Была задача перенести сайт с одного домена на другой.
Следуя инструкции провайдера не получилось это сделать.
Обратился в службу поддержки и мне помогли в достаточно короткие сроки.
Позже на сайте обнаружил ошибку из-за которой не мог сформировать заказ, хостер нашел решение менее чем за 12 часов.
Поддержка хостинга на самом высоком уровне.
lastormo08.02.2020 11:00Сайт на хостинге 08.02.2020
Вот никогда такого не было, а тут снова опять *** из спринтхоста заблокировали аккаунт типа из-за подозрения на вирусы. Где именно вирусы - не могут предоставить, но сайты не работают.
Хостингом Спринтхост пользуюсь почти 1 год.
Качеством услуг Sprinthost вполне довольна, так как, на протяжении года ни разу не было даже малейших причин сбоя на хостинге.
Техподдержка не просто консультирует, но и готовы все сделать за вас, только попросите
Ребятам спасибо! не один раз уже обращалась за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой!
Огромное спасибо Спринтхосту!!! Так держать!!! Вы Большие Молодцы!!!
Здравствуйте!
Если у вас происходят какие-то проблемы с сайтом, не можете зайти на него, то всегда можно написать об этом в службу поддержки (support@sprinthost.ru)
Полдня правил статьи на сайте, и когда всё закончил, решил заодно обновить один из плагинов WP. И вот тут-то попался: сразу после обновления плагина сайт повис - ошибка 500. Понятно, что из резервной копии не восстановить - она делалась на автомате ночью и моя последняя работа была бы потеряна. Обратился в техподдержку, объяснив свою беду. Очень быстро всё было исправлено - в течение часа-полутора сайт заработал в обычном режиме. Работа не потеряялась, косяк с плагином устранили. Так что моя благодарность техподдержке за оперативность и понимание.
a016245816.01.2020 11:54Сайт на хостинге 16.01.2020
Уважаемая тех поддержка ! выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу по откату сайта целых два раза вы просто капитальные красавчики и я могу всем сказать что эта поддержка самая быстрая в мире во становили сайт в течении 10-15 минут целых два раза из резервной копии !
огромное вам спасибо ! всем рекомендую у них Хостинг очень хорошая компания !
Ребятам спасибо! не один раз уже обращался за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой! сайт работает стабильно, аудит интернет магазина показывает быстрый отклик сервера на запрос- могу сказать только это показывает уже хороший уровень провайдера, а это одна из важнейших составляющих в продвижении! сайт не разу не падал! доволен работой, если у вас что то не так пишите в поддержку всегда помогут!
Илья Илья Илья11.01.2020 18:39Сайт на хостинге 11.01.2020
Длинный текст
Всем доброго дня!
Выбор хостинга у меня складывался из определенных случайностей - как будто. Но , как мы знаем, все случайное - не случайно. Это был 2016 год - на тот момент, о том, что такое сайт, из чего состоит процесс регистрации и создания сайта и многое другое я понятия не имел от слова вообще ( хотя и сейчас я могу сказать то же самое). Погрузившись полностью в эти дебри в первое время чувствовал растерянность - были большие сомнения - стоит ли мне вообще заниматься этим самому - смогу ли я справиться с задачей и т.д. Мне понадобилось полгода, чтобы моя решимость окрепла и я начал делать первые практические шаги.
К 2017 году я работал над своим основным сайтом - это был год поисков и экспериментов.
В конце концов я начал сомневаться - я решил что мне мало одного сайта. И мало двух. И даже трех. А на тот момент на СпринтХосте был тариф , позволяющий вести 3 сайта и не особо большой объем на диске - и я захотел сменить хостинг. Мои поиски нового хостинга расстянулись снова на 3 месяца - многочисленные хостинги предлагали на первый взгляд хорошие условия - более лучшие, но вскоре выяснялось, что их работа непрозрачна - например, продлить регистрацию домена на каждом хостинге может стоить совершенно разные суммы и проч.
Оказалось, что предложения на российском рынке -в целом - достаточно схожи.
