Ха! Интересный подход, первый раз такое вижу, столкнулся с этим на сайте клиента.
Скажите это нормально блокировать весь аккаунт, только по тому что произошел перебор по тарифу дискового пространства??? Если у вас есть тариф с определенной дисковой квотой, то вы (программное обеспечение) должны это контролировать и не давать записать файлы сверх квоты и уведомлять клиента об израсходовании лимитов. Все сайты должны продолжать работать, в крайнем случае ляжет один сайт из-за невозможности записи файла или запуска какого-то процесса. По сути дела даже нет возможности зайти на сайт и удалить лишний файл, чтобы сайт заработал.
А вы тупо требуете денег - заплати или перейди на новый тариф! Все функции в аккаунте заблокированы кроме кнопки - "Пополнить счет".
Жанна А.18.10.2018 12:32Сайт на хостинге 16.11.2018
Пользуюсь этим хостингом с 2012 года. Все ровно и хорошо, я довольна, ни на какой другой хостинг его не променяю). А служба поддержки просто замечательная! Любой вопрос решается почти мгновенно. Вчера обратилась в начале третьего ночи без особой надежды на быструю помощь. А получила ответ буквально через минут пять. Причем не просто разъяснения - все было уже сделано за меня! Спасибо ребятам за отличную работу.
Пользуюсь СпринтХост давно, в общем, все работает как всегда стабильно, меня все устраивает.
Решил написать отзыв из-за крутейшей поддержки. Переходил на SSL-сертификат, после перехода возникли проблемы связанные с некорректной работой сайта (не работали некоторые функции на движке). Поддержка СпринтХост решила проблему оперативно и профессионально. Они даже помогли сделать то, что не входит в их обязанности!!! Поправили несколько модулей, а так бы пришлось привлекать программиста и платить ему деньги (и не известно, сколько бы это заняло времени)!
Спасибо СпринтХост за компетентную и оперативно работающую службу поддержки, а также за хорошие сервера!)))
В очередной раз выражаю свою благодарность службе поддержки. В какое бы время суток я к ним не обращалась за помощью/подсказкой с техническими вопросами по работе сайтов, ребята всегда отвечают и решают мои косяки (зачастую именно по моей вине), или же помогают настроить необходимые функции. Вежливость и профессионализм присущи всем, без исключения, сотрудникам данной службы хостинга. И, что важно, даже онлайн поддержка каждый раз даёт исчерпывающие ответы на любой возникший вопрос. Если нет возможности помочь онлайн, то они переадресовывают запрос в техподдержку, которая в свою очередь своевременно реагирует на него. Я очень довольна слаженной работой команды спринтхоста.
Alexandrs 09.09.2018 01:51Сайт на хостинге 16.11.2018
Всем привет )))
Данный отзыв решил написать в связи с большой помощью СпринтХоста и его тех поддержки.
Я когда работал админом я у них размещал сайты предприятий и они всегда помогали решить серьёзные задачи очень быстро и не требовали что то взамен.
Сейчас я уже свой сайт когда сделал интернет магазин и по глупости нахватал вставок рекламных вирусных. Конечно денег платить кому то не охота, да и их нету, а делать сайт с нуля тоже накладно тем более открытие через месяц...
Добрые люди из тех поддержки просканировали своими средствами и указали мне какие гадости сидят у меня, так как чистого бэкапа у меня не было и сайт уже был не давно восстановлен то помочь не смогли быстрым решением.
Предложили вариант удаление всех php и восстановление уже crm, но так же мне подсказали откуду вирусы изначально лезут в временные папки из которых я пытался сам удалить скрипты надоедливые вновь и вновь.
По удалял все темы на сайте и после повторной проверки активных гадостей не оказалось уххх пронесло надеюсь )))
Спасибо тех поддержке да и вообще сервису спринт хост ))) Они крутые и я всем его советую не просто так ))))
Не советую пользоваться данным хостингом. Испортился он. При оплате хостинга на год, вы по факту получаете на несколько месяцев меньше. Так вот они воруют ))) Оплачиваешь год, а по факту получаешь на много меньше времени хостинга.
