Хостинг с 1999 года

115566 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Мастерхост"

Uptime 99.98%
по данным ping-admin.ru

Пример phpinfo

Дата-центр Masterhost.ru

Masterhost.ru (Мастерхост)

http://masterhost.ru

.masterhost – российский хостинг-провайдер, специализирующийся на предоставлении готовых решений для развития бизнеса в интернете. Более 118000 клиентов самого различного профиля из всех регионов России, ближнего и дальнего зарубежья, свыше 500000 сайтов. Виртуальный хостинг, почтовые тарифы на базе MS Exchange, регистрация доменов.

3 сайта  Гб  39 руб.  в месяц при оплате на полгода   
339Свободный-39 (Windows ...
1200Просторный (Win)
1200Просторный (Unix)
3350Свободный (Win)

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1411 человек за последние два года.

Преимущества

Саппорт есть считают 16%
 
Поддержка на языке РФ 16%
 
Оплата через терминал 13%
 
Реально работает! 13%
 
Телефон поддержки на 800 (переговоры бесплатны для звонящего) 11%
 
хорошо работает ssh 11%
 
Есть бесплатный хостинг для образовательных учреждений 10%
 
Высокий аптайм 8%
 
Стабильность 8%
 
Хороший тех.саппорт 7%
 
Высокая скорость работы 5%
 
Удобная панель управления 4%
 
Бесплатный для студентов 3%
 
все грамотно настроено 3%
 
быстрый 2%
 

Недостатки

Частые аварии считают 29%
 
Дорого 29%
 
Сайты тормозят, PHPMyAdmin тормозит 28%
 
Гючит постоянно! Аптайм плохой! 26%
 
Неудобная панель управления 23%
 
Не «церемонятся» с мелкими клиентами 22%
 
Не удобный интерфейс панели управления 15%
 
Плохой саппорт 12%
 
На заявки реагируют через сутки 10%
 
Проблемы не решают никогда, только отговорки по телефону ни о чем 9%
 
Частая 502 ошибка 9%
 
Отключают сайты без предепреждения 8%
 
"Развод на VPS" - при "перегрузе" заставляют переходить на дорогой тариф 8%
 
Вечная проблема с правами доступа 8%
 
При DDOS-атаке выключают сайт на неделю 7%
 
новое Вирусы! два раза уничтожено все данные на вирт площадке. резервные версии были так же заражены. Даже не извинились 0.21%
 
 

Отзывы о хостинге masterhost.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Masterhost.ru (Мастерхост)

По сравнению с другими хостингами - очень дорого берут за свои услуги.
Возврат денег считайте что не возможен, если ты не живешь в Москве. Требуют личного присутствия в своем офисе. Прежде чем заливать им денег, 100 раз подумайте если вы не житель столицы, денег вы своих не увидите :((

Добрый день!

Сожалеем, что у Вы остался негатив от сотрудничества с наим. Тем не менее, хотелось бы отметить, что наша ценовая политика обусловлена высоким качеством и надежностью предоставляемых услуг, кроме того, мы регулярно проводим акции и делаем клиентам выгодные предложения, так можно получить бесплатные бонусные периоды использования хостинга и VPS.

Что же касается порядка возврата средств - вся информация указана в нашей Публичной Оферте.

На площадке располагался небольшой сайт (5-6 тыс. посетителей). Поначалу все было нормально.
Затем разом пропал старый форум и только что установленный магазин + снесли новый форум. На запрос о восстановлении пропавшего содержимого ответили, что мол мы сожалеем, но бэкапов мы не нашли, да и вообще мы не виноваты, что у вас на сайте все в ошибках. Всего доброго и хорошего вам настроения.
Вот и вся демонстрация отношения к клиенту. Только когда начал с ними ругаться, стали активнее выражать свое сожаление и предлагать какую-то мизерную компенсацию. В итоге старый форум пропал окончательно, а с ним и внимание поисковиков. И магазин тоже, с затраченными на дизайн деньгами. Сайт просел. Конечно, сами виноваты, что делали бэкапов. Но ведь это крупный провайдер, а не шарашкина контора. Оказались оба варианта одновременно. Создалось впечатление, что им действительно наплевать, уходят от них клиенты или нет.

Добрый день!

Наша компания ценит сотрудничество с каждым клиентом, мы сожалеем о том, что у Вас возникла подобная ситуация. Пожалуйста, для того, чтобы мы могли провести диагностику причин, напишите адрес своей площадки - мы все проверим.

