Получился негативный опыт работы. Положительные отзывы куплены так как они не соответствуют действительности. Раньше пользовался селектелом до того как они убрали вдс и тут вроде они возвращаются, но нет! Это самый худший сервис с которым довелось работать. Отвратительнее поддержки я не встречал. Вроде есть функция пожаловаться руководству, но и она не работает! Если требуются бесперебойные сервера и надежный сервис то советую обходить этот селектел стороной!
examenpdd14.11.2021 10:59Домен на dns-серверах провайдера 14.11.2021
13 ноября 2021 года все мои сайты расположенные на vscale стали открывать какой-то мошеннический сайт. Первая мысль что увели домены или украли ssh ключ. Но на домены у меня двухфакторка, а ssh ключ в одном экземпляре на mac и другие приложения не имеют доступа к папке.
Иду на сайт vscale.io и вижу тот же скамерский сайт.
Позже все исправили, но проблема в том что они просто замолчали ситуацию.
Обычно когда у компании такой фейл со взломом то она выпускает новость где объясняет ситуацию и приносит извенения что положила все сайты своих клиентов.
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
13 ноября в 7:30 утра по московскому времени, у регистратора доменных имен случайся сбой, в следствие чего были изменены ns-адреса домена vscale.io. Это повлекло за собой недоступность нашего сервиса и ns-серверов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Отличный хостинг, все прекрасно! Главное, что его отличает от других, это тарифный план, который не позволяет уйти в минус. Это очень важно, так как позволяет быть уверенным, что не получишь долг если аккаунт взломают хакеры и поднимут кучу машин для майнинга или чего еще... А такие примеры есть, когда у людей появлялся долг на несколько тысяч долларов на Amazon AWS.
P.S. Из недостатков у vscale.io только то, что нельзя создать две виртуалки, а потом перенести ip с одной на вторую и обратно, иногда это очень важно.
Такая же история(
У меня 4 года коту под хвост.
При нулевом балансе, удалили безвозвратно(
Ну можно же какие то оповещения отправлять, хотя бы дня 2 дали(
пользовался этим сервисом полгода, на нем крутился интернет магазин, и в один из дней забыл положить денег, буквально 300 рублей, закрутился, в итоге сперва отрубили сервер, а затем его и вовсе удалили, так для сравнения стоимость интернет магазина составляет примерно 500 000 рублей, без стоимости работ по настройке всего функционала, в общем они его удалили окончательно и бесповоротно, предложил им решить данный вопрос в досудебном порядке, в ответ получил сообщение, сорян, ваши данные удалены безвозвратно...в общем хочу подать иск в суд, и если есть те кто так же пострадал, можно подать коллективно пишите на почту обсудим selivanov.denisselivanov1982@yandex.ru
Чел, если ты крутишь сайт стоимостью 500000 рублей, неужели нельзя было озаботиться о резервном копировании данного ресурса. Ладно если не за неуплату удалят, а вдруг сбой какой случится, или взлом сайта. Неужели тебе настолько было пофиг на свой сайт.
Тут не хостер виноват, а ты, что допустил отсутствие бекапов.
Пользовался 4 месяца, что сказать, сервера работают исправно, никаких нарёков нет.
Что не понравилось:
1) Про безлимитный трафик наврали, скажем честно, что там бесплатный лимит в 1ТБ.
2) Нет оплаты по Яндекс.Деньгам, пользователи просили добавить поддержку нежели со старта проекта.
3) Нет аренды дополнительных IP адресов, нет поддержки ipv6.
4) Про гарантированную скорость в 1Гбит, тоже в некотором смысле слова неправда, запустите несколько спидтестов(не по браузеру, а через специализированные утилиты), если не верите.
5) Нет возможности загрузить свой образ, нет возможности установки Windows машин.
6) Нет преднастроек образов, к примеру, берем инструкции из статьи DigitalOcean, вводим команды в Ubuntu 18.04(как указано в статье), и на некоторой команде всё отваливается, хотя у пользователей того же жадного DigitalOcean пока проблем не наблюдалось, приходится дебагить.
7) Так как серверы находятся в России, нельзя общаться с заблокированными адресами, приходилось использовать Тор, но это не лекарство.
Не мог настроить бота на Telegram, пока не разблокировали по всей России.
Один из больших недостатков.
8) Присутствующие третьи лица в пользовательском соглашении немного портят атмосферу.
