Давно не испытывал столько проблем при общении с ТП. В 3ий раз решил таки перенести корпоративную почту на почтовый сервер спринтхоста, до этого использовал mail.ru, который настраивается с полпинка - все иснтрукции в открытом доступе, предельно понятны и срабатывают с первого раза. В документации спринтхоста ровным счётом нет информации о том, как направить работу почты именно на спринтхост, нет и о том, как отправлять письма с использованием ssl/tls. В справке указано использование 25го порта, а если не работает, то 587. Но не сказано при этом про шифрование, которое при этом используется.
Информация по настройке spf-записи в стиле "сделай сам", приходится самостоятельно формировать подпись и гадать, а какой ip адрес имеется в виду? Какой-то специальный, или лично мой, из си-панели? Кто знает.
Техподдержка, видимо, работает по этой же справке, потому у них информации тоже нет.
Уже полдня сидим, общаемся просто.
p.s. DCIM настраивается при этом в два клика - тут всё ок.
Добрый день, Владислав!
Чтобы почта для домена работала с нашего сервера, нужно создать ее в Панели управления в разделе «Управление сайтами»→домен, на котором хотите создать почту →«Почтовые ящики». При создании почты все записи добавляются автоматически. MX-запись должна иметь вид mail.domain.ru, где domain.ru имя вашего домена. Приоритет лучше всего установить 10, если у вас одна MX-запись.
Чтобы отправлять письма по ssl/tls, нужно установить SSL-сертификат Wildcard на домен и подключиться по защищенному протоколу IMAP, указав порт 993 для входящей почты, 465 — для исходящей.
Действительно, наши инструкции созданы, чтобы клиенты сами могли настроить нужные им функции. Если возникают проблемы с инструкциями, то можно обратиться в техподдержку, которая проконсультирует и поможет с настройкой. Сам IP-адрес нужно указывать тот, что указан в Панели управления в разделе «IP-адреса». Он также автоматически устанавливается при создании почты для домена.
Также нужно учитывать, что при изменении записей нужно подождать от 2 до 8 часов, пока обновится кеш DNS.
Один из лучших провайдеров которого мы встречали, мы маленькая фирма разрабатываемые веб сайты из Еревана. Подключено к ним уже больше 20и сайтов и сколько вопросов не задавали сапорту, отвечали они очень быстро и помогали на все 100% !!!
Рекомендуем всем новым клиентам)
Не повезло развернуть пет проект для собеседования на данном хосте, теперь на почту летит куча спама. В этих сообщениях нет кнопки отписки, что уже достаточно характеризует хостинг, а когда отписываешься в личном кабинете, это тоже не помогает. Поддержка врет, что меня от всего отписали, уведомления об удалении аккаунта приходят мне уже пол года и поддержка говорит, что отключать ничего не будет, просто потому что (хотя аккаунт должен быть удален еще пару месяцев назад). В общем если хотите потерять почту, регайтесь в этой клоаке, а я пошел и дальше принципиально разносить эту инфу по всем рейтингам, как и обещал их поддержке.
Добрый день, Егор!
В Панели управления можно отписаться от рекламно-информационной рассылки, но от писем с технической информацией отписаться нельзя, так как это единственный канал связи для восстановления аккаунта. Конкретно по вашему запросу мы отписали вас от всех рассылок.
Если у вас еще остались вопросы, то их можно задать на support@sprinthost.ru
Много лет на этом хостинге. Другого, собственно, и не было. Все прекрасно работает. Служба поддержки всегда готова помочь. Даже в том, что наверное не обязана была делать, как сегодня, например. Быстро и оперативно решили мою проблему.
Хочется сказать пару слов о данном хостинге! Я за свои 12 лет работы перепробовал много хостингов, но спринтхост оказался из все самым лучшим. Тех. поддержка просто на высоте! Отвечают быстро. Помогают если что не так с сайтом. Сам хостинг работает стабильно. В общем отличнейший хостинг советую!
