом, для достижения должной производительности и скорости ответа. Из версий, да хоть ту же 5.7. 5.6 относительно старовата и кое-где вылетает или подтормаживает, под 7-кой работает далеко не всё, - это extraxis, vbulletin в текущей версии и тп. Да и, в то же время обновление vbulletina требует старших версий. Знаете, беззаботный сервер не такой уж беззаботный, быстрее делать всё самому, чем вести бесконечные диалоги с вами почему мне нужно то то и то то.

-Поддержка: Для решения Вашего вопроса потребуется дополнительное время на обработку. Пожалуйста, ожидайте ответ от наших специалистов в ближайшие несколько часов.

-Поддержка (орфография сохранена): У нас собранной версии PHP 5.7 . Так как запросов на эту версию нет. У вас етсь полный доступ к серверу для того чтобы вы самостоятельно смогли собрать нужное ПО не обращаясь к нам.

-Я: Окей, закрывайте тикет (memcached проигнорировали вообще)

Т.е беззаботный сервер не является беззаботным. Чтобы для Вас что-то сделали - надо оказывается переубедить в чем-то поддержку, а потом окажется, что раз у вас есть полный доступ к серверу, то Вы можете делать всё сами, не надо нас беспокоить. Мы думаем, что нет смысла в logrotate, забейте, мы делать ничего не будет. У нас нет запросов на 5.7, забейте или делайте сами. И тд и тп. Занимательно беззаботный сервер.

Пожалуй, это мой (и всех кого я по глупости туда притащил) последний год работы с rusonyx, а если можно вывести деньги и отказаться от услуг, то и не год даже. Есть в over9000 (простите за сленг) конкурентов, где всё нужно делать ручками, при этом цены на VPS минимум в двое меньше. Я думал, что в этот раз я переплачиваю за экономию своего времени и работу поддержки, оказалось, я переплачиваю, чтобы вести переписки с поддержкой, которая ничего, в общем-то, потом не делает.

О, да - "Плеск упал и база битая, перейдите на новый тариф, иначе сделать ничего не можем" - через это я тоже прошел. И их сейчас даже не волнует, что уже вторую неделю не работают 5 сайтов на моём аккаунте. Ну я то уже переместил их на другой хостинг... )

Проблему решили с руководителем поддержки. За это спасибо, - это бесценно.
Но пока плохо, что приходится прибегать к методам воздействия на ином уровне, чтобы добиться определенного результата.

Длинный текст

2 года пользовался данных хостингом на тарифе сервер без забот 3.0, на нем находилось три сайта

Плюсы:
1. Стабильный быстрый хостинг - сайты лежали крайне редко, и то это было как правило ночью продолжительностью от 10 до 30 минут.. но крайне редко - раз в полгода
2. Скорость - все сайты открывались молниеносно.. Когда был в Китае, так мои сайты открывались в разы быстрее, чем Яндекс.

Так этой частью доволен полностью

Минусы:
1. Цена в 10 тысяч рублей за годовой тариф меня перестала устраивать. Кризис. Решил сэкономить, съехать на тариф подешевле.. Вроде бы даже по disk space укладывался. Но когда со скрипом втиснул свои сайты в 4 гига (при допустимых 5) выяснилось, что свободными должны оставаться хотя бы 2 гига.. Т.е. ужаться под самый дешевый тариф я не мог. Попросил вернуть старый, на что мне была сказано, что это невозможно. И можно только вернуться на более старший тариф за 20 тысяч в год.
На все эти телодвижения - переписка с техподдержкой, было потрачено куча тикетов... на каждую проблему приходилось открывать новый. И каждый ответ приходилось вытягивать и ждать. Ушло больше недели. За это время я окончательно решил съехать.

Посоветовавшись со своим программистом было принято решение переехать на обычный платный хостинг. В итоге сейчас 1800 рублей за год вперед заплатил. по скорости чувствуется, конечно, что бюджет, но при этом достаточно терпимо и явно быстрее и дешевле, чем на тарифе S за 5 тысяч в год у русоникса. Но за новый хостинг выводы делать не буду наперед. поживем-увидим

зы. представитель русоникса может не отвечать, т.к. все необходимые комментарии по проблеме от руководителя техподдержки русоникса я уже получил.. и претензий не имею. мне и скидку предложили в 25%, то бишь за 7500 на старых условиях продлиться.. но решение уже было принято, да и экономия все равно у меня вышла существенна

Николай, спасибо за отзыв.
Жаль, что вы ушли. Но если вдруг решите вернуться, то скидка останется за вами :)

Успехов!
С уважением,
Анна Лебедева

Сайт и раньше был страшный, теперь ещё и неудобный. Пока нашёл нудную информацию - расхотел связываться.

Здравствуйте!
Можете подсказать на какой адрес вы писали? И если есть, пришлите, пожалуйста, № тикета. Разберемся.

