Пол года назад зарегистрировал в этой конторе в первый и единственный раз домен в зоне, думал что раз цена у них 13-кратная то и качество будет соответствующее, но соответствие цены качеству оказалось ровно противоположным, да и число 13 вскоре дало о себе знать. Сегодня получаю от них (support@webnames.ru) письмо:
-------------
От: support@webnames.ru
Тема: Блокировка <мой домен на webnames>
Текст:
Добрый день Уважаемый Собственник сайта <мой домен на webnames>!
предупреждает Вас регистратор доменов ООО Регтайм (Webnames.ru), Член партии Ольги Капустиной (КОЮк) передал нам компрометирующие материалы касающиеся Вашего проекта <мой домен на webnames> с подробным описанием Вашей незаконной деятельности!
Для замятия сего дела Вам надо внести 7342 рублей на номер 79112222913!!!
Если в течении 10 суток этого не выполнить, Вас ожидает не только блокировка домена <мой домен на webnames> нами и публикации опроса всех обиженных на сайте ОРаботе, но и запуск уголовного дела лично против Вас!!!
-------------
Тут наверно и комментировать нечего, просто обходите стороной этот так называемый ООО Регтайм (Webnames.ru).
Совершенно верно, компания ООО Регтайм (Webnames.ru) действительно содействует шантажисту Капустиной Ольге Юрьевне (кличка fibi200523) в блокировке доменов находящихся под их управлением.
Вот здесь например подробно описана схема ихнего мошенническо-шантажного тандема по блокировке 3 доменов (tropic.click, tropic.space и tropic.work) сразу: http://www.yaplakal.com/forum2/st/250/to...
Пользовался их услугами регистратора уже несколько лет, решил переехать к ним же и на хостинг - купил вдс и с момента оплаты не могу им воспользоваться прошла неделя, техподдержка на мои 12 писем ответила 1 раз и то бесполезно. Получается. что услуга оплачена, но по факту не оказывается. Бардак, а не хостер.
1 в 1 только с обычным виртуальным хостингом. Техподдержка обрабатывает заявки по несколько суток, дает не вменяемые ответы.... Благодаря Вебнеймс я уже почти неделю потерял, хотя мог за это время полноценный корпоративный сайт на битриксе сделать. Короче меня нагнитает тех. поддержка вебнеймса... Складывается ощущение что там 1 человек работает и то пол дня просто спит....
В течении 17 часов нет ответа от техподдержки. Ночью сайт грузится в два раза медленнее: проблема не в сайте, а в хостинге. Так нельзя работать. Не советую никому пользоваться услугами webnames.ru
Передавая домен потрепал себе нервы с этими ребятами!!!
5 месяцев передаю домен другому владельцу. Отправил им нотариально заверенное заявление для передачи домена. Как выяснилось позже, ребята его забраковали из-за какой-то ошибки (в чем ошибка я пока не выяснил), но почему бы со мной не связаться и ничего не объяснить. 3 месяца прошло! На дворе 21 век и вам не надо отправлять гонца собаками, есть электронная почта и телефон. Почему нельзя было мне об этом сообщить?
сутки не работали сайты, пока жду что сделают! честно не ожидал от них такого некачественного сервиса. Вроде цены не маленькие у них на хостинг, за такие деньги в месяц можно и вдс легко взять ну вобщем жду если еще будут такие сюрпризы то наверное придется съежать!
Сейчас проведена большая работа по обновлению хостинга и пересмотрен подход к сервису. Надеемся, что это позволит впредь избегать подобных неприятностей для наших клиентов.
Откровенное напаривало! У меня их хостинг на 15 сайтов привязан к домену. Домен был продлен на год. Через месяц пытаюсь продлить хостинг на год (а в меню можно выбрать только 11 мес), соответственно цена по акции уже выше.
В тех поддержке отвечают, что хостинг можно продлить только на срок действия домена. Отвязать его от этого домена они не могут. Предложили подождать 11 мес пока закончится срок делегирования домена и он автоматически отвяжется от хостинга и тогда его можно будет продлять независимо :)))) Отличное предложение не правда ли?))
На прошлой неделе зарегистрировал у них 2 домена и проплатил хостинг на два месяца. После регистрации настройки прошли нормально и заработала стартовая страница(это было на рабочей неделе). В воскресенье захожу нет моего сайта, звоню в техподдрежку в ответ просто что-то невразумительное про то, что я им какую-то информацию должен предоставить технического плана, по второму звонку уже другой спец начал мне лепить про DDOS атаки и что в этом причина.
Это все после того, что даже сайт не выгружался на хостинг.
