к сожалению деньги ни один хостинг не вернет, я обратился в поддержку и решил вопрос, попробуйте не ругаясь сразу решить проблему, из отзыва так и не понял в чем проблема.
Из плюсов разве что низкая цена, раньше было дорого,
но в условиях конкуренции есть большие минусы:
IP адреса все РФ, протокол BGP позволяет, но заблокированы зарубежными сервисами из-за санкций, так что ни для vpn ни для сайтов, которым нужно быть доступными в мире.
То же своего рода обман потребителей, которые покупают в Европе VPS а по факту они все Российские ))
Скорость каналов низкая, на уровне мобильных операторов до РФ от 1 до 10 Мб/с
Техподдержка жмет плечами и долго отвечает по несколько дней ((
Так что аккуратней с их описанием, за эти деньги есть более интересные и скоростные.
Хреновый сервис, отправили письмо, что сервер удаляется через 10 дней (не оплачивал) удалился спустя 7-8 дней, в тех поддержке сказали что якобы не правильно в письме было указано время ( а кого это ебет? сервер уже удален и данные потеряны ) тех поддержка общается с клиентами как с говном, еще и гонит мол "А че не оплачивали?" ссылаясь на оферту (в оферте 5 дней указано до удаления) предоставили какой-то ЯКОБЫЙ бэкап ВМ(там один хуй нихуя нет из важных данных) который хрен разархивируешь.. вообщем ухожу с этого дерьма куда подальше
По отзыву уже можно понять адекватность клиента.
Отсутствие опыта у вас администрирования, не говорит что предоставленный бекап плохой.
Сочувствую хостинг компании к которому вы уйдете.
Если бы были критично важные данные, то у вас был бы свой бекап :)
*** сервис. Удаляют без предупреждения, даже если оплатил, без возможности восстановления. Поддержка плевать хотела. Ухожу с этого отстоя и не рекомендую!
Помните, что ваши данные могут удалить без причин.
Информация не является правдой.
Сервер был удален через 10 дней после остановки сервера, удаление произошло потому что сервер был не оплачен.
Клиент отказался предоставлять чек, что бы найти платеж если он был совершен.
Человек создал тикет через 2 недели после остановки сервера, и матом начал писать что мы удаляем данные без предупреждения, при этом выражаясь матом с оскорблениями.
Если вы никудышный системный администратор, и не можете настроить мониторинг сервера и бекап своих данных, то не стоит винить в этом хостинг провайдера.
Хороший хостинг без перебоев.
Служба Поддержки помогла решить вопрос с сетевым интерфейсом абсолютно бесплатно за что я им очень благодарен. Советую всем данного провайдера.
Использую VPS больше года. Пару раз обращался в поддержку, очень оперативно отвечали и реально решали проблему. Без лишних слов.
Очень рекомендую данную компанию. Качество предоставляемых услуг на высоте. Спрашивал о резервных копиях, сказали, что делают снимки в другой датацентр, что большой плюс к надёжности и сохранности данных.
С хостером уже почти год (с 02.04.2019 первый платёж). За это время проблем с работой машин отсутствовали (за небольшим исключением).
Главным критерием выбора, помимо цены, была отзывчивая дисковая подсистема для адекватной работы сайтов с БД - тут с этим всё очень хорошо. Отсутствуют WaitIO в графике процессора, реальные ядра, вместо vCore.
Единственное, пару раз заметил большой отклик от дисковой подсистемы (в течении которого сайты отваливались по таймауту запроса), но он был всего единожды и укладывался в пределы SLA.
По мере роста перешёл на более высокий тариф, а так же заказал новопоявившийся FTP backup, один из самых дешёвых на рынке (1Гб=1руб) и не слишком тормозной.
Техподдержка нормальная, но иногда не слишком активная.
Уходить не собираюсь, нагрузку держат хорошо. До этого был на simplecloud, но там надо было больше места и канал в 40мегабит - это слишком жёсткое ограничение для пиковых значений моих проектов.
Результаты тестирования быстродействия добавил в соответствующий раздел сайта.
Первый коммент "6 лет с данным хостером".
Вопрос, если домену хостера не более 2х лет, то как работать с ним могут более 5 лет?
"В свое время стал настоящим спасением - хорошая цена, не занимаются оверселлингом (в отличие от многих других)" - Каковы ваши доказательства? Если учесть, что 1/5 пользователей указали оверселинг.