9) Так как я там запустил обычный блог, 380Мб(из 512) памяти и 90% ЦП было свободно, что плюс, вот и я подумал воспользоваться остальным объёмом чтобы быть полезным обществу, запустил Tor Relay, попробовал установить Bitmessage.
Причина, по которой я удалил аккаунт:
Торренты блокируются по магистральным линиям, ни скачать/ни выкачать.
Я конечно мог бы понять, что Vscale запрещает торренты, и напрямую говорит мне об этом, но чтобы IT компания, с тысячами клиентов арендовала магистральные линии у поставщика, который блокирует протокол BitTorrent, я принять не мог.
В голову не лезет, в FAQ говорится, что они нейтрально относятся к Тору, и что пользователь сам ответственен за свои действия.
Но оказалось, что наверху стоящий провайдер ответственен за мои действия; а именно избирательной блокировкой интернет протоколов, которыми пользуются пользователи.
Vscale хороший проект, для разработчиков - это приемлемая цена и качественное железо, можно поставить что-то работать и забыть, со спокойствием на душе, что всё будет крутится и не остановится.
Но нехотение разработчиков совершенствовать проект, и Российское законодательство по отношению к Интернету в целом, душит проект(ы), и я сомневаюсь, что в дальнейшем всё будет хорошо, по крайней мере не пользователям точно.
Хороший, удобный хостинг. Большие проекты там еще не запускал, но для несложных сайтов, отличный выбор! Исользовал различные хостинг-провайдеры и ни у кого не встречал настолько быстрой реакции на любой запрос в службу технической поддержки, а когда пользуешься shared-хостингом это очень важно. Uptime сайтов почти 100% (честно не припомню падений). 1 раз все запустили и сайты живут без каких-либо проблем.
Есть правда один нюанс - swap. Ну тут видимо кому как удобней.
В целом ребята молодцы! 3 года полет отличный!
Ушёл от них в другой ЦОД. Почему? Ниже по пунктам:
1. У Селектела нет Tier3 - [url]https://ru.uptimeinstitute.com/uptime-institute-awards/achievements[/url]
Хотя на сайте об этом заявляют. Врут.
2. У Селектела vscale биллинг не умеет подключать плательщиков, нужно регистрировать новый аккаунт
3. Селектел vscale не умеет переносить сервера с одного аккаунта на другой
4. Селектел vscale не может сменить, перенести или добавить IPv4 к виртуальному серверу
5. Селектел любит отписываться шаблонами не вникая в ситуацию
6. Селектел начинает шевелиться только после пинка-скандала, но это лишь формально для видимости
7. У Селектел vscale все Ipv4 находятся в спам базах включая spamhaus и никакая работа на этом направлении не ведётся, доказательства выше в переписке, за год ничего не поменялось.
8. Железо в vscale уставшее (устаревшее) и сеть часто перегружена (прерывания, падение скорости в разы в вечернее время)
Современная панель в стиле DO (а не привет из 90-х, как у многих), автооплата, настроил и забыл. За год работы 2cpu/2gb вдски не было нареканий, не пропадала связь, не было неожиданных ребутов, вообще ничего плохого не было.
Минусы:
- нельзя изменять конфигурации
- дорогие тарифы на конфигурации с большим кол-вом памяти
- странное ценообразование, 2cpu/2gb стоит 800 руб, а за 1600 руб не 4cpu/4gb а почему-то только 2cpu/4gb
Сейчас нужно задеплоить кубернетес кластер, на нодах нужно по 4гб минимум, и к сожалению на vscale получается сильно дорого и всего по 2 ядра к тому же.
Максим Баев16.04.2018 12:06Домен на dns-серверах провайдера 20.11.2018
Ребята! Я так рад, что после долгих скитаний по различным хост-провайдерам я таки нашёл наконец отличный, во всех смыслах, сервис!
Долгое время искал подвох, но не нашёл его. То, что вы предоставляете разработчикам и за какую сумму - это вне всяких похвал!
Спасибо!!!
Мне нравится заходить к вам и наслаждаться интерфейсом, скоростью работы. Мне нравится видеть ваши уведомления о планируемых работах (обычно это делают постфактум), я могу правильно распределять свои силы. Мне нравится ваша тех. поддержка, то как вы отвечаете и с какой скоростью. Те плюшки, на которые никто не обращает внимания (миграция дампов между локациями, приятный DNS UI, развёртка инстанса из бэкапа) у вас есть. Похоже, что вы тоже получаете удовольствие от своей работы, ибо только так можно создать что-то подобное!
