Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
низкие цены считают 19%
Неограниченный трафик на большинстве тарифов 16%
Бесплатные панели управления ISPmanager + DSmanager 15%
Можно собрать адово мощную комплектацию 13%
Хорошая поддержка. Работает 24 в сутки. Вполне быстро реагируют на запрос. 13%
Бесплатно переносят сайты с FirstVDS.ru на сервер 11%
Техподдержка отвечает быстро и круглосуточно 11%
Гигабитный канал 10%
Радует глаз сайт прикольный дедок 10%
Хорошее железо, стабильный аптайм, возможность самостоятельно переставить ОС или поребутить по питанию сервер, recovery режим 10%
Установка за 5 минут 8%
Все работает без нареканий. Оптимальный вариант! 7%
Расширенный кофнигуратор понравился 6%
Мощное железо 6%
Сервер за 1200руб./мес. 4%
Недостатки
Техподдержка отвечает долго считают 27%
Несерьезное отношение к своей работе 25%
Всегда виноват клиент 22%
Не доволен службой технической поддержки 18%
Частые падения связи 15%
полное безразличие к обстановке на серверах 14%
иногда сервер перестает работать 12%
платная поддержка 12%
Плохое отношение, непрофессиональный суппорт. Потеряли время и деньги, вернули копейки от оплаченных денег 10%
Блокируют доступ при ddos атаке и нет возможности получить свою информацию!!! 8%
Горячие серверы предоставляют с устаревшими полу-мертвыми SATA дисками, после поломки отказываются помогать. 8%
Заказал выделенный сервер. Обещали установку в течении 10 минут. Уже сутки игнор, а в поддержке перенаправляют друг к другу... 6%
Имитируют DDoS атаки и предлагают свой анти DDoS 6%
Минимум 10 часов IP фильтрации при ddos - отправьте SMS, я сам отфильтрую зомби 6%
Разводят на защиту от DDos. Прилетает типа атака на сервер, который ну вообще никак не может быть интересен хакерам. 4%
новое уничтожили 4х летний проект.... 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о 1dedic.ru (firstdedic.ru)
Просто ужасная работа!!!! За 4 дня то падение почти на сутки из-за настроек сети, то еще на пару часов из-за ошибки техника, теперь 2+ часа всё лежит из-за настроек vpu. Спасибо за уничтожение проекта, который развивался 4 года. Если хотите потерять клиентов, репутацию, то идите к ним, а так.. луше стороной обходите!
На настоящий момент провайдер с самой широкой линейкой процов / серверов и самым гибким подходом к сборам / пересборам сервера. Особенно радует отсутствие установочной платы, что позволяет безболезненно экспериментировать с конфигурацией, пробовать в бою и перезаказывать на другую, если взял не совсем то.
Поддержка в целом грамотная и лояльная, всегда помогают даже в случаях когда проблема явно не на их стороне. Наехал на них недавно, думал втирают мне что-то не то, но по итогу оказалось, что сам был не прав, а ребята со всем разобрались и объяснили мне в чём было дело. Спасибо Сергею!
Опасная компания.
Низкие цены и гибкие конфигурации - подводные камни
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, поподробнее про подводные камни? Нам важно ваше мнение. Можете указать ID тикета или аккаунта, чтобы мы были в курсе ситуации, из-за которой мы опасны.
Отвратительный хостинг, некомпетентные сотрудники! Обходите его стороной!
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, собственным опытом, чтобы мы могли вам помочь. Расскажите, с какой проблемой вы столкнулись?
пользуюсь 5 лет и доволен на 100%
пробовал более чем 30 хостинг провайдеров в итоге остановился на этом
имею другие у немцов но планирую переносить
1. лучшая служба поддержки
2. топ параметры
3. 100% uptime что и очень важно для seo
Больше года пользуюсь выделенным сервером компании. До этого имел свой сервер, размещенный в дроугом дата-центре, и платил помесячно сисадмину. После того, как перенес свои проекты сюда, очень сильно пожалел, что не сделал этого раньше. Сэкономил бы кучу денег и нервов. Здесь получая адекватную техническую поддержку в случае необходимости и нормальное железо работает.
Я арендовал свой первый сервер в 2016 году в Firstdedic, после того, как сравнил с конкурентами. И я ни разу не пожалел, и даже арендовал второй более мощный сервер в 2019 году. Сеть очень хорошая, и у них есть возможность бесплатного канала 1 Gbit/s с включенными 30 тера в месяц! Также я очень ценю качество поддержки: на технические вопросы служба очень быстро ответить в любое время, а сотрудники даже решают основные проблемы бесплатно! При более серьезных проблемах берут всего 1000 рублей, очень дешево - и очень быстро!
