Хостинг с 2001 года

83475 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Спейсвэб"

Uptime 99.96%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Xelent.ru

Добавить отзыв

SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

https://sweb.ru

Один из крупнейших российских хостинг-провайдеров. Введите промокод SWEB30H101 при регистрации аккаунта и получите 30% скидку (это почти 4 месяца хостинга бесплатно) на любой тариф стандартного хостинга при оплате на 1 год. Бесплатный перенос сайта в подарок.
5 сайтов 5 Гб  199 руб.  в месяц при оплате на полгода   
1010339Ракета
2015549Космос
2020999Реактивный-20
30301849Реактивный-30

Размещение серверов: Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1004 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

Средний балл 4.2 из 5 по 490 отзывам

Современный интернет предъявляет уже совсем другие (более жесткие) требования к системам безопасности, нежели это было в 2008-м году. Думаю, что все хостеры с этим столкнулись.

В данном случае, к сожалению, имели место ложные срабатывания одного из модулей системы безопасности. Сейчас ошибка исправлена. Приносим свои извинения и благодарим за то, что продолжаете пользоваться нашими услугами.

Сайты по прежнему недоступны, на зато их техподдержка пишет:
Здравствуйте!
На сервере, где размещен Ваш аккаунт, наблюдались технические неполадки. Наши специалисты устранили проблему в кратчайшие сроки и в настоящее время сервер работает корректно.

Уважаемый Гость, на Ваш предыдущий комментарий по этому вопросу мы уже ответили. Все сайты, размещенные на Вашем аккаунте, открываются. Вы можете убедиться в этом, проверив доступность сайта с помощью ХостТрэкера (http://host-tracker.com). Очевидно, что проблема локальна - по какой-то причине сайты не открываются именно с Вашего компьюртера (IP). Если Вы хотите установить эту причину, Вам следует обратиться напрямую в нашу компанию. На сторонних ресурсах мы не оказываем поддержку в связи с неразглашением информации о клиентах и невозможностью точной идентификации клиента.

Уже вторые сутки (с 05.03.2013г.), как сайты всего аккаунта не работают.

Подобное у нас бывает только в случае приостаноки работы аккаунта по причине неоплаты или нарушения правил (sweb.ru/support/rules). Как правило, мелкие неполадки на серверах устраняются в течение нескольких минут, крупные - в течение 2-3 часов.

На аккаунте 20 сайтов недоступны сегодня 05.03.2013 г. - уже пол суток.

В указанное Вами время проводились плановые работы по обновлению программного обеспечения с переносом аккаунта на новый сервер. На административный электронный адрес аккаунта было направлено уведомление об этом. Во время переноса возникли небольшие сложности, из-за которых наблюдались перерывы в работе сайтов, размещенных на этом аккаунте. На данный момент все работы успешно завершены и с часу дня перебоев в работе сайтов больше не наблюдается.

Не первый год работаем с этим хостингом, и сказать по правде разочаровывают они последнее время. В ежедневном отчёте о нагрузке на аккаунт порой такие цифры приходят, что глаза на лоб лезут. И это при том, что у нас максимальный тариф по виртуальному хостингу, рассчитанный на 16 сайтов (sx-8), а размещено всего 8. Из них только один более-менее серьёзный, хоть и с небольшой посещаемостью. Остальные 7 это примитивные сайты визитки. Как выяснилось позже, подобные перегрузки связаны с тем, что даже на этом тарифе под ВСЕ сайты выделяется 32 Мб оперативной памяти (о чём на оф сайте нигде не сообщается). Спрашивается, что за 16 сайтов смогут полноценно работать на данном тарифе, без риска того, что будет заблокирован аккаунт из-за перегрузок (о подобных мерах говорят довольно часто). Именно из-за подобных "подводных" камней со стороны этой организации, мы будем покупать VDS у другого хостера...

К вопросу о том, стоит ли заказывать услугу виртуального хостинга в этой компании, могу сказать только одно: если сайт "начального" уровня - то однозначно стоит!

Нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом, ещё очень далека от лимитов по договору. Потребление ресурсов аккаунтом можно наращивать. Причин для беспокойства нет.

32Мб - это лимит на 1 процесс, о чём сказано в правилах (https://sweb.ru/support/rules/), пункт 2.12. Этот лимит является техническим и не связан с показателем "Суммарная нагрузка".

Что касается версии php, то для её обновления достаточно сделать заявку в техподдержку на перенос аккаунта на другой сервер с более новой версией. Заявки выполняются в течение нескольких часов без каких-либо нарушений в работе сайта.

...А сегодня ещё выяснилось что на этом хостинге не будет работать наш новый сайт на KOHANA т.к. на сервере установлена старая версия PHP...

