Selectel — технологическая компания, предоставляющая облачные инфраструктурные сервисы и услуги дата-центров.
Selectel является одним из лидеров российского рынка облачных сервисов, разрабатывает собственные технологии и продуктовые решения, работает в партнёрстве с мировыми техническими лидерами. Сейчас у Selectel 6 дата-центров в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области и больше 18 000 клиентов.
Несмотря на дороговизну решил попробовать этот хостинг. Цены на GPU у них в разы выше чем у конкурентов, но всё же решился надеясь на качество.
Довольно долго тестировал и каждый раз удалял сервер чтобы хоть как-то сэкономить. В результате, по неизвестной мне причине, однажды сервер не удалился. И Selectel шесть суток продолжали снимать с меня более 1000 рублей каждый день при отрицательном балансе. Кроме этого, на почту приходили письма о том, что баланс положительный. Каждый день в письмах было +5 р., а по факту они втихую увеличивали долг в стиле бандитов из 90-х.
Мой опыт работы с кучей разных хостеров доказывает, что эта компания одна из самых неэффективных в РФ, пользуясь возможностью они по максимуму грабят своих клиентов. Не рекомендую их к сотрудничеству. Если вы ищете сервера с GPU, то лучше найти зарубежных хостеров и даже на российском рынке вы найдёте конкурентов с ценником в 2-3 раза ниже, которые честны и не имеют мошеннических фишек по разводу своих клиентов.
Перенес облачную базу данных в selectel. До этого работало 6 лет без единого косяка на зарубежном хостинге, хотя и восстанавливал бэкапы и перезагружал и масштабировал неоднократно. Вроде перенос прошел удачно. В услугу входят 7 дней резервного копирования. Собственно, как и везде. Платно. По факту оказалось что эта услуга есть только в счетах. Восстановить резервную копию нет возможности - панель выдает ERROR. Техподдержка крайне некомпетентна в технических вопросах и отвечает только "запрос передан в профильный отдел". Сегодня уже пойдут 3и сутки "решения" моей проблемы. Еще 3 дня и мои бэкапы просто удалятся тк 7 дней же они хранятся.
Я спросил - можно ли не восстанавливать, а просто скачать бэкап. На что получил ожидаемое "тикет находится в профильном отделе". А это же простейшая и стандартнейшая операция - резервная копия базы mysql. И она не работает.
Короче классический русский хостинг где все работает поверхностно, любая проблема - и падает, не работает (кроме конечно выставления счетов и стабильного ростов тарифов), а техподдержка "передает проблему в профильный отдел"
+ Стабильность (за несколько лет использования ни одного не запланированного шатдауна)
+ Суппорт (всегда отвечают очень быстро и по делу)
+ Виртуалки в облаке работают достаточно шустро
Уже год на селектел, пока ничего критичного не случилось. Приемлемые цены, удобная панель управления, много функций для настройки. Самый оптимальный вариант на рынке
Врут по поводу "Клиенты облака платят только по факту потребления." На самом деле вовсе не так.
Развернул копию одного из серверов для поэкспериментировать почти в боевых условиях. Поэкспериментировал, затем зашотдаунил копию сервера до следующего эксперимента. Остановленный сервер ничего не потребляет, сюрпра-а-айз. Но счет пришел как за два сервера, с одинаковой стоимостью за каждый.
Директор сказал что оплачивать остановленную копию сервера не будет, а взыщет с меня приказом.
В гробу я видел. Инициировал переезд на джикор. Времени жалко, лень, но платить из своей зарплаты за чье-то вранье я не собираюсь.
В остальном хостинг практически без минусов, но вранье перечеркивает все плюсы.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Selectel.ru
Несмотря на дороговизну решил попробовать этот хостинг. Цены на GPU у них в разы выше чем у конкурентов, но всё же решился надеясь на качество.
