Преимущества

низкие цены (49 евро - 19% VAT= 40 евро) считают 23%
 
отличный аптайм 16%
 
отличные каналы 13%
 
есть поддержка на английском и вообще нормально относятся к клиентам из др. стран 11%
 
Оптимальное соотношение цены и качества 10%
 
Немецкое качество 9%
 
Оперативно работают 9%
 
Я считаю Хетцнер лучшим в категории цена/качество  7%
 
Есть IPv6 6%
 
Поддержка на русском языке 6%
 
Новые тарифы Intel® Core™ i7-920 Quad-Core 12 GB DDR3 RAM 2GB Traffic = 69 VAT: 60 Euro 4%
 
лояльность к задержкам в оплате 4%
 
есть KVM over IP 4%
 
Исправтье 2гб на 2тб 4%
 
давно наблюдаю за ними. все кто пользуются хвалят. знаю несколько крупных компаний, которые пользуются. и себе взял недавно 4%
 

Недостатки

Проблемы с каналом в Россию считают 17%
 
Неадекватный Abuse Team 15%
 
Плата за установку 12%
 
Абузы, на уровне бреда. Не просто неадекватные а невменяемые! 11%
 
несколько раз умирали  харды  9%
 
Не берут Вебмани 9%
 
ненастоящие "серверы" из десктопов без ECC памяти 7%
 
Отключают сервак без предупреждений 7%
 
Строго на счет вареза и порно 7%
 
оплата только по кредитной карте 7%
 
вечером и ночью саппорта нет. 6%
 
поддержка отвечает сутками, ломается железо не по разу! плохой дата-центр 6%
 
бывают сбои в ДЦ 6%
 
Сервера часто летят 6%
 
ограниченый тафик + режут канал! 6%
 
 

Отзывы о хостинге hetzner.deКод кнопки:

Отзывы о Hetzner.de (Хетзнер)

Средний балл 3.9 из 5 по 80 отзывам

После того как послал документы, заблокировали аккунт без обьяснений причин.
Как после такого можно работать с ними?
У меня есть доступ через аккаунт нашей фирмы и мы держим 10 серверов на Hetzner.
Пересу все сервера на другой хост!
Не понятно зачем морочить людям голову, если вам не нужны клиенты.

Сервиса техподдержки нет СОВСЕМ !
На любые ваши вопросы будут писать дежурные отписки, конкретной помощи они вам не предоставят никогда.
У меня такое ощущение что сотрудники Hetzner не понимают английский язык.
Был клиентом Hetzner более пяти лет.

Чтобы не быть голословным вот мои обращения Ticket#2020090803017061, не могу попасть в Cloud Hetzner ни с одного браузера, чтобы работать со своим сервером. Т.е. по факту не могу работать. Пришлось залазить с телефона и отключать услугу. Решить проблему через браузеры так и не смог.

Второе обращение Ticket#2020101103004379 попросил объяснить почему мне выставили счет после месяца отключенной услуги, в ответ пришел ответ:
Dear client,
thank you for your request.
The server has already been deleted.
You have to pay the amount indicated in the invoice

Т.е. никто вам ничего объяснять не соберается, платите и всё.

ИТОГ: - недорогие цены, неадекватная техподдержка. Маленьким компаниям не рекомендую работать с ними.

Заблокировали аккаунт. Ни письма, ни уведомления. Просто выключили, ip уже кому то отдали. Я был у других европейских хостеров, перемещался из за цены, где то дороже, но тут просто кидалово. Я первый раз в такой ситуации. Самое обидное, они даже не написали, на почту не отвечают. Как так можно то?

Спасибо за информацию, вот пока думаю переезжать

Почитав отзывы выше решил не переезжать на данный хостинг, слишком много негатива

Вот только ищу хороший хост, думаю что этот довольно нормальный

Делают низкие цены на железо, а затем блокируют сервер под выдуманными причинами.

На моем сервере сначала упала сеть, а через 2 недели они заблокировали сервер за "смену MAC адреса", чего я не делал. Одним словом — говнище, а не сервис.

Очень долго выбирал сервер на ауке. Выбрал, заказал, на почту пришло уведомление, мол, заказ обрабатывается, но мы, если потребуется, запросим верификацию личности...
Прошло несколько месяцев - тишина.
Заказал ещё раз, опять пришло уведомление. На следующий день ничего на почту так и не пришло. Решил разобраться в этом вопросе - зашел в лк на их сайте, увидел что профиль не верифицирован, залил фотки паспорта.