Владелец сайта03.09.2018 07:07Сайт на хостинге 03.09.2018
Воспользовался хостингом от данного хостера и остался крайне недоволен. Мой аккаунт был заблокирован в связи с размещением фишингового ПО на сервере хостера, но конечно такого не было. Аккаунт был полностью верифицирован, прикреплён мой паспорт и оплата хостинга производилась также с моей карты. Как я понимаю ген. дир. компании не принимает во вниманию логику. Зачем мне размещать подобное ПО на сайте, если фактически после такого я "спалился".
На лицо взлом сервера компании, но проблему они решили переложить на клиента. Как итог полностью заблокированный аккаунт. Деньги можно вернуть, там оставалось 117 р., но с возвратом столько волокиты, что "оставьте себе".
Что касается работы самого хостинга. Бывали моменты, когда обычный html сайт долго грузился. Высказал своё мнение, выводы Вам делать коллеги.
Smart Borrower19.08.2018 12:33Сайт на хостинге 19.08.2018http://smartborrower.ru
Отличный хостинг! Пользуюсь более 5 лет.
Служба поддержки работает оперативно и эффективно.
Отдельное спасибо Василию, который 18.08.18 терпеливо и внимательно отнесся к моей проблеме, предложил ее решение, а также коллегам, которые с утра в воскресенье, 19.08.18, самостоятельно и корректно восстановили работу сайта.
Что можно сказать о Спринхосте — по моему мнению здесь все прекрасно!!!
До этого сайты были на Таймвебе и сайт мог лежать до нескольких суток, и никакой помощи от них дождаться было невозможно. Все только своими силами. Поддержка не отвечала сутками. А зачем им? Делайте и сканируйте все сами. Узнавайте сами почему сайт лежит.Убежала оттуда на Спринхост , чему до сих пор не нарадуюсь.
Самое ценное у них это отношение к клиентам и молниеносная и охотная реакция на запросы любого рода.
Помогут в любых ситуация. Сделают все, что в их силах. Причем, отвечают на обращение буквально в течение 10-15 минут. Даже сравнивать с Таймвебом не хочу – забыла , как страшный сон.
Вчера вечером переводила сайты на SSL-сертификат. Хостинг предоставляет возможность это сделать бесплатно. Но дело даже не в этом. Настройку сайта на работу по HTTPS производила поддержка Хостинга. На многих хостингах в этом отказывают, поэтому приходится обращаться за помощью к программистам. А здесь было все сделано качественно и очень оперативно. И много примеров подобной поддержки от Спринхоста. Всего и не перечислить, так как и не вспомнить.
В панеле управления есть круглосуточная поддержка, которая тут же проконсультирует вас по всем вопросам, в которых она компетентна. С более трудными проблемами надо написать в основную поддержку. Как писала выше – ответ придет на вашу в течение нескольких минут.
На спринхосте все стабильно и отношение человеческое, за весьма умеренную плату. Сплю спокойно. Спасибо спринтхосту за прекрасное отношение к своим пользователям и хорошие сервера!Так держать! Галина.
Выбрал этот хостинг из за положительных отзывов. Искал куда бы переехать от своего текущего провайдера из за того, что тупо уходят в глухую оборону, если не знают что ответить. В итоге подождал 4 дня ответа и начал искать куда бы переехать. Конечно после такого искал именно чтобы был "ЧАТ". Уже убедился, что через почту это "игра в одни ворота". В общем попросил сайт перевезти. Движок форумный, не особо простой, скажу прямо-с тараканами своими. Переносил бы сам, лежал бы он у меня дня 2-3 стопудово, это к бабке не ходи. И тут тоже не сразу все поехало, после переезда он не запустился, была ошибка сразу же. Вот тут как раз чат то и пригодился. Вижу - сидит кто то , думаю " ну вот ты и попался". Написал о проблеме, начали искать причину.В итоге через минут 40 сайт уже работал как будто и не выключался никогда. Не знаю пока что там по ценам, но встретили нового пользователя хорошо, помогли, надеюсь так будет и дальше !!!!
