Гость ( 11:03:37 17.01.2013 )
Сайт [www.*****.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Гость ( 11:03:47 17.01.2013 )
Вот второй аккаунт ac_143415:
Сайт [*******.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Гость ( 11:03:58 17.01.2013 )
Вчера зарегистрировал новый аккаунт ac_144118
Сегодня:
Сайт [*****.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Скобелева Наталья ( 11:04:04 17.01.2013 )
Здравствуйте, к сожалению в данный момент очень большая нагрузка по обращениям, если Вы подождете, я смогу ответить на Ваш вопрос в течение 5-10 минут.
Скобелева Наталья ( 11:04:44 17.01.2013 )
Подождите, пожалуйста, данный вопрос требует уточнения.
Гость ( 11:04:57 17.01.2013 )
Я уже 2е недели жду! Где официальные заявления на сайте, что у вас ничего не работает уже вторую неделю?????
Гость ( 11:05:10 17.01.2013 )
и по какой причине?
Скобелева Наталья ( 11:08:18 17.01.2013 )
30 декабря в группе веб-серверов, обслуживающих Ваш аккаунт, произошла авария, которая косвенно затронула работу Ваших сайтов.По нашему прогнозу, в течение еще нескольких дней возможны замедления в работе сайтов и эпизодическое появление ошибки "Сайт временно недоступен", это связано с проводимыми в данный момент работами по устранению последствий аварии. Наши специалисты круглосуточно занимаются устранением последствий серьезного сбоя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Скобелева Наталья ( 11:08:31 17.01.2013 )
По вопросу компенсации необходимо направить письмо с контактного е-мейл по аккаунту на info@majordomo.ru после ликвидации неисправности, так как требуется рассчитать количество дней и часов простоя.
Гость ( 11:09:27 17.01.2013 )
я вчера новый акк зарегистрировал он на том же сервере обслуживается? Т.е. вы намеренно размещаете новые аккаунты на заранее не рабочем сервере??????
Скобелева Наталья ( 11:10:37 17.01.2013 )
Решение данного вопроса требует авторизации Вас как владельца аккаунта. Напишите нам, пожалуйста, письмо по электронной почте с контактного e-mail аккаунта на support@majordomo.ru
Гость ( 11:11:46 17.01.2013 )
я вам сейчас пришлю письмо с контактного email и мы продолжим беседу здесь!
Гость ( 11:12:01 17.01.2013 )
через 1 минуту проверяйте почту
Скобелева Наталья ( 11:13:45 17.01.2013 )
При отправке нам эл. письма, Вам должен прийти автоответ от нашего почтового сервера о том, что Ваше письмо получено, зарегистрировано и ему присвоен номер. Данный автоответ является гарантией того, что письмо нами получено.
Гость ( 11:15:26 17.01.2013 )
Я отправил вам письмо, тем самым я авторазовался как владелец аккаунта
Гость ( 11:16:08 17.01.2013 )
Жду ответа на вопрос сюда в чат:
я вчера новый акк зарегистрировал он на том же сервере обслуживается? Т.е. вы намеренно размещаете новые аккаунты на заранее не рабочем сервере??????
Скобелева Наталья ( 11:17:41 17.01.2013 )
Вам пришел автоматический ответ с регистрационным номером письма? Укажите, пожалуйста, номер письма или е-мейл, с которого оно было направлено.
Гость ( 11:18:26 17.01.2013 )
нет не пришел
Гость ( 11:18:39 17.01.2013 )
*****@inbox.ru
Гость ( 11:18:55 17.01.2013 )
Re: [#*******] Проблема с хостингом
Скобелева Наталья ( 11:19:59 17.01.2013 )
Подождите, пожалуйста, данный вопрос требует уточнения.
Скобелева Наталья ( 11:23:26 17.01.2013 )
Письма обрабатываются в порядке очереди поступления. К сожалению, точного времени ответа назвать не представляется возможным, оно зависит от количества писем.Ваше обращение получено специалистами, оно находится в обработке. Ожидайте ответа специалистов.
