Хостинг-провайдер FirstVDS с 2002 года предоставляет услуги по аренде виртуальных серверов как для новичков, так и для профессионалов, предлагая широкую тарифную линейку. Доступны готовые решения, гибкие конфигурации, специализированные тарифы — можно подобрать мощности для проекта с любым бюджетом и уровнем нагрузки. Серверы размещаются в Москве в собственном дата-центре WEB DC и ДЦ уровня Tier III.
Помимо VDS/VPS хостинга, провайдер предлагает к покупке доменные имена, SSL-сертификаты, резервное копирование и другие сопутствующие услуги. Служба поддержки работает круглосуточно, в том числе в выходные и праздники. Кроме того, клиентам доступна обширная База знаний, в которой можно найти ответ на большинство вопросов.
Переезд от другого провайдера выполняется бесплатно, в подарок можно получить скидку 40% на первый месяц или 3 месяца аренды при оплате сервера на год.
FirstVDS входит в Ассоциацию участников отрасли ЦОД, а в 2021 году получил награду «Хостер года» 20/21 по итогам национальной премии ЦОДы.РФ.
С моей стороны ежемесячно оставлялись положительные отзывы, а виртуальными серверами FirstVDS я пользуюсь с 19.07.2020 года, то есть пошёл 5-ый год.
Сложившаяся ситуация в этом месяце с резким повышением цен, конечно, затронула и огорчила всех пользователей и я - не исключение. Изучив мнения и отзывы людей могу сказать следующее.
Конечно, такое резкое повышение цен (сразу на 25%) не может быть обоснованным. Все аргументы FirstVDS по этому поводу на текущий момент не могут убедить клиентов в обоснованности такого повышения. Тот факт, что цены долго не повышались не является обоснованием для резкого поднятия цен — это ваше право было не поднимать цены допустим раз в год на 1-5% (в зависимости от экономической ситуации в стране). Чаще всего действительным обоснованием поднятия цен является повышение качества предоставляем услуг в реальности (а не в планах) или увеличение их объема. В текущей ситуации же об этом речи не идёт.
Если говорить о том, как произвели данное повышение цен, то здесь ещё больше возмущений. Если коротко — то действия FirstVDS незаконны. Оферта, на которую ссылаются сотрудники, ничтожна по своей сути и это не просто слова, это нормы законодательства РФ. Как следствие, требования федерального законодательства при повышении цен не соблюдалось. Если говорить о том, что услуги были оплачены на перёд и цена изменилась, то лично я это классифицирую по статье уголовного кодекса — мошенничество.
В целом, новая стоимость серверов меня не устраивает, потому что не соответствует характеристикам тарифов. Надо и учитывать само отношение - предупредили не в законный срок, цена за оплаченное время на перёд не сохранилась. Клиенты обращались по поводу действительно проблемных вопросов, которых у других хостингов нет: требование сменить пароль; завершение сессии в браузере; подтверждение удаления сервера через звонок, дизайн и удобство панели. В итоге нас (клиентов) просто послали. Извините, но по другому не могу сказать.
Несколько лет вешали лапшу на уши о том, что разрабатываете новый дизайн панели — а сейчас, когда панель оказалась так себе (её действительно обновили и она не на уровне 90-х, но явно не соответствует дизайну и графике 2020 - 2024 годов, а также функционалу), оказалось что вы не разработчик и ничего поменять не можете и вообще обращаться надо в другую компанию — просто дикость.
Когда регулярно взаимодействуешь с панелью, особенно в периоды настройки серверов и настройки заказчикам в частности, а из аккаунта выкидывает — отвратительно не удобно. Капча сразу не прогружается, сначала вводишь логин и пароль, жмешь войти, потом выскакивает ошибка и появляется капча, а заполненные поля пропадают. В панели нет кнопки/ссылки чтобы вернуться на сайт (основной домен).
Со сменой пароля аналогичный бред. С удалением сервера через звонок просто смешно. О какой безопасности идёт речь? Значит, через SMS могут удалить злоумышленники имея доступ к телефону, а ответить на звонок и сказать "подтверждаю" они не смогут? Всё это в явном виде создаёт препятствия клиенту чтобы не смогли войти в аккаунт или удалить сервер для того, чтобы деньги списывались до конца.
На мой сервер действует персональная скидка в 5%, пользуюсь я пятый год. Таким образом, чтобы получить хотя бы 6% (меня это не устроит конечно же при таких ценах) нужно пользоваться услугами ещё 2 года.
При всём при этом, размер скидок, акционных программ, акционных сертификатов (50, 150 и тп) никто не увеличил на 25%.
В заключение скажу, что больше не могу рекомендовать хостинг, полностью разочарован и буду рассматривать варианты переезда.