Несколько писем в техподдержку привели к тому, что сайт все же заработал.
Но далее все веселее пошло, завел один единственный почтовый ящик, так он работать не хочет, и никакие письма в техподдержку не помогают. Банальные отписки, фразы у нас все хорошо и ответы в стиле "сам дурак". Очень жалею, что хостинг оплатил им.
В общем могу сказать, что проблемы есть у всех, но вот не в плане рекламы есть у меня сайты на хостинге mchost.ru так у них он-лайн мессенджер работе, все в он-лайн решается, бэкапы настраиваются, помощь всегда быстро дают, если конечно проблема на сервера. Конечно тоже не все гладко, но не до такого маразма с которым столкнулся на Webnames.ru.
Не стоит вестись на вполне разумные предложения и все такое. Я например повелся на вполне разумное описание Вопрос Ответов и наличие видеоУроков но когда Вам придется решать технические вопросы связанные с работой сервера, то будьте готовы.
Я пытался работу одного почтового ящика наладить в течение трех дней, причем не только с почтовой программы но и из Web интерфейса из браузера. Ни в какую не работает вместе с техподдрежкой. Причем что интересно из почтовой программы проходит тестовое письмо и даже по нему срабатывает настроенный предварительно автоответчик, но если писать тестовое письмо как с зарегистрированного почтового ящика, так и слать на него почту, то она попадет бог знает куда. А потом присылается ночью в 0-10 все что высылалось в течение дня, и это у их техподдрежки норма. Думаю что выводы сами все для себя сделают, я лично сваливаю от них, а то тухло там все пахнет
Георгий106.07.2013 13:16Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
вот что ответил мне сотрудник этой компании;
новость "Всему свое событие!
На сайте Webnames. ru появился новый раздел - «События».
Пишет Георгий (01.07.2013 12:56):
Да вы бы лучше техподдержку наладили, сделали ее профессиональной и круглосуточной! почитай отзывы на форумах, все только и жалуются на ваш сервис! когда мне ответят почему все сайты на моем ip не открываются? почему в понедельник у вас не работает ни один телефон?
Пишет Федор Смирнов (01.07.2013 13:05):
Георгий, на форумах пользователи вообще обычно жалуются, так устроен мир. По поводу вашей конкретной проблемы: вы можете форварднуть на pr@webnames.ru ваше обращение в тех.поддержку? Выясним, в чем дело.
Да вообще у них нужно лицензию отозвать! Вот не работает сайт со вчерашнего дня и все сайты на одном ip. Позвонил в ТП а там, к сожалению, вы позвонили в нерабочее время. А сайт что, тоже не работает в сб и вс? или люде не заходят на сайты в эти дни? у меня комер. сайт посет. 200-300 в сутки, короче ухожу от них. и всем кто ищет хостинг, никогда не размещайте сайт у этих....
aivan29.03.2013 12:29Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Служба поддержки не работает в принципе, Некто Павел Глазунов настоящий хам, который вообще не умеет общаться с клиентами и не реагирует на их просьбы. Помощь хостинг не оказывает, резервные данные получить от них нельзя. Никому не рекомендую.
Состав нашей команды за эти годы изменился, как изменились и подход к работ и контролю ее качества. Конечно, в лучшую сторону. И цель этого несвоевременного комментария - сообщить о том, что мы провели большую работу над ошибками и продолжаем меняться, делам все, чтобы клиентам с нами было комфортно.
Гость22.01.2013 12:05Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://zlatograv.ru
В личном кабинете ничего не понятно. вечно возникают ошибки. нужно было срочно продлить услуги, так и не получилось из за непонятного и неработающего алгоритма продления. После чего написал несколько писем в тех поддержку. Ни одного ответа! Просто забили. В итоге домен потерян...
В итоге на счете висят деньги которые скорей всего не вернуть.
Переносил домен от регру к ним. написал заявку у них на сайте, написал заяву в регру, через три дня (как и обещали), после подачи заявления домены переехали. никаких вопросов.
служба поддержки работает только по будням о_О - это минус. должна работать круглосуточно.
сайт с личным кабинетом тормозит.
просил перенести из кабинета на сайте домены в кабинет, привязанный к вебманям. сказали что можно только с вебмани на сайт webnames... имхо - бред.
волокита по переносу доменов на 2 месяца - к ним
от них - волокита на год и геморой в подарок
один из самых отвратных регистраторов с услугой по скрытию персональных данных за 300 руб
во всем мире это бесплатно
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Webnames.ru
Пол года назад зарегистрировал в этой конторе в первый и единственный раз домен в зоне, думал что раз цена у них 13-кратная то и качество будет соответствующее, но соответствие цены качеству оказалось ровно противоположным, да и число 13 вскоре дало о себе знать. Сегодня получаю от них (support@webnames.ru) письмо:
-------------
От: support@webnames.ru
Тема: Блокировка <мой домен на webnames>
Текст:
Добрый день Уважаемый Собственник сайта <мой домен на webnames>!
