breerd12.06.2012 22:32Сайт на хостинге 12.06.2012http://breerd.ru
На правах рекламы! Если такое конечно возможно!
Перекину остаток денег со своего аккаунта тому кто еще пользуется услугами этих разводил. На аккаунте есть 840руб. О курсе думаю договоримся...
Кого интересует (в особенности тех кто выгораживает эту кантору) свои реквизиты оставляйте ниже (icq, skype, vk...)
Сергей Симонов10.06.2012 01:28Сайт на хостинге 10.06.2012
Сайт регулярно лежит! Последние 1,5 месяца мучаемся с ними, пытаемся тешить себя надеждами, что что-то изменится, но по-моему пора съезжать. Вечные ошибки БД, техподдержка "условно круглосуточная" - вне рабочее время будете висеть в листе ожидания онлайн чата вечно! Отвечают стандартными фразами, никаких гарантий что когда-то что-то будет хорошо - и никакого логичного или правдаподобного объяснения ситуациии тоже нет. (сайт ложится раза 2 за день). Вот прям сейчас пишу в 2:26 ночи, а сайт слег в 1 ночи. Техподдеркжа занята... вобщем, оч.недовольны! Не советую никому!!!
Воспользовался хостингом для открытия интернет магазина. Через месяц пришло сообщение, что занимаюсь фишингом инет магазин "отрубили", на телефоны не отвечают, по почте ничего не отвечают.. Кто знает как еще можно достать этих.... Буду благодарен
Два месяца назад, начитавшись хвалебных отзывов на сайте мажордомо, перенёс к им 3 своих сайта. Ребята, я видел разных хостеров, и знаю "что такое хорошо, и что такое плохо", но такое вижу впервые! За эти два месяца, редко выпадали дни когда сайты проработали хотя бы сутки без багов. "502 Bad Gateway", "Сайт временно недоступен...", "MySQL Error!" - вот что я постоянно вижу вместо сайтов. Несколько раз писал саппорту, но вместо нелепых извинений и "спасибо за понимание..." ничего не видел. Сайты как работали плохо, так и работают, и похоже что всем всё равно.
Чуть более месяца назад мажордомо переехал на новое оборудование, о чем очень радостно они сообщили по e-mail. Из тех пор сайт раза по 3-4 в течении дня ложится с проблемами по MySQl типа "DB Error", или просто "Сайт временно недоступен". Техподдержка каждый раз берет часик на решение проблемы, или вообще не указывает сроков - "Решаем". Ругаться просто бесполезно!
Переехали на другие базы - дня не прошло - все тоже самое! Пора уходить!!! Очень отвратно!
Логика скрипта понятна, но необходимо понимать что мы со своей стороны можем гарантировать возможность отправки почты только через функцию phpmail, любые другие способы отправки почты могут как работать так и не работать, мы гарантировать работу
их работу не можем.
> Почему тогда скрипт приведенный в данном письме ниже тоже работает но не всегда? Вы понимаете логику того что я вам пишу?
>
>
> Sun, 20 May 2012 00:05:54 +0400 от Majordomo :
> > Здравствуйте.
> >
> >
> > На нашем хостинге существует только один способ отправки почты из скриптов - это отправка почты с использованием функции phpmail.
> >
> >
> > On Sat, 19 May 2012, wrote:
> > > Добавил своей емаил в контактные. разберитесь пожалуйста в проблеме.
> > >
> > >
> > > Sat, 19 May 2012 21:48:55 +0400 от Majordomo :
> > > > Здравствуйте.
> > > >
> > > > Для получения ответа продублируйте письмо с контактного email аккаунта.
> > > >
> > > > > На сайте который я разрабатываю на вашем хостинге нестабильно работает sendmail
> > > > >
> > > > > Можете ли вы как-то прокомментировать что один и тот же перл код то работает, то приводит к "зависанию" ? запрос уходить и весит без ответа?
> > > > >
> > > > > http://www.moscow-way.ru/zakaz-transport...
