Самый конченный холдинга в России. Их сервера ддосят они вырубили все клиентский сайты мол наши сервера ддосят, как прекратится так включим обратно. (Прямо так и пишут). А если ваши сервера теперь будут 5 дней ддосить мой сайт не бцдет работать?
Я плачу им 4000р заказ хочтинг в мес, у меня подключено ddos guard. Они говорят не у вас проблема, наши сервера ддосят поэтому мы отключили их. В общем переезжаю на другой хвост. Таймвеб мёртв.
Дмитрий Высокинский
Информационная поддержка, 02:50
Здравствуйте, Евгений.
Ваша подключенная защита относится конкретно к вашему сайту. DDoS - атака идёт на сам сервер.
Мы включили защиту, из-за которой могут возникнуть проблемы с доступом. Когда атака закончится, мы отключим защиту — и всё заработает, как обычно.
Понимаем, насколько болезненно выглядит такая ситуация со стороны клиента, особенно когда речь идёт о работающем бизнесе. Здесь важно зафиксировать принципиальный момент.
В данном случае речь идёт не о проблемах конкретного сайта, а о DDoS-атаке на сервер как на инфраструктурный объект. Это внешняя атака со стороны злоумышленников, на которую ни хостинг, ни клиент повлиять не могут. Когда атака направлена именно на сервер, меры принимаются на уровне всей системы — чтобы защитить данные, оборудование и остальные проекты, размещённые на этом узле.
Подключённая защита от DDoS относится к отдельному сайту и не может полностью нейтрализовать атаку на сервер целиком. Временные ограничения доступа в таких ситуациях — вынужденная мера, направленная на стабилизацию работы и остановку атаки. После её завершения доступ восстанавливается.
Это не «отключение по желанию» и не ошибка сервиса, а реакция на внешнюю угрозу, с которой, к сожалению, сталкивается любой хостинг. Мы делаем всё возможное, чтобы такие инциденты длились минимальное время и не приводили к потере данных.
Что касается переноса на сервер, который не находится под атакой, на данный момент (при атаке) такой перенос опасен и может привести к потере данных.
На требование перенести сайт на другой сервер, который не ддосят - загасились молчат. Проблемы сервера - это проблемы сервера, а не клиентов я свой сайт защитил и плачу 8тр за ддос гуард и 4тр вам за хочтинг, а вы просто вырубаете сайты на которых люди годами выстрабивают свой бизнес. Люди уходите с него пока не поздно, это не первая ситуация за несколько лет их уже десятки были. Смотрите рейтинги тут, не даром они растеряли его. А когда я сюда заходил на таймвеб он в топе был, сейчас это отстой.
Chernomor2506.09.2025 15:01Сайт на хостинге 06.09.2025
Длинный текст
Если у вас действительно возникнет проблема, то здесь её не решат за разумное время или не решат в принципе.
Не суть:
В компании есть юрист или даже целый юридический отдел, который может заблокировать вам сайт, просто так, даже если этого можно и не делать, и работает этот юрист только в будни с 9 до 18. И по своему усмотрению может держать сайт на блокировке 30 дней.
Он и юрист не очень, потому что на слово верит всем, и технарь никакой, потому что знает только кнопки вкл и выкл.
Суть:
Мы 10 лет держим сайты на таймвебе. Проблемный сайт лежит без изменений там с начала времён.
В пятницу обнаружилось, что сайт не работает.
Оказалось, что в панели хостинга среди прочего есть тикет, где юридический отдел сообщает, что к ним поступила жалоба на то, что у нас используется коммерческий шрифт Pantone, и представить правообладателя требует его удалить. Это было сделано сразу. Файлы физически снесли, поскольку нам они не принципиальны. Они шли в комплекте от разработчиков сайта. Юрист после этого заходит на сайт, не вычистив кэш браузера (!), даёт отписку, что шрифты на месте, после чего УХОДИТ НА ВЫХОДНОЙ до понедельника. Дежурного юриста в компании на 100 000 клиентов нет.
А техподдержка отвечает, что "по закону у нас есть 30 дней" на решение. И мы минимум на трое суток остались без сайта, на котором в день несколько тысяч уников.
Полнейший непрофессионализм и безразличие.
Инженеры могли просто ограничить доступ к проблемным шрифтам на уровне сервера. Это решило бы все проблемы, но они или сам юрист полностью вынесли сайт. Просто потому что могут.