Оплатил хостинг и два домена. Получил два домена и 11.5 месяца хостинга пол месяца просто потерялись. Техподержка ничего внятного сказать не может. На недорогом тарифе вечно проблемы соедининения с базой данных и доступом к сайтам.
Услугами хостинга пользуюсь 3 года. Сбоев в работе хостинга никогда не было, о предусмотренных работах на нём предупреждают заранее, указывают точное время, когда это произойдет.Замечательный и надёжный хостинг!
Служба поддержки очень быстро реагирует на любые вопросы, чувствуется их готовность посодействовать в любой ситуации, оперативно решают все вопросы.
На все вопросы и действия - конкретные указания по пунктам, что и как сделано, что и как нам лучше сделать.
Приятно общаться с такими доброжелательными людьми в то время, когда ты волнуешься, как тебе написать правильно, задать вопрос так, чтобы тебя поняли.
Я с хостингом на Вы, поэтому приходится обращаться иногда даже по мелочи, но ребята без лишних слов берутся за любую работу и довольно быстро отчитываются о сделанной работе. Только что по моей просьбе настроили сайт для работы по HTTPS
Они работают и в выходные и в любое время суток, просто я с этим фактом столкнулась, а то ведь до понедельника нелегко ждать, а это сразу успокоительный ответ от них
Огромная Благодарность всей компании за ваш труд и внимание!!!
Бесплатный тариф убогий, слишком маленький лимит на процессор, если вы превысили лимит то ваш сайт удаляют, тоесть любой человек может потоками на ваш сайт удалить его. Все сайты на одном сервере - тоесть если вас будут ддосить пострадают и другие сайты. Если человеку что-то не понравится у вас на сайте, то сайт просто удалят.
Качество бесплатного хостинга обсуждать не стоит - в здравом уме никто ничего серьезного там размещать не будет. Платный хостинг у Спринтхоста хороший.
Лилия Мехоношина10.07.2018 11:33Сайт на хостинге 10.07.2018http://lilymeh.ru
Большое спасибо Службе Поддержке хостинга Sprinthost! Очень приятно было общаться с сотрудниками Службы Поддержки. Отвечают очень быстро. Самое главное понятно!!! (я не программист, и мне сложно разбираться во всех тонкостях технической работы с сайтом). Очень доброжелательные и внимательно отнеслись ко всем моим вопросам и просьбам.
У меня возникли проблемы с безопасностью сайта и были вопросы по работе с плагинами. Специалисты Службы Поддержки высший класс! Все сделали за меня! Если бы не их помощь, я никогда бы не разобралась с теми вопросами, которые возникли.
Я очень благодарна Вам за быструю помощь и поддержку!
Вот чем действительно поражает хостинг, так это профессиональностью службы поддержки! До спринтхоста пользовалась другими двумя топовыми хостами, там с эти дела обстоят весьма плачевно, на элементарные вопросы не могли ответить и проблемы незначительные решить, а тут мы очень быстро получаю квалифицированную помощь! Пользуюсь с апреля, нареканий нет никаких (надеюсь, и не будет) Довольна, как слон, вот чесслово))
Я давно пользуюсь услугами хостинга. Очень часто обращаюсь за помощью и мне всегда во всем помогают. Я лично довольна обслуживанием и у меня нет претензий. Сотрудники службы поддержки отзывчивые и доброжелательные ребята. Спасибо Вам.
Пользуюсь услугами Спринтхоста уже больше пяти лет. Все обращения рассматриваются максимально оперативно, задачи изложенные в обращение всегда решаются в полном объёме. Особые слова благодарности сотрудникам службы поддержки. Радует, что обратиться можно в любое время и ночью, и рано утром, и в любой праздник (хоть 31 декабря, хотя 1 января). Всегда помогут, причём независимо от сложности вопроса. Это очень впечатляет. Большое вам спасибо.