Благодарим вас, за то, что много лет что пользуетесь нашими услугами и регулярно оставляли положительные отзывы.
Как мы уже сообщали, с 2022 года мы не меняли стоимость VDS с виртуализацией KVM. За это время многие факторы, влияющие на цену, изменились. Однако обновлённые цены не выше стоимости текущих предложений большинства компаний на рынке VDS.
За два года мы также провели большую работу: увеличили лимит IP-адресов в тарифах, запустили VDS на ARM, улучшили параметры CPU.Турбо по CPU и другим ресурсам, добавили NVMe и резервирование в VDS Storage, сделали накопители на готовых VDS более гибкими, повысили характеристики VDS Атлант и обновили сайт.
Мы не нарушали законодательство, поскольку заранее предупредили клиентов об изменении цен в новости на сайте и в персональной email-рассылке от 2 июля 2024 года. При заказе сервера клиент заключает с нами договор публичной оферты, который опубликован на сайте FirstVDS в разделе «Документы». В пунктах 3.2. и 4.3.4. оферты описан порядок информирования об изменениях в тарифах.
Мы стремимся обеспечить безопасность наших клиентов и постоянно работаем над улучшением наших систем безопасности. Однако, как и в любой системе, всегда есть возможность для улучшения.
Для нас ценна репутация и мы не заинтересованы в создании препятствий для клиентов. Поэтому мы постараемся сделать наши услуги более удобными и безопасными.
Было принято решение изменить цены однократно, чтобы расходы оставались предсказуемыми для клиентов как можно дольше. Кроме того, мы регулярно проводим акции с выгодными скидками, сертификатами на баланс и другими бонусами. Сейчас проходит акция: при пополнении баланса на рекомендуемую сумму вы получите кешбэк в размере 10% от суммы платежа.
Всем привет! Уже не раз оставлял отзыв о хостинге FirstVDS, и в этот раз выделю несколько минут, чтобы оставить свое "впечатление".
Пользуюсь услугами более 11 лет. Да, без всяких шуток, накруток и так далее. Я сам офигеваю, когда понимаю, сколько связано с данным сервисом, сколько разных сайтов создавал и так далее. За 11 лет сервис серьезно изменился, добавил много опций, переработал часть фишек, добавил новые тарифы, пересмотрел ценовую "политику" и многое другое.
Вы даже не представляете себе, как команда FirstVDS прокачалась в плане создания игр под разные события, где можно собирать промокоды и сертификаты. Мне кажется, если бы они создавали свои веб проекты в игровой тематике - добились бы серьезных результатов.
Конкретно по хостингу: выбор тарифов большой, цены адекватные, техническая поддержка работает оперативно и помогает во многих вопросах, много параметров настройки, бекапы, информирование, розыгрыши в TG и многое другое. В целом очень рад этому сервису и ставлю оценку 5!
Кстати, мы продлили акцию Каникулы с кэшбеком до 2 сентября. В рамках данной акции, вы можете получить 10% кэшбека на ваш счет, при пополнении его на рекомендуемую сумму. Подробнее: https://firstvds.ru/actions/kanikuly-s-k...
Ммм привет всем, пользовался для поднятия своего видеохостинга месяц,могу объективно сказать следующее, вставлю сюда то я писал в СП для решения простых вопросов и их ответы. К этому добавлю стабильности VDS как таковой нет, просадки были и существенные, для серьезных проектов не подходит. Цены подняли, ну что моно сказать как раз мои размышления о том чтобы заплатить больше, за комфорт оправдываются.
Мой запрос в СП последний со всем что "накипело"
"""
Здравствуйте, я использую VDS относительно недавно, и уже писал СП по разным вопросам, в том числе удобство(не) панели, и абсолютно не юзабельные образы.
И так вот что хочу сказать сейчас
1. Образы представленные у вас вырублены топором, например Debian 12 в котором нет sudo и systemd-resolved. Да это проблемы дистрибутива и пользователя, но если вы как хостинг предоставляете услуги, предоставляйте их чтобы было комфортно. А не так чтобы не ваша СП, не пользователь не искали причину почему нет DNS. Что касается Ubuntu, всем известно что Snapd для сервера не представляет ценности, а так же оптимизация занимаемого размера устанавливаемого дистрибутива играет не последнюю роль, как и его ПО. У вас же все дистрибутивы предоставлены "в чем мать родила". Чего от них ждать ни кто не знает, не все живут на форумах и отслежива.т изменения.(приложил толково сделанные дистрибутивы и их описание, для многих проектов стоит понимать какая версия NGinx например включает дистрибутив). Да цена и качество ваших услуг хорошие, но знаете я заплачу больше за комфорт и уют.
