Не буду писать как этот хостинг кинул своих партнеров по партнёрской программе, об этом и так полно информации на просторах интернета. Просто укажу, что после этого хода со стороны хостинга они потеряли массу клиентов.

Расскажу о своих проблемах с этим товарищами:

1) Начнем с того, что они удалили мои разработки. Причем как удалили - они не сознались почему они были удалены - просто сказали что у нас случилась нештатная ситуация, бэкапов нет, и восстановить мы вам ничего не можем. Был удален весь репозиторий. И единственный светлый момент был в том, что программист успел защитить диплом, который был на этом репозитории за день до краха серверов спринтхоста.

2) Затем у меня был интернет магазин на мощностях серверов спритхоста. И в какой-то произвольный момент с него перестали приходить заказы. Я стал разбираться и выяснил, что при нажатии кнопки оформить, на стороне спринтхоста происходит ошибка/блок, и это не в коде самого сайта.(который до этого момента разумеется работал). Я обратился в поддержку, которая мне сказала, что они тестируют новую функцию отправки сообщений и поэтому все так произошло. Разумеется, меня такое положение дел не устроило - я сказал тестируйте не на моих серверах и сайтах. Мне удалось по этому вопросу связаться с руководителем отдела по работе с клиентами. Вот тут ВНИМАНИЕ: мне эта руководительница на полном серьезе стала говорить что цель интернет магазина - это показ картинок и переход по ссылкам, а оформление заказа - это не важное действие в магазине. Вот у меня тогда возник вопрос - а в спринтхосте вообще работают адекватные люди? Как сотрудник хостинга вообще может думать в таком ключе, а не то что говорить это своим клиентам?

3) Регулярное падение серверов и отсутствие on-line. Причем, если это случается - я писал не в поддержку, а на стену в группе в ВК. И вот тут самое интересное - они пишут что никогда не трут комментарии. Это действительно так, но если попадаются гневные комментарии под их новостями - то они генерируют пачку новостей, чтобы вниз ушел недовольный комментарий. Они где-то ответили -что падение серваков у них не часто, но что я посмотрел историю своих комментариев и их носом ткнул - что падение у них на регулярной основе - раз в два месяца.

4) Ну финальный аккорд работы с ними был красивый - в мае 24 г. новый проект, новому заказчику был презентован, он его принял и этот проект был частью его конференции. И... барабанная дробь... серваки спринтхоста упали и не поднимались порядка 24 часов. ВСЯ ВЕБ СТУДИЯ ушла от это хостинга.

Ну и про деньги, о которых тут упоминалось - конечно они не воруют деньги, они просто списывают стоимость услуг, которые нигде в прайсе не обозначены. Например стоимость продления имени - 149 руб, но спишут 619. Будут рассказывать что другой регистратор или еще что-нибудь. Но домен куплен у них, регистратор они, но вот сейчас регистратор другой. И еще раз НИ В ОДНОМ ПРАЙСЕ не указаны цена 619 - хоть с какого регистратора. Просто нет такой цифры.

Я свои отношения со спринхостом закончил и никому не советую с ними связываться. Проект сложнее одностраничного саqта визитки обречен на неудачу, если размещается на спринтхосте.

Начал пользоваться услугой VPS от Sprinthost в 2020 году. Сначала проблем не было, время доступа к сайту хорошее. Сайт провадера долго грузился и был не всегда доступен, уведомления на почту приходили в HTML-формате, поэтому их размер огромен - 400-500 строк вместо 2-3 строк - неэкономно расходуется дисковое пространство. Я попросил техническую поддержку направлять мне сообщения простым текстом, в чём было отказано.

С 31.08 на 01.08 2023 года провайдер проводил какие-то работы, после которых у меня исчез доступ к управлению VPS, хотя HTTP-сайт продолжил работать. Как они сообщили в рассылке, доступ к VPS через VNC теперь запрещён. Но у меня также стала недоступной страница входа в учётную запись (отображается белый экран) и перестала устанавливаться связь с SSH-сервером.

Техподдержка сообщила [#CEX-94418-745], что их сайт обновился, поэтому и мне для восстановления доступа к учётной записи нужно обновить браузер. Современные версии браузеров требуют повышенных вычислительных ресурсов, которыми мой компьютер не обладает, поэтому обновление браузера подразумевает покупку нового компьютера. При этом, мой браузер нормально открывает 99% сайтов Интернета. Об этом я сообщил техподдержке, попросил вернуть хотя бы страницу входа в прежнее состояние. В этом мне было отказано мотивируя тем, что мои проблемы (которые они сами создали) не имеют широкого распространения.

Также исчез доступ к SSH-серверу на VPS с помощью командной строки (предпочтительный для меня). Предположу, что установлена какая-то система безопасности с фильтрацией по IP-адресам, так как сообщения об ошибке отличаются при обращении к разным портам, т.е. система различает рабочие и нерабочие порты, но доступ к рабочим не даёт. Техподдержка отрицает факт фильтрации доступа к серверу, возможно из-за технической неосведомлённости или некомпетентности.

Таким образом возможность управления VPS для меня полностью утрачена, можно только пополнять счёт для сохранения работы сайта, т.к. это не требует взаимодействия с их "умными" и навороченными системами. Пока продолжаю пользоваться услугами этого провайдера из-за отсутствия времени на поиск нового провайдера и повторную настройку сервера.