Timeweb.ru

http://timeweb.com

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 40 человек с 13.07.2016

Преимущества

SSD-диски считают 35%
 
Трафик без соотношений и ограничений по объему 25%
 
Есть услуга администрирования за 2500 рублей в месяц   23%
 
Возможность управления сервером через IP-KVM как альтернатива платному администрированию 18%
 
Подключение сервера к сети 100 Мбит/c c гарантированной скоростью 10 Мбит/с 18%
 

Недостатки

неэффективная тех. поддержка. отвечают по шаблонам . реально не помогают считают 35%
 
сильные ограничения по нагрузке на сервер. приходится переходить на более высокий тар. план. сразу предлагают тп за 10 т.р. 28%
 
Цена 25%
 
практически каждый день сайт глючит ил не работает. Позавчера сайт был в отключенном состоянии час. пишут, что все хорошо.  18%
 
отвратительная панель администрирования, которая живет собсвтенной жизнью 15%
 
врут в тех. поддержке. устно подтверждают, что сайт отключили (по ошибке). письменно пишут, что все хорошо. 13%
 
нет защиты ддос 13%
 
Для однодневных сайтов 10%
 
Очень плохая скорость. Слишком много вдс на одной ноде. 10%
 
Супер хостинг, отказ 5минут в год 10%
 
Сервер лежит 2 дня. 8%
 
 

Отзывы о хостинге timeweb.ruКод кнопки:

Отзывы о Timeweb.ru

Средний балл 4 из 5 по 2 отзывам

У меня сайт https://galatekstil.ru/. На тайвэбе была больше года. в принципе все неплохо, если не считать, что нет администрирования на vps. именно поэтому ушла от них.

неплохо работают для битрикса, недолгое время ответа тех. поддержки. только в тех. поддержке девушка если поднимает трубку, проблемы она не решает. поэтому ищите мужчин в тп. Однозначно лучше hts

Отличное обслуживание сайтов. Порой возникали сложности с некоторыми вопросами, но тех. служба всегда помогала. Сайты летают.

Спасибо за положительный отзыв! Нашей команде приятна такая оценка её работы.

Это один из худших провайдеров выделенных серверов. Мало того, что он дороже, так вы ещё получите некомпетентную поддержку, у которых язык в одном месте. Ничего не знают и ничего не могут решить, перекидывая с одного оператора на другого. А мне вместо ответа отправляют ссылку на википедию, где я могу прочитать информацию по деталям тех. оснащение вашего хостинга. На хрена мне это?!
Сайты лежат на выделенном хостинге очень часто. пару раз в неделю. А поддержка отвечает, что они тут не причём. У меня более 15 проектов на таймвебе, постепенно переношу их в другие места и всех отговариваю от услуг данного провайдера. за последние 2 месяца качество услуг стало просто отвратительное, сайты лежат, ТП молчит, операторы вконтакте не отвечают и просто закрывают диалог.

Скорость сайта периодически падает, доходило до 2 секунд на все просьбы как то что-то поменять были какие-то работы, но видимого эффекта не давало, устал, так как сайт из-за этого теряет позиции в поиске. Придется уходить.

Здравствуйте. Скорость загрузки сайта зависит не только от используемого решения, будь то виртуальный хостинг или даже выделенный сервер.

Прежде всего нужно анализировать и оптимизировать код сайта, подключать кэширование на уровне CMS и использовать PHP 7+. Если вы укажете ваш домен - мы готовы дополнительно изучить обращение и дать ряд действенных рекомендаций, которые помогут в достижении желаемого результата.

Слишком сложная и необычная админпанэль, пришлось отказаться.

Это достаточно странная позиция с учётом того, что она традиционно среди наших клиентов считается лучшей на рынке. Если что-то не получается и вы используете услугу с администрированием - смело обращайтесь в нашу Службу поддержки, специалисты помогут разобраться и достигнуть результата.

Всегда был рад адекватной техподдержке и качеству сервера, но сегодня к моему серверу ограничили доступ (в том числе ко всем сайтам на сервере) из-за email какой-то компании, которая считает, что один из моих сайтов нарушает их авторские права. Юр.отдел таймвэба потребовал у меня документы, подтверждающие права на контент, на что я сообщил, что готов предоставить все документы правообладателю, и считаю, что он должен обращаться ко мне напрямую, в том числе в досудебном и судебном порядке. Юр.отдел решил, что они лучше знают законодательство нашей страны и тупо выключили сервак) замечательно.

Так что имейте в виду, серьезные сайты здесь лучше не размещать, так как какое-нибудь лицо предоставит в e-mail таймвэбу ссылки на pdf файлы, в которых будет какая-то информация о правах, и всё - ваш сервак, за который вы добросовестно платите, может быть выключен, а доступ к нему заблокирован.

Три выделенных сервера. Все лежат уже 6 часом. Не первый раз. ТП ведут себя как уроды. Бросают трубку. Никому не советую.

Мы досконально изучили тикет 2773496 и видим, что совместными усилиями решение было достигнуто и мы продолжаем сотрудничество, которое длится и по сей день.

В этом ключе важно пояснить для посетителей сайта, как мы работаем с клиентами выделенных серверов без администрирования. Мы без проволочек устанавливаем физический сервер с заявленными мощностями для вашего использования, но за его мониторинг и диагностику возможных ошибок отвечает ваш специалист.

Если нужна конфигурация, где мы самостоятельно будем сделать за работой процессов на сервере - за 2500 рублей в месяц мы предлагаем администрирование с удобной панелью управления, идентичной обычному хостингу.

Поэтому звонок в информационную поддержку не станет решением. Клиенты выделенных серверов получают приоритетную поддержку в тикетах и имеют персонального менеджера, с которым можно связаться в Skype, ICQ, по e-mail. Первое обращение в тикете от вас мы получили спустя 10 минут после размещения отзыва и в течение 20 минут ваш менеджер подготовил ответ.

На момент, когда мы получили от вас информацию о деталях сбоя, мы предложили заменить сервер и оперативно подготовили для вас площадку с новым оборудованием, а действующий сервер был отправлен на диагностику для устранения проблемы.

Исходя из наших данных, проблема была устранена и более не возникала.
Мы будем признательны, если вы подтвердите наши слова в комментариях к текущему отзыву.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 0