2. Про панель уже писал, постоянные выходы из панели это дико бесит, сделайте выход раз в 10 дней, неделю, я сам разберусь с безопасностью моего аккаунта.
3. При удалении сервера защита с помощью СМС конечно хорошо, но телефон не всегда по рукой, и не всегда в сети, сделайте по почте например, или вовсе как у многих по названию сервера.
4. Настройка и логика панели оставляет желать лучшего, думаю и через 10 лет я вряд ли буду ориентироваться лучше. Темной темы нет, язык скачет постоянно с англ на рус, хотя стоит рус.
Заключение, хорошо бы пригласить хорошо творческого человека который прислушается к пользователю, соберет нормальные дистрибутивы удобные пользователю, прочувствует интуитивность и юзабельность панели. Я говорю как пользователь которому есть с чего выбирать, приду ли я в следующий раз размещать у вас проект, или найду что то еще это вопрос).
Всего наилучшего!
P.S. Хотелось бы получить обратную связи, с итогом, будет ли что то меняться или нет
""""
Ответ просто убил безразличием к своему же сервису, а так же мнению клиентов, проще было написать "что дают то и жрите"
"""
Павел Старовойтов
2024-07-02 12:20:39
Здравствуйте.
1. Мы предоставляем неадминистрируемые серверы со стандартной конфигурацией и минимальными настройками.
На виртуальные серверы устанавливаются стандартные версии операционных систем, чтобы не возникало вопросов по списку изменений и доп. ПО на сервере.
Если вы хотите конкретную ОС и версию, с определенным ПО, то вы можете установить их на сервер из собственного образа.
2. Никаких послаблений в уровне защиты аккаунтов мы делать не планируем.
3. Удаление сервера должен производить именно владелце аккаунта, через СМС или звонок автоинформатора, а не злоумышленник, получивший доступ к контактной почте.
Это вопрос безопасности, на не вашего удобства.
4. За дизайн и удобство панелей управление отвечает компания разработчик - https://www.ispmanager.ru/
Можете обратиться к ним напрямую с вашими предложениями и пожеланиями.
Дизайн и архитектура ispmanager будет одинаковой у всех хостеров, которые ее предоставляют.
---
С уважением,
Павел Старовойтов
специалист отдела Заботы о клиентах
FirstVDS
"""
Пользоваться или нет думайте сами!)
Мы сожалеем, что ответ нашего сотрудника вызвал у вас негативное впечатление о нашем хостинге.
Наши сервера успешно используются клиентами в проектах с повышенной нагрузкой. Если вы столкнулись с просадкой в работе серверов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы мы могли разобраться в ситуации и устранить проблему.
Действительно, мы предоставляем неадминистрируемые серверы, за счёт этого стоимость аренды для вас ниже. По запросу наша поддержка может согласовать установку собственного образа нашими силами в рамках платного администрирования. Либо вы можете установить его самостоятельно, но бесплатно.
Второй и третий пункт могут вызывать неудобства, с этим трудно не согласиться. Однако любого рода послабления безопасности могут повлечь за собой непредвиденные обстоятельства, вплоть до утечки или потери информации с сервера, а это недопустимо. Поэтому безопасность превыше всего, какой бы неудобной она ни была.
За дизайн и удобство действительно отвечает ispmanager. Со своей стороны мы передадим ваши пожелания разработчикам
В любом случае мы благодарны вам за обратную связь, ваши пожелания переданы на рассмотрение в ответственные отделы.
Будем вас ждать в наших кругах снова!
Хорошие сервера. Перенесли много проектов на эти VDS так как цена адекватная, работает стабильно, а характеристики лучше. Пришел по совету товарищей программистов.
Алекса С03.07.2024 12:45Сайт на хостинге 03.07.2024
Ну и жара , на солнце все 40, спасает речка.
В этом месяце заметил прирост трафика , был приятно удивлён, слегка оптимизировал еще базы сайтов через пхп админ для резвости, теперь всё летает со скоростью света , на борту :
Процессор 6 X AMD EPYC 9654 96-Core Processor 2396.400 MHz
Оперативная память 6094 / 9838 MB
Размер дискового пространства 79.95 GB
думаю добавить к 10 сайтам еще + 10, потому как процессор загружен не более 20-30%
Продуктивно работать получается только по вечерам
Спасибо FirstVDS за скорости - цены , давайте отдыхайте по чаще.