Сердечно благодарим за помощь! Обратились по поводу необходимости внести изменения в ns-записи домена mbrsm.ru Получилось так, что наше обращение за помощью последовало в выходные дни, и мы не надеялись, что скоро получим ответ. Но, вопреки нашим ожиданиям, в тот же день наша заявка поступила в отдел клиентского обслуживания, а на следующий день вопрос был полностью решен. Для нас такая помощь особенно ценна, поскольку мы не являемся специалистами в данной области. Тем не менее, наш сайт необходим и важен для монастыря, на сайт заходят прихожане, учащиеся монастырских школ, православная молодежь из организации "Молодежка" и просто верующие люди. Наша обитель очень красивая и достаточно древняя. Она находится в самом центре Москвы, существует более шести веков, ее основала мать героя Куликова поля князя Владимира Андреевича Храброго, а указ об утверждении монастыря подписывал великий князь Дмитрий Донской. Поэтому как история, так и современная жизнь монастыря интересует многих, что и освещает наш сайт. Благодаря Вашей помощи удалось избежать сбоев в работе сайта. Желаем Вам помощи Божией! Еще раз огромное спасибо! С уважением и благодарностью, сестры обители

Добрый день! Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес нашей компании, мы всегда рады оперативно оказать помощь нашим клиентам и их проектам - успехов Вашему сайту!

Написал отрицательный отзыв на этом сайте. Отзыв от 04.06.2017 в 14:46, заявка номер: 36153571116. Теперь пишу положительный! Перед Мастерхостом извиняюсь, что не сделал это сразу - уезжал в отпуск. От лица нашей маленькой компании, выражаю огромную благодарность, за то что компания Мастерхост, пошла нам на встречу и восстановила нам архивный тарифный план. Суть нашей истории кратко: не успели продлить ценную для нас площадку, у которой уже давно архивный план. Площадку вместе с почтой заблокировали, письма естественно не получали, ведь почта тоже заблокирована. Справедливости ради отмечу, что это полностью наша вина, теперь почта для уведомлений у нас не привязана к площадке. Сроки не оплаты прошли, Мастрехост, согласно правилам удалил площадку. Когда мы спохватились, площадки с архивным тарифным планом, со всеми данными и почтой уже не было.

Обратились к Мастерхосту! Мастерхост ответил очень быстро, предложили всё восстановить, но так как тариф архивный, то он не подлежит восстановлению. При этом нам предлагали альтернативные варианты, ну то есть Мастерхост не устранился, что типа "ребята, ничего не знаем, данные восстановим, а дальше сами", а попытался предложить что-то взамен нашему архивному тарифному плану. Я объяснил службе поддержки, ценность для нас не только данных, но и архивного тарифного плана. К моему удивлению Мастерхост услышал нас, и вопреки своим правил, пошёл нам на встречу, и восстановил нам площадку с архивным тарифным планом - иными словами восстановилось всё самое важное для нас. А это: Архивный тарифный план, почта за все наши года. Естественно предложили BackUp сайтов, но он у нас уже давно был сделан, так что это уже не требовалось.

Почему меня это удивило? потому что для России укрепившийся игроки на рынке, тем более те, кто стоит у истоков отрасли, имеют свойство "бронзоветь", и забивать на свой имидж. Причём Мастерхост услышал нас очень быстро - тех поддержка работает, как часы. Наша проблема была полностью решена. Ответим Мастерхосту лояльностью с нашей стороны к компании, и с удовольствием продолжим максимально долгосрочное сотрудничество. Ни для кого не секрет, что ценовая политика Мастерхоста - не самая бюджетная. Но Мастерхост в отличии от очень многих компаний (а у нас проекты в нескольких разных хостинговых компаниям, в том числе и иностранных, по этому есть с чем сравнивать) умеет слышать своих клиентов. Это офигенное, конкурентное преимущество, которого не хватает в других компаниях.

С Мастерхостом мы с 2010 года. Естественно после этого, отказываться от услуг мы не планируем! Главная причина, почему мы с Мастерхостом - качество сервиса! Будем пользоваться сами и конечно будем рекомендовать своим клиентам.

От лица нашей маленькой компании, благодарю Мастерхост за решение нашей проблемы, и желаю только процветания!

Добрый день! Большое Вам спасибо за то, что нашли время и желание написать столь подробный отзыв. Мы действительно искренне ценим каждого клиента и всегда стремимся пойти навстречу, оказать весь возможный объем помощи.Наша команда рада восстановленному сотрудничеству и также желает Вашей компании успехов, развития и процветания!

