Если вы владеете ресурсом с большой посещаемостью и хотите ждать помощи от поддержки часами или днями - это ваш вариант. Хуже некуда. Сайт недоступен почти сутки, ответа от поддержки нет. Подключиться к панели невозможно. Единственное что работает - внутренняя консоль, от которой толку ноль, ведь VPS потерял сеть и не позволяет даже выгрузить как-то файлы, чтобы съехать.
Что нравится:
Цена: Free Tier (1 vCPU / 1 ГБ RAM / 10 ГБ SSD) — 0 руб/мес, идеально для тестов и мелких проектов.
Готовый образ: Debian 12 + ispmanager 6 minimal сразу из коробки — панель поднялась сама, не нужно ставить вручную.
DNS-хостинг в комплекте: ns5/ns6.hosting.reg.ru, зоны управляются в той же панели.
Let's Encrypt в ispmanager работает нативно (когда до рук дойдёт настроить).
SSH-доступ root сразу есть, ключи кладутся без проблем.
Что не нравится / есть нюансы:
ispmanager 6 minimal — резаный функционал: нет почтового модуля (email выключен по дефолту, включал вручную через feature.resume), нет phpMyAdmin, нет мягких лимитов.
Встроенный репозиторий ispmanager иногда конфликтует с дебиановским — apt зависает на локах (dpkg lock), пришлось убивать процессы руками.
PHP-FPM пулы только под www-data, отдельные пулы на пользователя не создаются автоматически — правлю конфиги вручную.
Документация по API/CLI (mgrctl) скудная, методы подбираю тыком.
Порты 25/465 заблокированы — для почты нужен тикет в поддержку (понятно, но лишнее действие).
Итог: за 0 руб/мес — мощный инструмент, если умеешь рулить Linux. Для новичка без админских навыков — больно будет. Плюсую за честный Free Tier и интеграцию с DNS Рег.ру.
Здравствуйте!
Благодарим вас за подробный и развернутый отзыв, а также за высокую оценку нашей работы и рекомендацию. Нам действительно важно получать такой детальный фидбэк — он помогает нам становиться лучше.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или идеи по улучшению сервиса — будем рады обратной связи.
С тестом непонятно, реклама крутится, акк подтвердил через Госуслуги, 100р для активации вытянули, а тест все равно не могу взять. Просто не активен тариф. Написал в суппорт, там то ли клоун сидит, то ли бот,все, чт я и так знаю, повторил, кинул ссыль на доки.
Кидки в общем, национальная черта, че скажещь.
1 Домен купить стоит копейки (169рублей за ru), а продление почти в 10 раз дороже. Включается автопродление за 1200 + навязывают свои ненужные услуги.
2 Постоянно блокируют мне аккаунт. Невозможно зайти.
3 Поддержка отвечает по несколько дней.
4 Не доставляют СМС при 2фа. Три попытки - блок.
5 Положительные отзывы у reg.ru даже на hosting101 явно накручены. Они идут всплесками по дням. Вон 07.06 - 17 голосов, а остальные дни пусто.
Представьте ситуацию, когда в панели что-то произошло с кредами от s3. Вам надо срочно зайти в неё и узнать, что не так, а вы при первом же вводе кредов получаете "Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в поддержку.". Обращаетесь в неё, через форму на их сайте, а ответа нет несколько дней. Пришлось регаться в другом сервисе и заливать бекапы туда. Теперь жду, когда разблокируют, чтобы перевести все свои ресурсы на другого провайдера.
Здравствуйте! По заявке 20250303373039996 поддержка написала вам 4 марта, но вы не ответили и заявка закрылась автоматически. Обратили внимание коллег на остальные ваши заявки, пожалуйста, ожидайте ответа в их рамках.
ID сервера: 7449753
Хороший сервис, взял бесплатный сервер на тест на пол-года, никаких проблем не возникла для моих небольших нужд сервера хватает, буду всегда брать тут сервера, тест сервер показал себя идеально! Советую всем этот хостинг. (Случайно в прошлом отзыве не выбрал оценку провайдера).
Заказал сервер, все доступы были отправлены на почту, но все они не действительны. Сервер работает, деньги списываются, но подключиться по SSH и в DNS не удается. Пишешь в поддержку — все операторы заняты, ожидайте.., потом выясняется, что они эти вопросы не решают и нужно оставлять заявку. Заявку оставил, ответа нет.
Заблокировали аккаунт из-за использования почты gmail. Списали деньги за неиспользуемый сервис с заблокированного аккаунта. Написать в поддержку не удалось из-за блокировки. Деньги не вернули.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, адрес домена — внимательно изучим ситуацию и передадим обратную связь коллегам. Также обращаем ваше внимание на то, что техподдержка доступна и по телефону 8-800-555-34-78.
Для школьного проекта подойдет, или поиграться.
Полгода все было хорошо, к тех специалистам нет претензий - классные ребята.
Но не дай Бог, вы захотите взаимодействовать с их юротделом, эти придурки 2 неделю попросят вас подождать, чтобы потом спросить, а где собственно ОГРНИП.
Техподдержка иногда не читает вопрос, а отвечает как знает, приходилось просить явно прочитать что я спросил и что он ответил, и как LLM, он извинялся и поправлялся :)
Позиционирует себя как серьезный игрок рынке, а по факту оказалось что другие мелкие компании дают больше, офигеть
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Reg.ru
Если вы владеете ресурсом с большой посещаемостью и хотите ждать помощи от поддержки часами или днями - это ваш вариант. Хуже некуда. Сайт недоступен почти сутки, ответа от поддержки нет. Подключиться к панели невозможно. Единственное что работает - внутренняя консоль, от которой толку ноль, ведь VPS потерял сеть и не позволяет даже выгрузить как-то файлы, чтобы съехать.
