Это какой-то кромешный ад. От них даже не уйти, адреса ns серверов не переписать. 10 дней ни сайта, ни почты. Потеряны клиенты, деньги, и ничего нельзя сделать. Не дозвониться, на письма не отвечают. Согласна, что надо отзывать лицензию. Это какая-то первобытная безответственность перед клиентами. Даже сложно представить себе ситуацию, при которой они 2!!!! недели не могут справиться с ситуацией. Давно бы уже нашли нормальных спецов и всё починили. Видимо сидят два студента, судорожно листают справочники и тычут куда ни попадя.

Ужас просто, открыла сайтик, после того как им написала и что я вижу:

Ошибка 404
Запрашиваемая Вами страница не существует

1. Ссылка, по которой Вы перешли, неверна.
2. Вы неправльно указали путь или название файла/страницы.
3. Файл или страница были удалены со времени Вашего последнего посещения.

И даже страница 404 у них с грамматической ошибкой

Бегите от них!!!

новое "Нужно составить коллективный иск к мажордомо об упущенной прибыли!!! 0.3% +1"
- я за эту идею! давайте составим иск?? и все подпишем?? с чего начать? кто это предложил? давайте объедимся!

В Москве почему-то их офис даже для посещений закрыт, на их сайте написано официально,
Москва:
123317, Пресненская набережная д. 10, Блок С, 4 этаж, ГК "Мажордомо"
Тел./факс: (495) 727-22-78
Офис закрыт для посещений.
Поехали бы тоже, достучаться ни по каким каналам невозможно, информации никакой.

Мы в Москве, ни дозвониться, ни связаться в чате невозможно, все занято... На почту писать бесполезно, не отвечают. Мы тоже теряем Клиентов и деньги, обычно у нас вал заказов после выходных или праздников. Наверняка эти заказы уже у конкурентов, раз мы не отвечаем. Куча нервов и потерянных денег. Плюс удар по репутации....

Я сегодня утром ходила к ним в офис в ТЦ "Гулливер", девочка секретарь извинялась и предлагала написать жалобу.. вышел чел с тех поддержки, кроме извинений и слов - "мы делаем все возможное", - ничего мне не сказал, ни когда починится, ни сроки и т п. Сказал что к 21-00 сегодня должно все заработать, но гарантий ни каких нет (0о) . Наш сайт лежит уже 10 дней((( мы в волосах с сединой...(теряем по 50 тыщ в день(( Люди добрые подскажите, есть ли варианты получить компенсацию? Куда писать? Кого на них направить???????? хелп 00

был готов закрыть глаза на перебои с 30-го по 6-е, но повторное отключение и никаких информационных уведомлений это уже слишком, буду переходить на другой хостинг

сайт уже лежит 9 дней!

Блин, дернул же меня Боженька, когда все было в readonly, на всякий случай выкачать все сайты по FTP.
А дампы из phpmyadmin выкачать частями, местами потаблично.
Теперь хоть могу искать другой хостинг.
Спасибо Majordomo, что сразу все не поубивали, так сказать без объявления войны.

Сайт лежит с 30.12.2012 года, почта не работает. Заказов нет, клиентов теряем. Дозвониться невозможно, в чате все специалисты постоянно заняты. Нет никакой возможности узнать делается ли что-либо и когда все заработает.

На этом хостинге уже более 8 лет, последний год работает отвратительно, часто какие то работы - и сайты просто перестают работать. Тех поддержка стала отвечать с большими задержками, могут ответить только в конце дня, а то и на следующий день. Теперь ищу другой хостинг, у меня у majordomo.ru около 15 аккуантов, более 50 сайтов. Приходится долго доказывать, что пробема на стороне хостера, после чего следует только видимость решения. Ограничение на использование ресурсов процессора. Сайт возобновит свою работу в течение 10 минут :( - такое вижу на своих сайтах каждый день.