Гость ( 11:26:27 17.01.2013 )
А зачем вы написали что бы я ожидал, и тут же ответили шаблонным письмом? Т.е. вы не можете прокомментировать, каким образом новый аккаунт размещен на сервере, который после "серьезного сбоя" с 30 декабря до сих пор не работает?
Скобелева Наталья ( 11:29:09 17.01.2013 )
Решение данного вопроса требует авторизации Вас как владельца аккаунта, к сожалению, на данный вопрос информационный специалист ответить не может, этот вопрос находится в компетенции технического специалиста.
Необходимо было убедиться, что письмо нами получено.
Опять началось. А у меня директ запущен.
Сайт временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Если Вы владелец сайта, дополнительную информацию Вы можете узнать
по телефонам +7 (812) 335-35-45, +7 (495) 727-22-78 или e-mail support@majordomo.ru
При обращении в службу технической поддержки пожалуйста указывайте дату данной ошибки - 17/Jan/2013:11:05:19 MSK.
This site is temporarily unavailable
If you are the owner of the site, additional information can be learn
by phone +7 (812) 335-35-45, +7 (495) 727-22-78 or e-mail support@majordomo.ru
Nwgeo.ru17.01.2013 00:44Сайт на хостинге 17.01.2013
Переехал на другой хостинг. С начала года все работает с основательными тормозами, сайт начинает грузиться через минуту после запроса... Тех поддержка игнорирует по всем средствам связи. Правда сегодня прислали письмо с просьбой своевременно оплатить их услуги - наглость не знает границ)))
Мой сайт лежит с 30 декабря.
Заработал кое-как 05 января. Всего "прожил" 3 дня.
А теперь умер вовсе.
Телефоны скидывают. LiveChat не работает вовсе.
Репутация сайта подорвана. Доступа нет.
Отдайте его базу.
Как сделать бэкап базы данных? Sypex Dumper даже установившись не хочет работать. Тупо пишет что страница не найдена. Хотя может я что то не так сделал но на другом хостинге все работает отлично. Стандантный заход в MySQL через ПУ вечно выдаёт ошибку #1045 Невозможно подключиться к серверу MySQL. Они что кОзлы боятся массового ухода поэтому закрыли все возможности бэкапа базы данных?
просите подключить ssh.
Если его включат то вы с легкостью сольете базу и файлы:
mysqldump -u логин_от_базы -p_пароль_отБазы имя_базы /
--default-character-set=utf8 > Архив_базы.sql
щас письмо пришло от мажориков - уведомление о проведении работ.
Сообщают о том, что завтра некоторое время почта работать не будет...
И смешно, и грустно.
теперь хотя бы надежда проблескивается, что работы ведутся, и резултат этих трудов будет...
Anonimous16.01.2013 14:46Сайт на хостинге 16.01.2013http://www.ugim.ru
Лет 7-8 назад, для меня, это был самый уважаемый хостинг... теперь - это просто кошмар... Зарегил сайт, тормоза ужасные... Смешно сказать, но не могу даже CMS установить из-за недоступности сайта... Письмом выразил свое неудовольствие и просьбой вернуть деньги... Если реакции не будет поеду в офис ругаться...
Игоревич16.01.2013 14:12Сайт на хостинге 16.01.2013
Сайт толком недоступен с 30 декабря по сей день. Хорошо хоть копию вывесили, а то клиенты начали пугаться...
Особенных проблем не было до того дня, когда пришло письмо о смене юридического лица, с которым был заключен договор. Это обычная тактика ухода от налогов или попытка скрыться от проблем с их неуплатой. Видимо стал уходить персонал, стали экономить на всем, вот и допрыгались до глобальной аварии...
Так что не исключено, что скоро контора просто тихо умрет...
сегодня впервые мажородомо отреагировал на мои письма - пришел ответ, что одно из моих обращений передано в технический отдел (письмо неделоной 10-дневной давности).
И скоро на него ответит сотрудник технического отдела.
кто уже получал такие письма - через сколько после такого автоответчика отвечает специалист?