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите адрес домена или номер заявки в поддержку. Постараемся вам помочь.
Что нравится:
Цена: Free Tier (1 vCPU / 1 ГБ RAM / 10 ГБ SSD) — 0 руб/мес, идеально для тестов и мелких проектов.
Готовый образ: Debian 12 + ispmanager 6 minimal сразу из коробки — панель поднялась сама, не нужно ставить вручную.
DNS-хостинг в комплекте: ns5/ns6.hosting.reg.ru, зоны управляются в той же панели.
Let's Encrypt в ispmanager работает нативно (когда до рук дойдёт настроить).
SSH-доступ root сразу есть, ключи кладутся без проблем.
Что не нравится / есть нюансы:
ispmanager 6 minimal — резаный функционал: нет почтового модуля (email выключен по дефолту, включал вручную через feature.resume), нет phpMyAdmin, нет мягких лимитов.
Встроенный репозиторий ispmanager иногда конфликтует с дебиановским — apt зависает на локах (dpkg lock), пришлось убивать процессы руками.
PHP-FPM пулы только под www-data, отдельные пулы на пользователя не создаются автоматически — правлю конфиги вручную.
Документация по API/CLI (mgrctl) скудная, методы подбираю тыком.
Порты 25/465 заблокированы — для почты нужен тикет в поддержку (понятно, но лишнее действие).
Итог: за 0 руб/мес — мощный инструмент, если умеешь рулить Linux. Для новичка без админских навыков — больно будет. Плюсую за честный Free Tier и интеграцию с DNS Рег.ру.
Free tier закончится, обязательно останусь у вас!
Здравствуйте!
Благодарим вас за подробный и развернутый отзыв, а также за высокую оценку нашей работы и рекомендацию. Нам действительно важно получать такой детальный фидбэк — он помогает нам становиться лучше.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или идеи по улучшению сервиса — будем рады обратной связи.
С тестом непонятно, реклама крутится, акк подтвердил через Госуслуги, 100р для активации вытянули, а тест все равно не могу взять. Просто не активен тариф. Написал в суппорт, там то ли клоун сидит, то ли бот,все, чт я и так знаю, повторил, кинул ссыль на доки.
Кидки в общем, национальная черта, че скажещь.
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите номер заявки в поддержку, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Выкачивание денег!
1 Домен купить стоит копейки (169рублей за ru), а продление почти в 10 раз дороже. Включается автопродление за 1200 + навязывают свои ненужные услуги.
2 Постоянно блокируют мне аккаунт. Невозможно зайти.
3 Поддержка отвечает по несколько дней.
4 Не доставляют СМС при 2фа. Три попытки - блок.
5 Положительные отзывы у reg.ru даже на hosting101 явно накручены. Они идут всплесками по дням. Вон 07.06 - 17 голосов, а остальные дни пусто.
Представьте ситуацию, когда в панели что-то произошло с кредами от s3. Вам надо срочно зайти в неё и узнать, что не так, а вы при первом же вводе кредов получаете "Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в поддержку.". Обращаетесь в неё, через форму на их сайте, а ответа нет несколько дней. Пришлось регаться в другом сервисе и заливать бекапы туда. Теперь жду, когда разблокируют, чтобы перевести все свои ресурсы на другого провайдера.
Заявки 20260703373000343, 20260703373012546, 20250303373039996
Здравствуйте! По заявке 20250303373039996 поддержка написала вам 4 марта, но вы не ответили и заявка закрылась автоматически. Обратили внимание коллег на остальные ваши заявки, пожалуйста, ожидайте ответа в их рамках.
ID сервера: 7449753
Хороший сервис, взял бесплатный сервер на тест на пол-года, никаких проблем не возникла для моих небольших нужд сервера хватает, буду всегда брать тут сервера, тест сервер показал себя идеально! Советую всем этот хостинг. (Случайно в прошлом отзыве не выбрал оценку провайдера).
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Рады сотрудничеству!
Поддержка игнорирует заявки, по телефону тоже не отвечает.
Заказал сервер, все доступы были отправлены на почту, но все они не действительны. Сервер работает, деньги списываются, но подключиться по SSH и в DNS не удается. Пишешь в поддержку — все операторы заняты, ожидайте.., потом выясняется, что они эти вопросы не решают и нужно оставлять заявку. Заявку оставил, ответа нет.
Добрый день!
Пожалуйста, уточните номер договора или заявки в поддержку, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Заблокировали аккаунт из-за использования почты gmail. Списали деньги за неиспользуемый сервис с заблокированного аккаунта. Написать в поддержку не удалось из-за блокировки. Деньги не вернули.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, адрес домена — внимательно изучим ситуацию и передадим обратную связь коллегам. Также обращаем ваше внимание на то, что техподдержка доступна и по телефону 8-800-555-34-78.
Для школьного проекта подойдет, или поиграться.
Полгода все было хорошо, к тех специалистам нет претензий - классные ребята.
Но не дай Бог, вы захотите взаимодействовать с их юротделом, эти придурки 2 неделю попросят вас подождать, чтобы потом спросить, а где собственно ОГРНИП.
Техподдержка иногда не читает вопрос, а отвечает как знает, приходилось просить явно прочитать что я спросил и что он ответил, и как LLM, он извинялся и поправлялся :)
Позиционирует себя как серьезный игрок рынке, а по факту оказалось что другие мелкие компании дают больше, офигеть
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, имена доменов или номера заявок в техподдержку, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Добавить отзыв или комментарий