Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Удобная админка: размещение сайта за 7 минут, автоустановка CMS в 1 клик, создание почтового ящика за 30 секунд считают 51%
14 Дней для ознакомления 48%
Хорошая скорость, скоростные SSD-диски, мощные процессоры Intel, последние версии PHP и MySQL, ежедневные бэкапы 43%
хорошая техподдержка, думаю и блондинкам все пояснят 42%
Отличная админ панель! 42%
Много места при низких ценах 41%
Всегда сообщают о неполадках и технических работах 40%
Много способов пополнения счета, даже через терминалы 34%
Много баз данных и мультидоменов, даже в дешёвых тарифах 32%
Симпатичный сайт у хостера 32%
За 3 года не заметил сбоев, помогали в техподдерже, у меня маленькие сайты 31%
Защита от DDoS 31%
есть бесплатный номер техподдержки на 8-800 31%
Дарят SSL-сертификат Symantec на первый год 30%
Проверяют файлы сайтов на вирусы и присылают отчёты раньше, чем Яндекс.Вебмастер успевает что-то заметить 30%
Недостатки
Часто сайты на этом хостинге бывают недоступны считают 19%
Плохая работа почты, часть писем не получается просто, режется фильтрами. 10%
Безобразная служба поддержки, некомпетентность, отписки без вникания в суть проблемы, очень медленная реакция. 7%
Техпподдержка быстро отвечает, но ответы формальные без разъяснения причин 7%
Последний год качество обслуживания низкое. "Служба контроля качества" служит для отговорок 6%
отвратительное отношение к клиентам, в Вас не заинтересованы и выкинут Вас при первой же не оплате без возможности восста 4%
Нарушают законодательство, блокируют сайты 2%
SSL сертификат предлагают платно 2%
Лежит весь хостинг 04.11.19! УЖЕ ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! 2%
Поддержка полностью некомпетентна. Не может ответить на элементарные вопросы. 2%
техподдержка только отписывается, проблему не решает. неудобный файловый мненджер. глючный фтп. 2%
можно разместить мало сайтов на 1 аккаунте - всего 30 сайтов 1%
04.11.19 - Хостинг серьезно подставил . Отвалился и сайт не работает ... 1%
нет чата поддержки 1%
нет нормального фака по конструктору сайтов 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)
Длинный текст
Очень не доволен качеством и работой поддержки. Взял VDS IP - 80.93.60.170, вхожу через SSH не входит, подождал часик, не конект ещё 2 часа, на этот раз соединился, вожу логин и пароль, пароль не правельный, перезагрузил, переустановил, пробывал задать новый пароль не входит, а мне срочно нужно перенести сайт.
Поддержка отписалась - мы не занимаемся администратированием сервера. OK. Но почему я не могу войти ? дайте хотя бы войти. Попробывал через VNC соединиться, вошёл, поставил панель, но в адресе входа в панель IP другого сервера. у меня 80.93.60.170 а пишет 80.93.60.67. Как так ребята ? Спуйтя сутки ответила поддержка - "Исправили строчку в файле /etc/ssh/sshd_config с PermitRootLogin without-password на PermitRootLogin yes и выполнили перезапуск службы SSH с помощью systemctl restart ssh."
Ох и намучился я с ними, на сервер я защёл, спасибо!!!! но я уже взял у другого хостера VDS!
Сделал запрос на возврат средств,
ответ:
Мы понимаем, что ситуация с первоначальной настройкой работы услуги VPS вызвала у вас негативное впечатление о нас и заставила сомневаться в качестве наших услуг и сервисов. Но мы готовы сделать всё от нас зависящее, чтобы вернуть ваше доверие к нам и продолжить сотрудничество.
Пожалуйста, сообщите, корректно ли в данный момент работает услуга? Если есть замечания, проинформируйте нас об этом. Мы готовы оказать максимальную помощь.
И ЗАКРЫЛИ ТИКЕТ, отлично, нет слов.
Сказать что я не доволен эт как ничего не сказать. от VDS я отказался, деньги мне не вернули.
нет слов...
Здравствуйте!
По нашим данным, всё было не совсем так:
1) поддержка дала финальный ответ не через сутки, а через 13 часов, и этому предшествовала переписка с вами, в рамках которой мы давали ответы по мере загруженности — от 1 до 3 часов,
2) часть сложностей с вашей заявкой была вызвана тем, что вы самостоятельно выключили сервер (включение/выключение — не мгновенный процесс, может занять около 30 минут), также вы не настроили VPS после покупки. Кроме того, мы просили с нашей стороны прислать root-пароль для диагностики, но не получили ответа.
3) Заявка была автоматически закрыта, так как с вашей стороны долгое время не было ответа.
4) Мы готовы вернуть вам средства, но пока не можем этого сделать: вчера мы выслали вам инструкции по тому, как оформить возврат, но, увы, пока не получили ответа.
Пользуюсь услугами Sweb уже почти 17 лет. За это время было много изменений, но все в лучшую сторону. Круглосуточная поддержка оперативно отвечает на вопросы в режиме 24/7.Рекомендую всем.
Полностью не соглашусь в Вами, так как услугами пользуюсь более 10 лет и знаю все подводные и надводные камни!
Пользуюсь сервисом Sweb несколько лет, меня устраивает. Это благодаря в том числе оперативной и профессиональной помощи. Панель управления - всё наглядно, просто и надёжно. Были проблемы по моим косякам - помогли устранить
С хостингом SpaceWeb работаю уже более 10-ти лет. Отличный хостинг! Очень нравится то, что тех.поддержка отвечает по телефону оперативно в любое время дня и ночи. У меня не один десяток сайтов моих клиентов на этом хостинге, поэтому периодически приходится пользоваться услугами тех.поддержки. Все возникающие проблемы по обращениям решаются положительно в отличии от некоторых других известных хостингов. Так что SpaceWeb однозначно рекомендую!