> > > > >
> > > > > open (my $Mail, '|/usr/sbin/sendmail -oi -t');
> > > > > print $Mail <<Mail_Here;
> > > > > From: sender\@moscow-way.ru
> > > > > To: $rec
> > > > > (anti-spam-content-type:) text/html; (anti-spam-charset=)koi-8
> > > > > Subject: $tema
> > > > > $text
> > > > > Mail_Here
> > > > > close $Mail;
> > > > > }
> > > > >
> > > >
> > > > --
> > > > С уважением,
> > > > Григорий Комов,
> > > > Служба технической поддержки
> > > > хостинг-провайдера Majordomo.ru
> > > > =============================
> > > > URL: www.majordomo.ru
> > > > E-mail: support@majordomo.ru
> > > >
> > > > Москва: +7 (495) 727-22-78
> > > > Санкт-Петербург: +7 (812) 335-35-45
> > > > Екатеринбург: +7 (343) 236-62-33
> > > > Челябинск: +7 (351) 240-01-14
> > > >
> > > >
> > > > P.S. Оцените удобство партнерской программы хостинг-провайдера Majordomo
> > > > Подробности на http://www.majordomo.ru/partner
> > > >
> > > >
> > >
> > > --
> >
> >
> > --
> > С уважением,
> > Кирилл Прусаков,
> > Служба технической поддержки
> > хостинг-провайдера Majordomo.ru
> > =============================
> > URL: www.majordomo.ru
> > E-mail: support@majordomo.ru
> >
> > Москва: +7 (495) 727-22-78
> > Санкт-Петербург: +7 (812) 335-35-45
> > Екатеринбург: +7 (343) 236-62-33
> > Челябинск: +7 (351) 240-01-14
> >
> >
> > P.S. Оцените удобство партнерской программы хостинг-провайдера Majordomo
> > Подробности на http://www.majordomo.ru/partner
> >
> >
>
> --
--
С уважением,
Кирилл Прусаков,
Служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo.ru
=============================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru
breerd17.05.2012 00:23Сайт на хостинге 17.05.2012http://www.breerd.ru
Длинный текст
И так, как я и рассчитывал, на этом всем не закончилось. Как говорится продолжение следует. Сегодня захожу на свой другой сайт который до сегодняшнего дня висел еще на их хостинге и тут вуаля - Сервер не найден. Проверяю свою почту и что я там вижу.
10/05/2012 получено письмо:
*******************************************************************
Здравствуйте.
На основании пункта 4.6. Публичной оферты ( http://www.majordomo.ru/order/doc.php ), просим Вас предоставить нотариально заверенные данные паспорта (вторая, третья страницы и страница с последним местом регистрации). Обращаем Ваше внимание, что в случае непредставления таких данных либо в случае если такие данные не будут совпадать с указанными в момент регистрации Вашего аккаунта, то предоставление услуг может быть приостановлено/прекращено, а договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
--
С уважением,
Александр Колосовский,
Юридическая служба
Хостинг-провайдер Majordomo.ru
*******************************************************************
Почту я до этого не проверял ну и предупреждения не видел... а если бы и видел все равно ничего бы им не предоставил.
И вот собственно сегодняшнее письмо за 16/05/2012
*******************************************************************
Вы не предоставили необходимых документов, договорные отношения расторгнуты.
Здравствуйте,
к возврату 839 руб.
Обращаем Ваше внимание , согласно публичной оферты 2.6. Возврат осуществляется в течение 10 дней на расчетный счет в банке (пластиковая карта, cберкнижка для физических лиц) по письменному запросу.http://www.majordomo.ru/order/doc.php
Для этого необходимы следующие данные:
наименование получателя ( ФИО полностью)
р/с банка получателя
название банка
БИК банка
кор/с банка
ИНН банка
№ карточки получателя
--
С уважением,
Александр Колосовский,
Юридическая служба
Хостинг-провайдер Majordomo.ru
*******************************************************************
Хотя за хостинг платил 1620 руб. "Годовой абонемент", после чего предложили бесплатно зарегистрировать домен. Домен был зарегистрирован, но и тут без лохотрона не обошлось, договор они сейчас расторгнули, и суму за домен отняли при чем не плохую - 781 руб. :))) Но и это еще не все. Оплачивал за хостинг через вебмани, ну а сейчас сложилась такая ситуация что возвратить обратно на вебмани они видите ли не могут, только как написано выше в письме по указаным реквизитам... Выходит хостингом полноценно пользовался 0 дней :))) 1620 рублей ушли на ветер, поскольку не являюсь гр. РФ и никакой сберкниги у меня нету, а на другие платежные системы увы не возвращают - круто :)
Короче друзья никому не посоветую эту гребанную кантору, а если кто и пользуется ихними услугами готов перекинуть этот остаток гребаных 800 рублей на ваш аккаунт (если таковое возможное... хотя что то сомневаюсь).
