Хостинг-компания, предоставляющаю услуги хостинга по системе "Всё включено": круглосуточная техподдержка, бесплатное администрирование, перенос сайтов "под ключ", панель ISPmanager, резервное копирование (backup). Быстрый хостинг и VPS/VDS на SSD дисках. Оборудование размещается в московском датацентре Caravan Tier 3+, клиентами которого являются habrahabr.ru, free-lance.ru и другие.
Мой третий отзыв. Виртуальный хостинг, стаж более 10 лет, сколько сайтов — уж и не вспомню все. Провайдер классный. Если б была поддержка.
Раньше она была. Давно. Теперь ее нет.
Нагрузка у них повышенная.
Хотите неделю (7 дней) ждать ответа от поддержки? Вам сюда.
Хотите сутки смотреть, как ваша почта лежит, спустя сутки вдруг поднимается, а тикет продолжает висеть открытым, и вам остается только догадываться, что это было и чего ждать в будущем? Вам опять сюда.
Бклждат! AdminVPS! Почему нельзя вернуть уровень поддержки, все же было хорошо. У вас там не временная проблема, у вас там *опа.
Повышенный спрос, повышенная нагрузка... Нахер с пляжа тогда.
Делаю бэкапы и линяю после очередного такого прикола.
Долго ждать не пришлось, отвалился phpmyadmin. Я сообщу здесь, когда он заработает и когда я увижу реакцию поддержки.
А вы представьте, что столько же времени купленная вами услуга валяется дохлой, а вы ничего не можете сделать.
Но не будем сильно торопиться, вдруг прям быстро ответят и починят. Понаблюдаем.
Жесть какая-то. Оплатили восстановление услуги. Вместо старой услуги с бэкапами и рабочими сайтами нам дали пустой хостинг без чего-либо. Поддержка не отвечает на тикеты. Звоним по телефону - он только для видимости, там даже операторов нет.
К сожалению тикеты (#621311, 629723 и др.) могут висеть сколь угодно долго без ответов и реакции, а в это в время сайты недоступны для клиентов. Что делать клиентам, если услуга уже оплачена на несколько месяwев вперед?
Самый худший сервис, который я только встречала. Уже месяц у нас сайт перестает работать примерно каждый 10 минут. Ни на один тикет поддержка не ответила, кроме нескольких сообщений - "разбираемся" и дальше тишина, проблема не решается. Периодически отваливается база, сейчас отключилась библиотека, используемая на сайте, и от поддержки опять нет ответа.
Ни в коем случае никому не стоит пользоваться "услугами" данного хостинга. При первой же возможности забираем оттуда сайт - как только личный кабинет заработает и появится возможность сделать дамп сайта.
Номера тикетов: 474277, 741010, 869175, 891934, 365323, 290252
В конце октября хотел поменять тариф, в итоге благодаря не отвечающей поддержке это заняло 3 дня вместо 30 минут. Ладно, пережил. Но когда поменяли тариф, сервер вообще перестал пинговаться из РФ сетей. Ну ладно, может попал в блок, открыл тикет в поддержку. С утра 1 ноября (на момент отзыва уже утро 8 ноября) тикет не отвечен, 7 дней (!!!). 6-го числа открыл тикет в раздел контроля качества о том что у меня нет ответа по технической проблеме уже почти неделю, но там ироничным образом тоже решили что отвечать не надо.
Я честно просто в шоке, я много отвратительных саппортов видел, но они хотя бы отвечали. Я уверен, что люди там сидят нормальные, но как может быть такая ситуация что мне по тикету не отвечают неделю? Они там разгребают тикеты середины отктября что ли? К сожалению оплачено до середины декабря, но я сильно сомневаюсь что с такой поддержкой я буду продлять. Я к ней обращаюсь очень редко, но если обращаюсь, нужно чтобы она отвечала. Да, загрузка и тд, я понимаю подождать ответ 1-2 дня, но неделями хотя бы без какой-то отписки это просто свинство какое-то
Тикеты 297313 и 335875. Может на этом сайте отзывы читают активнее чем обращения на сайте...
