Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Безлимитный трафик в России и Голландии считают 8%
Большой выбор конфигураций 4%
приемлемые цены 4%
Удобное управление услугами 4%
Большой выбор конфигураций 3%
Низкие цены 3%
отличная скорость 3%
Оплата в рублях за хостинг в EU 1%
Недостатки
Требуют скан паспорта после оплаты считают 40%
Падает сеть постоянно 27%
медленная техподдержка, неотвечает на все вопросы которые были заданы а только выборочно 16%
Support не отвечает на вопросы или ждать приходится днями, нигде нет сообщений об авариях, проблемах 15%
Консультанты на сайте просто не о чем. Выборочно отвечают на вопросы. Могут без объяснений отойти на пол часа-час от разговора. 14%
постоянные проблемы с электропитанием. Сервер недоступен по 2...8 часов. 13%
1000 раз пожалел что взял у них сервер, да у них дешевле, но на нем работать невозможно! ! 11%
Техподдержка на нуле, не смогли найти даже умерший HDD в RAID. 3 суток простоя, на замену харда и попытки достать данные. 11%
вообще тех доддержки нет! а за слова не отвечают, могут гарантировать одно а на деле совсем другие сроки!! 10%
Ежедневные падения сети от 20 минут, до нескольких часов 10%
сервер недоступен 5-е сутки, никому нет дела. Все спецы на аутсорсе. 10%
Поддержка! Не отвечает! Глухо как в танке! 9%
я так понял, что вообще тех поддержки нет для вас, если вы опалатили и стали киентом 9%
пришлось заплатить теперь понял - почему у них нет пробного периода? потому что никто его не оплатит все уйдут, 9%
новое техническая поддержка говорит загадками. нет толком инструкций никаких. порты для почты блокируют специально 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Hostkey.ru
нет технической поддержки, они говорят просто загадками. ничего не решают, нет инструкций.
порты почты специально блокируют, чтобы в результате потом платно сделать я так понял. берут только ценой. в остальном устаревшее оборудование, которое под минимальной нагрузкой будет тормозить. не рекомендую. лучше переплатить и получать все нормально!
Удивительная организация.
Разместил заказ, предварительно указав все свои реквизиты, подтвердив почту (корпоративный домен, не gmail) и номер телефона. Заказ отклонён - Fraud.
Пишу в чатик. Оказывается, проблема в том, что у меня адрес в Курске, а IP-адрес при заказе - не курский.
Ок. Подключаюсь по VPN к курской сети, повторяю заказ. Отменено - Fraud, но теперь уже ошибка MaxMind. Оформлять через VPN - низя.
Каналы техподдержки либо посылают друг к другу, либо рекомендуют попытаться оформить заказ ещё раз.
Не соглашусь с комментаторами в данной ветке - в Ростелекоме как раз я все услуги оформлял без каких-либо проблем. Хосткей мне больше напоминает какое-то ЖЭУ, где тебя гоняют из кабинета в кабинет, а на деле никто не заинтересован в оказании услуг.
Отвратительная сеть в Нидерландах! Иногда скорость скачивания падает до 7-8 КБ/с! С некоторых ip доступа вообще нет. Не рекомендую для размещения каких-либо серьёзных проектов.
Управляем сервер через порт без проблем. Сервер выделенный, поэтому при необходимости в этот сервер может быть установлены еще несколько карт RTX.
Арендую VPS сервер в Нидерландах, все работает стабильно. Плюс в том, что мы работаем через российскую компанию Hostkey, то есть не смотря на местонахождение сервера оплата у нас идет в рублях (цена аренды сервера в евро пересчитывается по курсу в рубли), соответственно мы не попадаем на проблемы с валютным контролем. Серверами можно управлять через web панель, в том числе и устанавливать ОС и другое программное окружение из готовых или собственных образов. Очень удобно. Время сдачи сервера – 15 минут.
Как там у вас со скоростью скачивания? Все клиенты довольны? Помидорами не кидаются?
Просто развод на деньги, сначала говорят что все хорошо, вы оплачиваете начинается мозг***бство, то номер телефона подтвердите, то паспорт пришлите, потом в итоге кончается все тем что серверов у них нет, деньги возвращают по 2 месяца.
Тех поддержка состоит из 1 - 2 человек, отвечают долго, хамство и посылы в порядке вещей.
очень отзывчивая тех.поддержка, реагируют быстро (на срочные вопросы в течение часа отвечают всегда);
+ сервера быстрые для простых сайтов, идеально подходят для проектов с небольшой загрузкой (сайты услуг на 10-100 страниц, с простыми технологиями);
+ удобный интерфейс, все интуитивно понятно даже не-программисту
В поддержке работают одни ******. Такое ощущение что я обратился в отделение ростелекома или почты россии где меня послали мяго сказать на 3 буквы за заданный вопрос.
Судя по отсутствию реакции на отзывы, репутация их не интересует совсем.
Купился на дешевизну и пожалел. Поначалу сбоев не было, но через два месяца каждый день зависало.
