Работал более пяти лет с этой компанией, всё нравилось - удобная админка, возможность лепить бесконечное число доменов на папку, заблаговременные уведомления о техничских работах.

В однин "прекрасный" день все сайты на одном из экаунтов перестали открываться из-за якобы чрезмерной нагрузки, создаваемой ими. При этом никаких предупреждений заранее небыло. Еслиб мне просто предложили перейти на другой тариф или ограничили ресурсы (как это делают другие хостеры) - я бы понял, и с радостью доплатил денег за перевод на другой тариф или VDS.

Но сотрудники компании SpaceWeb не только без предупреждения заблокировали все сайты, но ещё и заблокировали админку и FTP, что сделало невозможным получение дампа (прямо как шантаж). На все вопросы и разъяснения, ответили непонятной фразой "нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом превышает допустимую нагрузку в 60 мин" (это при лимите работы скрипта в 30 секунд) и предложили пообещать, что больше такого не повторится для разблокировки экаунта. Со своей стороны я уверен, что нагрузка не отличалась от нагрузки за весь прошлый год работы этого экаунта, тем более что хостер не уточняет какие конкретно площадки создавали нагрузки.

К сожалению, я не могу рисковать своими сайтами и впреть буду использовать более адекватную хостинг-компанию для решения своих задач. Вывожу от них всех своих клиентов.

никогда не связывайтесь с этим хостером !!!! при количестве посетителей > 30 сайт в оффлайне от 2 до 4 часов. перенос сайта на другой сервер сопровождается геммороем и бесполезной тратой времени на переписку с так называемой "техподдержкой"

Еще не закончился тестовый период, а сайт уже лежит. Служба техподдержки просто не отвечает (ни по телефону, ни письменно). А ведь мною были прочитаны все негативные отзывы именно на этом сайте, но мысль, что всегда будут люди недовольные всем не покидала. Теперь на собственной шкуре убедился.

В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

Отрицательных отзывов очень много! Я негодование народа только поддерживаю! Надо уходить от недобросовестных хостеров! Уходим пока они не обанкротились! Но причина всеже банальная! Крот работает у них в технарях! Игровым сайтам вредит однозначно!

Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.

Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте.
Сейчас ищу новый новый хостинг.

Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств).

Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.

Эта организация ценит только крупных клиентов. Для мелких клиентов только одна отговорка - мы вас не держим.

Эта, достаточно уважаемая в народе фирма, зажала для меня рекламный сертификат Google AdWords на 3000 рублей, мотивировав это тем, что на меня уже был зарегистрирован у них аккаунт. При этом их не интересовало, что на момент регистрации нового аккаунта, старый уже был перерегистрирован на другого человека (на моего клиента, которому я сделала и передала сайт). Когда я им сообщила об этом, они ответили: к сожалению с момента перерегистрации прошли только сутки, вот если бы месяц, мы бы вам дали сертификат. На мои сетования, что в условиях акции нет ни слова про то, что должен пройти месяц, они ответили: "Извините, что разочаровали Вас".

Ужасно обидно от всего этого, ибо я стабильно привожу к ним своих клиентов, для которых делаю сайты.

C 0-00 до 3-00 по Москве (туда-сюда час-полтора) едва ли не каждый день сайты тормозят. Долго открываются. В другое время - за секунду загружаются

Обижают клиентов! Похоже в технарях сидит продажный крот и за копейку валит компанию! Раньше хост был отменный!

Чтобы убедиться в редкой тормознутости хостера SpaceWeb, вовсе не обязательно заказывать их услугу, достаточно просто зайти на их сверх дибильный сайт sweb.ru, и подождав с пол часика полной загрузки главной страници, попытаться перейти по любой ссылке на данном ресурсе, вложившись еще в пол часа...
Сайты на SpaceWeb падают с "завидной" регулярностью, и это вполне объяснимо с экономической точки зрения, ведь при падении их гнилого сервера, вместо страници вашего сайта, будет показана тупая реклама хостинга sweb.ru!

Говнохостинг.

опять лежит, падла!!!!!!!!!! ((((((((((
все сайты угробил......