На тот момент я понял, что мне нравится привычная панель управления, да и тарифы к тому моменту стали более демократичными - во вторых, сайты, перенесенные на другой хостинг стали работать нестабильно - упала скорость, какие то моменты не решались вовсе - и я понял - пора возвращаться - это было как возвращение блудного сына ) После того, как я перенес уж два своих сайта назад я просто оплатил годовой тариф и стал заниматься делом - наполнением сайта и повседневной работой - тем , чем и должен был.
За все 4 года обслуживания своих доменов через этот хостинг не было каких либо серьезных или неразрешимых проблем - поддержка всегда шли навстречу, и наши отношения строились все таки как между двумя людьми , которые делают общее дело - а это далеко не всегда и не везде так.
Это моя история, мой частный случай - я считаю , что мне повезло.
Я с этим хостингом уже почти 10 лет! Создавала на нем мой первый сайт. Далее - другие.
У меня только положительные впечатления от работы!
Я не технарь, и техподдержка, которая отвечает всегда очень оперативно (в течение 3-5-ти минут!), мне всегда помогала с техническими настройками сайтов. За что огромная благодарность!
Также очень удобная панель пользователя хостинга. Особенно не для технарей. Все очень просто и удобно утроено.
Благодарю за вашу работу!!!
Техподдержка очень нравится! Много вопросов,которые сама не могу решить, поэтому мучаю поддержку. Учусь, хорошо,что помогают, помощь реальная, а не ссылками типа делайте по инструкции. Спасибо большое!
Прохиндеи! Стопнули сайт на сутки, в результате траф с гугла бовалился в три раза, да и из поиска выпало около 1,5к страниц.
А все из за жалобы НА ОДНУ СТРАНИЦУ. В результате наплели, что весб домен в блоке (несколько раз перепроверил), никакого блока ркн нету!
Отказались дать доступ к серверу даже на минут на пять - пришлось давать им пароль, чтобы выкачали бэкапы.
13 декабря на контактный e-mail вашего аккаунта было направлено письмо, в котором сотрудники службы поддержки проинформировали вас о полученной от РОСКОМНАДЗОРа претензии по содержимому одной из страниц вашего сайта, и предупредили, что при отсутствии реакции на письмо мы будем вынуждены ограничить доступ к боксу спустя сутки.
Так как вы ничего не ответили, доступ к боксу был ограничен 14 декабря.
Всем привет! Хотел бы оставить свой комментарий о хостинге Спринтхост.
Работаю с ними с 2013 года. Помню только начинал изучать сайты. Порекомендовали мне данный хостинг ребята с Тренинг центра Твой старт. В целом работой хостинга я очень доволен, конечно были небольшие баги, но за 6 лет, что я с ними работаю это капля в море. Поддержка в этом хостинге просто супер!!! Очень хорошо помогают. Прям от души хочу поблагодарить хостинг Спринтхост. Рекомендую всем
Много лет пользуюсь хостингом. Не профессионал и поэтому возникают "тупые вопросы от не дилетанта". Нет обычных отписок. Все проблемы решаются СП до тех пор, пока я не посчитаю вопрос закрытым.
Могу сравнить с некоторыми другими хостингами. Этот лучший по поддержке. Техническую часть не берусь обсуждать, т.к. вопросов не возникало.
Спринтхост, всё-таки я не понял. Вот удалили у меня партнерский аккаунт. На деньги я не попал, как многие - всё сразу выводил. Денег было не так много, да я их и тратил на ваш же хостинг (на свой аккаунт у вас)...
И у меня вопрос - вот будут у меня опять клиенты (а они есть и будут, немного, но постоянные - заказывают новые сайты, поддерживают старые). Какой мне смысл хоститься у вас? Разве не лучше бегет, таймвеб и т.п. - по качеству хостинга они не хуже вас, зато платят постоянно, без условия привлечения новых клиентов. Пусть и не 40%, зато мои привлеченные клиенты останутся при мне, всегда.
Если вы не хотите, чтобы люди у вас хостились, так и скажите, мы и уйдём (вместе с клиентами, конечно).
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Согласен. Перенес сайт к соседям с такой же ценой тарифа, все летает.
Были проблемы с переносом, служба поддержки Спринтхост помогла решитьешить проблему, очень благодарен!
Была задача перенести сайт с одного домена на другой.