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Ха! Интересный подход, первый раз такое вижу, столкнулся с этим на сайте клиента.
Скажите это нормально блокировать весь аккаунт, только по тому что произошел перебор по тарифу дискового пространства??? Если у вас есть тариф с определенной дисковой квотой, то вы (программное обеспечение) должны это контролировать и не давать записать файлы сверх квоты и уведомлять клиента об израсходовании лимитов. Все сайты должны продолжать работать, в крайнем случае ляжет один сайт из-за невозможности записи файла или запуска какого-то процесса. По сути дела даже нет возможности зайти на сайт и удалить лишний файл, чтобы сайт заработал.
А вы тупо требуете денег - заплати или перейди на новый тариф! Все функции в аккаунте заблокированы кроме кнопки - "Пополнить счет".
Конечно хозяин - барин, но такого я еще не видел!
Пользуюсь этим хостингом с 2012 года. Все ровно и хорошо, я довольна, ни на какой другой хостинг его не променяю). А служба поддержки просто замечательная! Любой вопрос решается почти мгновенно. Вчера обратилась в начале третьего ночи без особой надежды на быструю помощь. А получила ответ буквально через минут пять. Причем не просто разъяснения - все было уже сделано за меня! Спасибо ребятам за отличную работу.
Пользуюсь СпринтХост давно, в общем, все работает как всегда стабильно, меня все устраивает.
Решил написать отзыв из-за крутейшей поддержки. Переходил на SSL-сертификат, после перехода возникли проблемы связанные с некорректной работой сайта (не работали некоторые функции на движке). Поддержка СпринтХост решила проблему оперативно и профессионально. Они даже помогли сделать то, что не входит в их обязанности!!! Поправили несколько модулей, а так бы пришлось привлекать программиста и платить ему деньги (и не известно, сколько бы это заняло времени)!
Спасибо СпринтХост за компетентную и оперативно работающую службу поддержки, а также за хорошие сервера!)))
В очередной раз выражаю свою благодарность службе поддержки. В какое бы время суток я к ним не обращалась за помощью/подсказкой с техническими вопросами по работе сайтов, ребята всегда отвечают и решают мои косяки (зачастую именно по моей вине), или же помогают настроить необходимые функции. Вежливость и профессионализм присущи всем, без исключения, сотрудникам данной службы хостинга. И, что важно, даже онлайн поддержка каждый раз даёт исчерпывающие ответы на любой возникший вопрос. Если нет возможности помочь онлайн, то они переадресовывают запрос в техподдержку, которая в свою очередь своевременно реагирует на него. Я очень довольна слаженной работой команды спринтхоста.
Всем привет )))
Данный отзыв решил написать в связи с большой помощью СпринтХоста и его тех поддержки.
Я когда работал админом я у них размещал сайты предприятий и они всегда помогали решить серьёзные задачи очень быстро и не требовали что то взамен.
Сейчас я уже свой сайт когда сделал интернет магазин и по глупости нахватал вставок рекламных вирусных. Конечно денег платить кому то не охота, да и их нету, а делать сайт с нуля тоже накладно тем более открытие через месяц...
Добрые люди из тех поддержки просканировали своими средствами и указали мне какие гадости сидят у меня, так как чистого бэкапа у меня не было и сайт уже был не давно восстановлен то помочь не смогли быстрым решением.
Предложили вариант удаление всех php и восстановление уже crm, но так же мне подсказали откуду вирусы изначально лезут в временные папки из которых я пытался сам удалить скрипты надоедливые вновь и вновь.
По удалял все темы на сайте и после повторной проверки активных гадостей не оказалось уххх пронесло надеюсь )))
Спасибо тех поддержке да и вообще сервису спринт хост ))) Они крутые и я всем его советую не просто так ))))
Не советую пользоваться данным хостингом. Испортился он. При оплате хостинга на год, вы по факту получаете на несколько месяцев меньше. Так вот они воруют ))) Оплачиваешь год, а по факту получаешь на много меньше времени хостинга.