Есть подозрения, что с такими ценами вы не зарабатываете столько склько хотелось бы, но вы лучшие! Знайте это!
Я никогда не пишу отзывы, но тут у меня просто пукан бомбит, простите! Я получаю нереальное эстетическое и перфекцианистическое удовлетворение! Спасибо!
Ребята форнтендщики - особенно благодарен вам и тому, кто смог сколотить такую комманду, дать добро (читай финансы) на этот сервис!
Сегодня перейдя в аккаунт, для пополнения баланса, увидел что моего сервера НЕТ. Он был удален из-за нулевого баланса аккаунта.
Уже давно в системе невозможно платить ни чем кроме реальных карт Виза/Мастер карт. Виртуальные карты яндекс денег, киви и подобных систем так же запрещены. Никаких электронных денег нет. Писал обо всем этом в поддержку - никто ничего делать не собирался.
Мне неудобно тратить деньги со своих карт, так как обычно я туда их только вывожу. По этому всегда забываю вовремя пополнить счет. Как вы знаете - оплата здесь за каждый день. Уже неоднократно забывал вовремя вносить оплату и делал это через несколько дней, а то и недель - всегда после пополнения сервер просто запускался.
Никто ни разу не писал о том что сервер может быть удален, ни малейшего намека на это.
Почту я проверяю редко - по этому уведомления не видел. Настроить уведомления на телефон возможность отсутствует.
В итоге я лишился всего что было на виртуальном сервере. Никто не удосужился даже позвонить и сообщить о том что сервер может быть удален. Другие привлекают клиентов а эта контора так тупо с ними расстается и делает такой негативный отпечаток на своей репутации.
Что тут скажешь.. Если вы вдруг забыли внести средства на свой счет то через 3 всего может уже не быть и вы будете посланы далеко как и я.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге VDS.selectel.ru (vscale.io)
Получился негативный опыт работы. Положительные отзывы куплены так как они не соответствуют действительности. Раньше пользовался селектелом до того как они убрали вдс и тут вроде они возвращаются, но нет! Это самый худший сервис с которым довелось работать. Отвратительнее поддержки я не встречал. Вроде есть функция пожаловаться руководству, но и она не работает! Если требуются бесперебойные сервера и надежный сервис то советую обходить этот селектел стороной!
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Подскажите, пожалуйста, ID аккаунта, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
13 ноября 2021 года все мои сайты расположенные на vscale стали открывать какой-то мошеннический сайт. Первая мысль что увели домены или украли ssh ключ. Но на домены у меня двухфакторка, а ssh ключ в одном экземпляре на mac и другие приложения не имеют доступа к папке.
Иду на сайт vscale.io и вижу тот же скамерский сайт.
Позже все исправили, но проблема в том что они просто замолчали ситуацию.
Обычно когда у компании такой фейл со взломом то она выпускает новость где объясняет ситуацию и приносит извенения что положила все сайты своих клиентов.
Буду переносить сайты на другие хостинги.
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
13 ноября в 7:30 утра по московскому времени, у регистратора доменных имен случайся сбой, в следствие чего были изменены ns-адреса домена vscale.io. Это повлекло за собой недоступность нашего сервиса и ns-серверов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Отличный хостинг, все прекрасно! Главное, что его отличает от других, это тарифный план, который не позволяет уйти в минус. Это очень важно, так как позволяет быть уверенным, что не получишь долг если аккаунт взломают хакеры и поднимут кучу машин для майнинга или чего еще... А такие примеры есть, когда у людей появлялся долг на несколько тысяч долларов на Amazon AWS.
P.S. Из недостатков у vscale.io только то, что нельзя создать две виртуалки, а потом перенести ip с одной на вторую и обратно, иногда это очень важно.
Случайно просмотрели уведомление о том, что баланс приблизился к нулю и наш сервер тут же удалили без возможности восстановления
Из-за каких-то 400 рублей они похерили 2 года работы
Это плевок в лицо клиентам
Такая же история(
У меня 4 года коту под хвост.
