Хостинг с 2009 года

3337 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Комтет"

Uptime 99.97%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр ММТС-10

Komtet.ru

http://www.komtet.ru

5 сайтов 1 Гб  99 руб.  в месяц при оплате на полгода   
102171Профи
105288Плюс
2010517VIP

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 732 человека за последние два года.

Преимущества

Круглосуточная профессиональная, быстрая и дружелюбная техническая поддержка считают 22%
 
Тестовый период на 14 дней 15%
 
Быстрая и качественная работа технической поддержки 12%
 
Хорошие цены, продуманные тарифы  11%
 
Не размещают варезные и порнографические сайты 11%
 
Поддержка CMS Mambo, Joomla!, Drupal, PHP-Nuke, PostNuke, Plone, а так же фреймворков:Ruby on Rails, Django, Pylons и др. 10%
 
Очень быстро работает служба поддержки 10%
 
Оплата через Янедекс.Деньги и WebMoney 9%
 
Сапорт - класс! 7%
 
Профессиональные сотрудники 7%
 
Удобная панель управления Plesk 11  6%
 
Бесплатный и быстрый перенос сайта 6%
 
Нагрузки на процессор не лимитируются - больше такого нигде не видел 6%
 
Установка Joomla!, Drupal и других веб-приложений «в два клика» из панели  5%
 
Высокая надежность 5%
 

Недостатки

Иногда лежат сервера считают 30%
 
Высокая цена за мизерное дисковое пространство 23%
 
Низкий аптайм, долго грузятся сайты 17%
 
503 ошибка 13%
 
саппорт неквалифицорованный 11%
 
Девушка в тех поддержке не компетентна! 11%
 
Мало дисковое пространство по сравнению с другими 11%
 
Плохое отношение к клиентам 10%
 
серьезные ограничения ОЗУ на скрипты! Ни один нормальный скрипт поставить нельзя - даже банальную фотогалерею! 10%
 
Нагрузки на процессор лимитируются и при превышении нагрузок сайт недоступен с 503 или 504 ошибкой  9%
 
Дорогой 8%
 
их периодически по нескольку дней ddos-ят, сайты тормозят 8%
 
Без службы поддержки, разобраться там невозможно 8%
 
Нужны паспортные данные 8%
 
Заявления о "безграничных" ресурсах - неправда 8%
 
 

Отзывы о хостинге komtet.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Komtet.ru

Вообще говоря, проблемы были связаны именно с началом плановых работ по переносу с вашего сервера, который будет выводиться из эксплуатации и расформировываться на новые серверы. Но не "после ваших жалоб", а планово (об этом публиковалась информация на сайте). И перенос осуществлён не на msk105, а на серверы под управлением PPA.

После внесённых нами изменений в процедуру миграции исчезла и проблема, которую вы описываете (с периодической остановкой nginx во время миграции).

Большое спасибо за то, что вы написали об изменении своего комментария, для нас это очень важно - чтобы все жалобы были разрешены.
Удачной работы! Надеюсь у вас не возникнет такого недовольства как минимум и следующие три года на нашем хостинге.

В феврале было несколько перебоев с работоспособностью сайтов, техподдержка утверждала, что сбои связаны с плановой заменой ПО хостинга. Если сбои запланированы, тогда почему бы не сделать рассылку?!
Также не очень довольна техподдержкой, которая не горит желанием заниматься вопросами клиента.

1. Извините, но некоторые плановые работы действительно необходимо выполнять, чтобы сайты и дальше продолжали работать.
Обо всех проводимых работах мы оповещаем клиентов, посмотреть новости можно на нашем сайте, либо подписаться в любой из социальных сетей:
http://vk.com/komtet
https://www.facebook.com/komtet.ru
https://twitter.com/komtet_ru
В случае, когда работы касаются ограниченного числа клиентов, рассылка осуществляется индивидуально на адрес, указанный при регистрации. Но значительно удобнее получать новости, если есть желание, через указанные выше источники. Или не получать, если они не интересны.

2. По поводу нежелания решать "вопросы клиента" - я внимательно просмотрел два ваших обращения в этом году. 25-го января вы обратились по вопросу того, что при обновлении плагина WP вы потеряли доступ к админ-панели - вам была предоставлена резервная копия и инструкция по восстановлению.