02.06.2016 - позавчера удалили за неуплату нашу площадку u274111. Площадка у нас была скорее, как музей первых проектов. Весь backup файлов был давно сделан. Деньги на площадке закончились, а уведомления о блокировке и последующем удалении не приходили, потому что у нас была указана почта привязанная к этой же площадки. И естественно она была заблокирована. А так как площадка - музей, то никто и не был в курсе о данной проблеме. По истечении 30 дней Мастерхост удалил всё, включая ценный для нас архивный тарифный план. Я написал в поддержку (номер запроса: 36153571116), с просьбой восстановить всё - надеялся, что почти 6 летнее сотрудничество всё таки даст о себе знать, тем более мы площадкой практически не пользовались, и у нас там висело всего пара не посещаемых сайта - для истории так сказать. То есть ресурсов Мастерхоста мы практически не потребляли, но платили только ради нашей истории. Все свои проекты у нас уже давно на vps у других хостинговых компаний. Мастерхост написал, что архивный тарифный план восстановить не возможно и предложили нам не выгодные современные тарифы. Очень жаль. Мы даже за единственный домен на Мастерхосте платили 419 руб/год, против 90 рублей за продление рушки - это столько мы платим за наши остальные домены в других хостинговых компаниях. Закрыли глаза на подорожание услуги продления в 3(!) раза. Закрывали глаза и на отвратительную почту, и полное отсутствие спам фильтра, судя по тому что там в почте накапливалось. Мастерхост был у нас для истории, с тем тарифом и настройками, с которыми мы 6 лет назад начали с ним работать.

Архивный тарифный план - единственное, что нас держало в Мастерхосте. Теперь не держит ничего. Истории больше нет, новые тарифы абсолютно не выгодные и смысла в них естественно нет. Будем переносить домен к всей нашей базе доменов, платить уже по 90 руб/год за продление, а не 419 руб/год, и восстанавливать сохранённый backup уже на наших vps, у сторонних хостинг-компаний. К сожалению у Мастерхоста нет лояльности к клиентам, которые работают с ним давно. Очень жаль.

Добрый день!

Вместе с отзывом Вы обратились к нашим службам и через внутренние сервисы компании Ваша проблема была успешна решена. Надеемся, это можно расценивать как иллюстрацию лояльности .masterhost к клиентам - мы действительно ценим сотрудничество с каждым и признательны за долгосрочную работу с нами!

Подбираем хостинг для проекта, ищем и сравниваем информацию по российским провайдерам. Наткнулись на рассказ ( https://geektimes.ru/post/289121/ ) об отношении мастерхоста к своим пользователям, с наглядной иллюстрацией - https://habrastorage.org/getpro/geektime...

Порадовались, что не поспешили с выбором хостинга, и погуглили отзывы!

Добрый день!

Убедительно просим Вас не делать поспешных выводов. В ближайшее время со стороны нашего клиента, пост которого Вы упоминаете, ситуация будет освещена более подробно: нам удалось решить и техническую проблему, и возникшее недоразумение, сохранив при этом взаимовыгодное сотрудничество.

К сожалению, в ходе любой работы недопонимания и сложности имеют место быть, но честь всем участникам коммуникации делает то, как из подобных ситуаций удается выйти.

Если Вы все же решите сотрудничать с нами, мы будем рады предоставить Вам максимально качественный сервис и оказывать всю возможную помощь при решении возможных проблем.

Спасибо огромное службе поддержки. Спасибо Алексею! Очень оперативно. Мгновенное решение вопроса. Приятно. (masterhost.ru#: 36972699418 Алексей Соколков, Инженер технической поддержки Группа компаний .masterhost)

Добрый день! Большое спасибо за отзыв, передадим Алексею Вашу благодарность.

Мастерхостом доволен, службой техподдержки всегда на связи и выручит в любое время, все быстро работает - без глюков.

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Наша компания и дальше будет делать все возможное, чтобы Вы оставались довольны качеством наших услуг.

Пользовался услугами хостинга с 2002 года до 2017, т.е. 15 лет!
Почему так долго, хотя на рынке за это время появилось десяток новых предложений?
А потому, что главное достоинство хостинга, когда о нем не вспоминаешь! Когда сайт работает как часы, когда тебя заранее предупреждают о всех модификациях программного обеспечения,
когда на любые возникающие вопросы отвечают профессионально и быстро. Какой автомобиль предпочтете Вы, который легко ремонтировать или который практически не портится? Вот так и с хостингом, зачем искать другие, когда на протяжении 15 лет работа сайта практически не останавливалась? Я не считаю те несколько часов, которые были необходимы для переезда сайта на другие сервера. Поэтому, рекомендую Masterhost всем, кто мечтает о надежной работе своих сайтов, об оперативной и профессиональной службе поддержки.

Добрый день!

Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе.
Мы гордимся столь длительным сотрудничеством с Вами и выражаем надежду, что оно будет продолжаться и дальше.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 8
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.