Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Оплата рублями за VPS в Европе и США считают 6%
Адекватные люди в поддержке круглосуточно 4%
Очень быстрая сеть 3%
Работа радует на 100% 3%
Пользуюсь услугами Hostkey уже несколько месяцев. Брал сервер для рабочих задач, подключение сделали оперативно, никаких задерже 1%
новое Оперативная техподдержка 0.49%
Недостатки
Подключил для VPN, всё было хорошо, но вдруг отвалился нахрен и не встает. Звоню в поддержку мне отвечает какая-то тетка... считают 80%
Не возможно зарегистрироваться. Сразу после регистрации не принимает пароль (копированием). А потом тупо блочит. Чат не работает 3%
новое IP не соответствуют стране вообще! Поймать нормальный IP очень сложно... 3%
При вервой жалобе блокируют ВПС без возврата на востановление 1%
Стоимость тех поддержки за ВПС 5000р/час 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Hostkey.ru
Сайт на котором не пускают с правильным паролем и делают лимиты на вход, не рекомендую
Потратил несколько часов на то, что должно было решиться за 5 минут. Не мог подключиться к VPS по SSH после переустановки системы — пароль от поддержки попросту не работал. Казалось бы, элементарная ситуация: зайди через VNC-консоль, проверь настройки, сбрось пароль. Но вместо этого поддержка HOSTKEY три раза подряд прислала один и тот же шаблонный ответ про «блокировки Роскомнадзора» — хотя я нахожусь не в России, SSH до сервера доходил отлично и сервер запрашивал пароль. То есть поддержка либо вообще не смотрела на проблему, либо сознательно врала. В итоге — переустановка системы не помогла, пароли не работают, деньги уплачены, сервер недоступен. Это не поддержка, это имитация поддержки.
Понравилось, что сразу предложили включить базовую DDoS-фильтрацию для защиты API-эндпойнтов. За первый квартал провели семь нагрузочных тестов, и ни один не вывел кластер из строя. Оплата помесячная, при трёх серверах скидка ощутимая, бухгалтерии нужен только один договор с комплектом закрывающих документов.
Всё отлично. Нужна была русскоязычная поддержка в Нидерландах, и оказалось, что ребята дежурят там круглосуточно. С вопросами по сети помогли без дополнительных платежей.
Радует прозрачность биллинга, в панели сразу видно, за что списали, без скрытых услуг подключения и прочих сюрпризов.
Сервера быстро не запускаются. Я покупал на год сразу - мне запустили ВПС спустя не меньше чем час. Если не больше, я не смотрел уже потом.
Что тут удобного пишут люди? Чтобы сменить один только рут пароль что требуется сделать... Самостоятельно по инструкциям долбишься на вписки, меняешь этот пароль через кучу конфигов. Я не разобрался, честно признаюсь. В других местах через админ панель меняешь его и проблем нет.
Но это не всё! Я купил впс на 1 год, заплатив 8 тысяч с небольшим. Через 3 дня понял, что мне сервис не нравится, запросил возврат средств. Через интерфейс можно выбрать немедленный возврат (где вычтутся мои использованные дни) и с возвратом за иключением 1 месяца. Я был поражён. Мог выбрать только второй.
Направляю заявку на возврат, на ЛК вывели средства. Пытаюсь вывести с ЛК, пишет - jira error. Я фигею, пишу в поддержку. Через время сказали, что исправили. Я смог вывести, но за 1 месяц с меня полностью списали плату.
Жалуюсь в поддержку, что буду защищать свои права, если мне не сделают перерасчёт за неиспользуемые дни. Они сказали, что у них такие правила. Отправил досудебную претензию, уведомил их. В итоге через пару дней ответили, что вернули сумму долга в ЛК.
Пытаюсь вывести с ЛК и что происходит? Правильно - jira error всплывашка. Снова приходится писать в поддержку. Снова починили спустя время. И я смог отправить заявку на вывод суммы долга в 867 рублей.
Не советую данный сервис.
Часто пользуюсь готовыми образами из маркетплейса, CMS и панели стартуют из коробки, а при необходимости загружаю свой ISO. Старт проекта занимает часы, а не дни.
Мы настроили резервное копирование в их облачном хранилище и раз в месяц тестируем восстановление на чистую виртуальную машину. Всё восстановилось с первого раза, данные целы, времени ушло немного. Теперь уверены: в случае форс-мажора вернёмся в работу без долгих простоев.
