Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Круглосуточная поддержка по тикетам: работает четко и быстро считают 18%
ispmanager 13%
хорошее качество, за разумные деньги 12%
Быстротвечающая техподдержка, качественная помощь 10%
Работает очень быстро 10%
Цены не высокие, но и не низкие. отличная цена за такое качество. 10%
Облачный хостинг 9%
Высокий аптайм 7%
очень, очень, очень оперативная техподдержка (думаю, это самое главное, что должно быть у провайдера) 7%
Цены ниже, чем у других 7%
Цены стали в рублях 7%
Нравится файловый менеджер из панели ISPManager: развитая поддержка операций над группами файлов 6%
Удачная панель, отличная работа суппорта, реально дешево на облачном тарифе, при этом тянет всю нагрузку 4%
Умные девушки Мария и Софья в поддержке =)) 4%
Недостатки
Нестабильность считают 32%
периодически отваливается БД 24%
В техподдержке работают новички, которые вообще не соображают что делают 18%
нет техподдержки по телефону 16%
периодические сбои 16%
Техподдержка стала дольше отвечать 16%
дорого из за привязке к евро 15%
На вопрос, почему так медленно и с большой задержкой грузится "пустой" WP без посещений, ответили, что движок тяжелый, поэтому 15%
Нестабильность 13%
Нет гарантий сохранности данных 13%
сайты постоянно отключаются 13%
Постоянный recovery pending баз данных ms sql 12%
Навязывают более дорогие услуги 10%
Нет снэпшотов, что оставляет пользователя без гарантий сохранения данных, а это самое главное! 10%
очень часто стали лежать сайты 10%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге ISPserver.com (Испсервер)
Отличный хостинг! Грамотная поддержка, удобный интерфейс кабинета, стабильное соединение.
Несколько лет пользуюсь этим хостингом. Был самый дешевый тариф. Потом его убрали, но для прежних пользователей оставили.
Теперь пользоваться сайтом невозможно. ПОСТОЯННАЯ потеря связи с базой данных, ошибки 500 и пр. Чтобы изменить пару слов в собственной статье уходит по 30 минут. Потому что ПОСТОЯННО теряется связь с сервером и ждёшь по 10 минут, пока она вернётся.
вынуждают перейти на более дорогой тариф. Буду менять хостинг.
Сотрудничаю с компанией ISPServer уже как 2 года, ни одного нарекания, скорость работы и стабильность на высоте, а объем хранилища на порядок больше, чем у других компаний за подобную цену. Поддержка образцовая!
На данном хостинге уже 5 лет, храним тут не только свой сайт, но и проекты клиентов. За все время использования наблюдаем стабильную работу. Техподдержка быстро и доступно отвечает на вопросы настоек. Удобная, интуитивно понятная панель управления, приятно использовать и передавать права.
Цена за предоставляемые услуги соответствует предоставляемым услугам, не задумываясь все оплачиваем.
Спасибо команде ispserver за работу.
Несколько лет назад переехали на ISP из-за выгодной цены на "выделенку". Всё устраивало - цена, скорость, поддержка. В прошлом году сервер на котором хостился наш сайт отработал свой ресурс - служба поддержки помогла выбрать новый вариант размещения. Всё предельно дружелюбно,
не стали уговаривать снова сесть на "железо", оценили нашу нагрузку, подобрали виртуальный сервер, почти в два раза дешевле для нас. Когда переезжали пришлось сменить владельца и плательщика в профиле - финансовая служба и здесь сработала оперативно, без лишней волокиты. За пять лет работы проблемы возникали не более одного - двух раз за год, и разрешались своевременно.Рекомендую ISP для хостинга - не пожалеете.
Более 15 лет пользуюсь услугами ISPserver, начинал с небольшого сайта. Сейчас размещаю несколько сайтов в ISP, перевел другие ресурсы с неудачных хостингов тоже сюда.
Почему?
Три причины.