terentev.space02.07.2024 20:17Сайт на хостинге 02.07.2024
Давно, уже больше 5 лет, а может и всё 10, но не больше являюсь клиентом данной конторки. Сколько плохого я пережил не описать, а вот из хорошего вспоминаю только промокоды и как один раз мне пошли на встречу, дали арендовать сервер в тестовом режиме, на неделю. Ну, цены его неплохие... Были... Постоянные "обновления" сервер падает, простой. Самый Перл, что пишешь подобное в телеге, как прибегают "свидетели фирствдс" и начинают блеть, что на других ещë хуже, куда "ЙА Облако", "Htz" или "дыжытал морю" до великого космонавта. Цены и правда теперь в космосе, а те кто оплатил на год заранее, теперь должны доплатить. Вот, что Джон думает о своих верных клиентах. А я просто поставил оценку смайл под комментом в телеграме одного "царь во дворца" и меня забанили. Парам парам пам. Короче, если вас устраивают цены, но вам не нужен сильно стабильный сайт, наверное, вам сюда, но для серьёзных проектов хостинг не подходит, это всë детские игры...
Спасибо, что столько лет пользуетесь нашими услугами.
О профилактических работах мы всегда сообщаем заранее, и стараемся проводить их в часы наименьшей активности, в ночное время. Выполнять их совершенно необходимо, чтобы поддерживать предсказуемую, стабильную и качественную работу сервисов, и развивать инфраструктуру, в противном случае простои тоже будут, но уже внепланово-аварийные, и в самое неподходящее время. Это предусмотрено офертой и оговорено в ней.
Корректировки ценовой политики также являются неизбежными, так как меняются условия рынка, стоимость качественного оборудования растёт, растут расходы на обслуживание и персонал. Для актуальных услуг повышения цен не происходило с 22 года.
Продление же на длительный срок выполняется по согласованию, в случае такового предоставляется скидка, что несколько нивелирует увеличение стоимости.
Уточните пожалуйста ваш аккаунт в ТГ, зададим вопрос о причинах в профильном отделе. Ограничивать доступ за реации и смайлы не в наших правилах, можно предположить что было что-то еще.
Компания "FirstVDS" - это идеальное место для аренды виртуальных серверов! Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и ни разу не пожалел о своем выборе.
Серверы работают стабильно, быстро и без сбоев, что очень важно для меня. Техническая поддержка компании всегда на высоте - оперативно отвечают на все мои вопросы и помогают решить любые проблемы.
Цены на услуги также приятно удивляют - доступные и адекватные. Я рекомендую эту FirstVDS всем, кто ищет надежного провайдера в области аренды виртуальных серверов. Спасибо за качественный сервис и профессионализм!
Алексей, благодарим за отзыв! Рады, что вы на протяжении стольких лет остаётесь довольны сотрудничеством с нами. А мы будем дальше поддерживать высокий уровень сервиса и профессионализма :)
Прекрасный FirstVDS всё также радует своими услугами который год подряд.
Отмечу ряд преимуществ:
— стоимость
— акции, сертификаты, промокоды
— стабильность
— высокий uptime
— широкие линейки тарифов, конструктор
— реферальная программа, программа реселлинга
— хорошие характеристики, соответствие, качественная работа на протяжении лет
— в большинстве случаев поддержка работает быстро, помогает, предупреждают о тех. работах
— гибкая память и возможность смены тарифов
Недостатков нет от слова совсем, только индивидуальные, маленькие пожелания не имеющие прямого отношения к услугам. Например, больше функций в биллинге по мониторингу состояния сервера в современном виде.
Добрый день всем!
Заметил отзыв от Олега со стажем 11 лет на ферсте, а у меня уже 13-й пошел)
Так что я можно сказать старый аксакал и на моих глазах проходили все процессы восхождения, в начала помню было туговато, даже незнаю почему я остался и поверит в firstvds, но как показало время не зря, теперь это четко отлаженная машина, и я забыл когда писал саппортам , разве что просил их сделать переносы сайтов.
12 лет это как школа, прошел её и остался тут на всегда, тьфу-тьфу-тьфу.
Всем хорошего летного отдыха, мы уже купается и кушаем черешню с клубникой.
Всем привет, кто наткнулся на отзывы о хостинге FirstVDS. Хочу оставить свой отзыв здесь, причем делаю это не первый раз. Сервисом FirstVDS я пользуюсь уже 11 лет. Это офигеть какой большой срок на самом деле...
Выражаю огромную благодарность всей команде хостинга за такой прекрасный сервис. Техническая поддержка оперативно решает все вопросы, помогает в разных ситуациях, перенаправляет из одного отдела в другой, если это какие-то технические моменты, финансовые.
Тарифная сетка гибкая. Есть как готовые тарифы на выбор, так и возможность гибкой настройки своей конфигурации. Много разных опций, бекапы сервера, быстрая установка многих CMS, ISP панель и многое другое. В целом все удобно.