Великолепный Хостинг. Посоветовали у тех кто делал мне сайт. Ничуть не жалею. Пользуюсь уже почти что год. Нареканий нет. Работает все стабильно и быстро. Особенно радует Тех поддержка - так оперативно и быстро мне еще ни где не отвечали. По мимо быстрого ответа - любую проблему решают в два счета. Слава богу у меня за год была всего одна ил две - решено было в течении 15 минут. Очень нравится отношение к клиентам. В завершении буду и дальше пользоваться - все устраивает. Пример всем другим хостингам.

Вторые сутки активируем root доступ к серверу. Вот такие дела.

Здравствуйте!

Исходя из имени Вашего домена, который Вы оставили в комментарии мы нашли номер обращения и выяснили причины долгой активации сервера. Дело в том, что службой эксплуатации и мониторинга нагрузки на серверах была выявлена проблема на сервере, который вы активировали как тестовый. При детальном анализе мы определили на вашем сервере процесс, который пытается "добывать" криптовалюты. Дело в том, что использование данного ПО запрещено на серверах предназначенных под web-hosting. Для этого есть специализированные сервис провайдеры, которые позволяют выполнять процессы по обсчету криптовалют. На наших серверах это запрещено по условиям договора оферты, так как подобные процессы создают нагрузку на вычислительные мощности, из за которой могут пострадать другие клиенты, использующие хостинг по назначению.

С уважением,
Анна Лебедева
Русоникс
feedback@rusonyx.ru

Хороший хостинг для Битрикса. Пользуемся уже год - установили панель в два клика и с тех пор наш сайт на Битриксе работает без дополнительных настроек хостинга, Битрикс показывает, что все настроено оптимально. К поддержке обращались один раз за все время, помогли нам подключить SSL.

Нормальный хостинг, пользуюсь уже лет 10.
Сначала был Root, но заморочено админить, особенно, когда это далеко не основное занятие, поэтому перешел на "Сервер без забот".
Из плюсов: все работает "из коробки", удобный биллинг, сносная админка, грамотная техподдержка, цены не кусаются.
Из минусов: техподдержка медленная, иногда ответ занимает пару дней; при появлении новых тарифов, сайты приходится переносить руками.
Раз в год-полтора что-то происходит и сайты могут быть недоступны час-два, но все восстанавливается без потерь.
Скорость работы нормальная, хотя на Root, руками делал быстрее, но не настолько, чтобы за это биться.

Работаю с Русониксом уже почти 9 лет. Размещал все свои сайты (сначала размещался на виртуальном, потом имел 2 тарифных плана одновременно, для серьезного проекта на VPS и для всех остальных на виртуальном). Вначале всякое бывало, бывало даже собирался уходить.

Но в последнее время (2-3 года), честно говоря, меня практически все устраивает. Радует очень оперативный ответ саппорта, бухгалтерии, и решение возникающих проблем.
Конечно, хотелось бы большего внимания, особенно, если у тебя тарифный план "Без проблем", помощь в настройке и т.д., т.к. не все специалисты в техническом плане и не всегда могут следовать рекомендациям саппорта.

Но в целом я доволен, будем сотрудничать.

Перебрался на Русоникс год назад по рекомендации. Нареканий к хостингу нет - работает стабильно, админка удобная, саппорт отвечает быстро.

Поддержка на уровне, любой вопрос решается оперативно. Сайты на 1С-Битрикс работают шустро - в принципе, всё устраивает. Кто-то писал, что требуют положительные отзывы. Не требуют, а предлагают - кто не хочет, тот и не пишет, а я вот пишу, потому что работает компания нормально, и нормально относится к своим клиентам. Не было ни хамства, ни высокомерия в мой адрес, хотя я иной раз так "закосячу", что мало техподдержке не кажется. Всё исправляют без лишних претензий, рекомендуют как что делать. До этого на других площадках, то на другой тариф предлагали перейти, то постоянно говорили о моей профнепригодности, хотя и постоянно говорил, что не программист я. Вот перешёл на Rusonyx и всё устраивает! Почти 3 года сотрудничаем и пока менять хостинг не планирую. Всем удачи!

Услугами rusonyx пользуюсь с 2011 года. За все время не возникало никаких проблем. Тех.поддержка на высшем уровне. Всегда отвечают быстро и готовы помочь.

Свой первый тарифный план брал по акции. В этом году переехал на более выгодный тариф.

За все время пребывания на данном хостинге, ни разу не возникало мыслей сменить его. Готов рекомендовать Вас друзьям и знакомым! Если нужен качественный и надежный хостинг - это "Русоникс". Мой выбор!

Пользуюсь VPS уже 4 года.По началу, когда настраивали интернет магазин были определенные проблемы, но это были рабочие моменты связанные с платформой магазина.Техподдержка не отпинывала ,как бывает,а пыталась помочь.В результате совместных усилий все-таки добили и сейчас магазин работает.
В целом работой Rusonix доволен.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без косяков.

Пользуюсь услугами Русоникс с 2006 года. все OK! :) Отличная работа, нареканий нет. Хорошая тех. поддержка. Если возникают какие - либо вопросы всегда действуют оперативно.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 11 + 8 плюс 3 0