Держу на этом хостинге два сайта. С того момента, как Хостинг Центр отдался Ru центру. Выбирал его по принципу бесплатного SSL-сертификата с автоматическим продлением. Хостингом очень доволен. Тут пишут,что сайты лежат. Мой сайт если и лежит, о чем сообщает Я-Метрика, то не более 5-10 мин раз в квартал. Сайт на Joomla. Кто пишет,что сайт лежит, пусть обоснует,что хостинг виноват, а не Веб мастер. Поддержка оперативная и адекватная.Пользуюсь чатом в панели управления. По тел. тоже звонил пару раз. Но в чате более оперативно. Сегодня купил второй домен для обновления старого сайта. Через час пришло письмо об установке бесплатного SSL сертификата.
Отличный хостинг. А какая там служба поддержки)) В 2 часа ночи что-то не там нажал в панели управления и всё слетело. Написал в тех.поддержку. 10 минут и все восстановили. Дмитрию П большое спасибо. Помог восстановить утерянные данные. Всегда уверен в этих ребятах. Быстро и по делу!!!
Регистрировал партнера, он столько денег оплатил, а мне ничего не упало. Видите ли, он на 1 день позже оплатил, и уже не мой партнер..
Написал в тех поддержку, так медленно отвечают. Я им хорошего клиента принес, а они даже вознаграждения не выплачивают. Постараюсь унести клиента оттуда..
Добрый день, Ильгиз!
По пункту 3.2.2. Регламента партнерской программы если клиент не вышел из тестового периода, то он открепляется от партнера.
Но конкретно в этом случае вопрос решен в вашу пользу с выплатой вознаграждения за приведенного клиента/партнера.
Всегда оперативно помогают решать самые разные задачи, от самых банальных до нетривиальных и это то, ради чего стоит пользоваться услугами спринтхоста. Сэкономили мне кучу времени и денег. Ставлю жирный лайк!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
просто самая лучшая поддержка на свете. честно я нигде такого не видел, теперь переношу все проекты к ним
Давно не испытывал столько проблем при общении с ТП. В 3ий раз решил таки перенести корпоративную почту на почтовый сервер спринтхоста, до этого использовал mail.ru, который настраивается с полпинка - все иснтрукции в открытом доступе, предельно понятны и срабатывают с первого раза. В документации спринтхоста ровным счётом нет информации о том, как направить работу почты именно на спринтхост, нет и о том, как отправлять письма с использованием ssl/tls. В справке указано использование 25го порта, а если не работает, то 587. Но не сказано при этом про шифрование, которое при этом используется.
Информация по настройке spf-записи в стиле "сделай сам", приходится самостоятельно формировать подпись и гадать, а какой ip адрес имеется в виду? Какой-то специальный, или лично мой, из си-панели? Кто знает.
Техподдержка, видимо, работает по этой же справке, потому у них информации тоже нет.
Уже полдня сидим, общаемся просто.
p.s. DCIM настраивается при этом в два клика - тут всё ок.
Добрый день, Владислав!
Чтобы почта для домена работала с нашего сервера, нужно создать ее в Панели управления в разделе «Управление сайтами»→домен, на котором хотите создать почту →«Почтовые ящики». При создании почты все записи добавляются автоматически. MX-запись должна иметь вид mail.domain.ru, где domain.ru имя вашего домена. Приоритет лучше всего установить 10, если у вас одна MX-запись.
Чтобы отправлять письма по ssl/tls, нужно установить SSL-сертификат Wildcard на домен и подключиться по защищенному протоколу IMAP, указав порт 993 для входящей почты, 465 — для исходящей.
Действительно, наши инструкции созданы, чтобы клиенты сами могли настроить нужные им функции. Если возникают проблемы с инструкциями, то можно обратиться в техподдержку, которая проконсультирует и поможет с настройкой. Сам IP-адрес нужно указывать тот, что указан в Панели управления в разделе «IP-адреса». Он также автоматически устанавливается при создании почты для домена.
Также нужно учитывать, что при изменении записей нужно подождать от 2 до 8 часов, пока обновится кеш DNS.
Отличный хостинг! Поддержка на высоте 24/7
Один из лучших провайдеров которого мы встречали, мы маленькая фирма разрабатываемые веб сайты из Еревана. Подключено к ним уже больше 20и сайтов и сколько вопросов не задавали сапорту, отвечали они очень быстро и помогали на все 100% !!!