Ну и самое главное: ни какого подтверждения прав и полномочий, да и самой претензии официально ни от кого не было. Просто на честном слове всё. Суд и Роскомнадзор в одном лице.
Номер тикета для подтверждения: 10785371
Спасибо, что поделились столь подробной обратной связью и описали ситуацию. Мы понимаем, насколько неприятно оставаться без рабочего сайта, особенно когда он приносит ежедневный трафик.
Ваше обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке: сайт был включён в субботу в 18:46, после проверки и подтверждения удаления спорных файлов.
Нам жаль, что у вас сложилось впечатление о безразличии. Мы обязательно учтём ваш опыт, чтобы подобные ситуации решались быстрее и понятнее.
Anton7102.09.2025 12:12Сайт на хостинге 02.09.2025
Длинный текст
Мой хостинг — моя крепость. Почему я остался с TimeWeb и вам советую.
Привет, друзья! Хочу поделиться своей историей. Не как какой-то там IT-гуру, а как самый обычный пользователь, который когда-то искал, где бы его сайту было хорошо и недорого.
Перепробовал я разных хостинг-провайдеров, скажу я вам. Одни были медленные, другие — дорогие, а на третьих техподдержка отвечала, словно робот, который вот-вот сломается. В общем, мучился, пока не наткнулся на TimeWeb. И вот уже несколько лет я их клиент. И знаете? Жалею только об одном — что не перешел к ним раньше!
Что же меня так подкупило? Рассказываю по пунктам.
1. Это нереально просто!
Регистрация, заказ услуги, установка WordPress — всё это делается в пару кликов. У них панель управления своя, очень понятная. Никакой головной боли с непонятными кнопками и настройками, в которых нужно разбираться месяц. Зашел, нажал, получил результат. Как будто для людей делали, правда!
2. Скорость — это про них
Мой сайт стал грузиться заметно быстрее. Оказалось, у них там какие-то современные технологии, SSD-диски и оптимизированные серверы. Я не особо вникаю в технические дебри, но факт есть факт — страницы летают. А это, как мне потом объяснили, и для SEO хорошо, и посетителям приятнее.
3. Техподдержка, которая реально помогает
Это, наверное, главная фишка TimeWeb. Написал в саппорт — ответили через минуту. Не через день, не через час, а практически сразу! И самое главное — тебя понимают. Объясняешь проблему человеческим языком, а не набором технических терминов, и тебе помогают. Ребята на связи 24/7 и действительно решают вопросы, а не отмахиваются. Чувствуешь себя спокойно, как за каменной стеной.
4. Всё уже включено
Мне не пришлось доплачивать за каждую мелочь. Во многих тарифах уже сразу есть SSL-сертификат (это который замочек в браузере и безопасность), автоматическое резервное копирование (мою работу каждый день сохраняют, и я могу в любой момент откатиться, если что-то накосячу) и даже защита от DDoS-атак. Полный фарш за те же деньги!
5. Гибкость и масштабирование
Сначала я взял самый простой тариф, а потом мой сайт немного подрос, трафик увеличился. Я думал, вот, придется мучиться с переездом на другой тариф. Ан нет! В панели управления просто移动ползунок и увеличил мощность — сайт стал работать еще быстрее. Без переездов, простоев и нервотрёпки. Очень удобно.
6. Бонусы и приятные мелочи
Дают бесплатно домен в зоне .RU на первый год! Мелочь, а приятно. Плюс есть куча бесплатных услуг вроде конструктора сайтов, который можно использовать для каких-то мелких проектов.
Ну и подытожу..
TimeWeb — это тот редкий случай, когда ты платишь разумные деньги и получаешь по-настоящему качественный сервис без головной боли. Здесь всё работает для людей: быстро, понятно и с заботой о клиенте.
Однозначно рекомендую его всем, кто, как и я, хочет заниматься своим сайтом, а не бесконечным решением проблем с хостингом. Попробуйте и сами всё поймёте!
Ваш такой же обычный пользователь, который нашел свой идеальный хостинг.
Спасибо вам за такой вдохновляющий и подробный отзыв!
Очень приятно читать вашу историю и видеть, что вы нашли в TimeWeb именно то, что искали — простоту, скорость, надёжность и поддержку. Особенно радует, что сервис позволяет вам заниматься сайтом без лишних забот.
