RoboVPS.biz (robobill.net)

https://robovps.biz

512 МБ RAM 2.2 ГГц CPU 5 Гб  149 руб.  R7     
10242.2 10249R8
20482.2 x 220299R9
40962.2 x 325399R10
81922.2 x 4501699R11
163842.2 x 41002999R12
327682.2 x 82004999R13

Размещение серверов: Россия, Москва Германия Голландия (Нидерланды) США Англия (Великобритания) Китай, Гонконг Люксембург Сингапур

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 56 человек за последние четыре года.

Преимущества

Дорого, но качественно... лучше купить DS считают 9%
 
В on-line справке вроде бы объясняют неплохо, на практике - не знаю 4%
 
Суппорт невероятного уровня 4%
 

Недостатки

вас могут легко заблокировать ПОСЛЕ оплаты если им не понравится ваше имя или что то еще считают 57%
 
требуют в принудительном порядке ваши сканы, какой то частник тупо продает их потом 34%
 
гениральный директор подставное лицо 21%
 
Пошел по ссылке: на всех тарифах (R1-R4) пометка "распродано". 18%
 
Ох зря я не прочитал эти отзывы раньше, вот только что реально заблокировали якобы за СПАМ. 16%
 
просто хамский уровень саппорта 16%
 
 

Отзывы о хостинге robovps.bizКод кнопки:

Отзывы о хостинге RoboVPS.biz (robobill.net)

Средний балл 3 из 5 по 7 отзывам

Самый неадекватный хостер, который только может быть, не верите? велкам))))

Здравствуйте!

Мы предоставляем услуги в рамках оферты и регламента. Если у вас возникла проблема и вы считаете, что мы не смогли её решить, сообщите, пожалуйста номер запроса, будем разбираться.

Печальный хостер.
Если для вас важны такие параметры как:
- качественное оборудование
- адекватный саппорт
- стабильная работа сайтов
то вам точно не к robovps aka rustelekom.
Если серверам можно поставить твёрдую двоечку с боольшим натягом (просто потому что они хоть как то работают, в отличие от саппорта), то на счет поддержки знайте - кроме как отключить или удалить сервер - в вашу сторону движений не будет никаких. Саппорт активно флудит на форумах, воюет с троллями, умничает в комментариях и делает абсолютно всё кроме своих прямых обязанностей.
Кроме того, сейчас у школьников пора экзаменов перед летними каникулами, поэтому саппорт будет отвечать вам гораздо реже.

Самый популярный тариф у нас - R7 (он самый дешёвый). На котором бесплатная поддержка не оказывается от слова "совсем". Об этом прямо заявлено и в оферте и на сайте. Поэтому претензии относительно техподдержки в данном отзыве невозможно считать адекватными. Платная техподдержка предоставляется в соответствии с регламентом и офертой по цене 1000 рублей/час.
Слова т.н. "Гостя" про оборудование и школьников не имеют ничего общего с действительностью:
Мы предлагаем хостинг ВПС на нашей площадке во Франкфурте на Майне в Германии в дата-центре LeaseWeb Gmbh уровня Tier-III с серверами от Dell последних серий. Средний возраст нашего коллектива - более 40 лет.

От: Koroleva Aviya - 2018-09-10 21:45:07
Здравствуйте, я был в отпуске, зайдя на аккаунт обнаружил, что сервер не работает и удален.

По какой причине вы это сделали?

Посмотрел данный тикет.

Здравствуйте!

К сожалению, после дополнительной проверки, мы пришли к выводу, что истинные ваши цели отличаются от заявленных. В связи с этим, мы вынуждены отказать вам в обслуживании. Уплаченные средства будут возвращены на реквизиты с которых производилась оплата в течении 3-х дней.

Best Regards

Какой пункт договора я нарушил? Были какие то жалобы?

Я не успел реализовать заявленные цели и ушел в отпуск!
Деньги на счет я не получал! Пахнет каким то мошенничеством!

От: Азер Гарягды - 2018-09-10 21:50:39
Здравствуйте!

Минутку, проверяем.

Best Regards
Azer Garyagdy
Оцените ответХорошо
Плохо

От: Азер Гарягды - 2018-09-10 21:59:48
Да, дейстивительно, приносим свои извинения за задержку с возвратом. Деньги должны быть уже на кошельке вебмани.
Что касается причин отказа - к сожалению, мы не можем их раскрыть. К сожалению, нас осаждает большое количество клиентов, которые пытаются использовать наши сервисы в разных, но всегда злонамеренных целях. Поэтому мы вынужденны заблоговременно принимать меры даже при том, что жалоб ещё нет. Извините, если это задело вас случайно, но, к несчастью у нас зачастую нет выбора.