Отдельное внимание заслуживает команда FirstVDS и их коммуникация с пользователями. Это не просто хостинг, а творческая команда людей, которые постоянно придумывают конкурсы, разные события, розыгрыши, где можно получить сертификаты, проходя разные испытания, игры. Вы где-нибудь подобное видели? Причем в таких массовых событиях реально участвуют многие пользователи этого сервиса.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге FirstVDS.ru (ФёстВДС)
Длинный текст
С моей стороны ежемесячно оставлялись положительные отзывы, а виртуальными серверами FirstVDS я пользуюсь с 19.07.2020 года, то есть пошёл 5-ый год.
Сложившаяся ситуация в этом месяце с резким повышением цен, конечно, затронула и огорчила всех пользователей и я - не исключение. Изучив мнения и отзывы людей могу сказать следующее.
Конечно, такое резкое повышение цен (сразу на 25%) не может быть обоснованным. Все аргументы FirstVDS по этому поводу на текущий момент не могут убедить клиентов в обоснованности такого повышения. Тот факт, что цены долго не повышались не является обоснованием для резкого поднятия цен — это ваше право было не поднимать цены допустим раз в год на 1-5% (в зависимости от экономической ситуации в стране). Чаще всего действительным обоснованием поднятия цен является повышение качества предоставляем услуг в реальности (а не в планах) или увеличение их объема. В текущей ситуации же об этом речи не идёт.
Если говорить о том, как произвели данное повышение цен, то здесь ещё больше возмущений. Если коротко — то действия FirstVDS незаконны. Оферта, на которую ссылаются сотрудники, ничтожна по своей сути и это не просто слова, это нормы законодательства РФ. Как следствие, требования федерального законодательства при повышении цен не соблюдалось. Если говорить о том, что услуги были оплачены на перёд и цена изменилась, то лично я это классифицирую по статье уголовного кодекса — мошенничество.
В целом, новая стоимость серверов меня не устраивает, потому что не соответствует характеристикам тарифов. Надо и учитывать само отношение - предупредили не в законный срок, цена за оплаченное время на перёд не сохранилась. Клиенты обращались по поводу действительно проблемных вопросов, которых у других хостингов нет: требование сменить пароль; завершение сессии в браузере; подтверждение удаления сервера через звонок, дизайн и удобство панели. В итоге нас (клиентов) просто послали. Извините, но по другому не могу сказать.
Несколько лет вешали лапшу на уши о том, что разрабатываете новый дизайн панели — а сейчас, когда панель оказалась так себе (её действительно обновили и она не на уровне 90-х, но явно не соответствует дизайну и графике 2020 - 2024 годов, а также функционалу), оказалось что вы не разработчик и ничего поменять не можете и вообще обращаться надо в другую компанию — просто дикость.
Когда регулярно взаимодействуешь с панелью, особенно в периоды настройки серверов и настройки заказчикам в частности, а из аккаунта выкидывает — отвратительно не удобно. Капча сразу не прогружается, сначала вводишь логин и пароль, жмешь войти, потом выскакивает ошибка и появляется капча, а заполненные поля пропадают. В панели нет кнопки/ссылки чтобы вернуться на сайт (основной домен).
Со сменой пароля аналогичный бред. С удалением сервера через звонок просто смешно. О какой безопасности идёт речь? Значит, через SMS могут удалить злоумышленники имея доступ к телефону, а ответить на звонок и сказать "подтверждаю" они не смогут? Всё это в явном виде создаёт препятствия клиенту чтобы не смогли войти в аккаунт или удалить сервер для того, чтобы деньги списывались до конца.
На мой сервер действует персональная скидка в 5%, пользуюсь я пятый год. Таким образом, чтобы получить хотя бы 6% (меня это не устроит конечно же при таких ценах) нужно пользоваться услугами ещё 2 года.
При всём при этом, размер скидок, акционных программ, акционных сертификатов (50, 150 и тп) никто не увеличил на 25%.
В заключение скажу, что больше не могу рекомендовать хостинг, полностью разочарован и буду рассматривать варианты переезда.
Длинный текст
Здравствуйте!
Благодарим вас, за то, что много лет что пользуетесь нашими услугами и регулярно оставляли положительные отзывы.
Как мы уже сообщали, с 2022 года мы не меняли стоимость VDS с виртуализацией KVM. За это время многие факторы, влияющие на цену, изменились. Однако обновлённые цены не выше стоимости текущих предложений большинства компаний на рынке VDS.
За два года мы также провели большую работу: увеличили лимит IP-адресов в тарифах, запустили VDS на ARM, улучшили параметры CPU.Турбо по CPU и другим ресурсам, добавили NVMe и резервирование в VDS Storage, сделали накопители на готовых VDS более гибкими, повысили характеристики VDS Атлант и обновили сайт.