Следуя инструкции провайдера не получилось это сделать.
Обратился в службу поддержки и мне помогли в достаточно короткие сроки.
Позже на сайте обнаружил ошибку из-за которой не мог сформировать заказ, хостер нашел решение менее чем за 12 часов.
Поддержка хостинга на самом высоком уровне.
Вот никогда такого не было, а тут снова опять *** из спринтхоста заблокировали аккаунт типа из-за подозрения на вирусы. Где именно вирусы - не могут предоставить, но сайты не работают.
Самая крутая тех поддержка и самый крутой интерфейс личного кабинета!
Хостингом Спринтхост пользуюсь почти 1 год.
Качеством услуг Sprinthost вполне довольна, так как, на протяжении года ни разу не было даже малейших причин сбоя на хостинге.
Техподдержка не просто консультирует, но и готовы все сделать за вас, только попросите
Ребятам спасибо! не один раз уже обращалась за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой!
Огромное спасибо Спринтхосту!!! Так держать!!! Вы Большие Молодцы!!!
*** отвалилась сеть, даже их сайт не открывается, самые настоящие ***.
Здравствуйте!
Если у вас происходят какие-то проблемы с сайтом, не можете зайти на него, то всегда можно написать об этом в службу поддержки (support@sprinthost.ru)
Полдня правил статьи на сайте, и когда всё закончил, решил заодно обновить один из плагинов WP. И вот тут-то попался: сразу после обновления плагина сайт повис - ошибка 500. Понятно, что из резервной копии не восстановить - она делалась на автомате ночью и моя последняя работа была бы потеряна. Обратился в техподдержку, объяснив свою беду. Очень быстро всё было исправлено - в течение часа-полутора сайт заработал в обычном режиме. Работа не потеряялась, косяк с плагином устранили. Так что моя благодарность техподдержке за оперативность и понимание.
Олег Викторович
Уважаемая тех поддержка ! выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу по откату сайта целых два раза вы просто капитальные красавчики и я могу всем сказать что эта поддержка самая быстрая в мире во становили сайт в течении 10-15 минут целых два раза из резервной копии !
огромное вам спасибо ! всем рекомендую у них Хостинг очень хорошая компания !
Ребятам спасибо! не один раз уже обращался за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой! сайт работает стабильно, аудит интернет магазина показывает быстрый отклик сервера на запрос- могу сказать только это показывает уже хороший уровень провайдера, а это одна из важнейших составляющих в продвижении! сайт не разу не падал! доволен работой, если у вас что то не так пишите в поддержку всегда помогут!
Длинный текст
Всем доброго дня!
Выбор хостинга у меня складывался из определенных случайностей - как будто. Но , как мы знаем, все случайное - не случайно. Это был 2016 год - на тот момент, о том, что такое сайт, из чего состоит процесс регистрации и создания сайта и многое другое я понятия не имел от слова вообще ( хотя и сейчас я могу сказать то же самое). Погрузившись полностью в эти дебри в первое время чувствовал растерянность - были большие сомнения - стоит ли мне вообще заниматься этим самому - смогу ли я справиться с задачей и т.д. Мне понадобилось полгода, чтобы моя решимость окрепла и я начал делать первые практические шаги.
К 2017 году я работал над своим основным сайтом - это был год поисков и экспериментов.
В конце концов я начал сомневаться - я решил что мне мало одного сайта. И мало двух. И даже трех. А на тот момент на СпринтХосте был тариф , позволяющий вести 3 сайта и не особо большой объем на диске - и я захотел сменить хостинг. Мои поиски нового хостинга расстянулись снова на 3 месяца - многочисленные хостинги предлагали на первый взгляд хорошие условия - более лучшие, но вскоре выяснялось, что их работа непрозрачна - например, продлить регистрацию домена на каждом хостинге может стоить совершенно разные суммы и проч.
Оказалось, что предложения на российском рынке -в целом - достаточно схожи.
На тот момент я понял, что мне нравится привычная панель управления, да и тарифы к тому моменту стали более демократичными - во вторых, сайты, перенесенные на другой хостинг стали работать нестабильно - упала скорость, какие то моменты не решались вовсе - и я понял - пора возвращаться - это было как возвращение блудного сына ) После того, как я перенес уж два своих сайта назад я просто оплатил годовой тариф и стал заниматься делом - наполнением сайта и повседневной работой - тем , чем и должен был.