В сфере продажи и аренды коммерческой недвижимости проблемы с работой интернет сайта связано с большими убытками. Удалось сменить хостинг, вспоминаю про Мажордомо как про страшный сон.
Почти 20 дней сайты не работают, а вы только каждый день придя на свою работу, отсылаете отписки "типа 1-2 дня и всё заработает". А перевести на старый сервер, не суждено, чтобы проблемы прекратились?
Только начал раскручивать свой интернет-магазин, у один день когда всё почти работало, было 500 поситителей в день, а когда всё лежит, то небольше 100 посетителей в день. Собственно, деньги потраченные на рекламу - ушли внекуда.
Тех. поддержка не отвечает уже неделю!
Кто в теме, подскажите.
После аварии 30 декабря, сперва сайты работали только в режиме чтения, 5-6 работали полноценно, 7-8 опять лежали почти все время. Не было доступа к файлам по фтп (пароль), теперь при попытке октырть сайт - ошибка 404. А по фтп - папки сайтов висят, но открыть их или скачать невозможно.
Есть ли шанс, получить обратно содержание сайтов?
Я по FTP пару дней назад файлы скопировал, базу можно всем скачать через всем известный dumper - который sypex.net (скачиваем, ставим, и делаем бэкап базы).
Сайты некоторые и правда даже сейчас работают через задницу - дождитесь момента нормальной работы, скопируйте по FTP как указано (и базу), и езжайте к любому нормальному хостеру (не из тех, что здесь в ветке рекламируются, это падальщики). В принципе, сам Мажордомо неплох... был, пока они кластер не сделали. Старые сервера и сейчас пашут терпимо, но новые аккаунты они на них не заводят, только на кластер, бьющийся в падучей...
Не работают сайты. Точнее работают но загрузка страницы происходит секунд 40. Техподдержка молчит. Бизнес не может ждать пока хостинг Мажордомо исправит свои ошибки. Перехожу на другой хостинг.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Majordomo.ru (Мажордомо, Мажордом)
Длинный текст
Общение с ТП 17.01.2013:
Гость ( 11:03:37 17.01.2013 )
Сайт [www.*****.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Гость ( 11:03:47 17.01.2013 )
Вот второй аккаунт ac_143415:
Сайт [*******.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Гость ( 11:03:58 17.01.2013 )
Вчера зарегистрировал новый аккаунт ac_144118
Сегодня:
Сайт [*****.ru] временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Скобелева Наталья ( 11:04:04 17.01.2013 )
Здравствуйте, к сожалению в данный момент очень большая нагрузка по обращениям, если Вы подождете, я смогу ответить на Ваш вопрос в течение 5-10 минут.
Скобелева Наталья ( 11:04:44 17.01.2013 )
Подождите, пожалуйста, данный вопрос требует уточнения.
Гость ( 11:04:57 17.01.2013 )
Я уже 2е недели жду! Где официальные заявления на сайте, что у вас ничего не работает уже вторую неделю?????
Гость ( 11:05:10 17.01.2013 )
и по какой причине?
Скобелева Наталья ( 11:08:18 17.01.2013 )
30 декабря в группе веб-серверов, обслуживающих Ваш аккаунт, произошла авария, которая косвенно затронула работу Ваших сайтов.По нашему прогнозу, в течение еще нескольких дней возможны замедления в работе сайтов и эпизодическое появление ошибки "Сайт временно недоступен", это связано с проводимыми в данный момент работами по устранению последствий аварии. Наши специалисты круглосуточно занимаются устранением последствий серьезного сбоя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Скобелева Наталья ( 11:08:31 17.01.2013 )
По вопросу компенсации необходимо направить письмо с контактного е-мейл по аккаунту на info@majordomo.ru после ликвидации неисправности, так как требуется рассчитать количество дней и часов простоя.
Гость ( 11:09:27 17.01.2013 )
я вчера новый акк зарегистрировал он на том же сервере обслуживается? Т.е. вы намеренно размещаете новые аккаунты на заранее не рабочем сервере??????
