Компания хороша только когда бабло берут.Работать совсем не умеют. Постоянно зависалово идет. Кто хочет пользоваться (новички) - ищите другую компанию.

Если раньше в сутки мастерхост падал один раз, то вчера он упал уже два раза, это прогресс уже, такое себе даже самые дешевые хостеры не позволяют, похоже в мастерхосте вообще уже о клиентах давно не думают!

Полная лажа.терпения уже нет.то почта, то сайт не работают.в месяц несколько раз стабильно.дозвонится в такие моменты не возможно.отстойная компашка.

Сайт интернет-магазина лежит шестой час. Поддержка только обещает, что вот-вот всё заработает. Не ожидал такого от мастерхоста, если честно.

Интернет магазин лежит второй день :( Теряем клиентов. Последнее время это достаточно часто происходит. Буду переходить на другой хостинг, задолбали. Еще поддержка молчит :( С фтп постоянные проблемы с правами доступа. В поддержке каждый раз отвечают "Ваш сайт перенесен на новое оборудование, проблема решена", а по факту тоже самое. По 10 бальной системе ставлю 3.

аналогично, сайт жутко тормозит последние 3 дня. А о панели управления и говорить нечего, так и не удалось туда попасть

В последнее время всё хуже и хуже. Сайт уже второй день то работает то не работает. Ужасно. Пора задуматься!

Пользуюсь хостингом около 5 лет. В начале был доволен, затем стало все хуже и хуже.
1. Серверы часто не работают. Последний раз в декабре 2011 не работали несколько часов. Техподдержка недоступна. Сервисы недоступны.
2. Плохая информативность сервисов оплаты. Разобраться невозможно. Тарифные планы меняются часто, продлевать их из панели невозможно, информации о стоимости нет нигде, техподдержка плохо откликается - долго ждать по телефону, медленная реакция на электронную почту.
У меня много площадок, оплачиваю раз в год, поэтому каждый год сталкиваюсь с такой проблемой. Последний раз чуть не ушел на другой хостинг, потом подумал насколько это трудоемко.... И наконец получил письмо из техподдержки.
Если не исправят ситуацию, придется уходить.
Но самое главное уходить особенно некуда. Уже пробовал несколько хостингов (1Gb, Zenon, NIC.ru) - по советам из различных источников. По сравнению с ними Мастерхост просто ангел небесный.
3. Какие-то проблемы с правами на каталоги. Если ошибочно указать неправильные права - будут проблемы с удалением и доступом. Решить так и не удалось. Плюнул и больше к этой теме не возвращался. Для тех, кто любит кодить - это может оказаться немаловажно.
Готов платить больше за хороший сервис. Желания брать выделенный сервер нету. Возможность есть.

Сайт опять лежит. 2ой раз за неделю. Подумываю сменить хостинг. Еще постоянные проблемы с работай через FTP. Когда сайт лежал первый раз, потерял хорошего клиента. Очень уныло. Всех с Новым годом!

Как по мне тоже полная ерунда, купил один тариф, хотел перенести сайт сказали что этот тариф не поддерживает CMS, хотя нигде об этом не было написано. Поменял тариф на более дорогой хотел перенести сайт предлагали по упрощенной схеме. Как захотел перевести сказали что мой тариф это не поддерживает и опять рекомендовали изменить тариф на более дорогой. В общем развод, у других более дешевле и намного приятнее поддержка. Здесь за любое действие со стороны Мастерхоста надо платить и не дешево. Другие хостеры делают это бесплатно! Многие даже переносят сайты с других хостингов бесплатно, а здесь сказали что бы я 50$ заплатил, хотя написано что могут и за 10, но видимо решили развести на 50.
Выбирайте что то другое!!!

Пользуюсь около года. Не устраивает аптайм, он все хуже и хуже. Причем сайты бывают недоступны в течение пары минут, статистика не успевает это отследить, так что аптайм может быть даже хуже, чем отчеты яндекс-метрики. Техподдержка извиняется, но что это меняет? Грустно.

Сегодня что-то снова произошло. ДНС говорят лежали в поддержке.
Аптайм ухудшается каждый день. Не знаю у кого там вообще все стабильно работает.