Хостинг с 2008 года

Дата-центр Webdc.ru

Добавить отзыв

1dedic.ru (firstdedic.ru)

https://1dedic.ru

Описание

FirstDEDIC предлагает выделенные серверы в двух современных дата-центрах в Москве — WEB DC и IXcellerate Tier III Design. Представлен широкий выбор готовых конфигураций, также есть возможность собрать свою собственную на базе современного оборудования от ведущих производителей Intel и AMD.

FirstDEDIC одним из первых внедряет технологические новинки, регулярно тестирует и обновляет оборудование. Работает круглосуточная техподдержка, доступны услуги по администрированию, в том числе сопровождение вашего проекта персональным специалистом.

Доступна возможность объединить серверы в единую локальную сеть, подключить канал до 1 Гбит/с с неограниченным трафиком, несколько видов резервного копирования и защита от DDos-атак.

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 209 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о 1dedic.ru (firstdedic.ru)

Средний балл 4.3 из 5 по 94 отзывам

Товарищи нас ещё жёстко по ценам обманывают вот DC где арендуются стойки http://webdc.ru/ Аренда дополнительного порта 1Гбит/с 1500р./мес.
а у нашего хостера цена заявлена совсем другая
40000 тыс. рублей в месяц... (покупайте сами)
Аренда стойки 80000руб. в мес. 42 юнита ну возьмём самые дешёвые сервера из профессиональных округлим суммы самый дешёвый сервер 6000 руб в мес.
60000х42=252000руб. в мес
Что я хочу доказать этим да то что хостер необоснованно заряжает такие ценники, многие сейчас начнут писать не нравится цена ищи дешевле.. ну и тд.

Гигабитного канала у них нету, на самом деле если ваш сайт потребляет 700-800 мбит (как у меня), то они оффают вам сервер, меняют ОС и пишут мол ваш сервер взломали и с него шла атака. В итоге потерял более 800000 руб из-за такого хостинга. Оформляем длкументы в суд.

Хороший провайдер, размещают на колокейшне уже год без проблем. Спасибо.

Пользуюсь сервером Xeon E5, буду покупать еще один скоро. Устраивает скорость установки, очень быстро. Техподдержка отвечает внятно, что явный плюс, правда системный администратор у меня свой, поэтому не знаю насколько хорошо они решают технические задачи.

Хороший сервер мне нравится.Еще бы встроенный антиддос в тарифах был а так норм.

Работаю с фестдедиком уже около года. Они единственные кто согласился купить особое железо под меня, всякие селектелы и прочие отказались. Сначала пришлось немного покататься в их дц так как операторы не слишком умелы, но в итоге все удалось нормализовать и работа проходит стабильно. За этот год была пара небольших проблем продолжительностью до пары часов, но два часа в год не больщая проблема на мой взгляд. Платить в рублях при текущей обстановке особенно удобно хотя понятно что новым клиентам цены на оборудование под заказ будут уже не такие как у меня. В общем работа с фестдедиком меня устраивает.

Арендуем достаточно дорогой сервер и, за исключением несколько небольших нюансов, которые пришлось урегулировать с техподдержкой, всем удовлетворены. Ранее пытались использовать Селектел, но, по разным причинам, пришлось отказаться от их услуг (в частности и цена сыграла немалую роль). Переезд на Firstdedic был достаточно безболезненным и быстрым.

Пришёл в момент сетевых проблем в дц в конце 2014, очень бесило и собирался уходить, но там был новый год и всякие дела, так что не собрался. С начала года же никаких проблем не стало и поддержка отвечала нормально. Сейчас все неплохо.

Мы постоянно работаем на улучшением качества услуг, тем более таких, как высокоскоростное соединение.

Приобретали сервер для нашей организации: 2xXeon E5 на windows server и сколько то удалённых лицензий. На мой взгляд стоимость окон могла бы быть и поменьше, но в общей стоимости такого железа это не проблема конечно. Доставки нужного процессора пришлось немного подождать (штучный товар) , пару дней. В принципе, это все. Сервер установлен, причин для обращения в поддержку пока что не появлялось, общая цена (около 34тр в месяц) оказалось самой низкой из всех доступных предложений. Нареканий у начальства нет ;)

Хорошо, когда начальство довольно :-)

Нашел FirstDEDIC в поиске яндекса изначально, как и множество других компаний. После звонка в отдел продаж у меня еще оставались некоторые сомнения но время с размещением проекта поджимало, и я решил арендовать сервер Core i7. Выдали его достаточно быстро с нужной мне ос. Запросы в техподдержку за нужными мне уточнениями были обработаны быстро. Не скажу, что все было решено 100% в мою пользу но никакого негатива нет. Сервер работает стабильно уже несколько месяцев, один раз потребовалась перезагрузка по просьбе провайдера, это не более нескольких минут. Должен сказать, что доволен выбором и планирую купить еще один сервер, на этот раз Xeon. Рекомендации другим клиентам - стоит обговаривать все свои потребности заранее с отделом продаж, чтобы потом не удивляться чему-либо, там всегда готовы проконсультировать и помочь.