Скобелева Наталья ( 11:10:37 17.01.2013 )
Решение данного вопроса требует авторизации Вас как владельца аккаунта. Напишите нам, пожалуйста, письмо по электронной почте с контактного e-mail аккаунта на support@majordomo.ru
Гость ( 11:11:46 17.01.2013 )
я вам сейчас пришлю письмо с контактного email и мы продолжим беседу здесь!
Гость ( 11:12:01 17.01.2013 )
через 1 минуту проверяйте почту
Скобелева Наталья ( 11:13:45 17.01.2013 )
При отправке нам эл. письма, Вам должен прийти автоответ от нашего почтового сервера о том, что Ваше письмо получено, зарегистрировано и ему присвоен номер. Данный автоответ является гарантией того, что письмо нами получено.
Гость ( 11:15:26 17.01.2013 )
Я отправил вам письмо, тем самым я авторазовался как владелец аккаунта
Гость ( 11:16:08 17.01.2013 )
Жду ответа на вопрос сюда в чат:
я вчера новый акк зарегистрировал он на том же сервере обслуживается? Т.е. вы намеренно размещаете новые аккаунты на заранее не рабочем сервере??????
Скобелева Наталья ( 11:17:41 17.01.2013 )
Вам пришел автоматический ответ с регистрационным номером письма? Укажите, пожалуйста, номер письма или е-мейл, с которого оно было направлено.
Гость ( 11:18:26 17.01.2013 )
нет не пришел
Гость ( 11:18:39 17.01.2013 )
*****@inbox.ru
Гость ( 11:18:55 17.01.2013 )
Re: [#*******] Проблема с хостингом
Скобелева Наталья ( 11:19:59 17.01.2013 )
Подождите, пожалуйста, данный вопрос требует уточнения.
Скобелева Наталья ( 11:23:26 17.01.2013 )
Письма обрабатываются в порядке очереди поступления. К сожалению, точного времени ответа назвать не представляется возможным, оно зависит от количества писем.Ваше обращение получено специалистами, оно находится в обработке. Ожидайте ответа специалистов.
Гость ( 11:26:27 17.01.2013 )
А зачем вы написали что бы я ожидал, и тут же ответили шаблонным письмом? Т.е. вы не можете прокомментировать, каким образом новый аккаунт размещен на сервере, который после "серьезного сбоя" с 30 декабря до сих пор не работает?
Скобелева Наталья ( 11:29:09 17.01.2013 )
Решение данного вопроса требует авторизации Вас как владельца аккаунта, к сожалению, на данный вопрос информационный специалист ответить не может, этот вопрос находится в компетенции технического специалиста.
Необходимо было убедиться, что письмо нами получено.
Оборжался, а я думал, что это только меня так динамили.
Опять началось. А у меня директ запущен.
Сайт временно недоступен.
Мы очень сожалеем о случившемся, и прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем Вам и другим нашим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией вновь.
Если Вы владелец сайта, дополнительную информацию Вы можете узнать
по телефонам +7 (812) 335-35-45, +7 (495) 727-22-78 или e-mail support@majordomo.ru
При обращении в службу технической поддержки пожалуйста указывайте дату данной ошибки - 17/Jan/2013:11:05:19 MSK.
This site is temporarily unavailable
If you are the owner of the site, additional information can be learn
by phone +7 (812) 335-35-45, +7 (495) 727-22-78 or e-mail support@majordomo.ru
Тоже все сайты перетащил на другой хостинг.
Переехал на другой хостинг. С начала года все работает с основательными тормозами, сайт начинает грузиться через минуту после запроса... Тех поддержка игнорирует по всем средствам связи. Правда сегодня прислали письмо с просьбой своевременно оплатить их услуги - наглость не знает границ)))
Ну вот и все прощай Majordomo. Переехал и мой последний сайт. Люди помогли все вытащить без архива и базы. Через SSH вытянули.
Мой сайт лежит с 30 декабря.
Заработал кое-как 05 января. Всего "прожил" 3 дня.
А теперь умер вовсе.
Телефоны скидывают. LiveChat не работает вовсе.
Репутация сайта подорвана. Доступа нет.