Хостингом не пользовался, но желания нет, так как отзывы либо отрицательные, либо покупные.
Железо соответствует заявленному, т.е диски действительно ssd, хороший интернет канал, есть защита от флуд - ddos атак, которая реально защищает (простых, каких большинство). Хорошие условия по размещению vps на серверах ovh, с лучшими условиями, чем предлагает сам ovh. Поддержка реально помогает по всем своим вопросам и даже более (по настройке, или работе уже ваших серверов). Скорость работы сайтов на их серверах - отличная (можно проверить по указанному сайту, который очень "тяжелый" по движку и начинке).
Вывод: Хороший хостинг по железу и по поддержке, один из лучших по соотношениюпо цена / качество.
17/06/2019 (11:46)
Александр Романенко
Клиент
Подскажите почему заранее не приходит уведомление об остановке услуги. Ранее у все хостеров за неделю предупреждение приходило и потом повторы шли и проблем никогда не было. На вашем хостере не приходят уведомления и уже 2 приостановки из-за этого случилось. Неприятно. Мне проще сменить хостера, чем терять время из-за простоев.
17/06/2019 (11:59)
Оператор #1
Сотрудник
Вы отключили автопродление.
Из-за этого новый счет не создается и не высылается уведомление.
Видимо раз ты не включил автопродление, то зачем ты нам сдался - не будем тебя предупреждать.
30/08/2019 (15:10)
Александр Романенко
Клиент
Опять все прервалось. и опять нет предупреждения и уже и удален сервер. Как мне его продлить/восстановить или получить последнюю резервную копию моих сайтов? Удаление всех файлов без предупреждения - именно то, что ожидаешь от хостинга
30/08/2019 (15:32)
Оператор #1
Сотрудник
Ваш сервер сначала приостанавливается, а потом удаляется.
Письма вам отправлялись: https://ztv.su/clientarea.php?action=ema...
Сервер был приостановлен 16 числа, удален 26, а сегодня 30. За 14 дней вы не заметили что сайты не доступны?
Можете себе подключить СМС уведомления о счетах, об остановке сервера.
Бекапа вашего сервера уже нет.
30/08/2019 (16:01)
Александр Романенко
Клиент
Представляете не заметил - был в отпуске и не следил как они там открываются и метрика яндекса почему то только сегодня прислала уведомление. Предыдущие письма вашей компании от 17 июня. Я уже обращался к вам что уведомлений от вас нет. Ни одного предупреждения от вас не было - если бы было я бы отреагировал. Что толку, что вы дали ссылку внутри своей системы? На почту я письма не получил, а на вашем сайте не зависаю денно и нощно. Это как то же самое что я себе на бумажку что-то писать буду, а потом у вас спрошу, почему вы не выполнили, что я себе тут понаписал :)
Сегодня от метрики пришло сообщение что сайт недоступен и я стал разбираться.
Вы правда думаете, предлагая включить смс-уведомление, что я останусь или кому-то порекомендую ваш хостинг удаливший все мои данные?
Всего вам доброго, я пойду лучше оставлю отзывы на сайтах - может кому-то хоть помогу избежать такого счастья.
30/08/2019 (16:12)
Оператор #1
Сотрудник
Не нужно обвинять хостинг в том что у вас не корректно работает почтовый ящик, и у вас нет нормального мониторинга ваших сервисов.
30/08/2019 (16:23)
Александр Романенко
Клиент
Ящик на Яндексе. Вы хотите сказать, что они работают хуже вас?
Пользовался vps 13 месяцев. В один день прилетела абуза от юр фирмы и через 5 минут отключили VPS. Деньги не возвращают согласно договору. Процедур по обжалованию нет. Данные сохранить не дали.
Сотрудничаю с данным хостингом уже более года. В свое время стал настоящим спасением - хорошая цена, не занимаются оверселлингом (в отличие от многих других), работают очень стабильно. До этого сменил более десятка хостингов. Техподдержка всегда на стороне клиента и готова идти навстречу, а это очень важно. Спасибо!
Отзывы о хостинге Ztv.su
Хостинг не работает, мошенники, деньги так и не вернули.
к сожалению деньги ни один хостинг не вернет, я обратился в поддержку и решил вопрос, попробуйте не ругаясь сразу решить проблему, из отзыва так и не понял в чем проблема.
