1dedic.ru (firstdedic.ru)
https://1dedic.ru
Описание
FirstDEDIC предлагает выделенные серверы в двух современных дата-центрах в Москве — WEB DC и IXcellerate Tier III Design. Представлен широкий выбор готовых конфигураций, также есть возможность собрать свою собственную на базе современного оборудования от ведущих производителей Intel и AMD.
FirstDEDIC одним из первых внедряет технологические новинки, регулярно тестирует и обновляет оборудование. Работает круглосуточная техподдержка, доступны услуги по администрированию, в том числе сопровождение вашего проекта персональным специалистом.
Доступна возможность объединить серверы в единую локальную сеть, подключить канал до 1 Гбит/с с неограниченным трафиком, несколько видов резервного копирования и защита от DDos-атак.
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 217 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о 1dedic.ru (firstdedic.ru)
Стабильно хостились там полтора года.
Возникли временные проблемы с оплатой выделенного сервера.
Ровно через две недели - здрасьте: сервер вместе со всей инфой был благополучно удален.
Без каких-либо предупреждений/напоминаний.
Понятно что вина во многом наша ибо бэкапы делались не регулярно,
да и договор в памяти освежается далеко не каждый день.
Но так поступить со стабильным клиентом при возникновении небольших проблем - сами думайте какой там может быть сервис.
Уведомления о том что денег на лицевом счете нет, сервер остановлен и в случае отсутствия оплаты будет удалён через 14 дней высылается ПЯТЬ раз на ваш E-mail.
За неделю до удаления сервера менеджер звонит на указанный вами телефон. Если не получается дозвониться сразу, делает ПЯТЬ попыток в разное время суток. Если не получилось, то пишет вам еще одно письмо.
Я даже не ссылаюсь на договор в котором всё расписано.
Нами прилагается максимум усилий для того, чтобы исключить подобные ситуации, чтобы вы не забыли о необходимости продлить сервер. Я не знаю что мы еще должны были предпринять в вашей ситуации. Посоветуйте.
Так что вы меня извините, с сервисом всё в порядке. Но мы не можем вечно хранить сервер клиента с его данными.
Что я могу сказать про данного хостера?
Цена\качество в идеальном соотношении.
Уже полтора года с ними, переезжать как-то не хочется.
Все проблемы, с которыми не могу справиться самостоятельно, саппорт решает вполне оперативно:
Недавно появилась у меня весьма странная проблема... Установил sendmail на сервер, настроил, как было написано в инструкции... Статус отправки сообщения при использовании функции mail равен 1, но на почту ничего не приходит... Однако, если перезапустить sendmail, то сообщения сразу доставляются = )
Весь мозг себе сломал так и не разобрался…
Пишу в саппорт так мол и так, помогите.
Сотрудник сразу предупредил, что услуга платная, но что делать, почту-то получать\отправлять нужно = )
За 30минут и 500рублей всё перенастроили и всё заработало.
Рекомендую всем, кто умеет считать деньги.
Длинный текст
За 2 месяца пользованием,нечего хорошего сказать не могу.
При заказе всё быстро установилось так.Через пару дней как перенос был завершён,всё запустил и работало,но на вечер уже появились потери на канале,прошло еще двое суток и мне был дан ответ что заменили патч-корд,результаты на 10-20% меньше потерь канала(при тех что были 40-50%,писал дальше и дошло дело до ядра оси(которое при чём сами дефолтное и ставили и работало первые 2 дня всё отлично),поставил своё,всё как бы решилось,в целом через неделю после заказа я смог нормально всё запустить.
Прошла неделя,на протяжении недели замечались фризы\подвисания,не обращал внимания сначало,начал операции с диском(копирование,архивация),как на удивление при копировании или архивации все сервисы мягко говоря отвалились "нахер",зайдя в iotop я увидел 100% при каких-то 10мб\с записи,лаги были неймоверные.Через 2 дня с прыжками заменили диск,как я понял изначально тырнули уже не совсем хороший,диск заменили,всё получше,но всё равно не тот еффект,с копированием дело не имею теперь,архивация работает нормально(лагов не даёт).
Думал всё,уже нечего плохого не будет,прошло примерно 2 недели,оплатил всё дело,опять на вечер,отпадает к чертям канал,жду сутки пока всё решат,перед выходными и на них всё работало,ладно прощаем и дальше живём.
Внезапно утром приходит сообщение с мониторинга что ip вообще не доступен,полностью,будто не существовало,после нескольких часов ожиданий дали ответ что это якобы ддос и ip был заблокирован(хотя по факту(тем логам которые они дали) там лишь была скачка файлов с фтп сервера по крону в 1 поток!!! )
Через сутки там всё автоматически разблокировалось и заработало.
В целом,то что было при заказе и то что сейчас с каналом это земля и небо.
В месяц периодически 2-3 раза отваливается канал до потерь 90% на 1-2 часа.
Очень выводит и несёт плохое впечатление на окружающих.
Из плюсов это быстрый ответ в будние дни от поддержки и бесплатные лицензии isp lite.
Больше нечего сказать,свою личность не хочу выдавать,потому как еще не съезжаю.
Пользуюсь с февраля. По серверу, каналам, поддержке вопросов нет. Всё путём.
Постоянно проводятся какие-то акции со скидками, но распространяются только на аренду новых серверов - с каждой такой новостью, чувствую подъеб..тым. Но вы молодцы :)
Перед новым годом злой шеф попросил решить вопрос хостингом. ВПС окончательно перестал справляться с нагрузкой. Решили взять сервер у 1dedic . По цене получилось чуть дороже виртуалки, которую использовали до этого. Магазин стал шевелиться на порядок быстрее. Почти 4 месяца. Полет нормальный. Рекомендую.