Отзыв написан 2026-11-08 в 10:23 МСК (это чтобы мне не писали потом, что поддержка уже дала ответ)
Полное игнорирование клиентов. Приобрел виртуальный сервер (Италия) и с первой же секунды получил нерабочую услугу — выданный IP-адрес 94.228.246.232 находится в блоке ТСПУ. Пользоваться сервером невозможно. 02.11.2026 в 11:30 создал запрос на замену адреса (Тикет №294483). Пошел 5-й день (более 4 суток), но техническая поддержка молчит, статус тикета до сих пор «Открыт». Деньги списаны, услуга не предоставляется. При этом указанные на официальном сайте телефоны хостинга просто не отвечают и недоступны. Связаться с компанией и решить проблему невозможно.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от использования нашего сервиса.
Спасибо, что указали номер обращения. Видим, что по тикету № 294483 ответ уже предоставлен специалистами технической поддержки.
Доступ к отдельным IP-адресам зарубежных дата-центров может ограничиваться со стороны российских интернет-провайдеров. При этом сервер может продолжать работать штатно, а проблемы возникать именно при подключении из определённых сетей.
Понимаем ваше недовольство длительным ожиданием обратной связи. В настоящее время техническая поддержка работает с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени обработки обращений.
Перенес свои домены с reg.ru, они что то обнаглели с ценой за продление, а тут и перенос бесплатно и продление не дорого. Надо было еще на этапе переноса задуматься, тк пока не за пинал тикетами поддержку, больше недели не могли перенести домен. И вот наступает время продления одного домена и цена волшебным образом увеличилась в 3 раза. Мне это не понравилось и решил сменить на другого регистратора. Поддержка работает отвратительно, 2 недели не могу получить от них код переноса. НИКОГДА не регистрируйте тут домен. Ухожу на фиг от них со всеми своими доменами.
В настоящее время техническая поддержка работает с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени ожидания ответов.
К сожалению, по отзыву мы не можем идентифицировать вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, номер вашего тикета или e-mail, на который зарегистрирован аккаунт, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Худший хостинг в моей жизни. Почтовый клиент лежит регулярно по несколько часов. Сайт периодические не грузится, как и ISP. Хочется перейти, если бы не было нехватки времени
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от использования нашего сервиса.
К сожалению, по информации, указанной в отзыве, нам не удалось идентифицировать ваш аккаунт и проверить описанные ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер тикета или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Чтобы не было отписки, типа мы вас не узнали пишу номер тикета: 394923
Не рекомендую хостинг AdminVPS.
Некоторое время сервер работал нормально, но затем возникли проблемы с подключением. Обратился в техподдержку — ответа пришлось ждать 3–4 дня.
В итоге предложили платную смену IP без гарантии результата либо услугу подбора IP за 800 рублей, что дороже самой аренды сервера. Также предложили сменить локацию сервера. Я согласился, но ответа жду уже четвёртый день.
Судя по отзывам других пользователей, с длительным ожиданием ответов техподдержки сталкиваюсь не только я.
При этом хостинг активно рекламируется на YouTube, но мой реальный опыт использования оказался значительно хуже ожиданий.
Главная претензия — крайне медленная техподдержка и отсутствие оперативного решения проблемы. Сервер оплачен, но полноценно пользоваться им я не могу.
На основании личного опыта AdminVPS не рекомендую.
Пять лет на этом хостинге — это уже показатель. Сайт работает стабильно, скорость радует, никаких внезапных отключений. Интерфейс панели очень дружелюбный: освоился буквально за 10 минут. Отдельно отмечу поддержку — отвечают быстро и сразу по делу. Рекомендую всем, кто ищет надёжный хостинг.
Отзывы о хостинге AdminVPS.ru
Мой третий отзыв. Виртуальный хостинг, стаж более 10 лет, сколько сайтов — уж и не вспомню все. Провайдер классный. Если б была поддержка.
Раньше она была. Давно. Теперь ее нет.