При нулевом балансе, удалили безвозвратно(
Ну можно же какие то оповещения отправлять, хотя бы дня 2 дали(
пользовался этим сервисом полгода, на нем крутился интернет магазин, и в один из дней забыл положить денег, буквально 300 рублей, закрутился, в итоге сперва отрубили сервер, а затем его и вовсе удалили, так для сравнения стоимость интернет магазина составляет примерно 500 000 рублей, без стоимости работ по настройке всего функционала, в общем они его удалили окончательно и бесповоротно, предложил им решить данный вопрос в досудебном порядке, в ответ получил сообщение, сорян, ваши данные удалены безвозвратно...в общем хочу подать иск в суд, и если есть те кто так же пострадал, можно подать коллективно пишите на почту обсудим selivanov.denisselivanov1982@yandex.ru
Чел, если ты крутишь сайт стоимостью 500000 рублей, неужели нельзя было озаботиться о резервном копировании данного ресурса. Ладно если не за неуплату удалят, а вдруг сбой какой случится, или взлом сайта. Неужели тебе настолько было пофиг на свой сайт.
Тут не хостер виноват, а ты, что допустил отсутствие бекапов.
Имею базовый план и сайт с 2016. Никаких проблем. Отличная цена-качество услуги для моего проекта.
Длинный текст
Пользовался 4 месяца, что сказать, сервера работают исправно, никаких нарёков нет.
Что не понравилось:
1) Про безлимитный трафик наврали, скажем честно, что там бесплатный лимит в 1ТБ.
2) Нет оплаты по Яндекс.Деньгам, пользователи просили добавить поддержку нежели со старта проекта.
3) Нет аренды дополнительных IP адресов, нет поддержки ipv6.
4) Про гарантированную скорость в 1Гбит, тоже в некотором смысле слова неправда, запустите несколько спидтестов(не по браузеру, а через специализированные утилиты), если не верите.
5) Нет возможности загрузить свой образ, нет возможности установки Windows машин.
6) Нет преднастроек образов, к примеру, берем инструкции из статьи DigitalOcean, вводим команды в Ubuntu 18.04(как указано в статье), и на некоторой команде всё отваливается, хотя у пользователей того же жадного DigitalOcean пока проблем не наблюдалось, приходится дебагить.
7) Так как серверы находятся в России, нельзя общаться с заблокированными адресами, приходилось использовать Тор, но это не лекарство.
Не мог настроить бота на Telegram, пока не разблокировали по всей России.
Один из больших недостатков.
8) Присутствующие третьи лица в пользовательском соглашении немного портят атмосферу.
9) Так как я там запустил обычный блог, 380Мб(из 512) памяти и 90% ЦП было свободно, что плюс, вот и я подумал воспользоваться остальным объёмом чтобы быть полезным обществу, запустил Tor Relay, попробовал установить Bitmessage.
Причина, по которой я удалил аккаунт:
Торренты блокируются по магистральным линиям, ни скачать/ни выкачать.
Я конечно мог бы понять, что Vscale запрещает торренты, и напрямую говорит мне об этом, но чтобы IT компания, с тысячами клиентов арендовала магистральные линии у поставщика, который блокирует протокол BitTorrent, я принять не мог.
В голову не лезет, в FAQ говорится, что они нейтрально относятся к Тору, и что пользователь сам ответственен за свои действия.
Но оказалось, что наверху стоящий провайдер ответственен за мои действия; а именно избирательной блокировкой интернет протоколов, которыми пользуются пользователи.
Vscale хороший проект, для разработчиков - это приемлемая цена и качественное железо, можно поставить что-то работать и забыть, со спокойствием на душе, что всё будет крутится и не остановится.
Но нехотение разработчиков совершенствовать проект, и Российское законодательство по отношению к Интернету в целом, душит проект(ы), и я сомневаюсь, что в дальнейшем всё будет хорошо, по крайней мере не пользователям точно.
зарегестрировал аккаунт, создал впски, аккаунт заблокировали через 3 дня по подозрению в чем-то, хотя я его даже не использовал, ужас
Указал поддержке на конкретный баг при удалении ssh-ключа. В итоге ничего не могут найти - сообщают, что баг не удалось смоделировать.
Хороший, удобный хостинг. Большие проекты там еще не запускал, но для несложных сайтов, отличный выбор! Исользовал различные хостинг-провайдеры и ни у кого не встречал настолько быстрой реакции на любой запрос в службу технической поддержки, а когда пользуешься shared-хостингом это очень важно. Uptime сайтов почти 100% (честно не припомню падений). 1 раз все запустили и сайты живут без каких-либо проблем.
Есть правда один нюанс - swap. Ну тут видимо кому как удобней.
В целом ребята молодцы! 3 года полет отличный!