Благодарим за доверие и рекомендацию!
Пользуюсь хостингом Timeweb уже несколько лет — всё стабильно, удобно и быстро. Поддержка отвечает оперативно, панель управления интуитивно понятная. Спасибо за надёжный сервис!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами уже несколько лет!
Мы очень ценим вашу лояльность. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы предоставлять вам стабильный, удобный и быстрый хостинг. Рады слышать, что вы довольны нашей поддержкой и панелью управления. Если у вас будут какие-либо предложения или пожелания, обязательно пишите нам!
Не платите наперед - Деньги не вернут!
За первый день использования подробно выяснил все детали тарифа, после чего оплатил на 3 года. Меня интересовал вопрос что будет если сменю тариф сохранится ли скидка. Меня уверяли что да. Но компания не отвечает за слова, и по факту другие условия. Меня такое не устраивает. Запросил возврат. Тикет №10045675 передан в бухгалтерию 26 февраля, но деньги так и не вернули (2 недели). Все это время аккаунт заблокирован. Компания фактически удерживает мои средства без оснований, грубое нарушение законодательства.
Действительно, сейчас бухгалтерия длительно обрабатывает заявки и время ответа составляет от 1 до двух недель. Приносим извинения за доставленные ожиданием неудобства. Однако, вижу, что вчера коллеги запустили процесс возврата. Обычно он занимает 1-5 рабочих дней. В редких случаях до 10 рабочих дней, зависит от банка.
Что касается скидки - она сохраняется при смене тарифа, но пересчитывается согласно его стоимости.
Для тарифа Year+: при помесячной тарификации сумма списаний будет по 342 рубля в месяц, при оплате тарифа на год платеж будет по 222 рубля в месяц, на два года - 198 рублей в месяц, на три года - 164 рубля в месяц.
Для тарифа Optimo+: при помесячной тарификации сумма списаний будет по 552 рубля в месяц, при оплате тарифа на год платеж будет по 357 рублей в месяц, на два года - 304 рубля в месяц, на три года - 249 рублей в месяц.
Вероятно, произошло недопонимание и коллеги не совсем понятно объяснили работу годовой скидки. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо за ваш тёплый отзыв!
Мы очень рады, что вы довольны нашим хостингом, работой поддержки и стабильностью серверов. Ваше доверие и поддержка для нас очень важны.
Будем и дальше стараться радовать вас!
Отвратительная почта. IP адреса постоянно в спам-листах, с частью зарубежных партнёров по этой причине не получается общаться нормально с корпоративной почты, приходится использовать личную почту на mail.rг или gmail. Не приходят письма от большинства китайских поставщиков, причём не приходят вообще, а не просто попадают в ящик для спама. Видимо, в этом случае TimeWeb считает эти письма за спам. Некоторое время назад возникла проблема с доставкой российским получателям из-за попадания в лист spamhaus. TimeWeb обещает решить эту проблему, но даже если у них получится, уверен, это ненадолго. Работаем с этим хостингом с 2015-го года, последние пару лет одни сбои. Думаю, по завершении оплаченного периода в феврале 2025-го переведём компанию на более качественный хостинг.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности. Мы всегда готовы помочь! Пожалуйста, напишите нашему комьюнити-менеджеру в Телеграм @AAGagina или на электронную почту a.gagina@timeweb.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и предложить решение. Ваше мнение действительно важно для нас!
Абсолютно не разбирающиеся в законе сотрудники хостинга. В нарушение закона, по желанию третьих лиц заблокировали сайт. Вся их служба поддержки (чаты на сайте, тикеты в панели управления и тд и тп) отвечает оду фразу. Ваш вопрос на разрешении в юридическом отделе. А сайт то "лежит"...
Заблокировали якобы из-за нарушений авторских прав картинок одного из десятков бренда в интернет магазине, а "положили" целиком интернет магазин и две медицинские клиники.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Самый конченный холдинга в России. Их сервера ддосят они вырубили все клиентский сайты мол наши сервера ддосят, как прекратится так включим обратно. (Прямо так и пишут). А если ваши сервера теперь будут 5 дней ддосить мой сайт не бцдет работать?
Я плачу им 4000р заказ хочтинг в мес, у меня подключено ddos guard. Они говорят не у вас проблема, наши сервера ддосят поэтому мы отключили их. В общем переезжаю на другой хвост. Таймвеб мёртв.
