Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Порт 10 Гбит не просто слова, а реальность считают 59%
Пинг минимальный, будто сервер в соседней комнате 56%
Поддержка быстро реагирует 55%
DDoS-защита включена в тариф, а не продаётся отдельно 55%
Самые дешевые в России за указанные характеристики 54%
Порт реально 10 Гбит 54%
Всё на SSD NVMe, летает 54%
новое Хорошая скорость 29%
новое 10 гиг 27%
новое 24/7 support, real people 20%
новое Prices are fair, without fine print or tricks. 19%
новое Prices are like from 2010)))) 19%
новое стабильность 18%
новое скорость 14%
новое круглосуточная, живые люди Стабильность 14%
новое Стабильность 14%
новое Стабильность и скорость 11%
новое Цены будто из 2010 11%
новое Цена 7%
новое Price 4%
новое прикольный дизайн 3%
новое содействие широкому охвату цифрового бизнеса 1%
Работает стабильно под высокой нагрузкой 49%
Хорошая скорость 49%
Цены честные, без мелкого шрифта и подвоха 49%
Цены будто из 2010)))) 49%
поддержка круглосуточная, живые люди 46%
Стабильность 46%
Скорость и надёжность 45%
Доволен, 10 Гбит реальность 41%
Недостатки
Санкционный pq/the/ufo hosting (stark industries) считают 15%
Сервера частично недоступны из РФ 10%
Для возврата денежных средств необходимо пройти KYC 10%
Отвратительная служба поддержки 9%
Сервера не соответствуют заявленным характеристикам 6%
Внезапно блокируют сервер с требованием KYC 4%
Для решения вопроса служба поддержки просит пароль от сервера 3%
Пинг долгий 3%
новое Не оформляют возврат средств 2%
новое выдают нерабочие сервера 1%
новое Положительные отзывы очевидно накручены 1%
новое Реселлинг ужастного THE 1%
новое Сервер выдаются не автоматически, я ждал 10 часов 1%
Ужасная скорость, возврата нет 3%
Прождал сервер после оплаты 4 часа. Возврат средств невозможен. 1%
Отвратительная скорость серверов, постоянные сбои 1%
новое бесполезный хостер для впн, блокируется. видимо сервера не заграницей 0.33%
новое Околонулевая скорость в последнее время 0.33%
новое Продают Германский сервер, а интернет считает это за молдавский. 0.17%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге UFO.Hosting
Обманывают на сайте — все тарифы VPS имеют лимит в 34 ТБ в месяц.
Долго сомневался, стоит ли менять привычного провайдера, но частые падения серверов в последнее время просто добили. Решил попробовать UFO Hosting и не прогадал. Помогли с переносом сайтов абсолютно бесплатно и, что самое главное, быстро. Всё настроили, проверили, дали пару советов по оптимизации. Сейчас всё работает стабильно, никаких "сюрпризов" по ночам. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят время клиента. Отдельный плюс за удобную систему оплаты и прозрачные тарифы без скрытых платежей за каждый чих .
очень-очень хорошо
Техподдержка отвечает быстро, в течение 10–15 минут, и ребята реально помогают, а не отписываются заготовками.
But I don’t need additional addresses or servers: I only need one that works in my region. On top of that, they refused to refund me for the remaining time on my server lease. So I strongly do not recommend this hosting company for server rentals.
К сожалению, на такие ограничения мы повлиять не можем, при этом сами IP-адреса серверов остаются рабочими и корректно маршрутизируются.
My problem was that the VPS server I’ve been renting in Belgium had been working fine for 10 months but recently stopped working. Instead of shutting down that server and setting up a new one with a new IP address, for example, they recommended that I pay extra to upgrade my plan. But I don’t need additional addresses or servers: I only need one that works in my region. On top of that, they refused to refund me for the remaining time on my server lease. So I strongly do not recommend this hosting company for server rentals. I personally went looking for other providers. (my ticket id is 1859059)
Длинный текст
Thank you for your feedback. We understand your frustration and would like to clarify the situation in a clear and technical manner.
According to your request, the issue you encountered was related to inaccessibility of the VPS from your region, while the server itself remained active and fully operational.
Please note the following:
— IP replacement on the current plan
On the plan you selected, changing the primary IP address or recreating the VPS with a new IP is not available. This is a limitation of the service configuration, not a refusal to assist.
The available option in such cases is to add an additional IP address or upgrade to a plan that supports this functionality.
— Regional blocking
As explained in the ticket, the access issue was caused by external regional restrictions, not by a failure of the server itself. Hosting providers do not control ISP or country-level filtering policies and therefore cannot guarantee accessibility from all regions.
Why a refund was not possible
The service was:
— successfully provisioned,
— active and functioning on our side,
— unavailable only due to external network restrictions.
In such cases, refunds are not applicable, as the limitation is outside the provider’s infrastructure.
Suggested solution
You were offered the technically available options within the platform:
— adding a new IP address,
— or upgrading to a plan with IP management capabilities.
We understand that this solution did not meet your expectations, but it is important to distinguish between a service malfunction and external connectivity limitations.
If you decide to return in the future, we will be happy to help you choose a configuration better suited to your region and use case.