Мы не нарушали законодательство, поскольку заранее предупредили клиентов об изменении цен в новости на сайте и в персональной email-рассылке от 2 июля 2024 года. При заказе сервера клиент заключает с нами договор публичной оферты, который опубликован на сайте FirstVDS в разделе «Документы». В пунктах 3.2. и 4.3.4. оферты описан порядок информирования об изменениях в тарифах.
Мы стремимся обеспечить безопасность наших клиентов и постоянно работаем над улучшением наших систем безопасности. Однако, как и в любой системе, всегда есть возможность для улучшения.
Для нас ценна репутация и мы не заинтересованы в создании препятствий для клиентов. Поэтому мы постараемся сделать наши услуги более удобными и безопасными.
Было принято решение изменить цены однократно, чтобы расходы оставались предсказуемыми для клиентов как можно дольше. Кроме того, мы регулярно проводим акции с выгодными скидками, сертификатами на баланс и другими бонусами. Сейчас проходит акция: при пополнении баланса на рекомендуемую сумму вы получите кешбэк в размере 10% от суммы платежа.
Всем привет! Уже не раз оставлял отзыв о хостинге FirstVDS, и в этот раз выделю несколько минут, чтобы оставить свое "впечатление".
Пользуюсь услугами более 11 лет. Да, без всяких шуток, накруток и так далее. Я сам офигеваю, когда понимаю, сколько связано с данным сервисом, сколько разных сайтов создавал и так далее. За 11 лет сервис серьезно изменился, добавил много опций, переработал часть фишек, добавил новые тарифы, пересмотрел ценовую "политику" и многое другое.
Вы даже не представляете себе, как команда FirstVDS прокачалась в плане создания игр под разные события, где можно собирать промокоды и сертификаты. Мне кажется, если бы они создавали свои веб проекты в игровой тематике - добились бы серьезных результатов.
Конкретно по хостингу: выбор тарифов большой, цены адекватные, техническая поддержка работает оперативно и помогает во многих вопросах, много параметров настройки, бекапы, информирование, розыгрыши в TG и многое другое. В целом очень рад этому сервису и ставлю оценку 5!
Иван, спасибо за содержательный отзыв!
Кстати, мы продлили акцию Каникулы с кэшбеком до 2 сентября. В рамках данной акции, вы можете получить 10% кэшбека на ваш счет, при пополнении его на рекомендуемую сумму. Подробнее: https://firstvds.ru/actions/kanikuly-s-k...
Длинный текст
Ммм привет всем, пользовался для поднятия своего видеохостинга месяц,могу объективно сказать следующее, вставлю сюда то я писал в СП для решения простых вопросов и их ответы. К этому добавлю стабильности VDS как таковой нет, просадки были и существенные, для серьезных проектов не подходит. Цены подняли, ну что моно сказать как раз мои размышления о том чтобы заплатить больше, за комфорт оправдываются.
Мой запрос в СП последний со всем что "накипело"
"""
Здравствуйте, я использую VDS относительно недавно, и уже писал СП по разным вопросам, в том числе удобство(не) панели, и абсолютно не юзабельные образы.
И так вот что хочу сказать сейчас
1. Образы представленные у вас вырублены топором, например Debian 12 в котором нет sudo и systemd-resolved. Да это проблемы дистрибутива и пользователя, но если вы как хостинг предоставляете услуги, предоставляйте их чтобы было комфортно. А не так чтобы не ваша СП, не пользователь не искали причину почему нет DNS. Что касается Ubuntu, всем известно что Snapd для сервера не представляет ценности, а так же оптимизация занимаемого размера устанавливаемого дистрибутива играет не последнюю роль, как и его ПО. У вас же все дистрибутивы предоставлены "в чем мать родила". Чего от них ждать ни кто не знает, не все живут на форумах и отслежива.т изменения.(приложил толково сделанные дистрибутивы и их описание, для многих проектов стоит понимать какая версия NGinx например включает дистрибутив). Да цена и качество ваших услуг хорошие, но знаете я заплачу больше за комфорт и уют.
2. Про панель уже писал, постоянные выходы из панели это дико бесит, сделайте выход раз в 10 дней, неделю, я сам разберусь с безопасностью моего аккаунта.
3. При удалении сервера защита с помощью СМС конечно хорошо, но телефон не всегда по рукой, и не всегда в сети, сделайте по почте например, или вовсе как у многих по названию сервера.
4. Настройка и логика панели оставляет желать лучшего, думаю и через 10 лет я вряд ли буду ориентироваться лучше. Темной темы нет, язык скачет постоянно с англ на рус, хотя стоит рус.
Заключение, хорошо бы пригласить хорошо творческого человека который прислушается к пользователю, соберет нормальные дистрибутивы удобные пользователю, прочувствует интуитивность и юзабельность панели. Я говорю как пользователь которому есть с чего выбирать, приду ли я в следующий раз размещать у вас проект, или найду что то еще это вопрос).