Пользуюсь сервисом Sweb девятый год, полёт нормальный. Это благодаря в том числе оперативной и профессиональной помощи. Панель управления - всё наглядно, просто и надёжно. Спасибо! )
Отличный провайдер. Хорошая поддержка. Легко справился с установкой сайта, так держать!
Сперва мне понравились тарифы, попробовав сам хостинг был приятно удивлён простоте и доступности большинства настроек хостинга. Перенёс несколько сайтов на разных движках - всё работает. Поддержка тоже понравилась, быстро ответили на мои вопросы и помогли. Ещё порадовали акции компании (но это смотрите на сайте компании), я воспользовался одной из акций.
Длинный текст
Давно был на этом хостинге ( 11-15 лет назад), лет 10 у них был. Всё устраивало: и домены у них покупал, и поддомены, и сайты держал. Потом переехал в Иорданию, а там интернет только с Европой ещё более-менее, а с Россией барохлил. Даже карта электронная дебетовая российского банка только со второй попытки в магазинах срабатывала. Переехал на голландский хостинг, на нём и сидел. Потом вернулся в Россию, оставался на голландском хостинге. Он хороший, но российский сегмент сейчас из голландии в Россию перекинули (хорошо, что всё работает). Домены зарубежные отдали регистратору напрямик (это хорошо), но надо как-то теперь самому оплатить с зарубежной карты которой у меня нет. Вобщем, уже не первый месяц исследую разные известные надёжные российские хостинги: склоняюсь больше к sweb.ru по таким причинам: цена за качество и есть офис в Питере. Beget тоже хороший и даже регистратор доменов .ru, но за нужные мне вещи надо немного больше платить. Или может разделю домены часть на свеб, а часть на бегет. Идеального хостинга не существует. Есть хорошие, которые стабильно развиваются и быстро решают новые возникающие проблемы и потребности. Я отношу sweb и beget к таковым. Кстати, на бесплатном хостинге sweb сайт http://muslimbook.temp.swtest.ru/ открылся из links (в консоли Линкса в текстовом режиме), а на бесплатном хостинге от бегета сайт http://thepages.ru не открылся - пишет 403 Forbidden, хотя в современных графических браузерах открывается. Успехов вам всем во всех добрых делах.
Спасибо
Редко пишу комментарии, но захотелось вот написать. Sweb отличная компания. Использую их хостинг более 3-х мес. Служба поддержки работает быстро, помогают даже с совсем нубными вопросами. В целом все работает быстро. Панель управления очень удобная и интуитивно понятная. Цена-качество самое то. Плюс, у них часто проходят разные акции, которое помогают пользоваться хостингом на выгодных условиях.
Не ври ! Техподдержка еле работает, отвечают копипастом. Вопросы не решают. Использую более 5 лет. Катится в пропасть ! Ушастый сервис.
Решил я заказать хостинг для сайта, а как это сделать, понятия не имею. К слову, программистом я не был и не собирался им становиться, а сайт мне нужен был, потому что хотел открывать онлайн-магазин. Друг посоветовал мне несколько хостинг-провайдеров с адекватными по его мнению ценами. Я стал изучать их сайты и отзывы читать. Среди претендентов и были SpaceWeb. Мне понравились цены на услуги, но какой именно тариф нужен мне, не знал. Поэтому долго и упорно общался с технической поддержкой, задавал им разные вопросы по этой области. На удивление, на меня очень даже адекватно реагировали. В итоге, я выбрал тариф мощным хостингом, так как планировал глобальные изменения на сайте сделать. Но как подключить - опять не понял. И снова позвонил в поддержку. Они за меня все подключили, даже дали ссылки на сайте своем, где есть раздел с помощью и ответами на подобные вопросы. В итоге, хостинг я купил, на сайт подключил, еще и защиту бесплатную мне подарили. Держу свой сайт уже пятый год у SpaceWeb, и мне все нравится.
Удобный файловый менеджер, на котором даже с телефона можно работать. Далеко не каждые хостинги могут этим похвастаться.
Решил я арендовать сервер под свои бизнес-задачи. Мне нужен был надежный сервер с высокой работоспособностью. По этой причине я остановил свой выбор на SpaceWeb. У них аренда мне обходится всего лишь в 8400 рублей в месяц и вместе с тем, все полностью устраивает.
Sweb очень грамотные в плане организации работы для крупных серверов. Поэтому я лично работаю с этой компанией пятый год и нареканий у меня никаких не было.
Недавно переехал с другого хостинга . Перенесли сайт и все установили , как положено . Спасибо за это . Создаю сейчас еще один новый сайт, удобный интерфейс в панели управления, адекватные цены .Поддержка работает на высшем уровне . Скорость сайта устраивает . Что еще нужно ? Рекомендую переезжать , если подыскиваете надежный хостинг .
Я работаю программистом. Для всех своих работ выбираю Spaceweb. Потому что подключается все легко и просто, не вызывает проблем с настройками, работает бесперебойно. Советую всем, однозначно.
У нас сайт с тяжелой БД на MySQL и нередко происходят проблемы, но ребята из службы поддержки всегда помогают. Даже если проблема не из их области, они все равно дают полезные рекомендации и мы ими успешно пользуемся.
Добавить отзыв или комментарий