После переноса 3 сайтов на битрикс с другого VDS оставили в корне интернет-магазина php скрипт adminer, его там к слову отродясь не было. И даже не сообщили об этом!
Написал тикет, вопрос про adminer4.7.6.php полностью проигнорировали - заявили, что:
"Программы при переносе не устанавливались. Использовались только консольные rsync,mysql." Скрин https://skr.sh/s2PuyjmnhOd
Парнерская программа, заманивает % выплат - НО начисляется только за первый платеж привлеченного клиента, читайте внимательно условия.
Вывод не связывайтесь с данным хостером. Это потеря времени и денег!!!
Дмитрий, здравствуйте. Согласны, что размещение или как минимум оставление после проведения работ такого скрипта недопустимо. Пожалуйста, подскажите ваш логин или номер тикета, чтобы мы проработали данный случай и установили, как такой скрипт попал на аккаунт.
Объясните зачем вы сделали ограничение скорости входящего и исходящего трафика 5 Мбит/сек на самом простом тарифе? Вам что покупатели не нужны? У вас нормальный человек не будет покупать VPS при таких ограничениях.
Здравствуйте. К сожалению, не все клиенты услуги VDS используют её добросовестно.
Поэтому и было введено такое ограничение.
Разумеется, мы можем пойти навстречу. Напишите в Службу поддержки описание вашего проекта и почему вас требуется больше трафика. Мы рассмотрим вашу заявку.
Тикет №4005410 - заказал перенос к ним сайта = 3 дня (деньги списывали исправно). Не умеют скачать сайт через ftp-клиент (2 суток), не знают что такое dns(выпрашивал сутки). Дали не настроенный сервер (глючил вордпресс), пришлось разбираться и настраивать самому. Через сутки сайт лёг уже из-за оторвавшейся базы.
Тикет №4013013 - Лёг пустой сайт (10 посетителей в сутки, нагрузка на сервер 0,5%) = высокая нагрузка)), купите следующий тариф. Настраивайте сами, держите список платных специалистов. Больше не отвечали - они заняты.
Моя рекомендация = Пользуйтесь этим дивным хостингом только, если вам совсем не требуется поддержка. Такого болотного уровня я нигде не встречал. Сто человек перекидывают вопрос, пока он не попадёт к нормальному сотруднику и он ответит. Но ответит в плане - сделай всё сам.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проработаем каждый из указанных случаев вместе с руководителем поддержки, чтобы наши клиенты не сталкивались с такими проблемами.
Давно работаю с этим хостером.
В принципе не плохой товарищь.
Саппорт стал лучше.
И помниться мы VDS покупали по 500 руб.
Сейчас захожу смотру VDS про 350 руб.- скрин по ссылке https://ibb.co/fMghxsw
А по факту за меньшие мощности мы платим по 1865 руб. скрин - прилагаю https://ibb.co/KbT2cyv
Выводы делайте сами. В целом не плохая контора, но осадок остался.
Евгений Ветров02.04.2020 11:56Сайт на хостинге 02.04.2020
Длинный текст
когда упал ihor эти ребята быстро подсуетились, раздали скидки беженцам ihor-а, замутили чат в телеге и оперативно попомогали перетаскивать проекты к себе. Это было круто, даже мой проект перенесли и кое-как запустили. На этом плюсы для меня закончились.
Далее минусы, связанные с дешевыми тарифными планами VDS (junior, junior+):
Перенесли криво и косо.. в итоге мне проще снести было и самому все заново сделать.
В целом я все оценки делаю в сравнении с бывшим ihor.
Проект без масштабных нагрузок, поэтому 5 гб места и 512 мб оперативы должно было хватить за глаза.
Первое что я офигел 5гб не хватает!!! А вот почему - устанавливается серверная убунта полноценная, еще и с десктопными пакетами. Занимает 3.5-4 гб места. Еще и место под проект нужно несколько сотен мб в итоге свободного места чтоб операционка как-то работала катастрофически нехватает.
Для меня было само собой разумеющееся иметь возможность установить Ubuntu minimal в 200-300 мб. и не париться. Но тут нет такой. Только полновесная, причем вы нигде не увидите деталей что эта за убунта, пока сами не поставите и не начнете ее ковырять по SSH.