предупреждает Вас регистратор доменов ООО Регтайм (Webnames.ru), Член партии Ольги Капустиной (КОЮк) передал нам компрометирующие материалы касающиеся Вашего проекта <мой домен на webnames> с подробным описанием Вашей незаконной деятельности!
Для замятия сего дела Вам надо внести 7342 рублей на номер 79112222913!!!
Если в течении 10 суток этого не выполнить, Вас ожидает не только блокировка домена <мой домен на webnames> нами и публикации опроса всех обиженных на сайте ОРаботе, но и запуск уголовного дела лично против Вас!!!
-------------
Тут наверно и комментировать нечего, просто обходите стороной этот так называемый ООО Регтайм (Webnames.ru).
От: pr@webnames.ru
Тема: Предупреждение
У меня уже не 7 тыр клянчут а 3, амбиции поугасли, видать денег никто не дает)
А вообще в спам их.
Совершенно верно, компания ООО Регтайм (Webnames.ru) действительно содействует шантажисту Капустиной Ольге Юрьевне (кличка fibi200523) в блокировке доменов находящихся под их управлением.
Вот здесь например подробно описана схема ихнего мошенническо-шантажного тандема по блокировке 3 доменов (tropic.click, tropic.space и tropic.work) сразу:
http://www.yaplakal.com/forum2/st/250/to...
Пользовался их услугами регистратора уже несколько лет, решил переехать к ним же и на хостинг - купил вдс и с момента оплаты не могу им воспользоваться прошла неделя, техподдержка на мои 12 писем ответила 1 раз и то бесполезно. Получается. что услуга оплачена, но по факту не оказывается. Бардак, а не хостер.
1 в 1 только с обычным виртуальным хостингом. Техподдержка обрабатывает заявки по несколько суток, дает не вменяемые ответы.... Благодаря Вебнеймс я уже почти неделю потерял, хотя мог за это время полноценный корпоративный сайт на битриксе сделать. Короче меня нагнитает тех. поддержка вебнеймса... Складывается ощущение что там 1 человек работает и то пол дня просто спит....
В течении 17 часов нет ответа от техподдержки. Ночью сайт грузится в два раза медленнее: проблема не в сайте, а в хостинге. Так нельзя работать. Не советую никому пользоваться услугами webnames.ru
Передавая домен потрепал себе нервы с этими ребятами!!!
5 месяцев передаю домен другому владельцу. Отправил им нотариально заверенное заявление для передачи домена. Как выяснилось позже, ребята его забраковали из-за какой-то ошибки (в чем ошибка я пока не выяснил), но почему бы со мной не связаться и ничего не объяснить. 3 месяца прошло! На дворе 21 век и вам не надо отправлять гонца собаками, есть электронная почта и телефон. Почему нельзя было мне об этом сообщить?
Короче сервис на очень низком уровне.
сутки не работали сайты, пока жду что сделают! честно не ожидал от них такого некачественного сервиса. Вроде цены не маленькие у них на хостинг, за такие деньги в месяц можно и вдс легко взять ну вобщем жду если еще будут такие сюрпризы то наверное придется съежать!
Сейчас проведена большая работа по обновлению хостинга и пересмотрен подход к сервису. Надеемся, что это позволит впредь избегать подобных неприятностей для наших клиентов.
Откровенное напаривало! У меня их хостинг на 15 сайтов привязан к домену. Домен был продлен на год. Через месяц пытаюсь продлить хостинг на год (а в меню можно выбрать только 11 мес), соответственно цена по акции уже выше.
В тех поддержке отвечают, что хостинг можно продлить только на срок действия домена. Отвязать его от этого домена они не могут. Предложили подождать 11 мес пока закончится срок делегирования домена и он автоматически отвяжется от хостинга и тогда его можно будет продлять независимо :)))) Отличное предложение не правда ли?))
Длинный текст
На прошлой неделе зарегистрировал у них 2 домена и проплатил хостинг на два месяца. После регистрации настройки прошли нормально и заработала стартовая страница(это было на рабочей неделе). В воскресенье захожу нет моего сайта, звоню в техподдрежку в ответ просто что-то невразумительное про то, что я им какую-то информацию должен предоставить технического плана, по второму звонку уже другой спец начал мне лепить про DDOS атаки и что в этом причина.
