Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
адекватные цены,хорошие саппорты,помогли с решением вопроса возврата,который был задержан по вине банка,сервера стабильные считают 4%
Дорого, но качественно... лучше купить DS 4%
Суппорт невероятного уровня 3%
В on-line справке вроде бы объясняют неплохо, на практике - не знаю 2%
Хорошие цены и очень удобный сайт, саппорты всегда готовы помочь, вообщем я Очень доволен. Спасибо 2%
Недостатки
вас могут легко заблокировать ПОСЛЕ оплаты если им не понравится ваше имя или что то еще считают 47%
требуют в принудительном порядке ваши сканы, какой то частник тупо продает их потом 28%
гениральный директор подставное лицо 27%
просто хамский уровень саппорта 23%
Ох зря я не прочитал эти отзывы раньше, вот только что реально заблокировали якобы за СПАМ. 21%
Пошел по ссылке: на всех тарифах (R1-R4) пометка "распродано". 17%
5й день лежит VPS. Только отписки о проблемах со связью. И это через несколько дней, как оплатил VPS на год. 12%
Запредельно хамская поддержка 3%
новое осторожно, поддержка может заблокировать аккаунт за вежливый вопрос 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге RoboVPS.biz (robobill.net)
RoboVPS: поддержка может заблокировать аккаунт за вежливый вопрос
Решил поделиться свежим опытом с хостингом RoboVPS. Может, кому-то поможет не попасть в такую же ситуацию.
У меня возникла техническая проблема с сервером. Я написал в поддержку, чтобы выяснить причину. В письме отметил, что это уже второй похожий случай за месяц, и спросил, в чём дело.
Вместо помощи сотрудник по имени Иван ответил цитатой: «Где именно мы брали на себя обязательства по 100% uptime?» Хотя я ничего такого не требовал — просто хотел понять, что случилось с моим сервером, за который я плачу.
Я спокойно объяснил, что претензий нет, просто нужна диагностика. После этого Иван заблокировал мой лицевой счёт. Теперь я не могу продлевать услуги и приобретать новые. Справедливости ради: сервер будет работать до конца оплаченного периода.
В другой заявке этот же сотрудник вёл себя нормально: объяснил причину сбоя, извинился. А в этот раз — грубость и блокировка без причины.
Просто предупреждаю: если планируете брать у них сервер — будьте готовы, что за вежливый вопрос можно потерять аккаунт.
Вывод: читайте отзывы на независимых площадках перед оплатой.
Полный отстой.
Сервера то работают, при этом с какой-то ничтожной скоростью, то не работают вообще.
Поддержка отвечает, что лично у них в Москве работает, как будто меня это должно утешить.
Если захотите возврат, то комиссия за вывод денег 200р.) Что почти половина стоимости сервера. Они считают это законным, хотя по факту: Потребитель вправе потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, возмещения расходов на исправление недостатков третьими лицами или полного возврата денег, если услуга оказана ненадлежаще (Статья 29 ЗоЗПП, Статьи 781, 782 ГК РФ).
Не тратьте время!
Серверы работают идеально. Но, к сожалению, в отдельных локациях на территории РФ, применяются различные меры в целях безопасности, которые затрудняют использование зарубежных ресурсов.
К сожалению, отечественные клиенты, предпочитают ругаться с российскими провайдерами услуг, вместо того, чтобы найти решение и сыплют ссылками на ЗОПП при отсутствии понимания, что именно этот закон защищает.
Никаких недостатков у нас нет, мы не отвечаем за проблемы сети интернет в конкретной локации по никак не зависящим от нас причинам.
Обходите стороной эту помойку!
Чувствуете этот сладковатый запах "супер-выгодного предложения"? Это запах цифрового мусорного бака по имени "rustelekom". Они не могут похвастаться железом, скоростью или поддержкой, поэтому единственный способ выманить у вас деньги — это заманить скидкой.
С мая 2025 заманиваются клиенты, один в декабре нашёлся недовольный качеством. Хотя можно было бы и правду написать о том, что именно послужило причиной отзыва.