До чего мир докатился!
Breerd, а ведь вы сами виноваты, Majordomo все сделали по закону.
Судите сами, при регистрации вы полностью согласились с правилами, в частности с пунктами:
-"2.6. Возврат осуществляется в течение 10 дней на расчетный счет в банке (пластиковая карта, cберкнижка для физических лиц) по письменному запросу."
-"4.6. Исполнитель вправе в любой момент времени запросить у Заказчика сведения, обеспечивающие возможность связи и идентификацию либо владельца аккаунта, либо владельца домена(-ов), размещенного на аккаунте, а также при необходимости документальное подтверждение данной информации. В случае непредоставления сведений или их документального подтверждения в течение 5 дней, Исполнитель вправе прекратить или приостановить предоставление услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке."
Теперь по порядку:
-Они запросили документы на основании 4,6 ,вы ведь согласились с тем, что они имею на это право, так в чем проблема?
- Вы отказались их предоставить, и на основании этого пункта они прекратили обслуживание, все по правилам и все по закону, к Majordomo ни каких претензий быть просто не должно, ведь с Вы согласились С правилами.
- Раз они прекратили обслуживание, они обязаны вернуть средства, порядок, сроки и условия возврата оговорены в пункте 2,6, с которым вы полностью согласились при регистрации.
Так еще раз вопрос, в чем они виноваты, в том что вы не читаете или не соблюдаете правила, с которыми полностью согласились?
Но счет суммы за домен, то я уверен, что стоит он дешевле (120руб или около того), но с вас ежемесячно списывали стоимость за оказанные услуги, если вы ими не пользовались это ваши проблемы, тю.к. вы могли в любой момент времени расторгнуть договор и запросить возврат средств, но Вы этого не сделали.
Короче сами виноваты, идите тролить в другое место, здесь все очень честно, ни какого отступления от правил со стороны Majordomo я не увидел.
Я тожепользуюсь хостингом уже более 4 лет. Поддержка никакая!! Сайты недоступны - ответ "сам дурак"! У яндекса тиц 120 ПР3 гугл выдал после последних апов и я "дурак"? Типа работайте над сайтами... Хочу панель социалок приципить к форуму что при сайте, хрен прицепишь не поддерживает хостинг!! Ну как так. Вешайте другую планку панели социалок. Это мои сайты - можно я буду решать что мне вешать, куда и когда!!! Попробовал перехать на другой хостинг -пипец чуть все URL не порастерял. Кто понимает о чем я тот поймет.... короче я недаволен их работой.....
Я вот специально держал открытым несколько дней страницу круглосуточной поддержки Мажордомо. Можете сами посмотреть http://www.majordomo.ru/chat/ - всегда висит табличка "все сотрудники заняты". Ни разу за все время не было возможности с ними пообщаться напрямую. Может убрать вообще этот чат если он никогда не работает?
Я не знаю что случилось с Мажордомо - он всегда работал нормально. А в последние месяцы как подменили - сайт лежит через день. По несколько часов сайт не открывается вообще. Больше всего бесит, что поддержка на письма отвечает через два дня и всякой хуетой, лишь бы только отмазаться...
breerd16.04.2012 13:22Сайт на хостинге 16.04.2012http://breerd.ru
Длинный текст
Пользуюсь хостингом месяц, и уже ОЧЕНЬ сожалею что выбрал услуги этой конторы, не знаю как от них уехать...