Рекомендуем всем новым клиентам)
Не повезло развернуть пет проект для собеседования на данном хосте, теперь на почту летит куча спама. В этих сообщениях нет кнопки отписки, что уже достаточно характеризует хостинг, а когда отписываешься в личном кабинете, это тоже не помогает. Поддержка врет, что меня от всего отписали, уведомления об удалении аккаунта приходят мне уже пол года и поддержка говорит, что отключать ничего не будет, просто потому что (хотя аккаунт должен быть удален еще пару месяцев назад). В общем если хотите потерять почту, регайтесь в этой клоаке, а я пошел и дальше принципиально разносить эту инфу по всем рейтингам, как и обещал их поддержке.
Добрый день, Егор!
В Панели управления можно отписаться от рекламно-информационной рассылки, но от писем с технической информацией отписаться нельзя, так как это единственный канал связи для восстановления аккаунта. Конкретно по вашему запросу мы отписали вас от всех рассылок.
Если у вас еще остались вопросы, то их можно задать на support@sprinthost.ru
Много лет на этом хостинге. Другого, собственно, и не было. Все прекрасно работает. Служба поддержки всегда готова помочь. Даже в том, что наверное не обязана была делать, как сегодня, например. Быстро и оперативно решили мою проблему.
Хочется сказать пару слов о данном хостинге! Я за свои 12 лет работы перепробовал много хостингов, но спринтхост оказался из все самым лучшим. Тех. поддержка просто на высоте! Отвечают быстро. Помогают если что не так с сайтом. Сам хостинг работает стабильно. В общем отличнейший хостинг советую!
Ребята с спринтохоста просто лучшие , всегда помогают и выполняют ваши задачи! Огромное вам спасибо за помощь по сайтам.
Быстрая, очень отзывчивая и благожелательная тех.поддержка! Все работает четко и без перебоев! Довольна, рекомендую!
Держу на этом хостинге два сайта. С того момента, как Хостинг Центр отдался Ru центру. Выбирал его по принципу бесплатного SSL-сертификата с автоматическим продлением. Хостингом очень доволен. Тут пишут,что сайты лежат. Мой сайт если и лежит, о чем сообщает Я-Метрика, то не более 5-10 мин раз в квартал. Сайт на Joomla. Кто пишет,что сайт лежит, пусть обоснует,что хостинг виноват, а не Веб мастер. Поддержка оперативная и адекватная.Пользуюсь чатом в панели управления. По тел. тоже звонил пару раз. Но в чате более оперативно. Сегодня купил второй домен для обновления старого сайта. Через час пришло письмо об установке бесплатного SSL сертификата.
Отличный хостинг. А какая там служба поддержки)) В 2 часа ночи что-то не там нажал в панели управления и всё слетело. Написал в тех.поддержку. 10 минут и все восстановили. Дмитрию П большое спасибо. Помог восстановить утерянные данные. Всегда уверен в этих ребятах. Быстро и по делу!!!
Регистрировал партнера, он столько денег оплатил, а мне ничего не упало. Видите ли, он на 1 день позже оплатил, и уже не мой партнер..
Написал в тех поддержку, так медленно отвечают. Я им хорошего клиента принес, а они даже вознаграждения не выплачивают. Постараюсь унести клиента оттуда..
Партнерка у спринтхоста дерьмовая, да. Хостинг неплохой, а партнерка дрянь. Ну, что поделать, идеальных не бывает.
Добрый день, Ильгиз!
По пункту 3.2.2. Регламента партнерской программы если клиент не вышел из тестового периода, то он открепляется от партнера.
Но конкретно в этом случае вопрос решен в вашу пользу с выплатой вознаграждения за приведенного клиента/партнера.
Благодарю за поддержку от Дмитрия Панфилова. Толково и доходчиво разъяснил ранее недоступные мне вещи. Весьма доволен!
Всегда оперативно помогают решать самые разные задачи, от самых банальных до нетривиальных и это то, ради чего стоит пользоваться услугами спринтхоста. Сэкономили мне кучу времени и денег. Ставлю жирный лайк!
Уже давно на спринтхосте и максимально доволен качеством хостинга и сервиса. Поддержка всегда помогает даже с самыми сложными запросами.
Добавить отзыв или комментарий