Хостинг с 1999 года

83864 домена .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Мастерхост"

Uptime 99.98%
по данным ping-admin.ru

Пример phpinfo

Дата-центр Masterhost.ru

Добавить отзыв

.masterhost (Мастерхост)

http://masterhost.ru

Компания .masterhost предоставляет услуги по регистрации доменов, размещению и поддержке в интернете проектов любой сложности – хостинг, качественное обслуживание электронной почты, аренду выделенных серверов и виртуальных выделенных серверов, колокацию, SSL-сертификацию.

1 сайт  Гб  200 руб.  в месяц при оплате на полгода   
3350Свободный (Unix)
5550Безграничный (Unix ...
11150Творческий 1
1200Просторный (Win)

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1449 человек за последние четыре года.

Преимущества

Саппорт есть считают 15%
 
Поддержка на языке РФ 14%
 
Реально работает! 12%
 
Оплата через терминал 11%
 
Высокий аптайм 9%
 
Стабильность 9%
 
Телефон поддержки на 800 (переговоры бесплатны для звонящего) 9%
 
хорошо работает ssh 9%
 
Хороший тех.саппорт 9%
 
Есть бесплатный хостинг для образовательных учреждений 8%
 
Высокая скорость работы 6%
 
Удобная панель управления 5%
 
все грамотно настроено 4%
 
Бесплатный для студентов 4%
 
быстрый 3%
 

Недостатки

Дорого считают 30%
 
Частые аварии 26%
 
Сайты тормозят, PHPMyAdmin тормозит 24%
 
Неудобная панель управления 24%
 
Не «церемонятся» с мелкими клиентами 23%
 
Гючит постоянно! Аптайм плохой! 22%
 
Не удобный интерфейс панели управления 16%
 
Плохой саппорт 13%
 
На заявки реагируют через сутки 10%
 
Проблемы не решают никогда, только отговорки по телефону ни о чем 10%
 
Отключают сайты без предепреждения 9%
 
"Развод на VPS" - при "перегрузе" заставляют переходить на дорогой тариф 8%
 
Вечная проблема с правами доступа 8%
 
При DDOS-атаке выключают сайт на неделю 7%
 
 

Отзывы о хостинге masterhost.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге .masterhost (Мастерхост)

Средний балл 3.7 из 5 по 203 отзывам

Добрый день!

Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашему сотруднику.

Желаем успехов и приятной работы с сервисами .masterhost!

Добрый день, в целом хостинг нормальный, правда иногда бывает, что сайт выдает ошибку 5ХХ. Например, размещен данный сайт http://keromag.ru/ и изредка замечаю данную ошибку. Быть может она связана именно с работай самой CMS к сожалению в данный момент проверить не удалось.
В целом: цены адекватные, качество услуг хорошее, а главное техподдержка всегда помогает решать вопросы.

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что в целом Вы удовлетворены качеством нашего сервиса и услуг.

Для более подробной диагностики Вашей проблемы напишите, пожалуйста, заявку в нашу техническую поддержку, наши специалисты будут рады Вас проконсультировать.

В наш адрес поступила так называемая «досудебная претензия» за подписью генерального директора ООО «Мастерхост» Шмиляка С.М. (исх. № 16-2018/06 от 22.05.2018). Предлагаем всем потенциальным и нынешним клиентам данного хостинг-провайдера ознакомиться с нашим ответом на нее, направленным в адрес организации заказным письмом, и самостоятельно сделать выводы о методах работы ООО «Мастерхост».

Указанные в претензии огульные и бездоказательные обвинения в том, что нами на сайте https://www.hostobzor.ru якобы «размещен отзыв о работе компании», «который содержит не соответствующие действительности сведения и порочащий деловую репутацию» Вашей компании, являются клеветой. Никаких отзывов на данном ресурсе мы не размещали. На странице сайта https://www.hostobzor.ru мы не смогли обнаружить оскорбительных высказываний, речь о которых идет в претензии; отсутствуют также персональные данные одного или нескольких Ваших сотрудников; иные сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию юридического лица.

Вместе с тем мы остаемся привержены своему мнению относительно низкого качества предоставляемых Вашей компании услуг, о чем нами не однажды было сообщено в личной переписке сотрудникам технической поддержки ООО «Мастерхост». Подготовленная Вашими коллегами статистика логов, как мы сообщали в телефонном разговоре, не имеет ничего общего с реальным положением дел, а является лишь попыткой сделать хорошую мину при плохой игре: наш сайт не был доступен, мы в состоянии доверять своим глазам и трассировке маршрутов до Ваших серверов. Кроме того, у нас имеются два свидетеля (помимо наших сотрудников), которые готовы подтвердить недоступность сайта в указанное время: один из США, другой из Москвы. Предложение направить скриншот трассировки в качестве дополнительного подтверждения наших слов о недоступности сайта было отклонено вашим сотрудником. Утверждения Ваших коллег о том, что статистика логов якобы позволяет сделать однозначные выводы о доступности нашего сайта в указанное время, голословны и их нельзя признать обоснованными: клиентам компании доступен только личный кабинет на сайте организации; профессиональным же программистам не составляет труда изготовить, отредактировать и предоставить в этот личный кабинет такую статистику запросов, которая продемонстрирует работу серверов компании в выгодном для нее свете. Статистика логов была выполнена не независимыми экспертами при помощи специального оборудования, а самими сотрудниками. То есть, реальная статистика не подтверждена ничем, кроме слов этих самых сотрудников, мнение которых в данном вопросе, как Вы понимаете, может быть предвзятым и не объективным, поэтому выступать серьезным доказательством не может.