Проблема решена, сделали перерасчёт.
Воспользовался хостингом от данного хостера и остался крайне недоволен. Мой аккаунт был заблокирован в связи с размещением фишингового ПО на сервере хостера, но конечно такого не было. Аккаунт был полностью верифицирован, прикреплён мой паспорт и оплата хостинга производилась также с моей карты. Как я понимаю ген. дир. компании не принимает во вниманию логику. Зачем мне размещать подобное ПО на сайте, если фактически после такого я "спалился".
На лицо взлом сервера компании, но проблему они решили переложить на клиента. Как итог полностью заблокированный аккаунт. Деньги можно вернуть, там оставалось 117 р., но с возвратом столько волокиты, что "оставьте себе".
Что касается работы самого хостинга. Бывали моменты, когда обычный html сайт долго грузился. Высказал своё мнение, выводы Вам делать коллеги.
Отличный хостинг! Пользуюсь более 5 лет.
Служба поддержки работает оперативно и эффективно.
Отдельное спасибо Василию, который 18.08.18 терпеливо и внимательно отнесся к моей проблеме, предложил ее решение, а также коллегам, которые с утра в воскресенье, 19.08.18, самостоятельно и корректно восстановили работу сайта.
Длинный текст
Что можно сказать о Спринхосте — по моему мнению здесь все прекрасно!!!
До этого сайты были на Таймвебе и сайт мог лежать до нескольких суток, и никакой помощи от них дождаться было невозможно. Все только своими силами. Поддержка не отвечала сутками. А зачем им? Делайте и сканируйте все сами. Узнавайте сами почему сайт лежит.Убежала оттуда на Спринхост , чему до сих пор не нарадуюсь.
Самое ценное у них это отношение к клиентам и молниеносная и охотная реакция на запросы любого рода.
Помогут в любых ситуация. Сделают все, что в их силах. Причем, отвечают на обращение буквально в течение 10-15 минут. Даже сравнивать с Таймвебом не хочу – забыла , как страшный сон.
Вчера вечером переводила сайты на SSL-сертификат. Хостинг предоставляет возможность это сделать бесплатно. Но дело даже не в этом. Настройку сайта на работу по HTTPS производила поддержка Хостинга. На многих хостингах в этом отказывают, поэтому приходится обращаться за помощью к программистам. А здесь было все сделано качественно и очень оперативно. И много примеров подобной поддержки от Спринхоста. Всего и не перечислить, так как и не вспомнить.
В панеле управления есть круглосуточная поддержка, которая тут же проконсультирует вас по всем вопросам, в которых она компетентна. С более трудными проблемами надо написать в основную поддержку. Как писала выше – ответ придет на вашу в течение нескольких минут.
На спринхосте все стабильно и отношение человеческое, за весьма умеренную плату. Сплю спокойно. Спасибо спринтхосту за прекрасное отношение к своим пользователям и хорошие сервера!Так держать! Галина.
Выбрал этот хостинг из за положительных отзывов. Искал куда бы переехать от своего текущего провайдера из за того, что тупо уходят в глухую оборону, если не знают что ответить. В итоге подождал 4 дня ответа и начал искать куда бы переехать. Конечно после такого искал именно чтобы был "ЧАТ". Уже убедился, что через почту это "игра в одни ворота". В общем попросил сайт перевезти. Движок форумный, не особо простой, скажу прямо-с тараканами своими. Переносил бы сам, лежал бы он у меня дня 2-3 стопудово, это к бабке не ходи. И тут тоже не сразу все поехало, после переезда он не запустился, была ошибка сразу же. Вот тут как раз чат то и пригодился. Вижу - сидит кто то , думаю " ну вот ты и попался". Написал о проблеме, начали искать причину.В итоге через минут 40 сайт уже работал как будто и не выключался никогда. Не знаю пока что там по ценам, но встретили нового пользователя хорошо, помогли, надеюсь так будет и дальше !!!!