Отдайте его базу.
Как сделать бэкап базы данных? Sypex Dumper даже установившись не хочет работать. Тупо пишет что страница не найдена. Хотя может я что то не так сделал но на другом хостинге все работает отлично. Стандантный заход в MySQL через ПУ вечно выдаёт ошибку #1045 Невозможно подключиться к серверу MySQL. Они что кОзлы боятся массового ухода поэтому закрыли все возможности бэкапа базы данных?
просите подключить ssh.
Если его включат то вы с легкостью сольете базу и файлы:
mysqldump -u логин_от_базы -p_пароль_отБазы имя_базы /
--default-character-set=utf8 > Архив_базы.sql
щас письмо пришло от мажориков - уведомление о проведении работ.
Сообщают о том, что завтра некоторое время почта работать не будет...
И смешно, и грустно.
теперь хотя бы надежда проблескивается, что работы ведутся, и резултат этих трудов будет...
Лет 7-8 назад, для меня, это был самый уважаемый хостинг... теперь - это просто кошмар... Зарегил сайт, тормоза ужасные... Смешно сказать, но не могу даже CMS установить из-за недоступности сайта... Письмом выразил свое неудовольствие и просьбой вернуть деньги... Если реакции не будет поеду в офис ругаться...
Сайт толком недоступен с 30 декабря по сей день. Хорошо хоть копию вывесили, а то клиенты начали пугаться...
Особенных проблем не было до того дня, когда пришло письмо о смене юридического лица, с которым был заключен договор. Это обычная тактика ухода от налогов или попытка скрыться от проблем с их неуплатой. Видимо стал уходить персонал, стали экономить на всем, вот и допрыгались до глобальной аварии...
Так что не исключено, что скоро контора просто тихо умрет...
сегодня впервые мажородомо отреагировал на мои письма - пришел ответ, что одно из моих обращений передано в технический отдел (письмо неделоной 10-дневной давности).
И скоро на него ответит сотрудник технического отдела.
кто уже получал такие письма - через сколько после такого автоответчика отвечает специалист?
В сфере продажи и аренды коммерческой недвижимости проблемы с работой интернет сайта связано с большими убытками. Удалось сменить хостинг, вспоминаю про Мажордомо как про страшный сон.
Почти 20 дней сайты не работают, а вы только каждый день придя на свою работу, отсылаете отписки "типа 1-2 дня и всё заработает". А перевести на старый сервер, не суждено, чтобы проблемы прекратились?
Только начал раскручивать свой интернет-магазин, у один день когда всё почти работало, было 500 поситителей в день, а когда всё лежит, то небольше 100 посетителей в день. Собственно, деньги потраченные на рекламу - ушли внекуда.
Тех. поддержка не отвечает уже неделю!
СПАСИБО!
Кто в теме, подскажите.
После аварии 30 декабря, сперва сайты работали только в режиме чтения, 5-6 работали полноценно, 7-8 опять лежали почти все время. Не было доступа к файлам по фтп (пароль), теперь при попытке октырть сайт - ошибка 404. А по фтп - папки сайтов висят, но открыть их или скачать невозможно.
Есть ли шанс, получить обратно содержание сайтов?
Я по FTP пару дней назад файлы скопировал, базу можно всем скачать через всем известный dumper - который sypex.net (скачиваем, ставим, и делаем бэкап базы).
Сайты некоторые и правда даже сейчас работают через задницу - дождитесь момента нормальной работы, скопируйте по FTP как указано (и базу), и езжайте к любому нормальному хостеру (не из тех, что здесь в ветке рекламируются, это падальщики). В принципе, сам Мажордомо неплох... был, пока они кластер не сделали. Старые сервера и сейчас пашут терпимо, но новые аккаунты они на них не заводят, только на кластер, бьющийся в падучей...
Не работают сайты. Точнее работают но загрузка страницы происходит секунд 40. Техподдержка молчит. Бизнес не может ждать пока хостинг Мажордомо исправит свои ошибки. Перехожу на другой хостинг.
Добавить отзыв или комментарий