Сервера попали, видимо, под блокировку ркна. В один день перестали открываться сайты которые хостятся на их двух впсках. Решил сделать возврат средств и переехать на другой хостинг(там проблем с доступом не было, что не удивительно)
При запросе возврата, оказалось что комиссия будет составлять почти 50% от суммы вывода, удобно и прикольно) Не советую.
Не мешало бы уточнить, что IP адреса выделяются клиентам, используются ими в своих целях (и мы не контролируем их активность) и РКН посчитал, что их действия заслуживают блокировки. Блокировка осуществляется в индивидуальном порядке и причины блокировки известны только самому РКН.
Что касается комиссий, то об их размере мы известили клиента перед осуществлением возврата и довольно странно ставить нам в вину тот факт, что из-за низкой стоимости аренды услуг, комиссия получается высокой. Комиссия рассчитывается не в процентном отношении и не зависит от суммы возврата.
Уже недель дней тестирую VPS от RoboVPS — и, честно говоря, впечатления только положительные. Мы специально проверяли пиринг до Cloudflare и других направлений — всё стабильно, пинг отличный, соединение ровное.
Отдельно хочу отметить конфигурации — настоящие Ryzen-серверы, не какой-нибудь старый Xeon. Мой экземпляр на Ryzen 9 9950 работает просто шикарно: высокая производительность, мгновенная реакция, всё летает даже под нагрузкой.
Цены при этом очень вкусные, особенно если сравнивать с аналогичными предложениями на рынке. За такую мощность — это прям подарок. В целом — сервис действительно заслуживает внимания, как по качеству железа, так и по скорости сети.
Хостинг понравился, профессионализм показали в работе и надёжно всё у них, скорость ответов быстрая по всему, спасибо!
Надежный хостинг с удобной панелью управления. Легко управлять сайтом и всеми необходимыми настройками. Техподдержка помогает по необходимости.
Быстрые ответы, надёжность и простота ftp
Вообщем и целом недорогие и надёжные услуги, меня устроило. Ставлю 5 баллов.
Это днище уже 12 сутки как лежит
Его судя по всему пытаются регулярно пинать проверяя пациент жив или уже мертв
Пациент изредка огрызается и продолжает пытаться сделать хорошую мину при плохой игре
Никому не советую брать у них ни VPS и дедики.
В итоге ресурс может не работать от 12 дней и больше
Удивляет желание некоторых гадить везде и всюду.
Всё работало и работает, кроме площадки в Германии и там не было никаких технических проблем, а были политико-экономические.
Вчера площадку запустили в работу, люди получили доступ к своим данным, далее на их выбор - продолжать сотрудничество или искать других хостеров, никого не удерживаем насильно.
Возвраты всем кто просил - делали оперативно всё это время.
За столько лет работы (с 2003 года) это единственный случай такого длительного простоя и этот простой случился не столько по нашей вине, сколько из-за того, что с 24 февраля ситуация в мире несколько изменилась.
А деньги хостер не хочет ли вернуть за неоказанную услугу? днище просто
По поводу возвратов, просьба создать запрос в личном кабинете. Конечно, мы всем возвращаем остатки с баланса и за неоказанные услуги.
Хостинг слег и лежит уже четвертый день. Ни ответа, ни привета. Поддержка на связь не выходит.
Это неправда, мы постоянно на связи и отвечаем на все запросы.
Пользовался несколько лет, очень надеюсь на то, что у вас получится решить все проблемы. Не хотелось бы уходить к кому-то ещё, по ценам на vps вне конкуренции
Благодарим за лояльность! К сожалению, случился целый набор обстоятельств, который подорвал наши обычную практику работы. Это и санкции и блокировка платежей и курс рубля - практически всё одновременно произошло. Пытаемся доступ к данным клиентам обеспечить наряду с налаживанием новой инфраструктуры. На все запросы в личном кабинете клиента отвечаем своевременно, это, к сожалению, пока всё, что мы можем сделать.
Добавить отзыв или комментарий