Из плюсов разве что низкая цена, раньше было дорого,
но в условиях конкуренции есть большие минусы:
IP адреса все РФ, протокол BGP позволяет, но заблокированы зарубежными сервисами из-за санкций, так что ни для vpn ни для сайтов, которым нужно быть доступными в мире.
То же своего рода обман потребителей, которые покупают в Европе VPS а по факту они все Российские ))
Скорость каналов низкая, на уровне мобильных операторов до РФ от 1 до 10 Мб/с
Техподдержка жмет плечами и долго отвечает по несколько дней ((
Так что аккуратней с их описанием, за эти деньги есть более интересные и скоростные.
Прийдется взять слова обратно ))
техподдержка выслушала мои хотелки и поменяла IP адрес!
Они молодцы!
Видимо все просто забивают, но за отключение без причины и уведомления ждите претензию.
Хороший хостинг VPS: минимум напрягов нет отключений серверов если заказывать VPS во Франции и Германии.
Хреновый сервис, отправили письмо, что сервер удаляется через 10 дней (не оплачивал) удалился спустя 7-8 дней, в тех поддержке сказали что якобы не правильно в письме было указано время ( а кого это ебет? сервер уже удален и данные потеряны ) тех поддержка общается с клиентами как с говном, еще и гонит мол "А че не оплачивали?" ссылаясь на оферту (в оферте 5 дней указано до удаления) предоставили какой-то ЯКОБЫЙ бэкап ВМ(там один хуй нихуя нет из важных данных) который хрен разархивируешь.. вообщем ухожу с этого дерьма куда подальше
По отзыву уже можно понять адекватность клиента.
Отсутствие опыта у вас администрирования, не говорит что предоставленный бекап плохой.
Сочувствую хостинг компании к которому вы уйдете.
Если бы были критично важные данные, то у вас был бы свой бекап :)
*** сервис. Удаляют без предупреждения, даже если оплатил, без возможности восстановления. Поддержка плевать хотела. Ухожу с этого отстоя и не рекомендую!
Помните, что ваши данные могут удалить без причин.
Информация не является правдой.
Сервер был удален через 10 дней после остановки сервера, удаление произошло потому что сервер был не оплачен.
Клиент отказался предоставлять чек, что бы найти платеж если он был совершен.
Человек создал тикет через 2 недели после остановки сервера, и матом начал писать что мы удаляем данные без предупреждения, при этом выражаясь матом с оскорблениями.
Если вы никудышный системный администратор, и не можете настроить мониторинг сервера и бекап своих данных, то не стоит винить в этом хостинг провайдера.
Хороший хостинг без перебоев.
Служба Поддержки помогла решить вопрос с сетевым интерфейсом абсолютно бесплатно за что я им очень благодарен. Советую всем данного провайдера.
Использую VPS больше года. Пару раз обращался в поддержку, очень оперативно отвечали и реально решали проблему. Без лишних слов.
Очень рекомендую данную компанию. Качество предоставляемых услуг на высоте. Спрашивал о резервных копиях, сказали, что делают снимки в другой датацентр, что большой плюс к надёжности и сохранности данных.
С хостером уже почти год (с 02.04.2019 первый платёж). За это время проблем с работой машин отсутствовали (за небольшим исключением).
Главным критерием выбора, помимо цены, была отзывчивая дисковая подсистема для адекватной работы сайтов с БД - тут с этим всё очень хорошо. Отсутствуют WaitIO в графике процессора, реальные ядра, вместо vCore.
Единственное, пару раз заметил большой отклик от дисковой подсистемы (в течении которого сайты отваливались по таймауту запроса), но он был всего единожды и укладывался в пределы SLA.
По мере роста перешёл на более высокий тариф, а так же заказал новопоявившийся FTP backup, один из самых дешёвых на рынке (1Гб=1руб) и не слишком тормозной.
Техподдержка нормальная, но иногда не слишком активная.
Уходить не собираюсь, нагрузку держат хорошо. До этого был на simplecloud, но там надо было больше места и канал в 40мегабит - это слишком жёсткое ограничение для пиковых значений моих проектов.
Результаты тестирования быстродействия добавил в соответствующий раздел сайта.
Первый коммент "6 лет с данным хостером".
Вопрос, если домену хостера не более 2х лет, то как работать с ним могут более 5 лет?