Нагрузка у них повышенная.
Хотите неделю (7 дней) ждать ответа от поддержки? Вам сюда.
Хотите сутки смотреть, как ваша почта лежит, спустя сутки вдруг поднимается, а тикет продолжает висеть открытым, и вам остается только догадываться, что это было и чего ждать в будущем? Вам опять сюда.
Бклждат! AdminVPS! Почему нельзя вернуть уровень поддержки, все же было хорошо. У вас там не временная проблема, у вас там *опа.
Повышенный спрос, повышенная нагрузка... Нахер с пляжа тогда.
Делаю бэкапы и линяю после очередного такого прикола.
Долго ждать не пришлось, отвалился phpmyadmin. Я сообщу здесь, когда он заработает и когда я увижу реакцию поддержки.
А вы представьте, что столько же времени купленная вами услуга валяется дохлой, а вы ничего не можете сделать.
Но не будем сильно торопиться, вдруг прям быстро ответят и починят. Понаблюдаем.
Жесть какая-то. Оплатили восстановление услуги. Вместо старой услуги с бэкапами и рабочими сайтами нам дали пустой хостинг без чего-либо. Поддержка не отвечает на тикеты. Звоним по телефону - он только для видимости, там даже операторов нет.
Тикет 702289
К сожалению тикеты (#621311, 629723 и др.) могут висеть сколь угодно долго без ответов и реакции, а в это в время сайты недоступны для клиентов. Что делать клиентам, если услуга уже оплачена на несколько месяwев вперед?
Самый худший сервис, который я только встречала. Уже месяц у нас сайт перестает работать примерно каждый 10 минут. Ни на один тикет поддержка не ответила, кроме нескольких сообщений - "разбираемся" и дальше тишина, проблема не решается. Периодически отваливается база, сейчас отключилась библиотека, используемая на сайте, и от поддержки опять нет ответа.
Ни в коем случае никому не стоит пользоваться "услугами" данного хостинга. При первой же возможности забираем оттуда сайт - как только личный кабинет заработает и появится возможность сделать дамп сайта.
Номера тикетов: 474277, 741010, 869175, 891934, 365323, 290252
В конце октября хотел поменять тариф, в итоге благодаря не отвечающей поддержке это заняло 3 дня вместо 30 минут. Ладно, пережил. Но когда поменяли тариф, сервер вообще перестал пинговаться из РФ сетей. Ну ладно, может попал в блок, открыл тикет в поддержку. С утра 1 ноября (на момент отзыва уже утро 8 ноября) тикет не отвечен, 7 дней (!!!). 6-го числа открыл тикет в раздел контроля качества о том что у меня нет ответа по технической проблеме уже почти неделю, но там ироничным образом тоже решили что отвечать не надо.
Я честно просто в шоке, я много отвратительных саппортов видел, но они хотя бы отвечали. Я уверен, что люди там сидят нормальные, но как может быть такая ситуация что мне по тикету не отвечают неделю? Они там разгребают тикеты середины отктября что ли? К сожалению оплачено до середины декабря, но я сильно сомневаюсь что с такой поддержкой я буду продлять. Я к ней обращаюсь очень редко, но если обращаюсь, нужно чтобы она отвечала. Да, загрузка и тд, я понимаю подождать ответ 1-2 дня, но неделями хотя бы без какой-то отписки это просто свинство какое-то
Тикеты 297313 и 335875. Может на этом сайте отзывы читают активнее чем обращения на сайте...
Отзыв написан 2026-11-08 в 10:23 МСК (это чтобы мне не писали потом, что поддержка уже дала ответ)
Полное игнорирование клиентов. Приобрел виртуальный сервер (Италия) и с первой же секунды получил нерабочую услугу — выданный IP-адрес 94.228.246.232 находится в блоке ТСПУ. Пользоваться сервером невозможно. 02.11.2026 в 11:30 создал запрос на замену адреса (Тикет №294483). Пошел 5-й день (более 4 суток), но техническая поддержка молчит, статус тикета до сих пор «Открыт». Деньги списаны, услуга не предоставляется. При этом указанные на официальном сайте телефоны хостинга просто не отвечают и недоступны. Связаться с компанией и решить проблему невозможно.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от использования нашего сервиса.