Длинный текст
Планировал заказать у Hostkey выделенные серверы, но для начала решил протестировать сервис на простом VPS - под элементарный статичный HTML-сайт без баз данных и какой-либо экзотики.
На этапе продажи всё выглядело отлично: в чате быстро ответил вежливый сотрудник, подробно проконсультировал, сомнений не возникло. Я оплатил VPS (Ubuntu + FastPanel) - и на этом позитивная часть закончилась.
Дальше начались проблемы с подключением доменов. Сначала техподдержка уверенно заявила, что DNS-записи в Cloudflare настроены неправильно (хотя там переключение происходит практически мгновенно). Затем выяснилось, что с DNS всё в порядке. После этого чат поддержки внезапно перестал принимать сообщения.
Далее ожидание «инженера» для настройки. Весь этот процесс растянулся почти на сутки, в течение которых сайт был полностью недоступен.
Итог оказался особенно интересным: как выяснилось, привязка доменов через FastPanel «не работает», а поскольку FastPanel — «не их продукт», любая помощь с настройкой стоит 5000 рублей в час.
Напомню: речь шла о размещении простого HTML-сайта. Без БД, без нагрузки, без сложной архитектуры. В итоге всё свелось либо к отсутствию базовой компетенции, либо к попытке монетизировать проблему за 5000 ₽/час.
В результате - впустую потраченное время и немного денег (хорошо, что только за недорогой VPS). Качество самих серверов оценить не удалось, но личный кабинет несколько раз «падал», а тикет-система неудобна и работает нестабильно.
Hostkey.ru не рекомендую. Если не хотите тратить время на элементарные задачи и внезапно узнавать почасовые тарифы за базовую настройку - лучше поискать другого провайдера.
Обратился в ХК, чтобы не мучиться с оплатой сервера в Нидерландах. Здесь всё намного удобнее можно спокойно рассчитываться рублями с российской карты, включая МИР. За всё время использования ни разу не сталкивался с перебоями в доступе, сервер работает стабильно и без сбоев.
Арендуем здесь уже более года выделенный сервер, понравилось что есть возможность собрать сервер с нужной конфигурацией. При аренде сервера дают бесплатную DDoS защиту. Скорость на сервере высокая, обмен информацией проходит быстро, проблем в работе нет. Мы довольные его работай.
Брал виртуалку в Нью-Йорке под тест фронта. Пинг до восточного побережья низкий, страницы легче. Удобно для A/B-проверок географии.
Пользуюсь их выделенными зарубежными серверами под короткие задачи, включил на ночь, отключил утром, списали ровно за часы. Приятно, что без активаций и скрытых комиссий.
посоветовали хостинг, несмотря на платный трафик остался, за месяц сервер
падал два раза. поддержка решала вопрос за +- час. добила ситуация с
трафиком - за день был всплеск до 5 тб. в системе расход обычный, данного
всплеска нет. пишу в поддержку - говорят что в ближайшее время решат
вопрос. все это время скорость была урезана до 500кбайт в секунду. ответили
что рабочий день закончился - ждите завтра, посрать нам на скорость, ничем
помочь не можем. на следующий день ответили только В ОБЕД, и то после
моего сообщения. сказали что работа серверов восстановлена и выполнен
перерасчет трафика. в общем не рекомендую (
Делали инфраструктуру для работой с распределенной командой, их сап помог с нюансами, всё завелось с первого раза.
Если вы хотите себе проблем - можете покупать у них серверы. Ничего не будет работать - сервер переустанавливается 40 минут минимум, сеть не доступна сразу после установки, техподдержка вообще не реагирует на запросы.
Мертвый провайдер с мертвой инфраструктурой.
Деньги на ветер.
Перешёл к Hostkey из-за гибкой почасовой модели для тестов. Через API поднимаю несколько VPS на время спринта, гоняю пайплайны и гашу машины сразу после. Списывают ровно за отработанные часы, в панели видно метрики CPU и сети, таким образом легко контролировать бюджет.
Для ML-экспериментов приодически берём их GPU-серверы. Окружение преднастроено, старт быстрый, платить можно за час, и использовать ресурсы под конкретную задачу, не держим дорогие видеокарты без дела. Пока все хорошо
На VPS держу редирект‑сервер, аптайм 100 %, панель показывает CPU и сеть без лишних графиков.
Добавить отзыв или комментарий