Ладно, за несколько десятков рублей и через телеграм чат уговорил мне поменять тариф на junior+ c 15 гб места. Там просто так не перескочить на тарифы. Но пошли другие проблемы от этой всратой убунты:
- 512 мб катастрофически нехватает. Убунта минимал кушала 50-100 мб оперативы и не подавала виду. Эта жрет 200 мб. оперативы.
- mysql вылетает каждый день и каждый день сервис падает. Я уже задолбался поднимать его. От этого и пишу тут отзыв и думаю переехать на нормальный VDS.
- убунту минимал до сих пор накатить нельзя
- свой образ операционнки накатить нельзя. Только через проктологический способ какой-нибудь.
- попросил пару сотен мегабайт оперативы добавить - нельзя.
- следующий тариф с большей оперативой уже конских денег стоит
- констурктор тарифов сделан уебищно. Даже собрав характеристики меньше текущих получаю ценник х2.
В общем все очень не гибко. Минимальные тарифы не жизнеспособны.
Техподдержка норм. Помогает чем может, но они тоже ограничены этими не гибкими рамками.
Ничего. Это вы ещё не заметили, что в ваш образ уже вкорячен публичный ssh ключ от таймвеба, с которым раз в пару дней заходит какой-то робот и запускает какие-то скрипты на перле, отжирающие оперативку. Помониторьте систему atop'ом недельку, будете сильно удивлены.
Самый худший хостинг на свете. При 2 минутной проверке на стрессоустойчивость отключили все серверы (на разных IP, разные сайты) на целый рабочий день. ТП не отвечает.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.cloud
После переноса 3 сайтов на битрикс с другого VDS оставили в корне интернет-магазина php скрипт adminer, его там к слову отродясь не было. И даже не сообщили об этом!
Написал тикет, вопрос про adminer4.7.6.php полностью проигнорировали - заявили, что:
"Программы при переносе не устанавливались. Использовались только консольные rsync,mysql." Скрин https://skr.sh/s2PuyjmnhOd
Парнерская программа, заманивает % выплат - НО начисляется только за первый платеж привлеченного клиента, читайте внимательно условия.
Вывод не связывайтесь с данным хостером. Это потеря времени и денег!!!
Дмитрий, здравствуйте. Согласны, что размещение или как минимум оставление после проведения работ такого скрипта недопустимо. Пожалуйста, подскажите ваш логин или номер тикета, чтобы мы проработали данный случай и установили, как такой скрипт попал на аккаунт.
Объясните зачем вы сделали ограничение скорости входящего и исходящего трафика 5 Мбит/сек на самом простом тарифе? Вам что покупатели не нужны? У вас нормальный человек не будет покупать VPS при таких ограничениях.
Здравствуйте. К сожалению, не все клиенты услуги VDS используют её добросовестно.
Поэтому и было введено такое ограничение.
Разумеется, мы можем пойти навстречу. Напишите в Службу поддержки описание вашего проекта и почему вас требуется больше трафика. Мы рассмотрим вашу заявку.
Тикет №4005410 - заказал перенос к ним сайта = 3 дня (деньги списывали исправно). Не умеют скачать сайт через ftp-клиент (2 суток), не знают что такое dns(выпрашивал сутки). Дали не настроенный сервер (глючил вордпресс), пришлось разбираться и настраивать самому. Через сутки сайт лёг уже из-за оторвавшейся базы.
Тикет №4013013 - Лёг пустой сайт (10 посетителей в сутки, нагрузка на сервер 0,5%) = высокая нагрузка)), купите следующий тариф. Настраивайте сами, держите список платных специалистов. Больше не отвечали - они заняты.
Моя рекомендация = Пользуйтесь этим дивным хостингом только, если вам совсем не требуется поддержка. Такого болотного уровня я нигде не встречал. Сто человек перекидывают вопрос, пока он не попадёт к нормальному сотруднику и он ответит. Но ответит в плане - сделай всё сам.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проработаем каждый из указанных случаев вместе с руководителем поддержки, чтобы наши клиенты не сталкивались с такими проблемами.