Best Regards
Azer Garyagdy
Оцените ответХорошо
Плохо

От: Koroleva Aviya - 2018-09-10 22:03:51
Это полный не профессионализм в таком случае, вы тратите свое время и время клиентов, тогда лучше не оказывайте услуги!

Кто бы кого не осождал, блокировка должна быть после нарушения!
Это все равно что обвинить человека заранее, что противоречит конституции РФ, тем самым вы нарушаете закон.

Диалог и скриншоты будут опубликованы на известном сайте в вашем топике searchengines.guru

От: Азер Гарягды - 2018-09-10 22:07:51
Мы ни в чем вас не обвиняли, а только усомнились в ваших целях. На это имеет право любая коммерческая организация, к примеру банки активно это право используют. Впрочем, выражать ваше мнение вам никто не запрещал. В то же время мы оставляем за собой право ответить с разъяснениями. У нас, как говорится, свободная страна.

Best Regards
Azer Garyagdy
Оцените ответХорошо
Плохо

От: Koroleva Aviya - 2018-09-10 22:13:58
Вот для этого и существует договор оказания услуг по которому вы работаете. В данном случае вы его нарушаете.

От: Азер Гарягды - 2018-09-10 22:17:25
Я не думаю, что имеет смысл продолжать эту дискуссию.

Best Regards
Azer Garyagdy

Начнём с того, что клиент с фамилией и именем Koroleva Aviya пишет о себе в мужском роде. Нет, не это послужило причиной в отказе от обслуживания, но отчасти уже характеризует то, как клиент относится к своим заявлениям - недобросовестно. Ведь в договоре указано, что клиент обязан указать актуальные и реальные данные, которые он может подтвердить документами в случае, когда хостер об этом попросит.
Это не единственная причина по которой клиенту было отказано, о других мы не можем распостраняться. Нам было искренне жаль расставаться с уплаченными клиентом 1494 за месяц обслуживания рублями. Мы ничем не хуже и не лучше других провайдеров и продажи нужны всем, но от подозрительных клиентов, которые потенциально могут принести вред, предпочитаем сразу отказываться. Возможно, что клиент и не виноват ни в чём, ошибки случаются, но проверять так ли это или нет на своей собственной шкуре мы не желаем.

судя по тому, как саппорт "работает" с клиентами на серче (https://searchengines.guru/showthread.ph...) , хостинг просто жесть :(

Там нет клиентов, там есть тролли и сео профи.

Кому надо что-бы их сайты легли в любой момент, потому что у админа паранойя, то пользуйтесь на здоровье, будьте готовы к тому что останетесь без сервера и денег в любой момент.

После покупки сервера дали ему поработать некоторое время, потом заблокировали и начали требовать сканы паспорта телефон и т.д. Отправлять кому попало свой паспорт я отказался. Мне удалили сервер который я уже начал настраивать.

Думаю ну ок если у Вас такие правила, а я с ними не согласен, то верните мне деньги и на этом мирно разойдемся. Но не тут-то было, в возврате мне отказали.

Сейчас пытаюсь решить вопрос через Яндекс.Деньги, если не помогут, то будем возвращать через суд.

Паранойи нет, есть договор оферты и правила обслуживания, где сказано о том, что в случае необходимости, администрация может попросить подтвердить реальность указанных ФИО и других данных документом (в РФ это обычно паспорт или водительское удостоверение) для продолжения использования услуг или возврата уплаченных средств. Это требование никоим образом не нарушает права клиента: согласно законодательству РФ при возврате средств личное предъявление паспорта гражданином обязательно, при этом паспорт сканируется. В случае заказа через интернет, альтернативно можно предъявить заявление о возврате средств удостоверенное нотариусом, но это будет стоить клиенту дороже причитающейся к возврату суммы.
Доверять или не доверять - дело Ваших личных предпочтений, наши реквизиты размещены на сайтах и указаны в документах и нет никаких юридических или иных оснований нам не доверять.
Подобные отзывы пишут либо граждане которые не понимают того, как юридически оформляются договора на оказание услуг (ни одна компания оказывающая услуги не может работать с анонимусами и тем более получать от них деньги), либо те, кто сознательно пытается заняться чем-то подозрительным и, когда это у них не выходит, пытаются перенести проблему с больной головы на здоровую.
Ни один клиент из тех, кто выполнил условия подписанного им же договора: заполнил реальные данные и предъявил запрошенные документы, не имел и не будет иметь проблем ни с использованием услуг ни с возвратом средств.
Мы всегда готовы защищать свою позицию в любых уполномоченных органах включая и суды.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 7