"В свое время стал настоящим спасением - хорошая цена, не занимаются оверселлингом (в отличие от многих других)" - Каковы ваши доказательства? Если учесть, что 1/5 пользователей указали оверселинг.
Хостингом не пользовался, но желания нет, так как отзывы либо отрицательные, либо покупные.
Скорее всего ваш комментарий покупной. Нашему домену 11 лет.
Железо соответствует заявленному, т.е диски действительно ssd, хороший интернет канал, есть защита от флуд - ddos атак, которая реально защищает (простых, каких большинство). Хорошие условия по размещению vps на серверах ovh, с лучшими условиями, чем предлагает сам ovh. Поддержка реально помогает по всем своим вопросам и даже более (по настройке, или работе уже ваших серверов). Скорость работы сайтов на их серверах - отличная (можно проверить по указанному сайту, который очень "тяжелый" по движку и начинке).
Вывод: Хороший хостинг по железу и по поддержке, один из лучших по соотношениюпо цена / качество.
Длинный текст
Тикет #434952
17/06/2019 (11:46)
Александр Романенко
Клиент
Подскажите почему заранее не приходит уведомление об остановке услуги. Ранее у все хостеров за неделю предупреждение приходило и потом повторы шли и проблем никогда не было. На вашем хостере не приходят уведомления и уже 2 приостановки из-за этого случилось. Неприятно. Мне проще сменить хостера, чем терять время из-за простоев.
17/06/2019 (11:59)
Оператор #1
Сотрудник
Вы отключили автопродление.
Из-за этого новый счет не создается и не высылается уведомление.
Видимо раз ты не включил автопродление, то зачем ты нам сдался - не будем тебя предупреждать.
30/08/2019 (15:10)
Александр Романенко
Клиент
Опять все прервалось. и опять нет предупреждения и уже и удален сервер. Как мне его продлить/восстановить или получить последнюю резервную копию моих сайтов? Удаление всех файлов без предупреждения - именно то, что ожидаешь от хостинга
30/08/2019 (15:32)
Оператор #1
Сотрудник
Ваш сервер сначала приостанавливается, а потом удаляется.
Письма вам отправлялись: https://ztv.su/clientarea.php?action=ema...
Сервер был приостановлен 16 числа, удален 26, а сегодня 30. За 14 дней вы не заметили что сайты не доступны?
Можете себе подключить СМС уведомления о счетах, об остановке сервера.
Бекапа вашего сервера уже нет.
30/08/2019 (16:01)
Александр Романенко
Клиент
Представляете не заметил - был в отпуске и не следил как они там открываются и метрика яндекса почему то только сегодня прислала уведомление. Предыдущие письма вашей компании от 17 июня. Я уже обращался к вам что уведомлений от вас нет. Ни одного предупреждения от вас не было - если бы было я бы отреагировал. Что толку, что вы дали ссылку внутри своей системы? На почту я письма не получил, а на вашем сайте не зависаю денно и нощно. Это как то же самое что я себе на бумажку что-то писать буду, а потом у вас спрошу, почему вы не выполнили, что я себе тут понаписал :)
Сегодня от метрики пришло сообщение что сайт недоступен и я стал разбираться.
Вы правда думаете, предлагая включить смс-уведомление, что я останусь или кому-то порекомендую ваш хостинг удаливший все мои данные?
Всего вам доброго, я пойду лучше оставлю отзывы на сайтах - может кому-то хоть помогу избежать такого счастья.
30/08/2019 (16:12)
Оператор #1
Сотрудник
Не нужно обвинять хостинг в том что у вас не корректно работает почтовый ящик, и у вас нет нормального мониторинга ваших сервисов.
30/08/2019 (16:23)
Александр Романенко
Клиент
Ящик на Яндексе. Вы хотите сказать, что они работают хуже вас?
Думайте сами - нужен ли вам такой хостинг
Пользовался vps 13 месяцев. В один день прилетела абуза от юр фирмы и через 5 минут отключили VPS. Деньги не возвращают согласно договору. Процедур по обжалованию нет. Данные сохранить не дали.
Запросов от вас на возврат и выдачу данных не было.
Сотрудничаю с данным хостингом уже более года. В свое время стал настоящим спасением - хорошая цена, не занимаются оверселлингом (в отличие от многих других), работают очень стабильно. До этого сменил более десятка хостингов. Техподдержка всегда на стороне клиента и готова идти навстречу, а это очень важно. Спасибо!
Добавить отзыв или комментарий