Всего наилучшего!
P.S. Хотелось бы получить обратную связи, с итогом, будет ли что то меняться или нет
""""
Ответ просто убил безразличием к своему же сервису, а так же мнению клиентов, проще было написать "что дают то и жрите"
"""
Павел Старовойтов
2024-07-02 12:20:39
Здравствуйте.
1. Мы предоставляем неадминистрируемые серверы со стандартной конфигурацией и минимальными настройками.
На виртуальные серверы устанавливаются стандартные версии операционных систем, чтобы не возникало вопросов по списку изменений и доп. ПО на сервере.
Если вы хотите конкретную ОС и версию, с определенным ПО, то вы можете установить их на сервер из собственного образа.
2. Никаких послаблений в уровне защиты аккаунтов мы делать не планируем.
3. Удаление сервера должен производить именно владелце аккаунта, через СМС или звонок автоинформатора, а не злоумышленник, получивший доступ к контактной почте.
Это вопрос безопасности, на не вашего удобства.
4. За дизайн и удобство панелей управление отвечает компания разработчик - https://www.ispmanager.ru/
Можете обратиться к ним напрямую с вашими предложениями и пожеланиями.
Дизайн и архитектура ispmanager будет одинаковой у всех хостеров, которые ее предоставляют.
---
С уважением,
Павел Старовойтов
специалист отдела Заботы о клиентах
FirstVDS
"""
Пользоваться или нет думайте сами!)
Здравствуйте!
Мы сожалеем, что ответ нашего сотрудника вызвал у вас негативное впечатление о нашем хостинге.
Наши сервера успешно используются клиентами в проектах с повышенной нагрузкой. Если вы столкнулись с просадкой в работе серверов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы мы могли разобраться в ситуации и устранить проблему.
Действительно, мы предоставляем неадминистрируемые серверы, за счёт этого стоимость аренды для вас ниже. По запросу наша поддержка может согласовать установку собственного образа нашими силами в рамках платного администрирования. Либо вы можете установить его самостоятельно, но бесплатно.
Второй и третий пункт могут вызывать неудобства, с этим трудно не согласиться. Однако любого рода послабления безопасности могут повлечь за собой непредвиденные обстоятельства, вплоть до утечки или потери информации с сервера, а это недопустимо. Поэтому безопасность превыше всего, какой бы неудобной она ни была.
За дизайн и удобство действительно отвечает ispmanager. Со своей стороны мы передадим ваши пожелания разработчикам
В любом случае мы благодарны вам за обратную связь, ваши пожелания переданы на рассмотрение в ответственные отделы.
Будем вас ждать в наших кругах снова!
Хорошие сервера. Перенесли много проектов на эти VDS так как цена адекватная, работает стабильно, а характеристики лучше. Пришел по совету товарищей программистов.
Спасибо за отзыв! Ждем от вас еще проекты на наших серверах :)
Ну и жара , на солнце все 40, спасает речка.
В этом месяце заметил прирост трафика , был приятно удивлён, слегка оптимизировал еще базы сайтов через пхп админ для резвости, теперь всё летает со скоростью света , на борту :
Процессор 6 X AMD EPYC 9654 96-Core Processor 2396.400 MHz
Оперативная память 6094 / 9838 MB
Размер дискового пространства 79.95 GB
думаю добавить к 10 сайтам еще + 10, потому как процессор загружен не более 20-30%
Продуктивно работать получается только по вечерам
Спасибо FirstVDS за скорости - цены , давайте отдыхайте по чаще.
Благодарим за отзыв! Будем и дальше радовать наших клиентов высокой скоростью. Берегите себя в жару :)
Давно, уже больше 5 лет, а может и всё 10, но не больше являюсь клиентом данной конторки. Сколько плохого я пережил не описать, а вот из хорошего вспоминаю только промокоды и как один раз мне пошли на встречу, дали арендовать сервер в тестовом режиме, на неделю. Ну, цены его неплохие... Были... Постоянные "обновления" сервер падает, простой. Самый Перл, что пишешь подобное в телеге, как прибегают "свидетели фирствдс" и начинают блеть, что на других ещë хуже, куда "ЙА Облако", "Htz" или "дыжытал морю" до великого космонавта. Цены и правда теперь в космосе, а те кто оплатил на год заранее, теперь должны доплатить. Вот, что Джон думает о своих верных клиентах. А я просто поставил оценку смайл под комментом в телеграме одного "царь во дворца" и меня забанили. Парам парам пам. Короче, если вас устраивают цены, но вам не нужен сильно стабильный сайт, наверное, вам сюда, но для серьёзных проектов хостинг не подходит, это всë детские игры...