Дмитрий Высокинский
Информационная поддержка, 02:50
Здравствуйте, Евгений.
Ваша подключенная защита относится конкретно к вашему сайту. DDoS - атака идёт на сам сервер.
Мы включили защиту, из-за которой могут возникнуть проблемы с доступом. Когда атака закончится, мы отключим защиту — и всё заработает, как обычно.
Понимаем, насколько болезненно выглядит такая ситуация со стороны клиента, особенно когда речь идёт о работающем бизнесе. Здесь важно зафиксировать принципиальный момент.
В данном случае речь идёт не о проблемах конкретного сайта, а о DDoS-атаке на сервер как на инфраструктурный объект. Это внешняя атака со стороны злоумышленников, на которую ни хостинг, ни клиент повлиять не могут. Когда атака направлена именно на сервер, меры принимаются на уровне всей системы — чтобы защитить данные, оборудование и остальные проекты, размещённые на этом узле.
Подключённая защита от DDoS относится к отдельному сайту и не может полностью нейтрализовать атаку на сервер целиком. Временные ограничения доступа в таких ситуациях — вынужденная мера, направленная на стабилизацию работы и остановку атаки. После её завершения доступ восстанавливается.
Это не «отключение по желанию» и не ошибка сервиса, а реакция на внешнюю угрозу, с которой, к сожалению, сталкивается любой хостинг. Мы делаем всё возможное, чтобы такие инциденты длились минимальное время и не приводили к потере данных.
Что касается переноса на сервер, который не находится под атакой, на данный момент (при атаке) такой перенос опасен и может привести к потере данных.
На требование перенести сайт на другой сервер, который не ддосят - загасились молчат. Проблемы сервера - это проблемы сервера, а не клиентов я свой сайт защитил и плачу 8тр за ддос гуард и 4тр вам за хочтинг, а вы просто вырубаете сайты на которых люди годами выстрабивают свой бизнес. Люди уходите с него пока не поздно, это не первая ситуация за несколько лет их уже десятки были. Смотрите рейтинги тут, не даром они растеряли его. А когда я сюда заходил на таймвеб он в топе был, сейчас это отстой.
Длинный текст
Если у вас действительно возникнет проблема, то здесь её не решат за разумное время или не решат в принципе.
Не суть:
В компании есть юрист или даже целый юридический отдел, который может заблокировать вам сайт, просто так, даже если этого можно и не делать, и работает этот юрист только в будни с 9 до 18. И по своему усмотрению может держать сайт на блокировке 30 дней.
Он и юрист не очень, потому что на слово верит всем, и технарь никакой, потому что знает только кнопки вкл и выкл.
Суть:
Мы 10 лет держим сайты на таймвебе. Проблемный сайт лежит без изменений там с начала времён.
В пятницу обнаружилось, что сайт не работает.
Оказалось, что в панели хостинга среди прочего есть тикет, где юридический отдел сообщает, что к ним поступила жалоба на то, что у нас используется коммерческий шрифт Pantone, и представить правообладателя требует его удалить. Это было сделано сразу. Файлы физически снесли, поскольку нам они не принципиальны. Они шли в комплекте от разработчиков сайта. Юрист после этого заходит на сайт, не вычистив кэш браузера (!), даёт отписку, что шрифты на месте, после чего УХОДИТ НА ВЫХОДНОЙ до понедельника. Дежурного юриста в компании на 100 000 клиентов нет.
А техподдержка отвечает, что "по закону у нас есть 30 дней" на решение. И мы минимум на трое суток остались без сайта, на котором в день несколько тысяч уников.
Полнейший непрофессионализм и безразличие.
Инженеры могли просто ограничить доступ к проблемным шрифтам на уровне сервера. Это решило бы все проблемы, но они или сам юрист полностью вынесли сайт. Просто потому что могут.
Ну и самое главное: ни какого подтверждения прав и полномочий, да и самой претензии официально ни от кого не было. Просто на честном слове всё. Суд и Роскомнадзор в одном лице.
Номер тикета для подтверждения: 10785371
Спасибо, что поделились столь подробной обратной связью и описали ситуацию. Мы понимаем, насколько неприятно оставаться без рабочего сайта, особенно когда он приносит ежедневный трафик.
