Хостинг с 2009 года

3337 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Комтет"

Uptime 99.97%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр ММТС-10

Komtet.ru

http://www.komtet.ru

5 сайтов 1 Гб  99 руб.  в месяц при оплате на полгода   
102171Профи
105288Плюс
2010517VIP

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 784 человека за последние два года.

Преимущества

Круглосуточная профессиональная, быстрая и дружелюбная техническая поддержка считают 22%
 
Тестовый период на 14 дней 15%
 
Быстрая и качественная работа технической поддержки 13%
 
Хорошие цены, продуманные тарифы  11%
 
Не размещают варезные и порнографические сайты 11%
 
Очень быстро работает служба поддержки 10%
 
Поддержка CMS Mambo, Joomla!, Drupal, PHP-Nuke, PostNuke, Plone, а так же фреймворков:Ruby on Rails, Django, Pylons и др. 10%
 
Оплата через Янедекс.Деньги и WebMoney 8%
 
Сапорт - класс! 7%
 
Профессиональные сотрудники 7%
 
Удобная панель управления Plesk 11  7%
 
Бесплатный и быстрый перенос сайта 6%
 
Нагрузки на процессор не лимитируются - больше такого нигде не видел 6%
 
Установка Joomla!, Drupal и других веб-приложений «в два клика» из панели  5%
 
Высокая надежность 5%
 

Недостатки

Иногда лежат сервера считают 31%
 
Высокая цена за мизерное дисковое пространство 23%
 
Низкий аптайм, долго грузятся сайты 18%
 
503 ошибка 14%
 
саппорт неквалифицорованный 12%
 
Мало дисковое пространство по сравнению с другими 12%
 
Плохое отношение к клиентам 10%
 
серьезные ограничения ОЗУ на скрипты! Ни один нормальный скрипт поставить нельзя - даже банальную фотогалерею! 10%
 
Нагрузки на процессор лимитируются и при превышении нагрузок сайт недоступен с 503 или 504 ошибкой  10%
 
Дорогой 9%
 
Без службы поддержки, разобраться там невозможно 9%
 
Нужны паспортные данные 9%
 
их периодически по нескольку дней ddos-ят, сайты тормозят 9%
 
Заявления о "безграничных" ресурсах - неправда 8%
 
Цены почти как и везде, а место предоставляемое меньше других 5%
 
 

Отзывы о хостинге komtet.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Komtet.ru

Сайт моих клиентов на хостинге с 2009 года.
Что восхищало - высокий уровень техподдержки.
Писал тут восторженные отзывы (http://hosting101.ru/comment/reply/4221/...)
Поддержка часто выходила за границы своих обязанностей и решала проблемы клиента, выходящие за рамки собственно услуг хостинга.
Собственно, они по-прежнему отвечают быстро и вежливо.
По глубине решаемых проблем сейчас просто не знаю - когда сайт работает несколько лет без существенных изменений, иногда подолгу не удается соприкоснуться с проблемой))

Но проблема все равно находит тебя. В июне хостингом заявлен и проведен перенос сайта на новый сервер. Кроме мелочей (забыли перенести паролирование раздела сайта - исправили по заявке) часть самописных скриптов перестала работать. Поддержка отвечает [Ticket#2014080310000346], что нужно исправить хост БД - теперь вместо общераспространенного 'localhost' необходимо прописывать некий IP.

Исправил скрипты - но не могу получить доступ по FTP.
На старом был настроен вход по SFTP и shell - на том же самом тарифном плане.
Теперь из поддержки вежливо отвечают, что это не предусмотрено ТП.
Но даже по простому FTP по указанному поддержкой новому адресу msk-f199.host-telecom.com теперь не могу войти.

После моего замечания о недопустимости урезания функционала тарифного плана перестали отвечать и про вход по FTP.

Итого:
+ Хороший хостинг для начинающих - поддержка ОЧЕНЬ хороша.
- непонятная панель управления
- любой перенос сайта внутри хостинга - как минимум - несколько мелких проблем.
как максимум - потеря функционала, которым вы могли до того пользоваться годами,
возможно, потребуются перенастройки, потому что специалисты хостинга не ищут легких путей и время от времени меняют подходы (я просто не могу понять, зачем было менять общепринятый 'localhost' на цифровой IP, или хост FTP komtet.ru на msk-f199.host-telecom.com)

Спасибо за длительное сотрудничество и положительные отзывы о службе технической поддержки! Следует прокомментировать отмеченные Вами минусы. Перенос внутри компании обусловлен переходом на новую панель управления Parallels Plesk Automation (PPA):

http://www.komtet.ru/novosti/perehod-kom...

Стоит так же отметить, это не обычный перенос, а полноценная миграция на новую архитектуру. Отличие параметров подключения к службам хостинга, обусловлено логикой работы PPA.
Сервер виртуального хостинга работающий под управлением панели Plesk состоял из одного узла содержащего все службы обеспечивающие работоспособность хостинга, такие как как Веб-сервер, почтовый сервер, служба панели управления, сервер БД, и другие. PPA - это многокомпонентная панель состоящая из нескольких разделенных узлов(серверов), сервер БД и виртуального хостинга разделены, как следствие имеют разные IP, преимущества подобной архитектуры:

1. Масштабируемость, мы можем подключать/менять сервера без потери работоспособности всех служб виртуального хостинга.
2. Гибкая настройка производительности.
3. Безопасность.