Здравствуйте.
Спасибо, что столько лет пользуетесь нашими услугами.
О профилактических работах мы всегда сообщаем заранее, и стараемся проводить их в часы наименьшей активности, в ночное время. Выполнять их совершенно необходимо, чтобы поддерживать предсказуемую, стабильную и качественную работу сервисов, и развивать инфраструктуру, в противном случае простои тоже будут, но уже внепланово-аварийные, и в самое неподходящее время. Это предусмотрено офертой и оговорено в ней.
Корректировки ценовой политики также являются неизбежными, так как меняются условия рынка, стоимость качественного оборудования растёт, растут расходы на обслуживание и персонал. Для актуальных услуг повышения цен не происходило с 22 года.
Продление же на длительный срок выполняется по согласованию, в случае такового предоставляется скидка, что несколько нивелирует увеличение стоимости.
Уточните пожалуйста ваш аккаунт в ТГ, зададим вопрос о причинах в профильном отделе. Ограничивать доступ за реации и смайлы не в наших правилах, можно предположить что было что-то еще.
Компания "FirstVDS" - это идеальное место для аренды виртуальных серверов! Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и ни разу не пожалел о своем выборе.
Серверы работают стабильно, быстро и без сбоев, что очень важно для меня. Техническая поддержка компании всегда на высоте - оперативно отвечают на все мои вопросы и помогают решить любые проблемы.
Цены на услуги также приятно удивляют - доступные и адекватные. Я рекомендую эту FirstVDS всем, кто ищет надежного провайдера в области аренды виртуальных серверов. Спасибо за качественный сервис и профессионализм!
Алексей, благодарим за отзыв! Рады, что вы на протяжении стольких лет остаётесь довольны сотрудничеством с нами. А мы будем дальше поддерживать высокий уровень сервиса и профессионализма :)
Прекрасный FirstVDS всё также радует своими услугами который год подряд.
Отмечу ряд преимуществ:
— стоимость
— акции, сертификаты, промокоды
— стабильность
— высокий uptime
— широкие линейки тарифов, конструктор
— реферальная программа, программа реселлинга
— хорошие характеристики, соответствие, качественная работа на протяжении лет
— в большинстве случаев поддержка работает быстро, помогает, предупреждают о тех. работах
— гибкая память и возможность смены тарифов
Недостатков нет от слова совсем, только индивидуальные, маленькие пожелания не имеющие прямого отношения к услугам. Например, больше функций в биллинге по мониторингу состояния сервера в современном виде.
Все в евро да + комиссия при пополнении. Буржуйская компания. Кормим буржуев.
Ирина, спасибо за развернутый отзыв! Рады, что вы с нами остаетесь уже который год подряд :)
Добрый день всем!
Заметил отзыв от Олега со стажем 11 лет на ферсте, а у меня уже 13-й пошел)
Так что я можно сказать старый аксакал и на моих глазах проходили все процессы восхождения, в начала помню было туговато, даже незнаю почему я остался и поверит в firstvds, но как показало время не зря, теперь это четко отлаженная машина, и я забыл когда писал саппортам , разве что просил их сделать переносы сайтов.
12 лет это как школа, прошел её и остался тут на всегда, тьфу-тьфу-тьфу.
Всем хорошего летного отдыха, мы уже купается и кушаем черешню с клубникой.
Спасибо firstdvs.ru! 7 футов под килем!
Александр, мы надеемся, что вы будете с нами еще 13, а то и больше, лет :) Спасибо, что поверили в нас в начале вашего пути. С наступлением лета!
Всем привет, кто наткнулся на отзывы о хостинге FirstVDS. Хочу оставить свой отзыв здесь, причем делаю это не первый раз. Сервисом FirstVDS я пользуюсь уже 11 лет. Это офигеть какой большой срок на самом деле...
Выражаю огромную благодарность всей команде хостинга за такой прекрасный сервис. Техническая поддержка оперативно решает все вопросы, помогает в разных ситуациях, перенаправляет из одного отдела в другой, если это какие-то технические моменты, финансовые.
Тарифная сетка гибкая. Есть как готовые тарифы на выбор, так и возможность гибкой настройки своей конфигурации. Много разных опций, бекапы сервера, быстрая установка многих CMS, ISP панель и многое другое. В целом все удобно.
Отдельное внимание заслуживает команда FirstVDS и их коммуникация с пользователями. Это не просто хостинг, а творческая команда людей, которые постоянно придумывают конкурсы, разные события, розыгрыши, где можно получить сертификаты, проходя разные испытания, игры. Вы где-нибудь подобное видели? Причем в таких массовых событиях реально участвуют многие пользователи этого сервиса.
Добавить отзыв или комментарий