Низкое качество предоставляемых ООО «Мастерхост» услуг за последние годы объективно подтверждается совокупностью критических (отрицательных и нелицеприятных) отзывов (свыше 200 за последние 6-7 лет) на различных ресурсах, тематически связанных с обсуждением хостинг-провайдеров. Честность и искренность их не вызывает сомнений: большинство негативных высказываний в адрес Вашей компании содержит фамилии и имена комментаторов, номера их лицевых счетов, площадок, названия доменных имен. Эти отзывы к настоящему времени находятся на тематических сайтах, тексты отзывов не оспорены в судебном порядке, не удалены администраторами доменных имен, на часть отзывов сотрудниками ООО «Мастерхост» с верифицированных аккаунтов даны ответы. То есть, исходя из наличия этих публикаций в сети, ООО «Мастерхост» не имеет ничего против их размещения в открытом доступе. Несмотря на то что клиенты, судя по отзывам, пользовались различными тарифами и конфигурациями серверов, комментаторы практически единогласно (свыше 90% отрицательных отзывов) сходятся во мнении о низком uptime, медлительной и непрофессиональной техподдержке, хамстве и очень высоких ценах при таком сервисе. Ознакомиться с этими отзывами можно на следующих сайтах:

1. http://hosting101.ru/masterhost.ru?comme...
Количество отрицательных отзывов о Вашей компании здесь почти вдвое превышает количество положительных (128 и 69, соответственно).

2. https://otzovik.com/reviews/masterhost_r...
Из 18 отзывов, опубликованных на сегодняшний день, 8 клиентов оценили работу Вашей компании на 1 балл, 1 клиент оценил Вашу работу на 2 балла, 2 клиента на 3 балла. Общий рейтинг – менее 3 баллов.

3. https://hosters.ru/masterhost/otzyvi.htm...
Общий рейтинг по формулировке ресурса – «очень плохо», средний балл клиентов – 2.1

4. https://ru.hostings.info/masterhost-ru.h...
Средний клиентский балл – 2.5

5. http://www.hosting.effective-it.ru/otzyv...
Все до единого отзывы отрицательные.

6. https://www.nulled.cc/threads/121679/pag...

Изучив судебные акты за последние 5 лет, в которых фигурировало ООО «Мастерхост», мы не обнаружили ни одного иска, поданного от имени Вашей компании, в котором Вы требовали бы каких-либо опровержений, удаления отзывов и другой информации, якобы «порочащей деловую репутацию компании». Это позволяет сделать вывод о том, что так называемая «досудебная претензия», направленная нам, носит единичный (а не массовый) характер, вызвана, вероятно, личной неприязнью и озлобленностью к адресату, связанных, скорее всего, с тем, что нами было принято решение об экстренном переносе сайта к другому хостинг-провайдеру, а также в связи с возвратом остатка средств с нашего лицевого счета.

Требование о «прекращении распространения недостоверных сведений» о Вашей компании выглядит по меньшей мере абсурдно. Во-первых, как мы указали в самом начале, никаких отзывов на сайте https://www.hostobzor.ru мы не оставляли, а во-вторых, в соответствии с п. 1 ст. 29 Конституции РФ, каждому гарантируется свобода мысли и слова, а в соответствии с п. 4 вышеуказанной статьи, каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Ваша болезненная реакция на происходящее понятна: потеря клиента всегда воспринимается так, однако, убедительно просим Вас избавить нас в дальнейшем от клеветнических и голословных обвинений в тех действиях, которые мы не совершали. Одновременно рекомендуем направить Вашу энергию в нужное русло: подумать о возврате старого логотипа; пересмотреть ценовую политику; обучить вежливому общению Ваш персонал, на которое так часто жалуются другие клиенты; наладить работу серверов в Центре обработки данных.

Как руководитель организации, деятельность которой связана с оказанием платных услуг, Вы должны понимать, что на тематических сайтах всегда будут появляться не только «хвалебные оды», но и справедливая критика, которая может содержать, в т.ч., и экспрессивно-оценочную лексику. В данной ситуации мы хотели бы Вам посоветовать не заниматься борьбой с ветряными мельницами, выискивая негатив в свой адрес, а совершенствовать качество предоставляемых Вашей компанией услуг. Не сомневаемся, что при достижении этой цели количество отрицательных отзывов уменьшится в несколько раз, а количество положительных возрастет.