5-го января ваши проблемы были связаны с некорректной правкой вами шаблона WP. После того, как у вас самостоятельно не получилось восстановить работоспособность сайта - сотрудники пошли навстречу и исправили работу сайта. Замечу, что исправление ошибок в работе WP и консультации по работе WP не входят в рамки технической поддержки хостинга.
Готов с вашего разрешения опубликовать всю переписку по этим вопросам.

Могу лишь констатировать, что это очередной случай, когда мы помогаем решить проблему в зоне ответственности Клиента - в данном случае с сайтом WordPress - и оказываемся виноваты, что "не горели желанием" делать то, что делать и не должны по регламенту оказания услуг хостинга:
http://www.komtet.ru/kontakty/dokumenty/...
Регламент не включает сопровождение сайтов, устранение ошибок в скриптах Клиента, бесплатные консультации по использованию CMS WordPress и т.п. У наших сотрудников большой опыт работы со всеми известными CMS, но есть разумное желание следовать Регламенту и заниматься своими прямыми обязанностями, а не чинить чайники.
При этом наше искреннее стремление помочь Клиентке, которая честно пишет, что "Опыт технической поддержки сайта у меня отсутствует и мне не всегда удается справится с сопровождением сайта самостоятельно" - часто оборачивается вот такими отзывами, когда Клиентке всё-таки помогают с сопровождением сайта и технической поддержкой сайта. Именно сайта, а не хостинга.

Я искренне надеюсь впредь на понимание этого момента в нашем долгом сотрудничестве.

Тут в предыдущих отзывах хвалили Бегет и ругали Комтет. На это я скажу, что перед тем, как перенести сайт в Комтет, я написал на e-mail Бегета, но мне так никто и не ответил (у них была бесплатная услуга переноса сайта). В Комтете ответили на моё письмо и перенесли сайт (перенесли бесплатно).
Мои сайты работают. В целом я доволен Комтетом.
Хоть мои сайты работают не на Plone/Zope, я скажу, что даже на зарубежных хостингах поддержка Plone/Zope редкость, а в Рунете почти никто не предлагает Plone/Zope хостинг.
У Комтета есть Plone/Zope хостинг и для тех, у кого сайт работает на этой платформе, Комтет может стать хорошим выбором.

К сожалению надо искать замену хостингу. Сайты лежат все чаще и чаще. Техподдержка стала совсем неторопливая. В настоящий момент, когда пишу отзыв, уже 40 минут лежат все мои сайты около 15 штук. Выдается сообщение об ошибке связи с сервером базы данных. На созданный тикет даже нет ответа типа "работаем над исправлением проблем"
Еще одним толчком к смене хостинга, послужило сообщение от одного хостера, где я зарегистрировал пробный бесплатный аккаунт. В сообщении поступившем не mail меня уведомляли, что в такой-то период была ДОС атака (минут 20), принесли свои извинения и сообщили о продлении срока хостинга на один месяц бесплатно.
За три с лишним года, что я с Комтетом на тарифном плане VIP им даже в голову такое не приходило.

Если не секрет, куда переехали? Что за чудо хостинг, где приносят извинения? Хотя на комтет 20 минут простоя за три года было лишь пару раз, в основном сайт подвисает каждый день на пару минут.

Отличный хостинг!
Уже несколько лет на нем. Радует бесперебойность и замечательная поддержка!
Если и бывают перебои в работе, то, во-первых, всегда предупредят, а во-вторых, не больше 30 минут. Последний раз у меня сайт был недоступен... даже и не вспомню, точно больше полугода назад.
Рекомендую:)
Хотелось бы реферальную программу, чтобы можно было советовать хостинг, да еще и получать процентик;)

Очевидно вы редко следите за своим сайтом, поэтому и не видите когда он лежит. 19.59 04.02.2014 - ваш сайт(как и сайт комтет) еле шевелется, я бы назвал, что он практически лежит, поскольку открывался несколько минут. В последнее время такие случаи стали все чаще и чаще :-(

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 15 + 8 плюс 3 2
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.