Через пару часов на почту пришло сообщение о том, что они решили заблокировать аккаунт. Немного странный этап заказа сервера, поэтому спросил у техподдеркжи, как его проходить, но сомневаюсь что получу вразумительный или хоть какой-то ответ.

Во второй половине 2019 года,постоянные сбои.Каждый месяц 2-3 раза (по 1-2 часа,поломки сервера (пропадает питание,перезагрузка,переналадка серверов).Надеемся,что новом 2020году,ситуация стабилизируеться.
Мы верим в то что,больше сбоев не буде.Спасибо за работу

Творческая мастерская: http://margaritairide.ru/ Данный сайт удалён с хостинга spaceweb в январе 2019 года, домен был оплачен reg.ru. То, что имеется в интернете - клон (полностью ворованный контент - от дизайна до наполнения). Сайт был сворован в день освобождения домена - 6 февраля 2019.
Контакт ВОРА - domain-magnat@keemail.me
Контакт техподдержки ВОРА - abuse@hetzner.com (сервер, размещающий ворованные сайты).

Автор не давал согласия на частичное или полное "восстановление" и размещение данного контента в публичном доступе, однако вор придерживается иного мнения: если купил домен, значит, имеет право на так называемое "восстановление" (так сейчас называется воровство контента) удалённого сайта прежнего владельца. Техподдержка hetzner.com поддерживает и покрывает воров сайтов - посмотрите аналогичные проблемы других бывших владельцев сайтов: воры переносят чужие сайты на на hetzner.com!

Вы либо плохо доказывали либо не знаю. Пишите хостингу может он покупает у реселлера.
Откуда информация что поддерживают.
Возможно, вы просто ни смогли им ничего доказать. Это ваша вина что слили. Вы виноваты а не hetzner.
Вините себя а не других.

Попросили скан паспорта - отправил, через 10 минут аккаунт заблокировали и все услуги удалили. На e-mail не отвечают уже 2 дня...

Неадекватный хостинг.Полнейший отстой в вопросах обратной связи. За год 4 раза все выражалось на трое суток.Если в первый раз нам ответили и компенсировали проблему 1 бесплатным м5сяцем хостинга, то за это лето 3 падения и никаких ответов на запросы.. дали Пожалели 100 раз, что связались с ним. Сайт и приложение сейчас лежат третьи сутки. Никих комментариев.Сам сайт my.just-hosting.ru не доступен третьи сутки из-за непродления ssl...испанрились и провалились под землю. Разводилово и кидалово в итоге. Кто что слышал, может кто знает почему just-hosting.ru вырубился?????

У компании один плюс - цена. Но всё остальное - это трэш. Поддержка - дно (при том что мы платим около 2000 евро ежемесячно), серверы - вообще днище (жёсткие диски нам меняют ежемесячно, т.к. сгорают как спички, а скорость работы даже мощных конфигураций как у мёртвой кобылы)

Затрудняемся ответить
https://aizol.com.ua

Лучший европейский провайдер. Заказываю у них сервера уже лет 10.
Большое количество проектов работает. Аптаймы хорошие, с каналом проблем нет. Были пару раз блокировки серверов, по банальной причине взлома дырявых сайтов и атак с них на другие сервера, но это как бы понятно и логично, к тому же быстро исправлялось и серваки разблокировали без проблем.

Один оооогромный минус - ipmi (который у них называетя LARA :)) дают ограниченно по времени, и он не особо удобен :(

Решил перейти на них, ибо слышал только хорошие отзывы.
В итоге запросили паспорт, фото им прислал, выдали сервер
Сегодня пытался подключиться, сервер не доступен, а аккаунт деактивировали. Хер знает почему, ничего не прислали и не написали, просто нахер удалили все что было
Взяли деньги и все слили

Вот и думайте, стоит ли доверять им

Некомпетентная техническая поддержка! Из за вашей тупости клиенты Биткей не должны страдать, ваши недоразвитые админы должны быстрее реагировать на мои указания

Зарегистрировался, попросили прислать паспорт для верификации, после этого сразу получил это:

After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information.

Меня вполне устраивает, хороший сервис

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 9 + 8 плюс 3 8