nuxtcloud
https://nuxt.cloud/
Описание
Бэд бойз
В описании пишут что сервер будет создан в течении 5 минут после оплаты по факту идет второй час сервер еще не готов, а мне срочно был нужен сервак в европе.
ТП написала
Здравствуйте.
Обработка услуг проходит в течении 120 секунд после оплаты при наличии свободных мест и айпи адресов для выдачи услуги, в противном же случае время обработки может занять вплоть до трёх рабочих дней после оплаты, поэтому придётся подождать
Когда спросил как отказаться от услуги написали:
> 3.1. Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по вине Компания и за фактически неиспользованные дни.
В общем мерзкие типы, не буду даже пробовать устанавливать что то. Не рекомендую!
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 84 человека с 03.02.2024
Преимущества
хорошая поддержка считают 7%
высокая скорость на серверах 4%
Недостатки
Низкий аптайм считают 39%
Обманывают с временем создания сервера 30%
Не возвращают деньги за услугу 27%
новое обман с локацией сервера 39%
новое Закончились IP в Германии из-за ажиотажа вокруг Youtube, ответ техподдержки 38%
новое техподдержка игнорит 31%
новое обман со скоростью 25%
новое постоянно не работают сервера, поддеожка рассказывает сказки то о ддосе, то о смене провайдера 21%
новое Uotime почти нет . деньги на ветер 15%
новое За последние сутки uptime < 50% 6%
новое Поддержка не отвечает более 12 часов 6%
Отзывы о хостинге nuxtcloud
Длинный текст
До сих пор перебои с VPSками. Ниже ихние сообщения
4 апреля 2024
Наблюдается деградация сети в Германии, Франкфурт-на-Майне, возможны потери соединения.
8 апреля 2024
Наблюдается деградация сети в Германии, Франкфурт-на-Майне, возможны потери соединения.
DDoS атака. Подробнее сообщим позднее.
UPD 1: Временно отключили запросы в биллинг панели, пропускная способность каналов Германии снижена.
UPD 2: Ситуация стабилизировалась, вернули запросы в поддержку.
UPD 3: Атаки продолжаются, делаем все возможное, чтобы стабилизировать сеть.
UPD 4: Решено
2 августа 2024
В связи с многочисленными вопросами по поводу нестабильной работы серверов в локации Германия решили внести немного ясности в ситуацию.
По независящим от нас причинам предыдущий вышестоящий провайдер, который предоставлял интернет каналы, прекратил сотрудничество с рядом хостинг провайдеров, в том числе и с нами в одностороннем порядке. Отчасти это связано с ситуацией в стране, в юрисдикции которой мы находимся и общей ситуацией в мире. По этой причине мы нашли нового провайдера, с которым согласовали перенос всей инфраструктуры.
01.08.2024 00:00 - Перенос прошел бесшовно, никто не заметил смены провайдера.
Далее тестировали сеть, все тесты прошли успешно, все выявленные проблемы, такие как недоступность ipv6 были решены.
Начиная с утра 01.08 начались жалобы, после детальной проверки было выявлено, что у вышестоящего провайдера были перегружены каналы связи. Провайдер в свою очередь, на данный момент сообщил, что планирует расширять каналы. Точных сроков решения данной проблемы мы не получили до сих пор.
Так из-за неверных расчетов вышестоящего провайдера пострадали ряд хостинг провайдеров и их клиентов, в том числе и мы с вами. К сожалению, у нас нет возможности на данный момент решить этот вопрос своими силами в срочном порядке. Наши инженеры и сетевые специалисты продумывают новую схему сети, в которую будет включен резервный провайдер, а так же физическое присутствие наших штатных инженеров, но это займет какое-то время.
Еще раз, искренне приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание в данной непростой ситуации.
5 августа 2024 год
Не хотели преждевременно давать какие-либо комментарии по поводу ситуации с сетью, но по многочисленным вопросам дополним.
С 3 августа сеть работает без перебоев, никаких деградаций и отклонений от нормы на данный момент выявлено не было.
Если у вас есть какие-либо проблемы с сервером - обратитесь в поддержку.