Поменял много провайдеров до хосткея. Практически со всеми до них, даже с именитыми - была масса проблем, вечно что-то падало, тормозило, ломались старые диски и т.д. Массу времени тогда тратили на решение проблем, некогда было заниматься разработкой. После перехода на хосткей полностью ими довольны, держим у них не один сервер, периодически что-то добавляем. Каждый раз, когда добавляем - смотрю другие предложения, но более интересных по сравнению с хосткеем не нахожу)
Всегда помогают по всем вопросам, даже нестандартным, доволен и техподдержкой и вниманием руководства. Инцидентов практически нет.
Спасибо вам, ребята, продолжайте держать высокое качество обслуживания клиентов!
ООО Интернет Технологии выражает свою благодарность, как ООО Мир Телематики, так и сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и своевременную помощь в решении насущных вопросов. Наша организация рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в будущем с Вашей компанией.
Хотели бы выразить вам благодарность за четко организованную профессиональную и высококвалифицированную работу! Компанию "Мир телематики" отличают надежность и достойный уровень сервиса. Хочется особо отметить вежливость и компетентность ваших сотрудников. Любые вопросы решаются оперативно на самом высоком уровне. Благодаря вашей помощи мы ежедневно обеспечиваем стабильность и эффективность работы наших сотрудников.
Желаем вашей компании дальнейших успехов и процветания! мы благодарим вас за плодотворное сотрудничество и надеемся что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более прочным и взаимовыгодным.
Более двух лет наша компания сотрудничает с ООО Мир Телематики. До того как начать работать с Миром Телематики, мы сотрудничали с аналогичными компаниями. И достаточно долго выбирали партнера, который предоставит нашим сайтам качественный хостинг: как виртуальный, так и выделенный сервер.
Могу сказать что за два года практически не было ни технических проблем, ни проблем с коммуникациям по самым разным вопросам.
Со своей стороны готова рекомендовать Мир Телематики как надежного партнера, а самой компании желаю расти и расширять спектр своих услуг.
Наша компания занимается транзитом VoIP трафика и мы арендуем сервера в Нидерландах у HOSTKEY с 2010 года. Мы полностью удовлетворены уровнем сервиса и надежностью предоставляемых услуг. Персональный подход, быстрая реакция техподдержки, удобная форма оплаты, предоставление серверов в кратчайшие сроки - за это мы продолжаем работать с HOSTKEY и рекомендуем их всем нашим партнерам.
ООО «Интеллектуальные Интернет технологии» выражает свое почтение ООО «Мир телематики» и благодарит за успешное и долгосрочное сотрудничество.
За многолетний период совместной работы мы получили только положительные эмоции и профессиональную поддержку.
Желаем творческих и профессиональных успехов, развития бизнеса и надеемся на продолжение и расширение совместных проектов.
Делают отличные кастомные сервера и кластеры в Голландии под крупные проекты, быстро и надежно.
Хостинг вполне хороший. Цена очень даже. Качество тоже хорошее.
Работает все нормально, проблем с сетью не наблюдал.
Насчет DDoS'ов. Серверы с защитой стоят на много дороже. Если кто не знаком с работой хостеров, то скажу, что многие хостеры в случае атаки блокируют либо IP, либо сам сервер выключают.
DDoS просто напросто забивает канал и многие серверы становятся недоступными. Гарантированный канал 1Gbps стоит ~50 тыс. рублей в месяц, а серверы могут словить и 3Gbps, и 5Gbps, и 10Gbps, и еще больше. Вот и представьте, в какую сумму это обходится.
Сталкивался с DDoS'ом, блокировали на 24 часа, терпеливо ждал, на этот случай есть дополнительные IP, по ним сервер будет доступен, если они тоже не атакованы.Если бы не было подобных блокировок, то гораздо больше людей бы страдало, и проблемы бы серьезные с сетью были.
Моя оценка 4 из 5.
Также как "Гость", выбирали провайдера по скорости доступа. Только интересовал пинг со многих городов России (использовали вебопульсар).
Используем VPS. Понравилась гибкая настройка параметров ВМ и цены.
Несколько раз обращались в тех.поддержку по несрочным вопросам - да, отвечают не сразу, да, лаконично и не на все вопросы, а только на те, которые входят в их компетенцию. Но ведь повышение квалификации пользователей не должно входить в их обязанности! Главное, чтобы хорошо делали свою работу.
Ребята мониторят загрузки каналов на нодах и следят, чтобы там не было "затыков": включили нас в начале на 10МБит, но я обратился (пояснив, как мы будем использовать канал) и нас перевели на 100МБит.
Без проблем меняют конфигурацию ВМ, спрашивают и учитывают время, которое ты им назовешь (например "с 00:00 до 08:00 мск или в выходные") для перезагрузки.
За три с небольшим месяца работы сервер ни разу не падал, стабильности канала хватает, чтобы отдавать больше 1кк страниц в сутки без потерь. С ДДОСами пока не сталкивались, слава Богу!
Добавить отзыв или комментарий