1. Приемлемая цена
2. даже возможно первое - ТЕХПОДДЕРЖКА! такая, какая она должна быть, без ботов, без ссылок на FAQ и wiki, все человечно. Написал тикет или в чат, что проблема - сделают! Не умеешь, помогут! Именно такая техподдержка и должна быть, быстрая и понятная даже чайнику.
3. Стабильная работа сервера, может не самая лучшая, но стабильная. Быстрое решение проблем, после смены серверов на новые с SSD даже уже и забыл когда сайты серьезно и на долго вылетали.
P.S. Опыт работы с многими мелкими и крупными хостинг компаниями, но 2й пункт из моего отзыва в ISPserver пожалуй наилучший, за что им и доверяю.
Тариф реселлинга использую для своих клиентов, которым делаю сайты-визитки. Удобно, по цене отлично, в случае всего всегда можно написать в чат или почту. Панель управления понятна даже новичку. Но в целом компания заслуживает внимания вот это хорошо)
Сотрудничали около 3 лет. Хостинг так себе, очень часто зависал, нет технических специалистов, которые могут нормально решить проблему. В результате основной сайт перенесли на другой сервер. Он работает более стабильно, и, вроде как, быстрее.
Последней каплей было удаление личных данных за просрочку оплаты. То есть просрочка в 14 дней по уважительным причинам (сотрудник был в больнице) равна удалению 3 лет работы. Обалденная помощь!!!
И все так вежливо говорят "ну вы понимаете..."
Итого - категорически не рекомендую!!!!
Поручили работу по сайту, дали разные доступы: админка, фтп, к базам, от админки хостера (от админки хостера, как оказалось, пароль не рабочий). Ночь, работают с сайтом. Из админки по непонятной причине затерся главный файл шаблона темы, что привело к падению сайта с 2000 страниц. Пишу в поддержку: - посмотрите, возможно есть бэкап, нужно восстановить сайт. Из поддержки откликается Семен Мадиров и действует четко по инструкции: сообщите мне логин и пароль от админки в противном случае не можем помочь.
В итоге, до утра сайт остается лежать и не понятно во сколько получится и получится ли вообще его оживить. Зато бля по инструкции Семен отработал.
Я думал, только в Сбербанке такая параноидальные инструкции по безопасности, но нет - еще есть хостинг ISP.
Если бы я был злоумышленником, то нахрена бы мне нужно было ВОССТАНАВЛИВАТь работу сайта?
Еще осмотрюсь, но буду отговаривать клиента от такого хостинга
Здравствуйте, Ярослав. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей поддержки.
Мы не имеем права вмешиваться в работу сайтов при отсутствии запроса от авторизованного клиента. Если мы будем пытаться восстанавливать работу сайтов по обращениям третьих лиц, это может привести к достаточно неловким ситуациям. Насколько я понял по вашему отзыву, вы работали напрямую с сайтом, при этом не имея доступа к личному кабинету, через который у нас происходит идентификация. Поэтому не удалось помочь с проблемой.
Чтобы избежать повторения таких случаев, рекомендуем с помощью владельца сайта завести в личном кабинете отдельного пользователя с вашими почтой и паролем. Тогда вы сможете обращаться в поддержку как представитель владельца аккаунта, где размещён хостинг, и получать помощь в любое время.
Отвратительный хостинг, никому не советую! все хорошие отзывы пишут здесь сами! Никакого уважения к заказчику, сайты не работают по ночам, пишу им, отвечают про проблемы на своих серверах, исправляют их часами, и так постоянно. Никакого сервиса, отвратительная работа!
Здравствуйте. Использование shared-хостинга влечет за собой определенные риски - не всегда есть возможность их минимизировать или предотвратить как со стороны пользователя, так и со стороны провайдера. Действительно, сегодня наблюдалась проблема с работой одного из серверов, где размещен виртуальный хостинг, она уже устранена. Приносим извинения за возникшие неудобства. В таких случаях стоит помнить, что на виртуальном хостинге создаются автоматические резервные копии - можно запросить в поддержке размещение такой копии на отдельном временном виртуальном хостинге/сервере на время восстановления.