На их серверах не работает самый актуальный сейчас инструмент в России. При этом когда спрашиваешь поддержку — говорят что никаких банов и запретов у их айпишников нет. В итоге когда сказал, что ничего не работает и привел факты — посоветовали поменять айпи сервера. Только на моем пакете замена айпи невозможна и покупка дополнительного тоже — предложили арендовать сервер за 1000 и попробовать еще. Попросил снести сервер и просто дать мне новый — так тоже нельзя. В общем крайне не рекомендую.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, и хотели бы прояснить ситуацию.
Доступность отдельных сервисов и инструментов может зависеть от региональных ограничений и фильтрации со стороны интернет-провайдеров или внешних сетей. К сожалению, на такие ограничения мы повлиять не можем, при этом сами IP-адреса серверов остаются рабочими и корректно маршрутизируются.
Что касается замены IP-адреса — в рамках некоторых тарифов действительно действуют ограничения, так как IP закрепляется за услугой. В таких случаях альтернативой может быть смена локации или выбор другой конфигурации, о чём, вероятно, и шла речь в диалоге с поддержкой.
Пожалуйста, укажите номер вашего тикета в службе поддержки — это позволит нам детально проверить ситуацию и предложить возможные решения.
Пользуюсь хостингом UFO.Hosting уже около полугода. Сначала брал обычный тариф для теста, потом перешел на VPS — разница заметна. Нагрузку держит нормально, даже когда посещаемость выросла до нескольких тысяч человек в сутки, сайт не падал. Пинг по России хороший, админка удобная, не нужно лезть в консоль лишний раз. Техподдержка отвечает быстро, в течение 10–15 минут, и ребята реально помогают, а не отписываются заготовками. Единственное — в первые дни пару раз была небольшая задержка при загрузке, но после настройки кеша всё стабилизировалось. Цены адекватные, за такую стабильность платить можно. Рекомендую, особенно если нужен хостинг под российскую аудиторию без лишних танцев с бубном.
С тех пор, как я начал пользоваться услугами UFO Hosting, я полностью доволен. Сервис быстрый и стабильный, а панель управления понятная и простая в использовании. Сайты работают практически без перебоев, и техническая поддержка доступна в любое время. Соотношение цены и качества превосходное.
Отвратительная поддержка, отвечают на-отвали, информацию приходится вытягивать. Деньги не возвращают даже, если услуга оказана некачественно.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе поддержки. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качеством коммуникации с клиентами.
Чтобы мы могли проверить ваш случай и дать предметный ответ, пожалуйста, укажите номер тикета. Без этих данных невозможно идентифицировать обращение и разобраться в ситуации.
Будем признательны за информацию.
Ужас
Скорость никакая, сервера выдают долго
Бегите от этого хостера
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв.
Скорость работы и время выдачи серверов — ключевые параметры нашего сервиса, и мы регулярно работаем над их улучшением. Описанная вами ситуация не является нормой и требует проверки.
Пожалуйста, укажите номер тикета, чтобы мы могли найти ваше обращение и детально разобраться.
Заранее спасибо за уточнение.
Плюсы – дешево, быстро дали сайт, удобная оплата в России и в РБ, из-за чего пошел к ним. Из минусов - продают кривые айпи, вместо купленной мною Германии выдает айпи Молдовы. Поддержка отвечает классически по регламенту и не дает решения проблемы. Как сервер для содержания сайтов и серверов в играх - возможно, как впн - критически не советую
Здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить описанную ситуацию и предоставить корректный ответ, пожалуйста, укажите номер тикета в службу поддержки. Без этих данных, к сожалению, невозможно идентифицировать вас как клиента и детально разобраться в обращении.
Будем признательны за информацию.
Оформил заказ и превратился в ждуна, не выдают сервер в адекватное время. Знал бы что так будет вобще бы не заказывал. Возврат по факту не работает. Поддержка не реагирует. Категорически не рекомендую.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам не удалось идентифицировать вас как нашего клиента по данному сообщению. Пожалуйста, укажите номер тикета — это позволит нам проверить ситуацию и дать ответ.
По описанным моментам:
— В ряде случаев активация сервера может занимать больше времени из-за дополнительной проверки заказа. Мы всегда стараемся минимизировать задержки.
— Поддержка работает 24/7 и обрабатывает все обращения, однако скорость ответа может зависеть от нагрузки на отдел и сложности запроса.
— Условия возврата средств регулируются офертой. Если в вашем случае есть основания для возврата или произошла ошибка — мы обязательно это проверим.
Пожалуйста, напишите номер тикета — разберёмся и постараемся помочь.
Положительные отзывы очевидно накручены
Сервера выдаются не автоматически, я прождал свой 10 часов
Скорость такая, что speedtest даже не проходит, даже консоль по ssh лагает
Ресселят THE.hosting (или это они и есть), который давно скатился
Совершенно не советую
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
По вашему отзыву сейчас невозможно идентифицировать вас как нашего клиента. Пожалуйста, укажите номер тикета — это поможет нам проверить ситуацию и дать точный ответ.
Я выбрал UFO.Hosting в качестве доступного хостингового решения, и на данный момент у меня хороший опыт. Настройка была простой, и управлять моим сайтом через панель управления легко. Производительность стабильная, скорость загрузки хорошая, техническая поддержка отзывчивая и отзывчивая. Надежный выбор для небольших сайтов.
Добавить отзыв или комментарий