Все началось с регистрации домена в среде .RU Зарегистрировал, деньги естественно взяли за регистрацию, в течении часа, двух - сайт не работает...
думал просто так долго регистрируется... на следующий день пишу с службу поддержки о проблеме, в ответ - вам нужно подтвердить номер телефона и поставить домен на делегирование. При регистрации домена речь об этом не шла вообще... Хоть и не имел желания писать свой телефон, но все таки подтвердил его... поставил сайт на делегирование, ну вроди можно жить - работает...
Но не тут то было... Через два дня сайт опять не работает... опять у меня те же вопросы - оказывается им уже надо сканкопии паспорта, что бы сайт работал...
Но тут тоже не так все просто, при регистрации я вводил абсолютню любые данные, по скольку никакого предупреждения НЕ БЫЛО, что бы вводить реальные паспортные данные,
потому что придется пройти проверку. И сейчас предоставивши свои реальные данные паспортные - все равно получил отказ в делегировании, в связи с несовпадением данных при регистрации... Решил немедленно уйти из этой канторы, но тут тоже не так все просто, оказывается деньги они возвращают ТОЛЬКО на пластиковую карту или сберкнижку, вернуть их обратно на вебмани откуда и получили оплату за весь год они не могут =) Цирк а не хостинг...
Я в безвыходной ситуации - заплатил 1700 рублей + 150 за домен, и остался ни с чем реально ни с чем... Сайт не работает и не будет работать, перенести его к нормальному хостеру не возможно, ну и удалить не возможно. Выходит заплатил за все, а предоставить услуги то уже не их проблемы) для них это нормально.
Вот переписка со службой по доменам:
Долныгин Илья ( 13:47:04 16.04.2012 )
Ваш домен был зарегистрирован на "вымышленные" данные, при выборочной проверке регистратором была запущена проверка указанных данных (запрошены подтверждающие документы). Документы на "вымышленные" данные не могут быть предоставлены. К сожалению, в этом случае сложилась такая ситуация, что какие-либо действия с доменом теперь невозможны. Следовало указать существующие данные (или хотя бы часть данных), тогда можно было бы откорректировать неверные. Когда все данные неверные, сделать ничего нельзя.
breerd ( 13:47:47 16.04.2012 )
тоесть что теперь вы взяли деньги а сайт работать не будет?
Долныгин Илья ( 13:49:15 16.04.2012 )
Средства за регистрацию домена не подлежат возврату, так как владелец домена приобрел на него право администрирования (регистрация доменов не является обратимой процедурой).
В случае с доменом в зоне .ru, к сожалению, он не может быть нормально использован.
Сожалею, но таковы правила регистрации доменов RU и РФ (ООО "Регистрант" обязан их соблюдать).
Одним словом не желаю никому попасть в такую ситуацию и такую кантору.
Контора нормальна, а вот Вы сами виноваты - нефиг на левые данные домены регать, возьмите еще 150 руб и зарегте еще 1 домен, но на реаьные данные и прикрутите его к сайту и все будет нормально.
Это полный капец! У меня раньше были сайты на мажордом2 но такого ужаса который сейчас никогда не было: через день не могу зайти на сайт, техподдержка пишет каждый раз всякую чепуху но факт один - час-полтора в сутки на свой сайт зайти вы не сможете. "Работаем над устранением" - эту фразу я слышу уже больше месяца. И толка никакого.
Это полный п*здец, сайт постоянно медленно грузится и один или два раза в день в ауте. Сайт молодой посещаемость маленькая, нагрузки практически нет, а ЭТО постоянно случается....
Вот гнать не надо, адресок сайта в студию! Этот хостинг работает достаточно быстро и надежно, я там почти 3 года просидел и проблемы были только 3-5 раз за все это время.
Другое дело, что там есть ряд ограничений, например запрет на внешнее соединение с mysql (из за этого сам съехал)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Majordomo.ru (Мажордомо, Мажордом)
На правах рекламы! Если такое конечно возможно!
Перекину остаток денег со своего аккаунта тому кто еще пользуется услугами этих разводил. На аккаунте есть 840руб. О курсе думаю договоримся...