На многих хостинг-обзорах отзывы проходят модерацию организаторами обзора. Большее, что может сделать провайдер - ответить на отзыв. Накрутка отзывов путем нарушения правил обзора грозит удалением компании из списка, поэтому добросовестными участниками не практикуется.
После двух месяцев отличного мнения о хостере, настроение поменялось после двух ddos-атак с которыми ребята не справились. Заблокировали аккаунт за превышение лимитов и вернули деньги. Тем не менее пришлось искать решение, которое было бы доступно по цене и была потеряна часть аудитории за время недоступности сайта.
Сергей, сервер был по защищенному от DDoS каналу? Если да, то очень хочется разобраться в ситуации. Не регистрировали ни одного случая, когда бы защищенный канал не спасал бы от атаки.
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь бессовестности авторов. Пользуюсь услугами данного хостера уже более 10 лет, читаю о недостатках и вообще глаза вянут, всё всегда стабильно, во всём помогают, пользовался услугами от обычных хостинг тарифов до выделенных серверов. Сейчас арендую сервер за 25 000, работает как часы, поддержка настроила всё настолько тонко, что просто не представляю свою работу без них. Неотъемлемая часть мой команды, есть даже уже знакомы специалисты, настолько всё детально проработали, что знают мой сервер как буд то свой. В общем просто ребята молодцы, при том поразительно, что и на хостинге и на сервере одинаково заботливый подход.
Спасибо за теплый отзыв! ;)
Пользуюсь услугами Windows-хостинга для сайтов на ASP.NET у этого хостера. В начале мая все картинки и скрипты были заражены шифровальщиком WannaCry, тут и случилась самая жесть - хостинг не делает бэкапов ваших сайтов!! Часть картинок смог восстановить с Web-архива, но 60% сайта недоступно.
Также отмечу что постоянно отваливается доступ по FTP и неудобную панель ISP Manager, в которой даже нельзя отредактировать файлы на хостинге - постоянно валится ошибка с кодировкой, хотя все файлы в UTF-8 (создавались в Visual Studio).
В результате переношу все сайты на другой хостинг, где админ догадался включить брандмауэр и есть бэкапы раз в неделю. Оценка хостеру 2 из 10 только за невысокие цены на услуги.
Понимаем ваше недовольство - Windows-хостинг устаревшая и необновляемая услуга.
31 июля мы от нее полностью отказались и предоставляем только Linux хостинг.
У актуальных тарифов мы выполняем резервное копирование
За 3 года работы с ними ни разу не обращался в поддержку. Качественные услуги, стабильный ping. В целом я доволен, думаю и дальше продолжать сотрудничество
Честно говоря, поспешил с первыми выводами....
Первое время было всё норм: и сайт перенесли со старого хостинга и мгновенная поддержка и всё прекрасно работает... НО уже который раз мои сайты на этом хостинге не работают! Выдают разные ошибки.
Каждый раз разная причина и непонятные объяснения.
Есть, вроде, "утешающий" момент - ГАРАНТИРУЕМ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ если ваш сайт был недоступен больше 43 минут за месяц. И здесь прокол... Вчитайтесь в условия возврата тех самых средств...
В условии написано "Перерывы в оказании Услуг продолжительностью более 43 минут округляются до 1 дня."
Это получается, вам вернут средства только за 1 день (надо узнать, законна ли подобная обманчивая реклама), а не за весь месяц и, вам надо будет сидеть с секундомером и считать ваши минуты для произведения перерасчета.
Да и кому нужен этот перерасчет?? Когда сайты не работают и клиенты недовольны??? На одном хостинге допустим 10 сайтов - это 10 клиентов. Получается, человек должен возместить ущерб 10-ти клиентам, а сам хостинг в это время возмещает. только одному!
Добавить отзыв или комментарий