Не очень понимаю людей, которые пишут про поддержку. Серверы unmanaged, что положительно влияет на цены. Сервер можно самому поребутить и даже переустановить ОС. Что вы там такое спрашиваете?
Хотя сразу должен оговориться, что проблем с железом за год пользования не имел. С сетью тоже. В таких случаях наверное без помощи поддержки никак.
Но блин, Оно просто работает.
Длинный текст
Ни кто о поддержке и не говорит, как говориться, есть положительный опыт, есть отрицательный. Я описал свой опыт работы с данным провайдером и к сожалению он оказался "отрицательным".
- "Не очень понимаю людей, которые пишут про поддержку. Серверы unmanaged, что положительно влияет на цены. Сервер можно самому поребутить и даже переустановить ОС. Что вы там такое спрашиваете? "
Если бы вы были внимательны и читали комментарии, то не писали этот бред, для вас персонально расскажу историю предыдущих комментариев:
1. Я заказывал IPKVM, но с начало предоставили не рабочую, после предоставили новую IPKVM, но так и не работал Remote CD-ROM, точнее сказать они не подключили USB провод, на что я неоднократно намекал. В итоге OC'ь установил системный администратор.
2. После установки ОС, провели настройку и занялись тестированием, во время тестирования и появилась проблема с сетью, потери составляли до 40% на шлюзе провайдера, отписались в инженерный отдел (он не работает 24 часа) и ответ поступил только через 15 часов, в котором была просьба перезагрузить сервер, хотя логи и результаты тестирования сети были предоставлены им в полном объеме и по логам было ясно, что проблема не в сервере или настройках ОС.
Чтобы отсеять лишние ответы/вопросы: установка ОС из ПУ сервером не работала, при заказе сервера, я указал какая ОС и какие опции установки должны быть, но в итоге системный администратор установил FreeBSD, замечу установка длилась 5 часов, когда он понял, что установил не ту ОС'ь, сказал нужно будет еще ждать столько же времени.
А я вчера взял еще один core i7 по акции, итого у меня у этого провайдера уже 3 сервера. Работаю с ними с 2010г. Серваки c разными ОСями, в том числе и с Debian. На одном из серваков стоит винда. Поставили оперативно и без проблем. Всё четко и профессионально. Нареканий нет.
Что же могу вас поздравить, значит для вас все сложилось хорошо. В моем случае, проблема с сетью, так и не исправили. В данный момент пользуемся услугами зарубежного хостинга в германии и ни каких с ними проблем, встал вопрос сервера с российскими IP поэтому и ищем дополнительного провайдера.
Как оказалось офис находится в Иркутске и они работают не по Московскому времени, техническую поддержку не имеет смысла беспокоить, так как они в возможностях ограничены.
Недавно взял по акции core i3, сразу оговорюсь, что есть положительный опыт, а есть "отрицательный". Соглашусь с комментариями, это любительский сервис "выделенных серверов".
Что было у меня:
1. Зарегистрировался, причем это было сложно сделать, так как постоянно отваливалась страница, мне позже сказали, что ведутся работы с биллингом.
2. Оплатил и сообщил, что мне нужно установить Debian 6 netinstall + openssh, обещали поставить, прождал 3 часа, в итоге у администратора видимо весенние обострения и он мне влепил OpenBSD, потом отписался и сообщил, необходимо ожидать продолжительное время для установки ОС'и. Я сказал, давайте мне IP KVM сам поставлю, вообщем та же историю "все через *опу".
3. В итоги через 18 часов поставили шаблонную Debian minimal.
4. Были интересные списания в биллинге, деньги вернули, но было забавно смотреть как упал ISP и после поднятие страницы кабинета у меня чудесным образом списались деньги.
5. В итоге сейчас 40% пакетов до сервера, отписался, тикет перекинули и ждать я думаю придется долго.
Мое мнения: Сервис сырой, использовать ISP не серьезно, а персоналу быть внимательными при выполнение работ.
Сервис был взят для проверки на прочность, в итоге и так все ясно.
техподдержка видимо работает только в бизнес-часы, сервер физически помер, на тикет нет ответа два часа
для серьезного бизнеса услуги данной конторы вряд-ли подходят
Очень долгий саппорт !! на личность не буду переходить , но побольше мужчин в коллектив вам не помешает !!
Брал у них выделенный сервер в аренду-никак не мог подключиться к нему
просил в итоге чтобы вернули деньги-пишут не предусмотрен у них возврат денег
вообщем обходите их лучше стороной ...
А мне возвращали. У них на эту тему даже пункт в договоре есть.
Заказал сервер осенью.
Доволен, как стая бегемотов. По сравнению с моим предыдущим провайдером (не буду писать кто - но очень известная контора) - это день и ночь.
Понял, что предыдущие несколько лет меня тупо имели. За сходный конфиг я платил в 2.5 раза больше, а уровень сервиса был ниже канализационного люка.
Спасибо вам, что открыли мне глаза на мир.
Из тех.поддержки отдельное спасибо Вячеславу и Руслану.
Цены действительно радуют. Найти такие серверы с размещением в Москве, а не где-то у чёрта на куличках, реально сложно.
Сначала оплатил вебманями на месяц - попробовать. Сразу же получил сервер. Попросил поставить ISPmanager - получил через 20 минут - бесплатно. Перенёс сайты - всё отлично. Возникло пару вопросов по переносу, ответили быстро и реально вникнув в суть проблемы, без всяких отписок.
Сейчас оплатил за год (все таки скидка около 30%). Рекомендую.
Саппорт ставит ISPmanager бесплатно на чистый новый сервер - просто достаточно написать им письмо из биллинга.
А вообще да, требую чтобы не только с чистой ОСью дедики были :)
Добавить отзыв или комментарий