Это все после того, что даже сайт не выгружался на хостинг.
Несколько писем в техподдержку привели к тому, что сайт все же заработал.
Но далее все веселее пошло, завел один единственный почтовый ящик, так он работать не хочет, и никакие письма в техподдержку не помогают. Банальные отписки, фразы у нас все хорошо и ответы в стиле "сам дурак". Очень жалею, что хостинг оплатил им.
В общем могу сказать, что проблемы есть у всех, но вот не в плане рекламы есть у меня сайты на хостинге mchost.ru так у них он-лайн мессенджер работе, все в он-лайн решается, бэкапы настраиваются, помощь всегда быстро дают, если конечно проблема на сервера. Конечно тоже не все гладко, но не до такого маразма с которым столкнулся на Webnames.ru.
Не стоит вестись на вполне разумные предложения и все такое. Я например повелся на вполне разумное описание Вопрос Ответов и наличие видеоУроков но когда Вам придется решать технические вопросы связанные с работой сервера, то будьте готовы.
Я пытался работу одного почтового ящика наладить в течение трех дней, причем не только с почтовой программы но и из Web интерфейса из браузера. Ни в какую не работает вместе с техподдрежкой. Причем что интересно из почтовой программы проходит тестовое письмо и даже по нему срабатывает настроенный предварительно автоответчик, но если писать тестовое письмо как с зарегистрированного почтового ящика, так и слать на него почту, то она попадет бог знает куда. А потом присылается ночью в 0-10 все что высылалось в течение дня, и это у их техподдрежки норма. Думаю что выводы сами все для себя сделают, я лично сваливаю от них, а то тухло там все пахнет
вот что ответил мне сотрудник этой компании;
новость "Всему свое событие!
На сайте Webnames. ru появился новый раздел - «События».
Пишет Георгий (01.07.2013 12:56):
Да вы бы лучше техподдержку наладили, сделали ее профессиональной и круглосуточной! почитай отзывы на форумах, все только и жалуются на ваш сервис! когда мне ответят почему все сайты на моем ip не открываются? почему в понедельник у вас не работает ни один телефон?
Пишет Федор Смирнов (01.07.2013 13:05):
Георгий, на форумах пользователи вообще обычно жалуются, так устроен мир. По поводу вашей конкретной проблемы: вы можете форварднуть на pr@webnames.ru ваше обращение в тех.поддержку? Выясним, в чем дело.
Ответ сотрудника супер, как в анекдоте)))
Да вообще у них нужно лицензию отозвать! Вот не работает сайт со вчерашнего дня и все сайты на одном ip. Позвонил в ТП а там, к сожалению, вы позвонили в нерабочее время. А сайт что, тоже не работает в сб и вс? или люде не заходят на сайты в эти дни? у меня комер. сайт посет. 200-300 в сутки, короче ухожу от них. и всем кто ищет хостинг, никогда не размещайте сайт у этих....
Служба поддержки не работает в принципе, Некто Павел Глазунов настоящий хам, который вообще не умеет общаться с клиентами и не реагирует на их просьбы. Помощь хостинг не оказывает, резервные данные получить от них нельзя. Никому не рекомендую.
Состав нашей команды за эти годы изменился, как изменились и подход к работ и контролю ее качества. Конечно, в лучшую сторону. И цель этого несвоевременного комментария - сообщить о том, что мы провели большую работу над ошибками и продолжаем меняться, делам все, чтобы клиентам с нами было комфортно.
Отвратительный хостинг, часто не грузиться, тормозит, глючит, плохая тех.поддержка
В личном кабинете ничего не понятно. вечно возникают ошибки. нужно было срочно продлить услуги, так и не получилось из за непонятного и неработающего алгоритма продления. После чего написал несколько писем в тех поддержку. Ни одного ответа! Просто забили. В итоге домен потерян...
В итоге на счете висят деньги которые скорей всего не вернуть.
Переносил домен от регру к ним. написал заявку у них на сайте, написал заяву в регру, через три дня (как и обещали), после подачи заявления домены переехали. никаких вопросов.
служба поддержки работает только по будням о_О - это минус. должна работать круглосуточно.
сайт с личным кабинетом тормозит.
просил перенести из кабинета на сайте домены в кабинет, привязанный к вебманям. сказали что можно только с вебмани на сайт webnames... имхо - бред.
волокита по переносу доменов на 2 месяца - к ним
от них - волокита на год и геморой в подарок
один из самых отвратных регистраторов с услугой по скрытию персональных данных за 300 руб
во всем мире это бесплатно
Добавить отзыв или комментарий