Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Cpanel считают 15%
круглосуточная техническая поддержка по телефонам - городские (Минск) и мобильные 13%
ежедневное резервное копирование данных (BackUp); 12%
SSH 10%
отвечают оперативно по делу на письма даже ночью. 9%
Высокая ответственность! Благодарю за работу. 6%
Технологичные 6%
Беларусь|Россия 4%
Оперативная техническая поддержка. 4%
Отличный хостинг. И специалисты отличные. Рекомендую. 3%
Хорошая партнерская программа 2%
Недостатки
Высокие цены считают 41%
Неадекват техподдержки 33%
Падают серваки 32%
Никакой солидарости к клиентам! 18%
тех. поддержка: Дай денег - подскажу 18%
Отношение не нравится 17%
необасновано высокие цены, плохое обслуживание. 16%
Нет индивидуального подхода 16%
Нужно вводить персональные данные номер паспорта и т.д кто они такие что бы им предоставлять персональные данные 15%
саппорт состоит чуть более чем полностью из студентов проф тех училищ 15%
1000 уников в сутки и уже гонят на VPS 14%
Воруют хорошие доменные имена из поля "проверить домен" 14%
*** а не хостинг, накосячат постоянно а потом когда их спрашиваешь что случилось говорят давайте денег мы вам исправим 12%
Ужасный сервис, вымогание денег 8%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Hoster.by (Хостер.бай, Хостер.бу)
дорого, с такими характеристиками можно найти гораздо дешевле варианты
Не соглашусь с теми, что указывает на высокие цены, цены у хостер бай как-раз напротив - низкие! Для такого железа и первоклассной технической поддержки тарифы более чем приятные! Техническая поддержка выше всех похвал, помогают не словом, а делом! Мы сделали для себя выбор в пользу отечественного "Хостер бай" и очень довольны!
Судя по всему написал отзыв работник компании
Отказались от Hoster.by из-за необоснованно высоких цен на услуги и никакой поддержки и нормального обслуживания взамен за эти деньги. Плюс постоянные угрозы , что если мы откажемся от их услуг у нас перестанет работать сайт. Отказались от хостинга в 2020 году а теперь меняем домен на Hostfly.by и по странному стечению обстоятельств уже три дня после отказа от услуги хостер бай услуг наш сайт атакуют боты фишинговой рассылкой несуществующих адресов. Низко и мерзко так работать!
Я на самом деле не понимаю, почему так много не очень лестных отзывов. Не понимаю. Мы пользуемся самым дорогим тарифом правда, но и на начальных тарифах проблем не было. Скорость отличная, нагрузку держат, поддержка отличная(просто нужно грамотно с ней общаться, говорить на одном языке, на техническом так сказать), все вопросы удаленно, ехать и писать от руки бумажки не нужно. Поэтому считаю, что обвинения в излишней бюрократии совершенно не обоснованы. То, что дорого, ну да, не дешево. Так а что вы хотите? 1000 хостов за три бакса держать? Вывод - лучший хостер в Беларуси. Однозначно! Команде Hoster.by респект, уважение и всех благ!
Не совсем понял причины отзывов ниже. Использую данный хост уже несколько лет. На разных проектах. Не только мелкие сайты, а высоконагруженные сервисы с высокой нагрузкой по м-нар трафику . Настолько высокой, что можно сравнить с ddos (RTB-платформа, если это кому-то что-то говорит). Никогда, ниразу не столкнулся с проблемами которые здесь описаны. Если вы не умеете задать правильно вопрос, проявите терпение и сотрудники помогут вам его сформулировать и найдут решение вашей ситуации. Также было и со мной на начале пути, когда я не понимал всех особенностей и нюансов работы хоста. Не перекладывайте проблемы вашей компетенции на других.
Всегда получал нужное мне решение и своевременно. В итоге использую сейчас отказоустойчевый кластер и пользуюсь их администрирование. Просто забыл о всех заботах связанных с поддержанием работоспособности серваков. Д-доверие, а к нему приходят через разговор.
Спасибо компании, не выдержал несправедливую критику в ваш адрес. Рекомендую всем, если вы чего-то не умеете, научитесь слушать и вас всему научат и дадут лучшее решение!
Hoster.by это самый отвратительный хостинг, с которым я когда-либо сталкивался.
