если решили переносить серьезный проект и делегировать домен данному хостеру, лучше подумать. За 34 часа домен не могли делегировать, писались отмазки. В результате все надоело и домен за 5 минут был делегирован предыдущему регистратору. Так что низкая цена не гарантирует вам адекватность тех поддержки. Кому нужна скорость ответов, если проблемы на хостинге вы решить не можете? Кстати панель управления далека от совершенства проверенных хостеров, в т.ч. по гибкости и удобству настроек.
Впечатление негативное от этого хостера.
После разрыва с wmz-говнохостом (держал сайт на среднем тарифе) перешёл в таймвеб. Поддержка нравится, общаюсь онлайн (icq), саппорт в сети почти круглые сутки (наверно несколько раз всего в сети не видел и то ненадолго). Помогли с правильным переносом сайта и настройкой. Если и дальше всё так будет идти, то останусь надолго и буду ещё несколько проектов размещать.
Для изменения личных данных просят скан паспорта, при этом такая ситуация не оговорена ни в правилах, ни в публичной оферте. Разницу между понятиями "ИЗМЕНЕНИЕ информации" и "ВОССТАНОВЛЕНИЕ при потере" мне удалось объяснить поддержке лишь на второй день. Четкого ответа на поставленные вопросы зачастую нет и постоянно либо отговорка, либо увод темы в другое русло.
Вот цитата из переписки, которая меня просто убила:
"Если человек не владелец хостинга, то соответственно он и не владелец сайта, который лежит на этом хостинге и доменного имени, которое зарегистрировано на этом аккаунте. Пусть тогда переносит свой сайт и свой домен на свой хостинг. Или просит владельца хостинга переоформить на него хостинг. Для этого владелец хостинга должен подтвердить свою личность."
пришлось объяснять, что владелец сайта, владелец домена и владелец аккаунта хостинга - это вообще могут быть 3 разных человека.
Одним словом, поддержка = маразм.
На свой вопрос "покажите мне документ, где написано про предъявление документов для ИЗМЕНЕНИЯ информации в личной карточке клиента (документ, страница, строка)" я так и не получил.
Василий05.10.2009 12:41Сайт на хостинге 12.04.2011http://moiigri.ru/
Последние 1-2 недели наблюдалась 502 ошибка - Bad Gateway. Говорят, что проблема связанна с eAccelerator, который они только что отключили. Будем надеяться, что это поможет. Хостинг в целом отличный.
pinbay29.09.2009 06:52Сайт на хостинге 12.04.2011http://forum.pinbay.net
Там просто отличные ребята!
Все работает класс.
Работаю уже третий месяц, не замечал ничего плохого.
Имею 4 сайта (smf, drupal, wordpress, bitrix).
Бекап можно восстановит на любое время, так что не боюсь от, так называемых аварий (хотя у timeweb.ru нет такого понятия "авария").
Качество и скорость просто класс, посмотрите мой форум и убедитесь на скорость: http://forum.pinbay.net
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
если решили переносить серьезный проект и делегировать домен данному хостеру, лучше подумать. За 34 часа домен не могли делегировать, писались отмазки. В результате все надоело и домен за 5 минут был делегирован предыдущему регистратору. Так что низкая цена не гарантирует вам адекватность тех поддержки. Кому нужна скорость ответов, если проблемы на хостинге вы решить не можете? Кстати панель управления далека от совершенства проверенных хостеров, в т.ч. по гибкости и удобству настроек.
Впечатление негативное от этого хостера.
После разрыва с wmz-говнохостом (держал сайт на среднем тарифе) перешёл в таймвеб. Поддержка нравится, общаюсь онлайн (icq), саппорт в сети почти круглые сутки (наверно несколько раз всего в сети не видел и то ненадолго). Помогли с правильным переносом сайта и настройкой. Если и дальше всё так будет идти, то останусь надолго и буду ещё несколько проектов размещать.
Поддержка реально неадекватная.
Для изменения личных данных просят скан паспорта, при этом такая ситуация не оговорена ни в правилах, ни в публичной оферте. Разницу между понятиями "ИЗМЕНЕНИЕ информации" и "ВОССТАНОВЛЕНИЕ при потере" мне удалось объяснить поддержке лишь на второй день. Четкого ответа на поставленные вопросы зачастую нет и постоянно либо отговорка, либо увод темы в другое русло.
Вот цитата из переписки, которая меня просто убила:
"Если человек не владелец хостинга, то соответственно он и не владелец сайта, который лежит на этом хостинге и доменного имени, которое зарегистрировано на этом аккаунте. Пусть тогда переносит свой сайт и свой домен на свой хостинг. Или просит владельца хостинга переоформить на него хостинг. Для этого владелец хостинга должен подтвердить свою личность."
пришлось объяснять, что владелец сайта, владелец домена и владелец аккаунта хостинга - это вообще могут быть 3 разных человека.
Одним словом, поддержка = маразм.
На свой вопрос "покажите мне документ, где написано про предъявление документов для ИЗМЕНЕНИЯ информации в личной карточке клиента (документ, страница, строка)" я так и не получил.
Я думаю ответили правильно.
Для вашей же безопасности.
Последние 1-2 недели наблюдалась 502 ошибка - Bad Gateway. Говорят, что проблема связанна с eAccelerator, который они только что отключили. Будем надеяться, что это поможет. Хостинг в целом отличный.
Там просто отличные ребята!
Все работает класс.
Работаю уже третий месяц, не замечал ничего плохого.
Имею 4 сайта (smf, drupal, wordpress, bitrix).
Бекап можно восстановит на любое время, так что не боюсь от, так называемых аварий (хотя у timeweb.ru нет такого понятия "авария").
Качество и скорость просто класс, посмотрите мой форум и убедитесь на скорость: http://forum.pinbay.net
Хостинг надежный, техподдержка всегда на стороне клиента! Наш сайт сделанный на движке от юмисофт, работает отлично
Хороший стабильный хостинг. Можно договориться о более гибком тарифе. Стабильно работает битрикс и umi-cms.... Подробнее...
Добавить отзыв или комментарий