За все 4 года обслуживания своих доменов через этот хостинг не было каких либо серьезных или неразрешимых проблем - поддержка всегда шли навстречу, и наши отношения строились все таки как между двумя людьми , которые делают общее дело - а это далеко не всегда и не везде так.
Это моя история, мой частный случай - я считаю , что мне повезло.
Я с этим хостингом уже почти 10 лет! Создавала на нем мой первый сайт. Далее - другие.
У меня только положительные впечатления от работы!
Я не технарь, и техподдержка, которая отвечает всегда очень оперативно (в течение 3-5-ти минут!), мне всегда помогала с техническими настройками сайтов. За что огромная благодарность!
Также очень удобная панель пользователя хостинга. Особенно не для технарей. Все очень просто и удобно утроено.
Благодарю за вашу работу!!!
Техподдержка очень нравится! Много вопросов,которые сама не могу решить, поэтому мучаю поддержку. Учусь, хорошо,что помогают, помощь реальная, а не ссылками типа делайте по инструкции. Спасибо большое!
Прохиндеи! Стопнули сайт на сутки, в результате траф с гугла бовалился в три раза, да и из поиска выпало около 1,5к страниц.
А все из за жалобы НА ОДНУ СТРАНИЦУ. В результате наплели, что весб домен в блоке (несколько раз перепроверил), никакого блока ркн нету!
Отказались дать доступ к серверу даже на минут на пять - пришлось давать им пароль, чтобы выкачали бэкапы.
Здравствуйте.
13 декабря на контактный e-mail вашего аккаунта было направлено письмо, в котором сотрудники службы поддержки проинформировали вас о полученной от РОСКОМНАДЗОРа претензии по содержимому одной из страниц вашего сайта, и предупредили, что при отсутствии реакции на письмо мы будем вынуждены ограничить доступ к боксу спустя сутки.
Так как вы ничего не ответили, доступ к боксу был ограничен 14 декабря.
Всем привет! Хотел бы оставить свой комментарий о хостинге Спринтхост.
Работаю с ними с 2013 года. Помню только начинал изучать сайты. Порекомендовали мне данный хостинг ребята с Тренинг центра Твой старт. В целом работой хостинга я очень доволен, конечно были небольшие баги, но за 6 лет, что я с ними работаю это капля в море. Поддержка в этом хостинге просто супер!!! Очень хорошо помогают. Прям от души хочу поблагодарить хостинг Спринтхост. Рекомендую всем
Много лет пользуюсь хостингом. Не профессионал и поэтому возникают "тупые вопросы от не дилетанта". Нет обычных отписок. Все проблемы решаются СП до тех пор, пока я не посчитаю вопрос закрытым.
Могу сравнить с некоторыми другими хостингами. Этот лучший по поддержке. Техническую часть не берусь обсуждать, т.к. вопросов не возникало.
Спринтхост, всё-таки я не понял. Вот удалили у меня партнерский аккаунт. На деньги я не попал, как многие - всё сразу выводил. Денег было не так много, да я их и тратил на ваш же хостинг (на свой аккаунт у вас)...
И у меня вопрос - вот будут у меня опять клиенты (а они есть и будут, немного, но постоянные - заказывают новые сайты, поддерживают старые). Какой мне смысл хоститься у вас? Разве не лучше бегет, таймвеб и т.п. - по качеству хостинга они не хуже вас, зато платят постоянно, без условия привлечения новых клиентов. Пусть и не 40%, зато мои привлеченные клиенты останутся при мне, всегда.
Если вы не хотите, чтобы люди у вас хостились, так и скажите, мы и уйдём (вместе с клиентами, конечно).
Здравствуйте!
Наша партнерская программа рассчитана на активных партнеров, которые привлекают новых клиентов.
Если у вас есть проблемы с блокировкой аккаунта, то напишите на partners@sprinthost.ru. Мы всегда готовы решить проблему в пользу наших партнеров.
Добавить отзыв или комментарий