Такой убогий и бюрократичный сервис может существовать только благодаря монополии, которая существует на белорусском рынке.
Любая проблема решается неделями, месяцами, через бумажную волокиту и бесконечные переписки с поддержкой по электронной почте. То что в моменты простоя ваш бизнес теряет деньги и клиентов, компанию абсолютно не беспокоит.
Это просто кошмар! Никаких нормальных инструкций, всё запутано так, что адекватный человек голову сломать может. Тех поддержка - просто отмахивается, либо чуть ли не прямым текстом посылает, вместо того, чтобы набрать два предложения. Ощущение, что просто сами ничего не понимают в своём сервисе! никакого отношения к клиентам( Позор!
Наплевательское отношение к клиентам и изличшне раздутый бюрократический подход. Из-за отсутствия нужных бумаг без предупреждения и времени на решение потеряли 2 домена, потеряны деньги и потрачены нервы. Не рекомендую этот хостинг. Если Вам нужна надежность и гарантии стабильности - это не в этом месте.
Наплевательское отношение к клиентам и излишне раздутый бюрократический подход. Из-за отсутствия нужных бумаг без предупреждения и времени на решение потеряли 2 домена, потеряны деньги и потрачены нервы. Не рекомендую этот хостинг. Если Вам нужна надежность и гарантии стабильности - это не в этом месте.
Я разработчик, не хочу говорить что хост прямо отстой какой-то, сайт перенес - он шустро работает, но вот ребята в поддержке какие-то студенты.
Спрашиваешь банальный вопрос - сейчас я уточню информацию и т.д.
Наберите нормальных профи в саппорт и число негатива уменьшиться, это же так просто!
Никогда, слышите, НИ-КОГ-ДА даже не думайте хоститься на hoster.by
Мы являемся их клиентами уже несколько лет.
Ребята, за это время нас уже 150 раз, наверное, переносили с сервера на сервер. Кто-то из знающих здесь писал, что перенос осуществляется криво-косо-коряво. Я не специалист, но верю сказанному.
ЗАДОЛБАЛИ постоянные ошибки 502!!!
"Ой, у нас тут сервер перезагружается", "Ой, у нас ошибка", "Ой, а вы сами виноваты".
Не пожалел денег. Обратился поочерёдно к 3-м IT-специалистам.
Общий вывод из их слов: "У Вас слишком маленький сайт, чтобы он так падал. И да - вам врут. Потому, что вы не разбираетесь досконально."
Думал, что облачный хостинг как-то исправит эту ситуацию. Но, почитав здесь, понял, что это такая же ерунда, как и всё остальное.
В общем, если вы не хотите сталкиваться с постоянной проблемой вылетающего сайта - не идите сюда.
Да, хоститься пришлось из-за нашего законодательства! В жизни бы не пришёл сюда.
Просто ГОВНО а не хостинг...Сплошной бюрократизм, высокие цены...извините поддержка вообще никакая..
В 2010-2012 годах были глобальный проблемы: сайты ломались на раз, бекап был отвратительный. Пользуюсь услугами с 2010 года.
За облако говорить не берусь, но по виртуальному хостингу проблем не вижу. Проблемы бывают, как и везде, но быстро решаются. Техническая поддержка - всегда помогает. Звонишь ночью, всегда подскажут куда идти и что делать. С помощью технической поддержки перенесено не один десяток сайтов. Бекап работает нормально, так же много раз приходилось использовать. Ценник на услуги дорогой, но лучше тут, чем с каким-нибудь ипешником, который не сможет решить срочную проблему.
Отвратительный сервис, как и всё в странах третьего мира. В техподдержке откровенные идиоты, ничего не соображающие. Сайты проваливаются, фтп-коннекты постоянно рвутся. А недавно обычный лёгкий лендинг стал падать с ошибкой 508, я не смог работать, падала даже админка. Последний запрос в техподдержку остался без расмотрения в течении двух суток, после чего я решил отказаться от их услуг, альтернатив не особо много, но всех клиентов я буду отговаривать впредь от услуг этого паршивого хостинг-провайдера и вам советую поступать также.
Ужасный хостинг.Если вы не оплачиваете вовремя, во первых на почту ничего не приходит. Берут немалые деньги. Если вы не оплачиваете в течении какого то времени забирают сайт.У меня там была реклама на визитках. Там совершенно другой сайт. Кошмарно слов нет. Не за что не порекомендую его друзьям и знакомым уж лучше брать хостинг где нибудь на украине или Росии и цена дешевле. Всем успехов!!
