Timeweb.ru

http://timeweb.com

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 61 человек за последние четыре года.

Преимущества

SSD-диски считают 25%
 
Трафик без соотношений и ограничений по объему 18%
 
Есть услуга администрирования за 2500 рублей в месяц   16%
 
Возможность управления сервером через IP-KVM как альтернатива платному администрированию 11%
 
Подключение сервера к сети 100 Мбит/c c гарантированной скоростью 10 Мбит/с 11%
 

Недостатки

неэффективная тех. поддержка. отвечают по шаблонам . реально не помогают считают 38%
 
сильные ограничения по нагрузке на сервер. приходится переходить на более высокий тар. план. сразу предлагают тп за 10 т.р. 30%
 
Цена 20%
 
практически каждый день сайт глючит ил не работает. Позавчера сайт был в отключенном состоянии час. пишут, что все хорошо.  16%
 
врут в тех. поддержке. устно подтверждают, что сайт отключили (по ошибке). письменно пишут, что все хорошо. 13%
 
Для однодневных сайтов 11%
 
нет защиты ддос 11%
 
отвратительная панель администрирования, которая живет собсвтенной жизнью 11%
 
Сервер лежит 2 дня. 11%
 
Очень плохая скорость. Слишком много вдс на одной ноде. 8%
 
Супер хостинг, отказ 5минут в год 8%
 
 

Отзывы о хостинге timeweb.ruКод кнопки:

Отзывы о Timeweb.ru

Средний балл 3.9 из 5 по 7 отзывам

Хостимся уже лет 5. Обычный хостинг, всё устраивает. Аптайм 99%.

Иван, спасибо за отзыв, рады сотрудничать!

Это всё, что вам следует знать о хостинге таймвеб:
https://www.host-tracker.com/v3/ru/check...

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, вас смущает ping из некоторых регионов? Практика работы с партнерами показывает, что значения зачастую лучше, чем демонстрирует данный сервис.

Навязывают всякие услуги, вроде такого "защитник сайтов". Хотя не подключал ничего

Здравствуйте. Мы пересмотрели политику по отношению к данной услуге и тому,
как она распространяется. Возвращайтесь, больше вы не встретите того подхода,
с которым столкнулись. Извините, если это доставило неудобства.

В момент оплаты от элемента можно отказаться, есть соответствующий элемент.

Очень долгое время арендовал у данного хостинг-провайдера VDS сервера, но в один прекрасный момент мне нужно было поменять тарифный план в меньшую степень с сохранением IP-адреса, хостинг-провайдер согласился помочь. Я заказал необходимый сервер через техническую поддержку, все данные получил и занялся установкой программного обеспечение и переносом своих данных, а по окончанию установки сообщил поддержке желаемую дату и время переноса. Всё шло не плохо, но утром обнаружил, что IP-адрес перенесен, но не корректно и проблема заключалась в непредвиденном поведении DCHP, быстренько мне решили проблему, сервер запустился с необходимым IP-адресом, но поработал недолго, примерно 4 часа. После потери соединения я практически мгновенно начал писать в поддержку, мол сервер перестал выходить на связь, но официального ответа в поддержки в этот раз я долго не получал, тем временем шел третий час простоя. Моя проблема конечно была решена на третий час бесполезной работы. В общем я к чему пишу этот отзыв, хостинг-провайдер в последнее время очень громко заявляет, что ускорили свою техническую поддержку, но знайте, это не так. Сервера у них работают стабильно, к этому нареканий нет, но я больше не стану рекомендовать их услуги и постараюсь новые проекты держать в другом месте.

Моё обращение находится под тикетом: 3501355

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при работе с нашим сервисом.

С апреля мы изменили достаточно процессов, чтобы такие проблемы не возникали более.
По итогу обращения № 3501355 видим, что проблема была решена, однако благодарим вас, что указали на данную ситуацию. Благодаря вам мы смогли сделать сервис лучше.

Спасибо вам за обращение!

Ситуация: арендовали выделенный сервер, оплатили на год вперед. За 2 дня эксплуатации стало понятно, что сервер не справляется с нагрузкой (канал всего 100 мбит + 100% загрузка процессора), после чего перенесли проекты. Оформили заявление на возврат средств и в тот же момент перестало пускать в аккаунт cy46424. Техническая поддержка в другом аккаунте сообщила, что это временные работы и общая неполадка. Зарегистрировал новый аккаунт – панель без проблем работает, ошибок нет. Логинюсь в старую панель – Ошибка, вернитесь на главную страницу. Это политика компании так грязно действовать и блокировать аккаунты, оформляющие возврат средств? Вы серьезно? После 4х часов писанины через новые аккаунты пообещали вернуть деньги в течение 15 рабочих дней. Ну ну, посмотрим. Сильно сомневаюсь в том, что всё пройдет гладко.

Сожалеем, что вы встретили такие сложности при работе с нашим сервисом.
Мы постарались сделать площадку лучше и учитывали ваше обращение при работе.

Сейчас многие ошибки из перечисленных уже были решены совместно с инженерами.
Пожалуйста, учитывайте это.

разместила у них сайт https://ecoliniya.ru
пока стабильно.
не сразу разобралась с размещением базы данных
по панели управления всё устраивает
Единственный провайдер, в котором модно самому выбирать количесво сайтов для размещения
очень удобно
по ценам пока нормально.

Благодарим вас за отзыв и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

У меня сайт https://galatekstil.ru/. На тайвэбе была больше года. в принципе все неплохо, если не считать, что нет администрирования на vps. именно поэтому ушла от них.

неплохо работают для битрикса, недолгое время ответа тех. поддержки. только в тех. поддержке девушка если поднимает трубку, проблемы она не решает. поэтому ищите мужчин в тп. Однозначно лучше hts

Отличное обслуживание сайтов. Порой возникали сложности с некоторыми вопросами, но тех. служба всегда помогала. Сайты летают.

Спасибо за положительный отзыв! Нашей команде приятна такая оценка её работы.

Это один из худших провайдеров выделенных серверов. Мало того, что он дороже, так вы ещё получите некомпетентную поддержку, у которых язык в одном месте. Ничего не знают и ничего не могут решить, перекидывая с одного оператора на другого. А мне вместо ответа отправляют ссылку на википедию, где я могу прочитать информацию по деталям тех. оснащение вашего хостинга. На хрена мне это?!
Сайты лежат на выделенном хостинге очень часто. пару раз в неделю. А поддержка отвечает, что они тут не причём. У меня более 15 проектов на таймвебе, постепенно переношу их в другие места и всех отговариваю от услуг данного провайдера. за последние 2 месяца качество услуг стало просто отвратительное, сайты лежат, ТП молчит, операторы вконтакте не отвечают и просто закрывают диалог.

Скорость сайта периодически падает, доходило до 2 секунд на все просьбы как то что-то поменять были какие-то работы, но видимого эффекта не давало, устал, так как сайт из-за этого теряет позиции в поиске. Придется уходить.

Здравствуйте. Скорость загрузки сайта зависит не только от используемого решения, будь то виртуальный хостинг или даже выделенный сервер.

Прежде всего нужно анализировать и оптимизировать код сайта, подключать кэширование на уровне CMS и использовать PHP 7+. Если вы укажете ваш домен - мы готовы дополнительно изучить обращение и дать ряд действенных рекомендаций, которые помогут в достижении желаемого результата.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 15 + 8 плюс 3 3