С 2008 года, насколько я помню, в дата-центре было только одно отключение, на несколько часов. Кроме этого, 5 лет отличной работы без проблем! Я настоятельно рекомендую эту компанию, как для базовых серверов, так и для более мощных!
Зовут Данил, всех приветствую, использую выделенный сервер исключительно для всоих целей, не для хостинга сайта. Выбирал данный хостинг исключительно из-за IPv4, ибо у 1dedic можно выбирать такое кол-во, которое нужно. Раньше арендовал сервер у другого хостера, но у них немного другие правила, для получения большого кол-ва IPv4, нужно писать им, только потом они дают разрешение. В данный момент у меня тариф Xeon E3-1240v2 3.4-3.8ГГц, у конкурента был такой же тариф, но дороже. Был один нюанс со входом на сервер, но поддержка все быстро решила. Было всего пару обращений в поддержку, они быстро нашли проблему (была проблема с подключением), посоветовали перейти на винду 2016 и проблема была решена.
Длинный текст
В нашей веб-студии изначально основной бизнес был - создание сайтов.
Прежде, чем выбрать хостинг-провайдера, пришлось пересмотреть большое количество предложений!
До этого мы не занимались хостингом серьёзно, просто арендовали VPS у одной известной фирмы и предоставляли хостинг клиентам студии.
Но количество клиентов росло, и уже пришлось задуматься о первом выделенном сервере.
Задача была серьёзной, ибо требовалось перенести около сотни сайтов "на живую".
Так что, с выбором провайдера никак нельзя было ошибиться!
Выбрали Firstdedic, по следующим критериям:
1) Всё просто и понятно было написано на сайте об услугах, ценах, гарантиях
2) Цены достаточно демократичны
3) Большой выбор готовых серверов
В общем, взяли мы первый свой сервер и не ошиблись. Настроить его нам помогали ценными советами ребята из техподдержки.
На текущий момент, за несколько лет сотрудничества, все серверы, которые мы брали, работают бесперебойно.
С техподдержкой, в принципе, понимание налаживается. Просто редко к ним обращаюсь, поскольку проблем, почти не возникает. Что помню, часто помогают просто советом по настройке, хотя это и не входит в их обязанности.
Да, и ещё, когда технические работы, предупреждают заранее и точно выдерживают заявленные сроки.
Аварий в последние года 3 вообще не помню.
Когда-то, лет, может 5-6 назад, был какой-то сбой, но тогда видно ребята сами были в шоке)))
С тех пор ничего подобного не возникало, видно, наладили.
Много ли кто может похвастаться одной аварией за 5 лет?!
В общем - молодцы. Видно, что исправляют свои ошибки и улучшают качество с каждым годом.
Так держать!
Пишу потому что не могу не написать. Выручили, реально выручили в сложной ситуации, в которую залез из-за кривых рук нашего "админа". В целом всегда помогают, даже когда ситуации не касается только железа.
В своё время выбрали фёстдедик потому что посоветовали коллеги. И в целом очень рады сотрудничеству.
Долгое, очень долгое время мучились VDS-ками от разных хостеров. Параллельно мониторили дедики. Цена от 1dedic окончательно решила этот вопрос. По началу возникали проблемы с установкой / настройкой, но это из-за моих не самых прямых ручек в этом вопросе. Как-никак, настроить дедик совсем не то же самое, что поднять у хостера VDSку. Техподдержка в прямом смысле поддерживала весь этот период.
Уже полгода летаем на дедике Core i9-9900K 5GHz за 6814 руб в месяц с гигабитной сеткой (найдите дешевле...). За это время единственной причиной недоступности сервера была просрочка с оплатой. И то, идут навстречу и включают "в кредит" на то время пока "бежишь" оплачивать. Нагрузочных тестов железке не устраивал, но сбоев, провалов, провисаний, "неотвечаний" и прочих аномалий замечено не было!
На самом деле крайне недовольна одной ситуацией с техподдержкой. Обращение 11700010. Попросили ребят посмотреть сайты по производительности, так как во внутренней метрике показывались плохие результаты, а железо было мощным. Товарищ Семен Мадиров полез смотреть, в чем проблема и бочком просто уронил жесткий диск, да так, что к нему нельзя было подключиться- пытались привлечь стороннего программиста. Проблема решается вот уже 4 часа, результатов пока никаких, все 3 сайта плашмя лежат, спасибо большое Семе за компетентность. Кстати, после того, как он положил жесткий диск, еще в течении 40 минут не мог передать запрос сотрудникам посмышленее, которых на данный момент тоже сменились уже двое.
