Хостинг с 2001 года

83475 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Спейсвэб"

Uptime 99.96%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Xelent.ru

Добавить отзыв

SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

https://sweb.ru

Один из крупнейших российских хостинг-провайдеров. Введите промокод SWEB30H101 при регистрации аккаунта и получите 30% скидку (это почти 4 месяца хостинга бесплатно) на любой тариф стандартного хостинга при оплате на 1 год. Бесплатный перенос сайта в подарок.
5 сайтов 5 Гб  199 руб.  в месяц при оплате на полгода   
1010339Ракета
2015549Космос
2020999Реактивный-20
30301849Реактивный-30

Размещение серверов: Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1004 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

Средний балл 4.2 из 5 по 490 отзывам

Здравствуйте!

Приятно, что качественная работа нашей службы поддержки стала для вас поводом оставить такой теплый отзыв. Спасибо!

Пришел на хостинг по рекомендации товарища в 2011г. и  с тех пор просто не знаю проблем со своими сайтами. Качество работы превосходное. Большое спасибо за сервис!

Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Удобный и качественный сервис — наше преимущество. Будем и дальше держать марку!

Сайт на хостинге уже много лет, в целом впечатления достаточно благоприятные, особых проблем не было, но хостинг явно отстает от прогресса.

- Время ответа сервера: по различным метрикам (GTMetrix, Pingdom, PageSpeed Insights) более полсекунды, иногда аж полторы. Сайт очень легкий, и если бы не эти тормоза на старте, то был бы супербыстрым везде. Сделал копию сайта, развернул на "демо-тарифе" у другого хостера – задержки нет. Не понимаю, Spaceweb держит мой сайт на каком-то древнем сервере?
- SSL-сертификаты. Большинство хостингов уже добавило автоматизированную установку и продление Lets Encrypt, тут пока приходится заниматься ерундой.
- Панель управления. Хотелось бы двойную файловую панель. Редактор хороший, но бесит, что сбрасывает курсор в начало при сохранении файла.
- Защита сайтов. Однажды на один из сайтов WP был установлен оказавшийся зараженным скрипт, в итоге пришлось лечить все сайты аккаунта. По идее, отдельным папкам различных сайтов следовало бы быть изолированными друг от друга..
- Управление DNS. Почему-то только по запросу в техподдержку, что не очень удобно.

Длинный текст

Здравствуйте!

Рады, что вы отметили положительный опыт работы на нашем хостинге. Спасибо! Касательно двойной файловой панели, передали ваше пожелание в соответствующий отдел. Для оценки времени ответа сервера напишите, пожалуйста, номер вашего договора или другую информацию, которая позволит нам идентифицировать вас как нашего клиента. Что же касается других рекомендаций, позвольте прокомментировать их более подробно.

Наши клиенты уже несколько лет как могут автоматически устанавливать бесплатный SSL-сертификат от Symantec, который является отличной альтернативой Let's Encrypt. Однако если вам нравится именно Let's Encrypt, вы можете установливать его. Если потребуется помощь в установке, напишите, пожалуйста, на support@sweb.ru — оперативно поможем.

Для того, чтобы отдельные папки различных сайтов были изолированы друг от друга, они должны размещаться на разных серверах, что физически невозможно сделать в рамках одного тарифа. Мы трепетно относимся к безопасности сайтов наших клиентов и бесплатно проводим еженедельные проверки всех файлов на аккаунтах антивирусом. Также на всех тарифах бесплатно подключена мощная круглосуточная защита от DDoS-атак.

И насчет управления DNS. Если под этим вы подразумеваете изменение ns-серверов, то вы можете менять их самостоятельно в личном кабинете регистратора. Мы регистратором не являемся, поэтому в нашей панели управления такой возможности нет. Однако наша техподдержка всегда старается идти навстречу клиентам и может изменить DNS за вас. Если же вам необходимо изменить MX-запись, A-запись и т.д., то эти действия можно выполнять уже через панель управления на нашем хостинге.

Всё ровно. Обычный хостинг. Не падает и не спотыкается. Тех.подержка отвечает очень быстро даже на вопросы, которые не требуют сиюминутного реагирования.

Здравствуйте!

Мы стараемся максимально оперативно решать вопрос каждого клиента. Приятно, что вы оценили. Спасибо за отзыв!

"Друг познается в беде!" - лучшее высказывание о тех.поддержке. Во время разработки и обновления интернет магазина https://343343.ru на битриксе частно получалось так что исчерпывал лимиты на тарифе. При этом всегда можно было предупредить ТП о своих действиях, и они относились достаточно лояльно! Молодцы, так держать!!!

Здравствуйте!

Спасибо, что не оставили без внимания эту деталь. Приложим все силы, чтобы сохранить вашу лояльность и в дальнейшем!

Ваши специалисты всегда отвечают качественно, профессионально и очень воспитанно! Еще больше такое уважительное отношение я начал уважать после того, как мне в одной организации на моё воспитанное обращение в службе поддержки просто несколько раз нахамили. Так что ещё раз выражаю вашему замечательному коллективу благодарность за качественный сервис и профессиональную работу и желаю Вам процветания.

Здравствуйте!

Качество поддержки — важная составляющая нашего сервиса. Спасибо, что отметили высокой оценкой! Не останавливаемся на достигнутом и продолжаем совершенствоваться.

У меня стоит фильтрация по стране входа в админку. тут - напасть, провайдера заглючило, и я внезапно оказалась за пределами России. Все, путь отрезан, админка недоступна. Но служба поддержки оперативно все уточнила, проверила и восстановила мне доступ. Спасибо!

Здравствуйте, Алла!

Приятно, что работа нашей поддержки вдохновила вас на положительный отзыв. Спасибо за оценку и доверие!

Отлично все сделали, быстро и оперативно. Я думал доменное имя будет переносится дольше и сложнее. А здесь, на все про все 10 мин.

Здравствуйте!

Мы ценим время клиентов и стараемся решать все вопросы как можно оперативнее. Спасибо, что оценили!

Спасибо. помогли снизить нагрузку на сайте, указав на ошибки в скриптах сайта.

Вера, здравствуйте!

Спасибо за оценку и обратную связь! Уверены, в дальнейшем порадуем еще не раз.

Являюсь давним клиентом. Если у меня возникают вопросы, всегда получаю исчерпывающий ответ как от хорошего друга.

Здравствуйте!

Благодарим за теплый положительный отзыв. Обещаем и дальше радовать вас качественным сервисом.

Замечательный саппорт. Все оперативно и профессионально. За 22 года общения с разными хостингами свидетельствую, что более дружелюбного и профессионального саппорта не встречал.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 15 + 8 плюс 3 1