Кого интересует (в особенности тех кто выгораживает эту кантору) свои реквизиты оставляйте ниже (icq, skype, vk...)
Сайт регулярно лежит! Последние 1,5 месяца мучаемся с ними, пытаемся тешить себя надеждами, что что-то изменится, но по-моему пора съезжать. Вечные ошибки БД, техподдержка "условно круглосуточная" - вне рабочее время будете висеть в листе ожидания онлайн чата вечно! Отвечают стандартными фразами, никаких гарантий что когда-то что-то будет хорошо - и никакого логичного или правдаподобного объяснения ситуациии тоже нет. (сайт ложится раза 2 за день). Вот прям сейчас пишу в 2:26 ночи, а сайт слег в 1 ночи. Техподдеркжа занята... вобщем, оч.недовольны! Не советую никому!!!
Воспользовался хостингом для открытия интернет магазина. Через месяц пришло сообщение, что занимаюсь фишингом инет магазин "отрубили", на телефоны не отвечают, по почте ничего не отвечают.. Кто знает как еще можно достать этих.... Буду благодарен
Два месяца назад, начитавшись хвалебных отзывов на сайте мажордомо, перенёс к им 3 своих сайта. Ребята, я видел разных хостеров, и знаю "что такое хорошо, и что такое плохо", но такое вижу впервые! За эти два месяца, редко выпадали дни когда сайты проработали хотя бы сутки без багов. "502 Bad Gateway", "Сайт временно недоступен...", "MySQL Error!" - вот что я постоянно вижу вместо сайтов. Несколько раз писал саппорту, но вместо нелепых извинений и "спасибо за понимание..." ничего не видел. Сайты как работали плохо, так и работают, и похоже что всем всё равно.
Чуть более месяца назад мажордомо переехал на новое оборудование, о чем очень радостно они сообщили по e-mail. Из тех пор сайт раза по 3-4 в течении дня ложится с проблемами по MySQl типа "DB Error", или просто "Сайт временно недоступен". Техподдержка каждый раз берет часик на решение проблемы, или вообще не указывает сроков - "Решаем". Ругаться просто бесполезно!
Переехали на другие базы - дня не прошло - все тоже самое! Пора уходить!!! Очень отвратно!
сайт работает нормально стабильно нагрузка небольшая. но в последнее время почту отрубают несколько раз в неделю на пол дня.
Длинный текст
Из переписки с саппортом хостинга мажордомо:
Логика скрипта понятна, но необходимо понимать что мы со своей стороны можем гарантировать возможность отправки почты только через функцию phpmail, любые другие способы отправки почты могут как работать так и не работать, мы гарантировать работу
их работу не можем.
> Почему тогда скрипт приведенный в данном письме ниже тоже работает но не всегда? Вы понимаете логику того что я вам пишу?
>
>
> Sun, 20 May 2012 00:05:54 +0400 от Majordomo :
> > Здравствуйте.
> >
> >
> > На нашем хостинге существует только один способ отправки почты из скриптов - это отправка почты с использованием функции phpmail.
> >
> >
> > On Sat, 19 May 2012, wrote:
> > > Добавил своей емаил в контактные. разберитесь пожалуйста в проблеме.
> > >
> > >
> > > Sat, 19 May 2012 21:48:55 +0400 от Majordomo :
> > > > Здравствуйте.
> > > >
> > > > Для получения ответа продублируйте письмо с контактного email аккаунта.
> > > >
> > > > > На сайте который я разрабатываю на вашем хостинге нестабильно работает sendmail
> > > > >
> > > > > Можете ли вы как-то прокомментировать что один и тот же перл код то работает, то приводит к "зависанию" ? запрос уходить и весит без ответа?
> > > > >
> > > > > http://www.moscow-way.ru/zakaz-transport...