Здравствуйте!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Ваш запрос был передан руководителю отдела качества, и в ходе его рассмотрения мы приняли необходимые меры. Надеемся, что в дальнейшем нам удастся избежать подобных ситуаций.
Также в соседнем запросе наши специалисты проконсультировали вас по вопросам резервного копирования и оптимизации сайтов. Будем рады продолжать сотрудничество с вами!
Длинный текст
Фёрс вдс - эти ребята молодцы, всем рекомендую!
А теперь по порядку:)
Март 2020 внёс свои коррективы в жизнь всех людей.
Часть компаний в срочном порядке вынуждена была перейти на удаленную работу.
И мы не исключение.
Помню как в марте 2020 начал искать для работы надежный впс/вдс сервер (не для сайта, а для того чтобы установить программку и организовать удаленную работу сотрудников). При этом руководитель требовал подобрать лучший вариант за меньшие деньги, наверное все руководители такие:)
Пересмотрел многие варианты, их реально огромная куча!!! и у всех есть положительные и отрицательные отзывы. В итоге выбор пал на фёрс вдс.
Во-первых, оперативная поддержка - не проходит и 10 секунд, как напишу в чат, сразу ребята отвечают, причем неважно, день это или 3 часа ночи - за это отдельная благодарность им!
Если специалист первого уровня (или как это правильно называется) не может ответить - тут же подключает того человека, кто точно решит вопрос.
Во-вторых, стоимость ниже чем по рынку. Причем по всем направлениям - от вдс/впс до выделенных серверов.
В-третьих, заметил и такой момент - имеется возможность протестировать выделенный сервер даже на виндовс (правда тестирование платное на виндовс, согласуешь сколько дней тебе требуется, оплачиваешь только эти дни и тестируй,но зато сразу можно определить, хватит ли тебе таких мощностей. Замечу, что другие провайдеры в большинстве случаев отказывали в тестировании на виндовс и просили оплатить полностью за весь месяц :)
Мы сейчас растем и подошли к тому моменту, что необходим еще и выделенный сервер (помимо этого у нас еще работает 3 впс сервера у них же).
А для любителей высоких скоростей имеется также тариф форсаж, вот он вообще самый шустрый из всех, но об этом в следующем отзыве :)
Тут я просто хотел поделиться и обратить внимание на такую классную и замечательную компанию, молодцы, стараются и отрабатывают свои деньги на 5 с плюсом!
Так что кто ищет себе отдельный сервер, выбирайте фёрс вдс, потом спасибо скажете! :)
Все началось с того, что решил купить выделенный сервер.
Выбрал на сайте через конфигуратор, задавал много вопросов в чат и по телефону - все уверяли что все будет норм - оплачивай и начнем собирать. В итоге оплатил около 7000 рублей, а мне ответ - таких железок нет, можем дать аналог (в 2 раза дороже) - естественно отказался.
Заказ был в субботу утром. Возврат денег обещали утром в понедельник. Утром бухгалтерия пишет что сделала возврат, но деньги придут неизвестно когда))
По итогу мой переезд сервера откладывается наверное минимум на неделю. Других денег на переезд у меня нет, случился кассовый разрыв.
Здравствуйте! Все комплектующие заказанного сервера были у нас в наличии, как мы и пояснили в тикете, но в датацентре не оказалось платформ в которые входят HDD диски. Именно поэтому вас некорректно проинформировали о сроках готовности сервера на этапе заказа. Приносим извинения за возникшую ситуацию.
Стоимость выбранной вами конфигурации составляла 6 978 ₽ в месяц, мы предложили вам альтернативные варианты за 7 335 ₽ месяц и 6 845 ₽ в месяц. Мы также предложили вам подождать поступления нужных платформ и были готовы информировать вас об этапах их появления и установки в датацентре.
Также, к сожалению, сроки возврата денежных средств на банковские карты установлены правилами Международных Платёжных Систем и составляют до 30-45 суток, о чем вас предупредил сотрудник нашего финансового отдела.
Сожалеем, что не смогли вовремя оказать вам необходимую услугу.
Худшие сервера которые я встречал за 8 лет работы. За месяц - 10 часов даунтайма. Просто отключаются при нагрузке, и все. Нужно писать в поддержку, и ждать часами пока пойдут и перезагрузят сервер. Температуры под 115 градусов - считают нормальными, и решать никак не хотят, компенсаций никаких не дают, и это я у них арендую серверов на 100к в месяц, однозначно будем искать замену.
Добавить отзыв или комментарий