Заглохли мои сайты... и заработали. Потом опять то же самое, пишет: "Ошибка связи с базой данных"
Написал в тех.поддержку, на протяжении 10 мин. дали ответ: "В данный момент на сервере, где размещен Ваш аккаунт, проводятся плановые
технические работы. Ориентировочное время простоя - 1 час."
Для меня это пока не большая потеря, но не приятно. Хотя бы предупредили. Раньше предупреждали, а сейчас забили.

В панели управления 13 февраля была размещена новость о проведении работ:

"C 23:00 (МСК) 13 февраля до 08:00 (МСК) 14 февраля 2013 года на сервере, где размещен Ваш аккаунт, будут проводиться плановые технические работы."

На сервере, где размещен Ваш аккаунт, работы были проведены с 01:08 по 01:17 часов. Период недоступности Вашего ресурса составил 9 минут. Приносим свои извинения.

Отличный хостинг работаю с ним не первый год, и никаких проблем, если возникают какие-либо трудности, то чаще всего по моей вине или не умению что-либо делать, но техподдержка всегда оказывает помощь, делает сама или подробно и терпеливо все объясняет. Если на хостинге и бывают технические работы, то они заканчиваются очень быстро, в этом году по моей рекомендации на этот хостинг переехал сайт компании в которой я работаю и тоже никаких проблем, наоборот сайт работает гораздо стабильнее чем на RU-CENTER. В общем отличный хостинг всем рекомендую

Длинный текст

Процитирую переписку с техподдержкой и службой контроля качества, после года нахождения на данном хостинге:
я:
возникает старая ошибка 504 при импорте БД. И мне вновь приходится просить Вас осуществить импорт дампа gibas11.sql в базу данных rosi4ru_8 пароль от БД admin8 дамп лежит по адресу gibas8/public_html
тп:
Предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.
я: отправил скриншот
тп:
Здравствуйте!

Ситуация о которой Вы говорите, вероятнее всего, происходит из-за превышения,
в процессе импорта, ограничений на использование системных ресурсов, описанное
в действующем между нами договоре. Это, к сожалению, объективная техническая
особенность услуги виртуального хостинга. Каждую из таких ситуаций необходимо
рассматривать отдельно. Если причина в каждом конкретном случае именно в этом,
то наши специалисты с радостью импортирую Вам базу, локально обойдя
ограничения. Если же имеет место неисправность с нашей стороны - её оперативно
устранят.

Кроме того, рекомендую Вам, при возможности, использовать инструмент
импортирования в нашей Панели управления (раздел "Базы MySQL"), так как в
общем случае он не подвержен этим ограничениям.

С уважением,
Девятко Иван
Служба контроля качества
Хостинг-провайдер SpaceWeb
я:
Наверное меня не понимают , или я не грамотно излагаю мысль (

Ситуация о которой я говорю, нельзя отнести к превышениям тарифного плана, так как во-первых: данная ошибка возникает во всех 8 перечисленных аккаунтах, во-вторых представте себе ситуацию когда я регистрирую нового пользователя на вашем хостинге и пытаюсь загрузить дамп базы на абсолютно пустой аккаунт мне выдает ошибку 504 либо вообще ничего не происходит.
по Вашей рекомендации я пробовал использовать инструмент
импортирования в Вашей Панели управления (раздел "Базы MySQL"),
как раз вчера я им воспользовался, но к сожалению и он не дал ни каких результатов, база как была пустой так и осталась.
Искренне прошу Вас связаться со мной по телефону №№№№№№№№№№№ либо предоставте свой контактный телефон для скорейшего устранения данной проблемы. Повторю, мне очень не хочется от вас уходить меня устраивают и цена и качество, но единственная проблема- она одна, может заставить сделать меня это. Войдите в мое положение когда веб-студия у которой в день поступает по 2-3 заказа на изготовление сайтов, должна еще тратить время на написание подобных писем , чтобы сделать импорт дампа в БД. Я за время существование нашего с Вами сотрудничества смог воспользоваться исправно работающей услугой phpmyadmin лишь несколько раз.

С уважением Виталий
тп:
передано на расмотрение руководству
я:
Решите же наконец эту проблему с импортом базы данных!!!!!!!!!!!!!! через phpmyadmin!!!! Я уже зае#$лся писать вам письма с просьбой сделать импорт дампа в бд, у меня 15 аккаунтов на вашем хостинге которые находятся на разных серверах и везде одно и то же!!!!!!!!!

в ответе на мою заявку [Заявка:2012093010024576] датированной еще 2 октября писали:

"Я передал Ваши пожелания по работе phpMyAdmin руководству. Я предприму все
меры к томучтобы ситуация была устранена как можно скорее."