Спасибо, что указали номер обращения. Видим, что по тикету № 294483 ответ уже предоставлен специалистами технической поддержки.
Доступ к отдельным IP-адресам зарубежных дата-центров может ограничиваться со стороны российских интернет-провайдеров. При этом сервер может продолжать работать штатно, а проблемы возникать именно при подключении из определённых сетей.
Понимаем ваше недовольство длительным ожиданием обратной связи. В настоящее время техническая поддержка работает с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени обработки обращений.
Перенес свои домены с reg.ru, они что то обнаглели с ценой за продление, а тут и перенос бесплатно и продление не дорого. Надо было еще на этапе переноса задуматься, тк пока не за пинал тикетами поддержку, больше недели не могли перенести домен. И вот наступает время продления одного домена и цена волшебным образом увеличилась в 3 раза. Мне это не понравилось и решил сменить на другого регистратора. Поддержка работает отвратительно, 2 недели не могу получить от них код переноса. НИКОГДА не регистрируйте тут домен. Ухожу на фиг от них со всеми своими доменами.
В настоящее время техническая поддержка работает с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени ожидания ответов.
К сожалению, по отзыву мы не можем идентифицировать вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, номер вашего тикета или e-mail, на который зарегистрирован аккаунт, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Худший хостинг в моей жизни. Почтовый клиент лежит регулярно по несколько часов. Сайт периодические не грузится, как и ISP. Хочется перейти, если бы не было нехватки времени
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от использования нашего сервиса.
К сожалению, по информации, указанной в отзыве, нам не удалось идентифицировать ваш аккаунт и проверить описанные ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер тикета или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Чтобы не было отписки, типа мы вас не узнали пишу номер тикета: 394923
Не рекомендую хостинг AdminVPS.
Некоторое время сервер работал нормально, но затем возникли проблемы с подключением. Обратился в техподдержку — ответа пришлось ждать 3–4 дня.
В итоге предложили платную смену IP без гарантии результата либо услугу подбора IP за 800 рублей, что дороже самой аренды сервера. Также предложили сменить локацию сервера. Я согласился, но ответа жду уже четвёртый день.
Судя по отзывам других пользователей, с длительным ожиданием ответов техподдержки сталкиваюсь не только я.
При этом хостинг активно рекламируется на YouTube, но мой реальный опыт использования оказался значительно хуже ожиданий.
Главная претензия — крайне медленная техподдержка и отсутствие оперативного решения проблемы. Сервер оплачен, но полноценно пользоваться им я не могу.
На основании личного опыта AdminVPS не рекомендую.
Спасибо, что указали номер обращения.
Видим, что по тикету № 394923 специалисты уже предоставили ответ.
В настоящее время техническая поддержка и другие отделы работают с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени обработки обращений.
Пять лет на этом хостинге — это уже показатель. Сайт работает стабильно, скорость радует, никаких внезапных отключений. Интерфейс панели очень дружелюбный: освоился буквально за 10 минут. Отдельно отмечу поддержку — отвечают быстро и сразу по делу. Рекомендую всем, кто ищет надёжный хостинг.
Тикет 165966.
Сервер не работает. До этого были просто перебои.
Тикет создавал вчера. Но уже сутки никто не отвечает. Техподдержка отвратительная.
Спасибо, что предоставили номер обращения.
Видим, что по вашему тикету ответ уже предоставлен специалистами технической поддержки.
В настоящее время техническая поддержка работает с высокой нагрузкой, что может приводить к увеличению времени ожидания ответов.
вторые сутки без ответа, сервер так же недоступен.
***, Дали на российскую впс амстердамский айпишник. Техподдержка сутки молчит. Даже не думайте выбирать этих ***.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом.
К сожалению, по отзыву мы не можем идентифицировать вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, номер тикета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Добавить отзыв или комментарий