Оплатил хостинг и два домена. Получил два домена и 11.5 месяца хостинга пол месяца просто потерялись. Техподержка ничего внятного сказать не может. На недорогом тарифе вечно проблемы соедининения с базой данных и доступом к сайтам.
Да, деньги они воруют )) Раньше такого не было.
Услугами хостинга пользуюсь 3 года. Сбоев в работе хостинга никогда не было, о предусмотренных работах на нём предупреждают заранее, указывают точное время, когда это произойдет.Замечательный и надёжный хостинг!
Служба поддержки очень быстро реагирует на любые вопросы, чувствуется их готовность посодействовать в любой ситуации, оперативно решают все вопросы.
На все вопросы и действия - конкретные указания по пунктам, что и как сделано, что и как нам лучше сделать.
Приятно общаться с такими доброжелательными людьми в то время, когда ты волнуешься, как тебе написать правильно, задать вопрос так, чтобы тебя поняли.
Я с хостингом на Вы, поэтому приходится обращаться иногда даже по мелочи, но ребята без лишних слов берутся за любую работу и довольно быстро отчитываются о сделанной работе. Только что по моей просьбе настроили сайт для работы по HTTPS
Они работают и в выходные и в любое время суток, просто я с этим фактом столкнулась, а то ведь до понедельника нелегко ждать, а это сразу успокоительный ответ от них
Огромная Благодарность всей компании за ваш труд и внимание!!!
Бесплатный тариф убогий, слишком маленький лимит на процессор, если вы превысили лимит то ваш сайт удаляют, тоесть любой человек может потоками на ваш сайт удалить его. Все сайты на одном сервере - тоесть если вас будут ддосить пострадают и другие сайты. Если человеку что-то не понравится у вас на сайте, то сайт просто удалят.
Качество бесплатного хостинга обсуждать не стоит - в здравом уме никто ничего серьезного там размещать не будет. Платный хостинг у Спринтхоста хороший.
Большое спасибо Службе Поддержке хостинга Sprinthost! Очень приятно было общаться с сотрудниками Службы Поддержки. Отвечают очень быстро. Самое главное понятно!!! (я не программист, и мне сложно разбираться во всех тонкостях технической работы с сайтом). Очень доброжелательные и внимательно отнеслись ко всем моим вопросам и просьбам.
У меня возникли проблемы с безопасностью сайта и были вопросы по работе с плагинами. Специалисты Службы Поддержки высший класс! Все сделали за меня! Если бы не их помощь, я никогда бы не разобралась с теми вопросами, которые возникли.
Я очень благодарна Вам за быструю помощь и поддержку!
Лилия, автор блога "Оранжевое Солнце"
Вот чем действительно поражает хостинг, так это профессиональностью службы поддержки! До спринтхоста пользовалась другими двумя топовыми хостами, там с эти дела обстоят весьма плачевно, на элементарные вопросы не могли ответить и проблемы незначительные решить, а тут мы очень быстро получаю квалифицированную помощь! Пользуюсь с апреля, нареканий нет никаких (надеюсь, и не будет) Довольна, как слон, вот чесслово))
Я давно пользуюсь услугами хостинга. Очень часто обращаюсь за помощью и мне всегда во всем помогают. Я лично довольна обслуживанием и у меня нет претензий. Сотрудники службы поддержки отзывчивые и доброжелательные ребята. Спасибо Вам.
Пользуюсь услугами Спринтхоста уже больше пяти лет. Все обращения рассматриваются максимально оперативно, задачи изложенные в обращение всегда решаются в полном объёме. Особые слова благодарности сотрудникам службы поддержки. Радует, что обратиться можно в любое время и ночью, и рано утром, и в любой праздник (хоть 31 декабря, хотя 1 января). Всегда помогут, причём независимо от сложности вопроса. Это очень впечатляет. Большое вам спасибо.
Добавить отзыв или комментарий