уже два года никаких изменений

с уважением Виталий
тп:
скорее всего размер вашей базы слишком велик
я:
Заявка:2012110610019097 это одна из последних заявок по данному вопросу, и пожалуйста не пишите мне фразы типа "В
большинстве случаев ошибки при импорте дампа посредствам phpMyAdmin вызваны
превышением установленных лимитов виртуального хостинга" так как я ни разу за время нашего сотрудничества не смог воспользоваться услугой phpmyadmin. И еще раз повторюсь у меня около 15 аккаунтов на вашем хостинге подключенных по тарифу SX-4 и ни на одном! вдумайтесь, ни на одном аккаунте ни для какого сайта я не смог получить данную услугу , ни на одном из данных аккаунтов не импортируется база данных через phpmyadmin везде, абсолютно везде выдает ошибку 504, проделывалась эта работа как на разных браузерах так и на разных компьютерах с разными провайдерами. Около 30 - 40 сайтов своих клиентов я располагаю на вашем хостинге и каждый раз когда возникает необходимость импортировать дамп в бд я вынужденно трачу свое время на общение с вами через письма с просьбой каждый раз импортировать дамп, Вы хоть представляете что у меня в почтовом ящике творится? , я специально не удалял все эти обращения , вы хоть сами читаете историю переписки? Вы понимаете , что если эта переписка станет достоянием общественности, то она никакой пользы вам не принесет. Так как переписка доходит до абсурда, когда один специалист отвечает: - что да эта проблема у нас есть мы делаем все возможное для ее устранения, а другой специалист удивленно отвечает "а с какой это стати мы должны делать вам импорт дампа в бд, делайте сам например через ssh, импорт дампа в наши обязяаности не входит" да и вообще у вас база слишком большая , или наоборот у вас база слишком маленькая, или вы превысили нагрузку , (когда я только что купил новый аккаунт и еще им даже не пользовался я как то умудрился уже превысить нагрузку!)

Буду рад Вас выслушать конструктивно и по существу по телефону +№№№№№№№№ Виталий

P.S.

И до сих пор импорт в phpmyadmin не работает! Я конечно могу понимать что данная компания входит в тройку крупнейших хостинг-провайдеров России, и ей нет дело до обычного клиента у которого зарегистрировано только 15 аккаунтов. Мое мнение , что данная организация не дорожит своими клиентами, просто ей некогда с нами разговаривать и решать вопросы

Нам приятно слышать, что Вас устраивают наши цены и качество, и что Вы хотите и дальше продолжать с нами сотрудничать. С нашей стороны мы будем стараться делать всё возможное, чтобы сделать Вашу работу на нашем хостинге как можно более удобной.

Сотрудники нашей технической поддержки правы: в большинстве случаев возникновение 504 ошибки при импорте базы бывает обусловлено либо превышением допустимого размера самой базы, либо ограничением на использование системных ресурсов. Кроме того, для импорта принимаются только файлы с расширением .sql и .sql.gz в соответствующих форматах. Но, конечно, могут быть и другие причины. Для их выяснения необходимо провести более детальную диагностику.

С этой целью несколько месяцев назад на административный e-mail аккаунта Вам было выслано письмо. Однако ответ на него до сих пор не получен. Для решения вопроса с импортом баз на Вашем аккаунте нам необходимы данные, которые мы запросили у Вас в этом письме.

Вообще-то импорт большой дб запросто может превысить нагрузку, пусть даже и на пустой аккаунт, ради справедливости могли бы хотя бы размер файла указать здесь. И вообще, не могли что-ли по частям загрузить через phpmyadmin? или через ssh?

В общем не нравится мне етот хостинг, я неделю забрать от них домен не могу. Потратил кучу денег на разговоры с тех подержкой. Маленький сайт работает еще куда не шло, а вот серьезный сайт не тянет.

> В общем не нравится мне етот хостинг, я неделю забрать от них домен не могу.

Мы не заинтересованы в том, чтобы силой удерживать чьи бы то ни было домены. Если у Вас возникают вопросы касательно переноса домена, Вы можете обратиться в информационный отдел (domain@sweb.ru), и Вам расскажут, как это сделать.

> Потратил кучу денег на разговоры с тех подержкой.

У нас на сайте указан телефон 8 (800) 100-16-15, по которому нам можно бесплатно звонить со всей территории России. Если же Вы находитесь за ее пределами, всегда есть LiveChat (http://live.sweb.ru/) или электронная почта.

> Маленький сайт работает еще куда не шло, а вот серьезный сайт не тянет.

Обычно такая ситуация возникает, когда клиент изначально выбирает услугу, не подходящую под конкретный сайт. Серьёзные сайты потребляют достаточно много ресурсов, что, в свою очередь, сказывается на стоимости размещения такого проекта. С целью экономии иногда выбирают вид хостинга, возможности которого априори не смогут удовлетворить потребностям проекта. Именно поэтому перед выбором того или иного вида хостинга (виртуальный хостинг, VDS, dedic) всегда необходимо сопоставлять требования проекта с возможностями этого вида размещения.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1