Спасибо, что поделились деталями по ситуации.
Давно работаю с этим хостером.
В принципе не плохой товарищь.
Саппорт стал лучше.
И помниться мы VDS покупали по 500 руб.
Сейчас захожу смотру VDS про 350 руб.- скрин по ссылке https://ibb.co/fMghxsw
А по факту за меньшие мощности мы платим по 1865 руб. скрин - прилагаю https://ibb.co/KbT2cyv
Выводы делайте сами. В целом не плохая контора, но осадок остался.
Пожалуйста, уточните, как мы можем связаться с вами?
Почему нельзя регистрироваться через VPN?
Длинный текст
когда упал ihor эти ребята быстро подсуетились, раздали скидки беженцам ihor-а, замутили чат в телеге и оперативно попомогали перетаскивать проекты к себе. Это было круто, даже мой проект перенесли и кое-как запустили. На этом плюсы для меня закончились.
Далее минусы, связанные с дешевыми тарифными планами VDS (junior, junior+):
Перенесли криво и косо.. в итоге мне проще снести было и самому все заново сделать.
В целом я все оценки делаю в сравнении с бывшим ihor.
Проект без масштабных нагрузок, поэтому 5 гб места и 512 мб оперативы должно было хватить за глаза.
Первое что я офигел 5гб не хватает!!! А вот почему - устанавливается серверная убунта полноценная, еще и с десктопными пакетами. Занимает 3.5-4 гб места. Еще и место под проект нужно несколько сотен мб в итоге свободного места чтоб операционка как-то работала катастрофически нехватает.
Для меня было само собой разумеющееся иметь возможность установить Ubuntu minimal в 200-300 мб. и не париться. Но тут нет такой. Только полновесная, причем вы нигде не увидите деталей что эта за убунта, пока сами не поставите и не начнете ее ковырять по SSH.
Ладно, за несколько десятков рублей и через телеграм чат уговорил мне поменять тариф на junior+ c 15 гб места. Там просто так не перескочить на тарифы. Но пошли другие проблемы от этой всратой убунты:
- 512 мб катастрофически нехватает. Убунта минимал кушала 50-100 мб оперативы и не подавала виду. Эта жрет 200 мб. оперативы.
- mysql вылетает каждый день и каждый день сервис падает. Я уже задолбался поднимать его. От этого и пишу тут отзыв и думаю переехать на нормальный VDS.
- убунту минимал до сих пор накатить нельзя
- свой образ операционнки накатить нельзя. Только через проктологический способ какой-нибудь.
- попросил пару сотен мегабайт оперативы добавить - нельзя.
- следующий тариф с большей оперативой уже конских денег стоит
- констурктор тарифов сделан уебищно. Даже собрав характеристики меньше текущих получаю ценник х2.
В общем все очень не гибко. Минимальные тарифы не жизнеспособны.
Техподдержка норм. Помогает чем может, но они тоже ограничены этими не гибкими рамками.
Ничего. Это вы ещё не заметили, что в ваш образ уже вкорячен публичный ssh ключ от таймвеба, с которым раз в пару дней заходит какой-то робот и запускает какие-то скрипты на перле, отжирающие оперативку. Помониторьте систему atop'ом недельку, будете сильно удивлены.
мне очень удобно, а я вообще начинающий сайтостроитель, на других было тяжело разобраться, а тут просто и легко
Светлана, выручим и поможем в любых вопросах, касающихся хостинга.
Рады сотрудничать!
Отличная поддержка, помогают решить проблемы оперативно!
Приемлемые цены и хороший удобный функционал.
Respect!
Сергей, все рады помочь. Спасибо за ваше мнение!
Самый худший хостинг на свете. При 2 минутной проверке на стрессоустойчивость отключили все серверы (на разных IP, разные сайты) на целый рабочий день. ТП не отвечает.
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите номер тикета, в котором вы связывались со Службой поддержки.
Крутой хостинг. Предустаналивают BrainyCP на свои виртуалки. Не очень дешево, но качественно
Добавить отзыв или комментарий