Timeweb.ru

http://timeweb.com

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 27 человек с 13.07.2016

Преимущества

SSD-диски считают 41%
 
Трафик без соотношений и ограничений по объему 30%
 
Есть услуга администрирования за 2500 рублей в месяц   26%
 
Возможность управления сервером через IP-KVM как альтернатива платному администрированию 22%
 
Подключение сервера к сети 100 Мбит/c c гарантированной скоростью 10 Мбит/с 22%
 

Недостатки

неэффективная тех. поддержка. отвечают по шаблонам . реально не помогают считают 22%
 
сильные ограничения по нагрузке на сервер. приходится переходить на более высокий тар. план. сразу предлагают тп за 10 т.р. 19%
 
Цена 19%
 
нет защиты ддос 15%
 
отвратительная панель администрирования, которая живет собсвтенной жизнью 15%
 
врут в тех. поддержке. устно подтверждают, что сайт отключили (по ошибке). письменно пишут, что все хорошо. 11%
 
практически каждый день сайт глючит ил не работает. Позавчера сайт был в отключенном состоянии час. пишут, что все хорошо.  11%
 
Супер хостинг, отказ 5минут в год 11%
 
Для однодневных сайтов 7%
 
Сервер лежит 2 дня. 7%
 
Очень плохая скорость. Слишком много вдс на одной ноде. 4%
 
 

Отзывы о хостинге timeweb.ruКод кнопки:

Отзывы о Timeweb.ru

Всегда был рад адекватной техподдержке и качеству сервера, но сегодня к моему серверу ограничили доступ (в том числе ко всем сайтам на сервере) из-за email какой-то компании, которая считает, что один из моих сайтов нарушает их авторские права. Юр.отдел таймвэба потребовал у меня документы, подтверждающие права на контент, на что я сообщил, что готов предоставить все документы правообладателю, и считаю, что он должен обращаться ко мне напрямую, в том числе в досудебном и судебном порядке. Юр.отдел решил, что они лучше знают законодательство нашей страны и тупо выключили сервак) замечательно.

Так что имейте в виду, серьезные сайты здесь лучше не размещать, так как какое-нибудь лицо предоставит в e-mail таймвэбу ссылки на pdf файлы, в которых будет какая-то информация о правах, и всё - ваш сервак, за который вы добросовестно платите, может быть выключен, а доступ к нему заблокирован.

Три выделенных сервера. Все лежат уже 6 часом. Не первый раз. ТП ведут себя как уроды. Бросают трубку. Никому не советую.

Мы досконально изучили тикет 2773496 и видим, что совместными усилиями решение было достигнуто и мы продолжаем сотрудничество, которое длится и по сей день.

В этом ключе важно пояснить для посетителей сайта, как мы работаем с клиентами выделенных серверов без администрирования. Мы без проволочек устанавливаем физический сервер с заявленными мощностями для вашего использования, но за его мониторинг и диагностику возможных ошибок отвечает ваш специалист.

Если нужна конфигурация, где мы самостоятельно будем сделать за работой процессов на сервере - за 2500 рублей в месяц мы предлагаем администрирование с удобной панелью управления, идентичной обычному хостингу.

Поэтому звонок в информационную поддержку не станет решением. Клиенты выделенных серверов получают приоритетную поддержку в тикетах и имеют персонального менеджера, с которым можно связаться в Skype, ICQ, по e-mail. Первое обращение в тикете от вас мы получили спустя 10 минут после размещения отзыва и в течение 20 минут ваш менеджер подготовил ответ.

На момент, когда мы получили от вас информацию о деталях сбоя, мы предложили заменить сервер и оперативно подготовили для вас площадку с новым оборудованием, а действующий сервер был отправлен на диагностику для устранения проблемы.

Исходя из наших данных, проблема была устранена и более не возникала.
Мы будем признательны, если вы подтвердите наши слова в комментариях к текущему отзыву.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.