> > > > >
> > > > > open (my $Mail, '|/usr/sbin/sendmail -oi -t');
> > > > > print $Mail <<Mail_Here;
> > > > > From: sender\@moscow-way.ru
> > > > > To: $rec
> > > > > (anti-spam-content-type:) text/html; (anti-spam-charset=)koi-8
> > > > > Subject: $tema
> > > > > $text
> > > > > Mail_Here
> > > > > close $Mail;
> > > > > }
> > > > >
> > > >
> > > > --
> > > > С уважением,
> > > > Григорий Комов,
> > > > Служба технической поддержки
> > > > хостинг-провайдера Majordomo.ru
> > > > =============================
> > > > URL: www.majordomo.ru
> > > > E-mail: support@majordomo.ru
> > > >
> > > > Москва: +7 (495) 727-22-78
> > > > Санкт-Петербург: +7 (812) 335-35-45
> > > > Екатеринбург: +7 (343) 236-62-33
> > > > Челябинск: +7 (351) 240-01-14
> > > >
> > > >
> > > > P.S. Оцените удобство партнерской программы хостинг-провайдера Majordomo
> > > > Подробности на http://www.majordomo.ru/partner
> > > >
> > > >
> > >
> > > --
> >
> >
> > --
> > С уважением,
> > Кирилл Прусаков,
> > Служба технической поддержки
> > хостинг-провайдера Majordomo.ru
> > =============================
> > URL: www.majordomo.ru
> > E-mail: support@majordomo.ru
> >
> > Москва: +7 (495) 727-22-78
> > Санкт-Петербург: +7 (812) 335-35-45
> > Екатеринбург: +7 (343) 236-62-33
> > Челябинск: +7 (351) 240-01-14
> >
> >
> > P.S. Оцените удобство партнерской программы хостинг-провайдера Majordomo
> > Подробности на http://www.majordomo.ru/partner
> >
> >
>
> --
--
С уважением,
Кирилл Прусаков,
Служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo.ru
=============================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru
Москва: +7 (495) 727-22-78
Санкт-Петербург: +7 (812) 335-35-45
Екатеринбург: +7 (343) 236-62-33
Челябинск: +7 (351) 240-01-14
P.S. Оцените удобство партнерской программы хостинг-провайдера Majordomo
Подробности на http://www.majordomo.ru/partner
Все грузится часами. До тех.службы не дозвониться. Сайт постоянно виснет.
Длинный текст
И так, как я и рассчитывал, на этом всем не закончилось. Как говорится продолжение следует. Сегодня захожу на свой другой сайт который до сегодняшнего дня висел еще на их хостинге и тут вуаля - Сервер не найден. Проверяю свою почту и что я там вижу.
10/05/2012 получено письмо:
*******************************************************************
Здравствуйте.
На основании пункта 4.6. Публичной оферты ( http://www.majordomo.ru/order/doc.php ), просим Вас предоставить нотариально заверенные данные паспорта (вторая, третья страницы и страница с последним местом регистрации). Обращаем Ваше внимание, что в случае непредставления таких данных либо в случае если такие данные не будут совпадать с указанными в момент регистрации Вашего аккаунта, то предоставление услуг может быть приостановлено/прекращено, а договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
--
С уважением,
Александр Колосовский,
Юридическая служба
Хостинг-провайдер Majordomo.ru
*******************************************************************
Почту я до этого не проверял ну и предупреждения не видел... а если бы и видел все равно ничего бы им не предоставил.
И вот собственно сегодняшнее письмо за 16/05/2012
*******************************************************************
Вы не предоставили необходимых документов, договорные отношения расторгнуты.
Здравствуйте,
к возврату 839 руб.