18 августа 2024
Вновь наблюдаем деградацию сети в локации Германия, Франкфурт-на-Майне.
Вышестоящий провайдер занимается решением данной проблемы.
По улучшению ситуации дополнительно оповестим.
26 августа 2024
С 00:00 по 01:00 27.08 будут производиться плановые работы по улучшению сетевой инфраструктуры в локации Германия, Франкфурт-на-Майне. Возможна кратковременная недоступность сервисов и услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
5 сентября 2024
Наблюдается деградация сети в Германии, Франкфурт-на-Майне, возможны потери соединения.
Занимаемся вопросом.
UPD: Соединение восстановлено, приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: Решаем проблему с нестабильным соединением.
10 сентября 2024
В дополнение к предыдущим постам хотелось бы внести ясность.
Мы НЕ исправили все проблемы связанные с соединением, сеть все еще работает нестабильно по многим причинам. Сегодня в течение дня несколько проблем, такие как частичная недоступность сервисов с виртуальных серверов вероятно будут исправлены.
Полное решение всех проблем в крайнем случае ожидается до конца недели.
Нам искренне жаль что мы продолжаем доставлять неудобства всем пользователям, но к сожалению, даже тот уровень доступности сервиса который мы предоставляем в данный момент очень тяжело поддерживается целой командой. Мы постоянно мониторим ситуацию и в случае, если есть необходимость - вмешиваемся в работу сети и руками что-то исправляем.
17 июня 2024 года оплатил VPS сервер на полгода.
С 4 августа начались проблемы, но после общения с поддержкой ситуация немного улучшилась.
С 7 сентября начались серьезные перепады сети, как будто происходят сильные DDoS-атаки. Снова обратился в поддержку для возврата средств за неиспользованные дни, но после этого они пропали – уже два дня нет ответа.
Полнейшее г****! не рекомендую. постоянно лежим
23 августа 2024 г. арендовал у них сервер по тарифу DE-RZ9-6 за 3840.00 RUB / Месяц.
28 августа 2024г. Сервер вел себя не адекватно, как при DDos атаке. Написал в тех. поддержку, на сегодняшний момент (3 сентября 2024г) до сих пор ничего не ответили. Обратился в отдел продаж, там отвечают через день-два. На требование вернуть средства за вычетом тех 5 дней, что сервер работал адекватно, отвечать вовсе перестали. Соответственно для моего онлайн проекта это недопустимо. Жаль скрины общения нельзя выложить.
Мой совет, не арендуйте сервера, иначе ваши онлайн проекты загнутся, а ответов вы не дождетесь.
P.s. У них есть "новостной" телеграм канал, где они публикуют различные сообщения о траблах и т.п. За все то время, что сервер был недоступен, и до сих пор, там ничего не написали о своих проблемах.
P.s.s. По моему мониторингу, сервер вел себя таким образом около двух\трех дней.
Арендовал vds под сайт, сайт невозможно юзать, скорость вместо заявленной 500мбит сек, по факту 10-20.
Сайт не юзабелен, базы данных лагают.Техподдержка молчит.
Арендовал vps, который не может выдавать в обратку трафик, хотел сделать бэкап файлов и выгрузить к себе на хард, по итогу выгрузка не более 1мб/сек. А прием у сервака 1гигабит/сек.
По итогу тех.поддержка тупо отвечала отписками, и не хотела решать проблему!Морозили более 4 дней, если они не решат проблему отзыв так и будет тут висеть.
Всё было хорошо. VPS был арендован для VPN. Но с 1 августа 2024 произошло следующее. Провайдер, у которого арендовался канал в Германии, прекратил сотрудничество в одностороннем порядке. И они перенести сервера к новому, вот только там канал перегружен и услуга уже фактически не предоставляется два дня.
Теперь неизвестно, как из всей этой ситуации хостер выйдет. А если принять во внимание тот факт, что несколько месяцев назад были существенно подняты цены, то плюсов у него вообще не осталось.
И да, деньги не возвращают.
Добавить отзыв или комментарий