Довольно долго тестировал и каждый раз удалял сервер чтобы хоть как-то сэкономить. В результате, по неизвестной мне причине, однажды сервер не удалился. И Selectel шесть суток продолжали снимать с меня более 1000 рублей каждый день при отрицательном балансе. Кроме этого, на почту приходили письма о том, что баланс положительный. Каждый день в письмах было +5 р., а по факту они втихую увеличивали долг в стиле бандитов из 90-х.
Мой опыт работы с кучей разных хостеров доказывает, что эта компания одна из самых неэффективных в РФ, пользуясь возможностью они по максимуму грабят своих клиентов. Не рекомендую их к сотрудничеству. Если вы ищете сервера с GPU, то лучше найти зарубежных хостеров и даже на российском рынке вы найдёте конкурентов с ценником в 2-3 раза ниже, которые честны и не имеют мошеннических фишек по разводу своих клиентов.
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Подскажите, пожалуйста, ID аккаунта, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Перенес облачную базу данных в selectel. До этого работало 6 лет без единого косяка на зарубежном хостинге, хотя и восстанавливал бэкапы и перезагружал и масштабировал неоднократно. Вроде перенос прошел удачно. В услугу входят 7 дней резервного копирования. Собственно, как и везде. Платно. По факту оказалось что эта услуга есть только в счетах. Восстановить резервную копию нет возможности - панель выдает ERROR. Техподдержка крайне некомпетентна в технических вопросах и отвечает только "запрос передан в профильный отдел". Сегодня уже пойдут 3и сутки "решения" моей проблемы. Еще 3 дня и мои бэкапы просто удалятся тк 7 дней же они хранятся.
Я спросил - можно ли не восстанавливать, а просто скачать бэкап. На что получил ожидаемое "тикет находится в профильном отделе". А это же простейшая и стандартнейшая операция - резервная копия базы mysql. И она не работает.
Короче классический русский хостинг где все работает поверхностно, любая проблема - и падает, не работает (кроме конечно выставления счетов и стабильного ростов тарифов), а техподдержка "передает проблему в профильный отдел"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер тикета. Постараемся разобраться в проблеме.
Отличный провайдер, все работает быстро и безотказно.
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Все устраивает, отличный провайдер. Спасибо за отзывчивую тех поддержку и достойную цену на рынке
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв.
лучшее приватное облако за свою цену. стабильно и безопасно. тех поддержка тоже в порядке.
Добрый день! Спасибо за отзыв.
+ Стабильность (за несколько лет использования ни одного не запланированного шатдауна)
+ Суппорт (всегда отвечают очень быстро и по делу)
+ Виртуалки в облаке работают достаточно шустро
В общем, хороший провайдер.
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Одна из самых стабильных облачных платформ на рынке
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв)
Уже год на селектел, пока ничего критичного не случилось. Приемлемые цены, удобная панель управления, много функций для настройки. Самый оптимальный вариант на рынке
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв.
Врут по поводу "Клиенты облака платят только по факту потребления." На самом деле вовсе не так.
Развернул копию одного из серверов для поэкспериментировать почти в боевых условиях. Поэкспериментировал, затем зашотдаунил копию сервера до следующего эксперимента. Остановленный сервер ничего не потребляет, сюрпра-а-айз. Но счет пришел как за два сервера, с одинаковой стоимостью за каждый.
Директор сказал что оплачивать остановленную копию сервера не будет, а взыщет с меня приказом.
В гробу я видел. Инициировал переезд на джикор. Времени жалко, лень, но платить из своей зарплаты за чье-то вранье я не собираюсь.
В остальном хостинг практически без минусов, но вранье перечеркивает все плюсы.
Добрый день! Не могли бы вы указать свой ID клиента, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хостинг без минусов. У них тут большой объем на диске и удобная панель управления, отдельно хочется отметить высокую скорость загрузки.
Доброе утро, спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравились услуги нашей компании. Хорошего дня!
Добавить отзыв или комментарий