Обращаем Ваше внимание , согласно публичной оферты 2.6. Возврат осуществляется в течение 10 дней на расчетный счет в банке (пластиковая карта, cберкнижка для физических лиц) по письменному запросу.http://www.majordomo.ru/order/doc.php
Для этого необходимы следующие данные:
наименование получателя ( ФИО полностью)
р/с банка получателя
название банка
БИК банка
кор/с банка
ИНН банка
№ карточки получателя
--
С уважением,
Александр Колосовский,
Юридическая служба
Хостинг-провайдер Majordomo.ru
*******************************************************************
Хотя за хостинг платил 1620 руб. "Годовой абонемент", после чего предложили бесплатно зарегистрировать домен. Домен был зарегистрирован, но и тут без лохотрона не обошлось, договор они сейчас расторгнули, и суму за домен отняли при чем не плохую - 781 руб. :))) Но и это еще не все. Оплачивал за хостинг через вебмани, ну а сейчас сложилась такая ситуация что возвратить обратно на вебмани они видите ли не могут, только как написано выше в письме по указаным реквизитам... Выходит хостингом полноценно пользовался 0 дней :))) 1620 рублей ушли на ветер, поскольку не являюсь гр. РФ и никакой сберкниги у меня нету, а на другие платежные системы увы не возвращают - круто :)
Короче друзья никому не посоветую эту гребанную кантору, а если кто и пользуется ихними услугами готов перекинуть этот остаток гребаных 800 рублей на ваш аккаунт (если таковое возможное... хотя что то сомневаюсь).
Длинный текст
До чего мир докатился!
Breerd, а ведь вы сами виноваты, Majordomo все сделали по закону.
Судите сами, при регистрации вы полностью согласились с правилами, в частности с пунктами:
-"2.6. Возврат осуществляется в течение 10 дней на расчетный счет в банке (пластиковая карта, cберкнижка для физических лиц) по письменному запросу."
-"4.6. Исполнитель вправе в любой момент времени запросить у Заказчика сведения, обеспечивающие возможность связи и идентификацию либо владельца аккаунта, либо владельца домена(-ов), размещенного на аккаунте, а также при необходимости документальное подтверждение данной информации. В случае непредоставления сведений или их документального подтверждения в течение 5 дней, Исполнитель вправе прекратить или приостановить предоставление услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке."
Теперь по порядку:
-Они запросили документы на основании 4,6 ,вы ведь согласились с тем, что они имею на это право, так в чем проблема?
- Вы отказались их предоставить, и на основании этого пункта они прекратили обслуживание, все по правилам и все по закону, к Majordomo ни каких претензий быть просто не должно, ведь с Вы согласились С правилами.
- Раз они прекратили обслуживание, они обязаны вернуть средства, порядок, сроки и условия возврата оговорены в пункте 2,6, с которым вы полностью согласились при регистрации.
Так еще раз вопрос, в чем они виноваты, в том что вы не читаете или не соблюдаете правила, с которыми полностью согласились?
Но счет суммы за домен, то я уверен, что стоит он дешевле (120руб или около того), но с вас ежемесячно списывали стоимость за оказанные услуги, если вы ими не пользовались это ваши проблемы, тю.к. вы могли в любой момент времени расторгнуть договор и запросить возврат средств, но Вы этого не сделали.
Короче сами виноваты, идите тролить в другое место, здесь все очень честно, ни какого отступления от правил со стороны Majordomo я не увидел.
Я тожепользуюсь хостингом уже более 4 лет. Поддержка никакая!! Сайты недоступны - ответ "сам дурак"! У яндекса тиц 120 ПР3 гугл выдал после последних апов и я "дурак"? Типа работайте над сайтами... Хочу панель социалок приципить к форуму что при сайте, хрен прицепишь не поддерживает хостинг!! Ну как так. Вешайте другую планку панели социалок. Это мои сайты - можно я буду решать что мне вешать, куда и когда!!! Попробовал перехать на другой хостинг -пипец чуть все URL не порастерял. Кто понимает о чем я тот поймет.... короче я недаволен их работой.....
Я вот специально держал открытым несколько дней страницу круглосуточной поддержки Мажордомо. Можете сами посмотреть http://www.majordomo.ru/chat/ - всегда висит табличка "все сотрудники заняты". Ни разу за все время не было возможности с ними пообщаться напрямую. Может убрать вообще этот чат если он никогда не работает?
Я не знаю что случилось с Мажордомо - он всегда работал нормально. А в последние месяцы как подменили - сайт лежит через день. По несколько часов сайт не открывается вообще. Больше всего бесит, что поддержка на письма отвечает через два дня и всякой хуетой, лишь бы только отмазаться...