Длинный текст
Несколько неприятных ситуаций с моим сайтом вынудили написать о своём опыте работы с hoster.by.
Начну с того, что по законодательству Беларуси владельцы сайтов должны базироваться на белорусском хостинге, поэтому выбирать приходиться из плохих и очень плохих хостеров Беларуси (хостинг в 2,5 раза дороже в сравнении с российским, а качество работ по переносу сайтов и администрированию на низком уровне).
Монополисты, как известно, не уважают своих клиентов и продолжают оказывать услуги на том же низком уровне не глядя на постоянные просьбы людей, которые несут им деньги.
По пунктам, что не понравилось у Hoster.by:
1) Сайт нашей сервисной компании (2000 посетителей в сутки) периодически ложиться с 504 ошибкой (с января 2017 года до момента смены сервера конец 2017). Администрация успокаивает, что всё будет ОК, а по факту просто игнорирует. Сайт оптимизирован (мы сами умеем разрабатывать сайты и настраивать сервера) и не вызывает чрезмерную нагрузку на сервер - проверено.
2) По причине вышеописанного пункта был заказан отдельный аккаунт на другом сервере. Перенос сайта осуществлялся ночью. Утром я, как владелец сайта, начал исправлять ошибки, которые образовались из-за корявого переноса сайта новичком (администрация hoster.by извинилась, но ошибки не устранили).
3) Перенос сайта осуществлял сотрудник Hoster.by - Антон Ковальчук. Грубейшие ошибки при переносе были очевидны, но...На начальном этапе конфликта сотрудник свои ошибки не признавал - ссылался на мою некомпетентность. Затем вообще перестал брать трубку и игнорировал меня....в это время мой сайт с которого идут заказчики был не доступен...
4) Конфликт был исчерпан, но компенсации за неудобства никто не предложил. Ошибки с сайтом исправляли самостоятельно. Если бы не знали как это сделать - платили бы немалые деньги сторонней компании.
P.S. Сравнение стоимости хостинга в Беларуси и России.
a)Цена 100$+10$ в год (хостинг Hoster.by - Стартовый + (10 сайтов+8 GB) +доменное имя)
b)Цена 53$+0$ в год (хостинг Beget.ru - NOBLE (10 сайтов+10 GB) + бесплатный домен в зоне .ru).
В результате, в Беларуси цены на услуги аналогичного хостинга в 2-2,5 раза дороже при худших скоростных характеристиках хостинга (отклик сервера меньше у Бегет, что однозначно скажется на продвижении сайта для мобильных устройств)
пользуюсь юникс хостингом компании более 5 лет. Как бы вопросов нет кроме лежащих серверов почты с переодичностью в 2 месяца. Но сейчас убило отношение к клиенту. Оказывается у них на тарифе стартовый+ есть бесплатный ssl сертификат. Появилась эта услуга в январе 2017г. О чем известить клиентов естественно никто не удосужился. И когда пришло время в ноябре продлевать платный сертификат - пришло письмо со счет-фактурой на оплату и продление. Оказывается как мне объяснили по телефону я сам виноват, что оплатил его и продлил. И что у них бесплатный совершенно другой сертификат. Надо было следить за сайтом... Спасибо вам за работу найдем кого-нибудь более клиентоориентированного. И дело не в сумме - она не большая, дело в отношении..
Являюсь клиентом облачного хостинга от этой компании уже два года. Белорусский хостинг был вынужден выбрать из-за законодательства, облачный же выбрал из-за предполагаемой большей надежности, что оказалось ошибкой.
Дешевые хостинги от Hetzner и OVH работают не в пример надежнее данного "надежного" хостинга. За эти два года пережил один серьезный сбой с потерей данных за сутки и несколько менее серьезных, с потерей в несколько часов, не говоря уже об аварийных перегрузках сервера с их стороны. Деньги правда пару раз компенсировали.
В общем и целом разочарован в "облаках" от этой компании
И опять "лежит" их облако спустя три недели!!!
Подумайте несколько раз прежде чем пользоваться облачным хостингом от hoster.by.
Добавить отзыв или комментарий