Спасибо за ваш отзыв, Андрей.

Длинный текст

Если вам нужна качественная поддержка то firstdedic вам точно не подойдет.
Работаю с firstdedic полтора года. В прошлом году брал выделенный сервер, отказался в итоге от услуг из-за низкого качества сетевого подключения.
Решил попробовать повторно, привлекли низкие цены.
В итоге уже много раз пожалел:
1.Оплачиваем в валюте счет. Мотивируя изменениями курса рубля уже дважды в одностороннем порядке подняли стоимость сервера, и что самое удивительное - это увеличило стоимость сервера в валюте на 90%.
2. Если пропадет связь с сервером - не ждите от поддержки быстрой реакции на вашу проблему. Как правило, поддержка не захочет диагностировать порт на свиче либо маршрутизатор, который вызывает проблему, максимум на что вы можете рассчитывать - это перезагрузка сервера, а далее долгие разбирательства с поддержкой. При этом будьте готовы к тому что в любой проблеме заранее будут виноваты некорректные настройки сети на вашем сервере, по версии сотрудников поддержки. Даже если вы будете располагать данными мониторинга с графиками и характером падения сервера, данными диагностики MTR, указывающими на проблему с коммутатором в ДЦ, вам все равно будут утверждать что виноваты настройки вашего сервера.
3.Услугу IPMI могут отключить, даже не спросив вас об этом. Даже подключенная услуга IPMI может не работать так как логин/пароль не соответствуют выданным сотрудниками поддержки.
4. Не рассчитывайте на компенсацию так как SLA отсутствует.

Здравствуйте.
Давайте разберемся. Если вы сообщите логин в нашей системе, я смогу более подробно разобрать каждый вопрос, а пока могу ответить только так:
1. Все расчеты с нашей компанией происходят в рублях, о какой валюте идет речь?
2. Это возмутительная ситуация, я вас понимаю. Но почти год у нас не наблюдается проблем с сетью в дата-центре.
3. IPMI у нас встроенный в каждый сервер. Приведите пример подобного инцидента - сообщите номер запроса, мы разберемся.

Здравствуйте. Очень неприятно, что возникла такая ситуация. Не могли бы вы предоставить ваш ID клиента или номер обращения в техническую поддержку, чтобы мы могли разобраться более детально в произошедшем. Спасибо.

Профессиональная команда. Умеют решать нестандартные задачи, выслушать клиента, принять срочные меры по восстановлению работоспособности.
Хочу отметить, что подняв вопрос о ненормальной работе сервера, персонал(скорее всего не технари) особо не разбираясь в проблеме, предложил "оформить платную помощь/консультацию". При этом, когда подключились к делу технари, было выявлено 2* проблемы, устранены и потраченные средства, в полном объеме, были возвращены на лицевой счет.
*Выявленные проблемы:
1. сбойнул один из дисков /выявили и заменили
2. баг в "ISP manager 5" /кривое создание бекапа большого объема(~50Гб) выявили и исправили.

ЗЫ С командой технарей знаком еще с хостинга ISPserver(http://ispserver.com). Эта команда осуществляет бесплатную поддержу на ISPserver и платную на FirstDedic.

Нареканий как таковых нет. Благодарен ребятам за их терпение и труд.

Спасибо за хороший отзыв!

Как правило, лицо компании это ее сотрудники. Я рад, что в компании FirstDEDIC работают такие доброжелательные Специалисты. Служба поддержки просто на высоте! Ребята, просто хочется поблагодарить Вас всех за оперативность, профессионализм и долготерпение.

Больше года на FirstDedic держу игровой хостинг. Все супер. Аптайм высокий, стабильный. Техподдержкой почти не пользуюсь, так как сам разбираюсь отлично. Но когда что-то требуется от них, то всегда на связи.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 0