Ушёл от них в другой ЦОД. Почему? Ниже по пунктам:
1. У Селектела нет Tier3 - [url]https://ru.uptimeinstitute.com/uptime-institute-awards/achievements[/url]
Хотя на сайте об этом заявляют. Врут.
2. У Селектела vscale биллинг не умеет подключать плательщиков, нужно регистрировать новый аккаунт
3. Селектел vscale не умеет переносить сервера с одного аккаунта на другой
4. Селектел vscale не может сменить, перенести или добавить IPv4 к виртуальному серверу
5. Селектел любит отписываться шаблонами не вникая в ситуацию
6. Селектел начинает шевелиться только после пинка-скандала, но это лишь формально для видимости
7. У Селектел vscale все Ipv4 находятся в спам базах включая spamhaus и никакая работа на этом направлении не ведётся, доказательства выше в переписке, за год ничего не поменялось.
8. Железо в vscale уставшее (устаревшее) и сеть часто перегружена (прерывания, падение скорости в разы в вечернее время)
Современная панель в стиле DO (а не привет из 90-х, как у многих), автооплата, настроил и забыл. За год работы 2cpu/2gb вдски не было нареканий, не пропадала связь, не было неожиданных ребутов, вообще ничего плохого не было.
Минусы:
- нельзя изменять конфигурации
- дорогие тарифы на конфигурации с большим кол-вом памяти
- странное ценообразование, 2cpu/2gb стоит 800 руб, а за 1600 руб не 4cpu/4gb а почему-то только 2cpu/4gb
Сейчас нужно задеплоить кубернетес кластер, на нодах нужно по 4гб минимум, и к сожалению на vscale получается сильно дорого и всего по 2 ядра к тому же.
Цены просто озверевшие у вас, ребят. При такой репутации постеснялись бы...
Ребята! Я так рад, что после долгих скитаний по различным хост-провайдерам я таки нашёл наконец отличный, во всех смыслах, сервис!
Долгое время искал подвох, но не нашёл его. То, что вы предоставляете разработчикам и за какую сумму - это вне всяких похвал!
Спасибо!!!
Мне нравится заходить к вам и наслаждаться интерфейсом, скоростью работы. Мне нравится видеть ваши уведомления о планируемых работах (обычно это делают постфактум), я могу правильно распределять свои силы. Мне нравится ваша тех. поддержка, то как вы отвечаете и с какой скоростью. Те плюшки, на которые никто не обращает внимания (миграция дампов между локациями, приятный DNS UI, развёртка инстанса из бэкапа) у вас есть. Похоже, что вы тоже получаете удовольствие от своей работы, ибо только так можно создать что-то подобное!
Есть подозрения, что с такими ценами вы не зарабатываете столько склько хотелось бы, но вы лучшие! Знайте это!
Я никогда не пишу отзывы, но тут у меня просто пукан бомбит, простите! Я получаю нереальное эстетическое и перфекцианистическое удовлетворение! Спасибо!
Ребята форнтендщики - особенно благодарен вам и тому, кто смог сколотить такую комманду, дать добро (читай финансы) на этот сервис!
Спасибо!!!
Сегодня перейдя в аккаунт, для пополнения баланса, увидел что моего сервера НЕТ. Он был удален из-за нулевого баланса аккаунта.
Уже давно в системе невозможно платить ни чем кроме реальных карт Виза/Мастер карт. Виртуальные карты яндекс денег, киви и подобных систем так же запрещены. Никаких электронных денег нет. Писал обо всем этом в поддержку - никто ничего делать не собирался.
Мне неудобно тратить деньги со своих карт, так как обычно я туда их только вывожу. По этому всегда забываю вовремя пополнить счет. Как вы знаете - оплата здесь за каждый день. Уже неоднократно забывал вовремя вносить оплату и делал это через несколько дней, а то и недель - всегда после пополнения сервер просто запускался.
Никто ни разу не писал о том что сервер может быть удален, ни малейшего намека на это.
Почту я проверяю редко - по этому уведомления не видел. Настроить уведомления на телефон возможность отсутствует.
В итоге я лишился всего что было на виртуальном сервере. Никто не удосужился даже позвонить и сообщить о том что сервер может быть удален. Другие привлекают клиентов а эта контора так тупо с ними расстается и делает такой негативный отпечаток на своей репутации.
Что тут скажешь.. Если вы вдруг забыли внести средства на свой счет то через 3 всего может уже не быть и вы будете посланы далеко как и я.
Добавить отзыв или комментарий