Пользуюсь услугами masterhost более 10 лет, в целом всем доволен.
За это время зарегистрировал более 30 доменов, размещал на разных площадках.

Всегда пользовался обычным недорогим UNIX-хостингом до 300 рублей в месяц, для моих задач хватало, и ничего не тормозило.

13 мая (в воскресенье!) меня сильно выручил инженер техподдержки Алексей Гонсалес с непростой настройкой файла .htaccess, за что ему огромное спасибо! Заявка # 31335591316.

Не ожидал, что техподдержка ответит в выходной день, причём именно решит вопрос по существу.
Ранее я добросовестно пытался решить задачу своими силами, но инструкции на разных сайтах мне не помогли.

Добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста, мы всегда рады оказать Вам помощь в решении технических проблем.

Давно пользуюсь их услугами. По моему опыту самые быстрые и профессиональные ребята. Спасибо большое!

Приветствуем!

Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работы.
Мы ценим сотрудничество с Вами и желаем роста и развития Вашим проектам!

Впринципе стандартный хостинг (сайт http://keromag.ru/) как и все с аналогичными рассценками. Работает нормально, однако, иногда наблюдаются проблемы с серверами, но это бывает у всех даже самых знаменитых.

Добрый день!

Благодарим Вас за качественную обратную связь о нашей работе, а также за выбор в пользу .masterhost. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами в качестве клиента компании и приложим все усилия для совершенствования своих сервисов.

Не так давно стало невозможно зайти на сайт. Выскакивала ошибка и все. Связь в режиме онлайн с мастерхостом ничего не дала.

Я отправил официальную заявку и проблему начали решать. Куча непонятных для меня слов в процессе и я уже готов был отчаяться, но инженер Алексей Гонсалес, решил нашу проблему очень быстро и без лишних вопросов. Настоящий профессионал.

Благодарю Алексея и его компанию.

И.А. Кузнецов
Директор ООО "СТТ" (г. Ставрополь)
(8652)906-794

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, рады, что проблема была оперативно решена и приложим максимум усилий, чтобы и далее радовать Вас высоким качеством сервиса.

По совету нового системного администратора перенесли сайт на Мастерхост 3 месяца назад и пока не жалеем.
Пока сайт не висел. Под новый год нужно было переходить на https, техподдержка сработала очень оперативно. Не смотря на то, что это были предпраздничные дни, все сделали и отписались мгновенно. Документы автоматически выставляются помесячно, оригиналы должны приходить ежеквартально - будем ждать)
Пока довольны, надеемся, вопросов не будет и в будущем)

Приветствуем!

Благодарим за то, что нашли время выразить свое мнение о нашей работе.
Будем и дальше стараться радовать Вас качеством услуг и сервиса.

От лица .masterhost поздравляем Вас с наступающим 8 марта, желаем яркой весны и успешных проектов!

Когда выбирал натолкнулся на какие-то чужие отзывы с жалобами на долгую реакцию техподдержки и т.д.
Долго думал. Целых 15 минут.
На моей памяти нормально работали всегда! Был опыт!
Решил попробовать и посмотреть - не разорюсь на таких расценках.
Был приятно удивлен - техподдержка корректная, как бы я не натупил с вопросами и настройками. Да, иногда не все можно решить в ONLINE-консультанте - приходится иногда оформлять заявку в саппорт, но это НОР-МАЛЬ-НО.
В целом доволен и ценами и поддержкой и отношением. Тьфу-тьфу-тьфу. Не сглазить...

Добрый день!

Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вам нравится работать с нами - мы и дальше будем "держать марку" и делать все для того, чтобы Вы были довольны качеством предоставленных услуг и сервиса.

Желаем успехов Вашим проектам и всегда готовы оказать им профессиональную поддержку.

Техподдержка оперативно и качественно восстановила сайт из бэкапа, на наличие которого я и не надеялся. В результате сэкономлено значительное количество рабочего времени и нервов. Огромное СПАСИБО!!!

Приветствуем Вас!

Мы признательны за Ваш отзыв и рады тому, что качество нашей работы отвечает Вашим требованиям.

Развития и успехов Вашим проектам!

Добрый день. В связи с кризисом пришлось сократить штат. И теперь много работы приходится выполнять самому а из-за того что я мягко говоря не "специалист" для меня огромное значение имеет техподдерка. На Мастерхосте она отменная что оченььь сильно упрощает мне жизнь. Плюс сейчас с формулировкой "Мы ценим, что Вы являетесь нашим давним клиентом" подарили мне 10 Гигов бесплатно плюсом к моему тарифу. Если еще учесть что работает хостинг стабильно без "падений" то вообщем то и сказать кроме СПАСИБО и рекомендую больше нечего.

Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе, мы очень признательны, будем стараться радовать Вас и дальше, надеемся, наше сотрудничество продлится еще много лет!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 13 + 8 плюс 3 0