Ваше обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке: сайт был включён в субботу в 18:46, после проверки и подтверждения удаления спорных файлов.
Нам жаль, что у вас сложилось впечатление о безразличии. Мы обязательно учтём ваш опыт, чтобы подобные ситуации решались быстрее и понятнее.
Длинный текст
Мой хостинг — моя крепость. Почему я остался с TimeWeb и вам советую.
Привет, друзья! Хочу поделиться своей историей. Не как какой-то там IT-гуру, а как самый обычный пользователь, который когда-то искал, где бы его сайту было хорошо и недорого.
Перепробовал я разных хостинг-провайдеров, скажу я вам. Одни были медленные, другие — дорогие, а на третьих техподдержка отвечала, словно робот, который вот-вот сломается. В общем, мучился, пока не наткнулся на TimeWeb. И вот уже несколько лет я их клиент. И знаете? Жалею только об одном — что не перешел к ним раньше!
Что же меня так подкупило? Рассказываю по пунктам.
1. Это нереально просто!
Регистрация, заказ услуги, установка WordPress — всё это делается в пару кликов. У них панель управления своя, очень понятная. Никакой головной боли с непонятными кнопками и настройками, в которых нужно разбираться месяц. Зашел, нажал, получил результат. Как будто для людей делали, правда!
2. Скорость — это про них
Мой сайт стал грузиться заметно быстрее. Оказалось, у них там какие-то современные технологии, SSD-диски и оптимизированные серверы. Я не особо вникаю в технические дебри, но факт есть факт — страницы летают. А это, как мне потом объяснили, и для SEO хорошо, и посетителям приятнее.
3. Техподдержка, которая реально помогает
Это, наверное, главная фишка TimeWeb. Написал в саппорт — ответили через минуту. Не через день, не через час, а практически сразу! И самое главное — тебя понимают. Объясняешь проблему человеческим языком, а не набором технических терминов, и тебе помогают. Ребята на связи 24/7 и действительно решают вопросы, а не отмахиваются. Чувствуешь себя спокойно, как за каменной стеной.
4. Всё уже включено
Мне не пришлось доплачивать за каждую мелочь. Во многих тарифах уже сразу есть SSL-сертификат (это который замочек в браузере и безопасность), автоматическое резервное копирование (мою работу каждый день сохраняют, и я могу в любой момент откатиться, если что-то накосячу) и даже защита от DDoS-атак. Полный фарш за те же деньги!
5. Гибкость и масштабирование
Сначала я взял самый простой тариф, а потом мой сайт немного подрос, трафик увеличился. Я думал, вот, придется мучиться с переездом на другой тариф. Ан нет! В панели управления просто移动ползунок и увеличил мощность — сайт стал работать еще быстрее. Без переездов, простоев и нервотрёпки. Очень удобно.
6. Бонусы и приятные мелочи
Дают бесплатно домен в зоне .RU на первый год! Мелочь, а приятно. Плюс есть куча бесплатных услуг вроде конструктора сайтов, который можно использовать для каких-то мелких проектов.
Ну и подытожу..
TimeWeb — это тот редкий случай, когда ты платишь разумные деньги и получаешь по-настоящему качественный сервис без головной боли. Здесь всё работает для людей: быстро, понятно и с заботой о клиенте.
Однозначно рекомендую его всем, кто, как и я, хочет заниматься своим сайтом, а не бесконечным решением проблем с хостингом. Попробуйте и сами всё поймёте!
Ваш такой же обычный пользователь, который нашел свой идеальный хостинг.
Если Вам понравился мой отзыв, буду благодарен ха регистрацию по ссылке https://timeweb.com/ru/?i=47315
Спасибо вам за такой вдохновляющий и подробный отзыв!
Очень приятно читать вашу историю и видеть, что вы нашли в TimeWeb именно то, что искали — простоту, скорость, надёжность и поддержку. Особенно радует, что сервис позволяет вам заниматься сайтом без лишних забот.
Благодарим за доверие и рекомендацию!
Пользуюсь хостингом Timeweb уже несколько лет — всё стабильно, удобно и быстро. Поддержка отвечает оперативно, панель управления интуитивно понятная. Спасибо за надёжный сервис!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами уже несколько лет!
Мы очень ценим вашу лояльность. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы предоставлять вам стабильный, удобный и быстрый хостинг. Рады слышать, что вы довольны нашей поддержкой и панелью управления. Если у вас будут какие-либо предложения или пожелания, обязательно пишите нам!