Мы очень довольны хостингом.
Для нас очень важна возможность гибкого выбора стоимость услуг в зависимости от наших потребностей.
В случае возникновения проблем, саппорт решает их очень оперативно.
Стоит отметить недавно Комтет помог решить нашу техническую проблему, которую очень долго не могли решить своими силами и силами сторонних специалистов. Поэтому хочется поблагодарить, всю компанию Комтет.
Пользуясь случаем, сказать огромное спасибо всему отделу технической поддержки и отделу маркетинга за оказанную помощь, Вы высококлассные специалисты своего дела!

Самые наилучшие пожелания службе техподдержки. Обращалась много раз и всегда очень вежливое, оперативное, квалифицированное обслуживание.Наверно,самый лучший саппорт.
У меня нет большого опыта общения с технической поддержкой других хостеров, но после поддержки от Комтет, даже не хочется эксперементировать.
Большое Вам спасибо.
С уважением.

P.S. Мой домен plitka58.ru
Еще раз спасибо!!!!

Отличный хостинг! Недостатков практически нет. Техподдержка всегда оперативно отвечает на вопросы.
За все время использования хостинга не было не решенных задач, сотрудники Комтет всегда страются пойти на встречу, даже в самых сложных ситуациях. В восторге от них! Молодцы, так держать!
Надеюсь на долгое и продуктивное сотрудничество!

Спасибо Ярославу Радайкину за терпение и помощь в решении проблемы. Тикет 2014071210000125

Поддержка абсолютно убеждена, что проблемы на стороне клиентов, хотя по факту уже раза 3 или 4 косяки с их стороны лично мною были замечены (это практически все мои обращения).
Из последнего:
chroot (урезанный SSH) рвет коннекты с их стороны. У меня нет возможности сидеть с секундомером и раз в минуту тыркать по клавишам, чтобы увидеть "Connection to ***.ru closed." и доложить об этом. Проверял с четырех концов города и с серверов другого хостинга - проблема актуальная.
ответ на вопрос "как мне ребутнуть все обработчики apache, чтобы заработала только что активированная версия PHP 5.3?" мне пришлось ждать полчаса. Девочка по телефону мало того, что не знала ответа, так даже не потрудилась уточнить это у специалиста, который знает, а на вопрос "у Вас что, техподдержка тупая, что не знает ответов на такие вопросы?" вообще бросила трубку.
нет четкой картинки как по потреблению ресурсов, так и по установленным лимитам. Объяснение по телефону такое: "видим что серверу плохо - убиваем Ваши процессы".
элементарное изменение upload_max_filesize и post_max_size в .htaccess невозможно, только просить саппорт вносить изменения. Что за бред? На нормальных хостингах все это работает. Если все так плохо, сделали бы хотя бы лимиты сразу в 50МБ.
wget не работал - Resolving ... failed: No address associated with hostname. при том, что вытягивал данные с самого же аккаунта. Сказали - проверьте сейчас, даже не извинились.
Если хочется прокомментировать мой отзыв, просто напишите - "Да, было, работаем над тем, чтобы быть лучше.". Выгораживать коллег или объяснять какие-то инциденты мне не нужно, я обычный клиент который хочет хостинга. И мне пофиг на падение DNS, за 200 рублей в месяц (или сколько там) это приемлимо, но вот такого отношения и таких косяков не хочется.

случайно прочитал и решил ответить ))

1. "chroot (урезанный SSH)"
- chroot — операция изменения корневого каталога в Unix-подобных операционных системах.

2. "мне пришлось ждать полчаса"
- Вы просите поддержку хостинга быть Вашими админами и решать Ваши вопросы по апачу?

3. "а на вопрос "у Вас что, техподдержка тупая, что не знает ответов на такие вопросы?" вообще бросила трубку."
- и правильно сделала.

4. "элементарное изменение upload_max_filesize и post_max_size в .htaccess невозможно, только просить саппорт вносить изменения. Что за бред? На нормальных хостингах все это работает. Если все так плохо, сделали бы хотя бы лимиты сразу в 50МБ."

- позволять клиентам на простом shared-хостинге менять лимиты вобще не стоит... но соглашусь, надо самим ставить большие лимиты. Мои сайты получают у хостера upload_max_filesize и post_max_size по 2048 метров :)

5. "wget не работал - Resolving ... failed: No address associated with hostname. при том, что вытягивал данные с самого же аккаунта. Сказали - проверьте сейчас, даже не извинились."

- ну это явно их косяк, забыли прописать днски в /etc/resol....

Уважаемые посетители сайта hosting101.ru, вынуждены поставить вас в известность, что автор отзыва, а именно ... является сотрудником хостинговой компании .... По телефону и по электронной почте он провоцирует специалистов службы круглосуточной технической поддержки и оскорбляет сотрудников и сотрудниц.
Его цели и интересы нам неизвестны.
В переписке, когда мы спросили о причинах поведения, он признал, цитата, что "Это троллинг чистой воды."
Мы проинформировали компанию ... о недопустимости подобного поведения их системного инженера и ведущего разработчика ...

Ну а сейчас почему всё лежит? Даже Ваш сайт?

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.