Длинный текст
Пользуюсь хостингом месяц, и уже ОЧЕНЬ сожалею что выбрал услуги этой конторы, не знаю как от них уехать...
Все началось с регистрации домена в среде .RU Зарегистрировал, деньги естественно взяли за регистрацию, в течении часа, двух - сайт не работает...
думал просто так долго регистрируется... на следующий день пишу с службу поддержки о проблеме, в ответ - вам нужно подтвердить номер телефона и поставить домен на делегирование. При регистрации домена речь об этом не шла вообще... Хоть и не имел желания писать свой телефон, но все таки подтвердил его... поставил сайт на делегирование, ну вроди можно жить - работает...
Но не тут то было... Через два дня сайт опять не работает... опять у меня те же вопросы - оказывается им уже надо сканкопии паспорта, что бы сайт работал...
Но тут тоже не так все просто, при регистрации я вводил абсолютню любые данные, по скольку никакого предупреждения НЕ БЫЛО, что бы вводить реальные паспортные данные,
потому что придется пройти проверку. И сейчас предоставивши свои реальные данные паспортные - все равно получил отказ в делегировании, в связи с несовпадением данных при регистрации... Решил немедленно уйти из этой канторы, но тут тоже не так все просто, оказывается деньги они возвращают ТОЛЬКО на пластиковую карту или сберкнижку, вернуть их обратно на вебмани откуда и получили оплату за весь год они не могут =) Цирк а не хостинг...
Я в безвыходной ситуации - заплатил 1700 рублей + 150 за домен, и остался ни с чем реально ни с чем... Сайт не работает и не будет работать, перенести его к нормальному хостеру не возможно, ну и удалить не возможно. Выходит заплатил за все, а предоставить услуги то уже не их проблемы) для них это нормально.
Вот переписка со службой по доменам:
Долныгин Илья ( 13:47:04 16.04.2012 )
Ваш домен был зарегистрирован на "вымышленные" данные, при выборочной проверке регистратором была запущена проверка указанных данных (запрошены подтверждающие документы). Документы на "вымышленные" данные не могут быть предоставлены. К сожалению, в этом случае сложилась такая ситуация, что какие-либо действия с доменом теперь невозможны. Следовало указать существующие данные (или хотя бы часть данных), тогда можно было бы откорректировать неверные. Когда все данные неверные, сделать ничего нельзя.
breerd ( 13:47:47 16.04.2012 )
тоесть что теперь вы взяли деньги а сайт работать не будет?
Долныгин Илья ( 13:49:15 16.04.2012 )
Средства за регистрацию домена не подлежат возврату, так как владелец домена приобрел на него право администрирования (регистрация доменов не является обратимой процедурой).
В случае с доменом в зоне .ru, к сожалению, он не может быть нормально использован.
Сожалею, но таковы правила регистрации доменов RU и РФ (ООО "Регистрант" обязан их соблюдать).
Одним словом не желаю никому попасть в такую ситуацию и такую кантору.
Контора нормальна, а вот Вы сами виноваты - нефиг на левые данные домены регать, возьмите еще 150 руб и зарегте еще 1 домен, но на реаьные данные и прикрутите его к сайту и все будет нормально.
Это полный капец! У меня раньше были сайты на мажордом2 но такого ужаса который сейчас никогда не было: через день не могу зайти на сайт, техподдержка пишет каждый раз всякую чепуху но факт один - час-полтора в сутки на свой сайт зайти вы не сможете. "Работаем над устранением" - эту фразу я слышу уже больше месяца. И толка никакого.
Это полный п*здец, сайт постоянно медленно грузится и один или два раза в день в ауте. Сайт молодой посещаемость маленькая, нагрузки практически нет, а ЭТО постоянно случается....
Вот гнать не надо, адресок сайта в студию! Этот хостинг работает достаточно быстро и надежно, я там почти 3 года просидел и проблемы были только 3-5 раз за все это время.
Другое дело, что там есть ряд ограничений, например запрет на внешнее соединение с mysql (из за этого сам съехал)
Помогите переехать!!! Ужасный хостинг...
Добавить отзыв или комментарий