Лучший хостинг за свои деньги!!!
Спасибо за высокую оценку!
Мы очень рады, что вы считаете Timeweb лучшим хостингом. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и ценим ваше доверие!
Не платите наперед - Деньги не вернут!
За первый день использования подробно выяснил все детали тарифа, после чего оплатил на 3 года. Меня интересовал вопрос что будет если сменю тариф сохранится ли скидка. Меня уверяли что да. Но компания не отвечает за слова, и по факту другие условия. Меня такое не устраивает. Запросил возврат. Тикет №10045675 передан в бухгалтерию 26 февраля, но деньги так и не вернули (2 недели). Все это время аккаунт заблокирован. Компания фактически удерживает мои средства без оснований, грубое нарушение законодательства.
Дмитрий, здравствуйте!
Действительно, сейчас бухгалтерия длительно обрабатывает заявки и время ответа составляет от 1 до двух недель. Приносим извинения за доставленные ожиданием неудобства. Однако, вижу, что вчера коллеги запустили процесс возврата. Обычно он занимает 1-5 рабочих дней. В редких случаях до 10 рабочих дней, зависит от банка.
Что касается скидки - она сохраняется при смене тарифа, но пересчитывается согласно его стоимости.
Для тарифа Year+: при помесячной тарификации сумма списаний будет по 342 рубля в месяц, при оплате тарифа на год платеж будет по 222 рубля в месяц, на два года - 198 рублей в месяц, на три года - 164 рубля в месяц.
Для тарифа Optimo+: при помесячной тарификации сумма списаний будет по 552 рубля в месяц, при оплате тарифа на год платеж будет по 357 рублей в месяц, на два года - 304 рубля в месяц, на три года - 249 рублей в месяц.
Вероятно, произошло недопонимание и коллеги не совсем понятно объяснили работу годовой скидки. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Очень доволен хостинг от Тайм-Веб.
Отличные ребята, которые готовы решить любой вопрос в короткие сроки и всегда идут на встречу.
Отличный ап-тайм у сервера.
99.99%.
Всем доволен, в особенности по сравнению с другими хостинг-площадками.
Спасибо
Спасибо за ваш тёплый отзыв!
Мы очень рады, что вы довольны нашим хостингом, работой поддержки и стабильностью серверов. Ваше доверие и поддержка для нас очень важны.
Будем и дальше стараться радовать вас!
Сайт на хостинге уже второй год. Работает стабильно, поддержка отвечает достаточно оперативно. Рекомендую.
Благодарим за отзыв! Здорово, что сайт стабильно работает уже второй год, а поддержка не подводит. Спасибо за рекомендацию!
Отвратительная почта. IP адреса постоянно в спам-листах, с частью зарубежных партнёров по этой причине не получается общаться нормально с корпоративной почты, приходится использовать личную почту на mail.rг или gmail. Не приходят письма от большинства китайских поставщиков, причём не приходят вообще, а не просто попадают в ящик для спама. Видимо, в этом случае TimeWeb считает эти письма за спам. Некоторое время назад возникла проблема с доставкой российским получателям из-за попадания в лист spamhaus. TimeWeb обещает решить эту проблему, но даже если у них получится, уверен, это ненадолго. Работаем с этим хостингом с 2015-го года, последние пару лет одни сбои. Думаю, по завершении оплаченного периода в феврале 2025-го переведём компанию на более качественный хостинг.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности. Мы всегда готовы помочь! Пожалуйста, напишите нашему комьюнити-менеджеру в Телеграм @AAGagina или на электронную почту a.gagina@timeweb.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и предложить решение. Ваше мнение действительно важно для нас!
Абсолютно не разбирающиеся в законе сотрудники хостинга. В нарушение закона, по желанию третьих лиц заблокировали сайт. Вся их служба поддержки (чаты на сайте, тикеты в панели управления и тд и тп) отвечает оду фразу. Ваш вопрос на разрешении в юридическом отделе. А сайт то "лежит"...
Заблокировали якобы из-за нарушений авторских прав картинок одного из десятков бренда в интернет магазине, а "положили" целиком интернет магазин и две медицинские клиники.
Крайне советую поискать другой хостинг!
ТИКЕТ №9381027
Добавить отзыв или комментарий