Хостинг-компания, предоставляющаю услуги хостинга по системе "Всё включено": круглосуточная техподдержка, бесплатное администрирование, перенос сайтов "под ключ", панель ISPmanager, резервное копирование (backup). Быстрый хостинг и VPS/VDS на SSD дисках. Оборудование размещается в московском датацентре Caravan Tier 3+, клиентами которого являются habrahabr.ru, free-lance.ru и другие.
Арендовал VPS в Нидерландах для VPN-сервера. IP-адрес 176.119.141.196 оказался заблокирован на уровне ТСПУ уже в 24 из 26 регионов РФ (проверено через несколько сервисов).
Техподдержка игнорирует тикеты: первый тикет висит 4 дня, второй — 2 дня, ответа нет. Прислали шаблонную отписку про TLS 1.3, которая не имеет отношения к VPN и блокировке IP. Сменить IP не предлагают.
Не рекомендую для VPN-задач, если вам важна стабильность и адекватная поддержка.
Тикет #449742. Скриншот проверки IP-адреса там приложен.
Провайдер, которому можно доверять
Являюсь клиентом AdminVPS с 2021 года, размещаю у них свой веб-ресурс. За всё время взаимодействия хостинг показал себя исключительно с положительной стороны — стабильность работы идеальная. В данный момент изучаю линейку тарифов на виртуальные выделенные серверы (VPS) для расширения, условия очень привлекательные и конкурентные. Сервисом полностью доволен.
Михаил Иванов09.10.2026 09:03Сайт на хостинге 09.10.2026
Давно пользуюсь хостингом для сайта и DNS. Демократичные цены, хорошая тех-поддержка, хорошая стабильность, удобное управлене и резервное копирование. за все время использования нареканий нет.
Арендую vps-ку чисто под несколько лендингов для рекламных кампаний. Главное требование было, чтоб сайты не ложились, когда резко идет трафик с таргета. За пару месяцев критичных отвалов не заметил, скорость загрузки страниц по метрике вполне ок. По ценам среднячок, но если оплачивать сразу на полгода, то выходит выгодно. Панелька нормальная, я туда захожу раз в месяц чисто для оплаты. Нормальный хостинг под рабочие задачи, один раз всё настроил и забыл
Хостинг очень сильно испортился. Сайты постоянно подают судя по уведомлениям от регру. Неделю назад заказал перенос сайтов с хостинга на VPS сервер, прошла уже неделя, так и не перенесли. А сейчас вообще сайты лежат. Поддержка отвечает не как раньше в течение часа, а по несколько дней.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом.
К сожалению, по отзыву мы не можем идентифицировать вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, номер тикета или почту от вашего личного кабинета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Держу тут интернет-магазин на Битриксе уже около полугода. Выбрал тариф с NVMe, страницы грузятся отлично. На старом хостинге были постоянные затыки с загрузкой каталога, сейчас клиенты не жалуются. По деньгам вполне адекватно, особенно если брать сразу на год со скидкой. В целом надежно, рекомендую для коммерции.
Уже 6 дней сайты лежат, поддержка отвечает раз в 2 дня, типа исправили, проверьте, но ничего не работает. Деньги платим, сервис на нуле, коммерческие сайты не работают, мы теряем клиентов, идет просадка в яндексе и других поисковиках. А поддержке по барабану((( Надо в суд подавать и просить компенсацию за недельную потерянную выгоду, тогда может начнут шевелиться и работать...
Да там неделей и не пахнет. Вернуть сайт в нормальный индекс сегодня очень непросто и небыстро, какая там неделя. Это вылететь быстро, а вернуться - нет, да и то если вернешься и поисковики вернут.
Никому не рекомендую. Оплатил VPS . Прислали данные для входа. НЕ смог войти, т.к. похоже РКН забанили выданый IP. Но я написал тикет, чтобы разобрались в чем реально проблема. два или три дня прошло, ответа на тикет не было. Отменил услугу, на баланс ЛК вернули деньги за минусом тех дней что я ждал ответа по тикету. Написал новый тикет, на возврат денег за эти дни. Вернули. Запросил возврат всех денег, т.к. больше с ними никаких дел иметь не хочу. Возврат 14 дней!!! НО уже прошло 15 дней, а деньги так и висят в ЛК и не вернулись мне на карту. Такого отвратительного сервиса давно не встречал. Будьте аккуратней
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности с использованием сервиса и возвратом средств.
Чтобы мы могли найти ваш аккаунт и понять, на каком этапе возникла задержка, пожалуйста, сообщите e-mail аккаунта или номер тикета. После этого сможем дать комментарий по ситуации.
Регулярно (Ticket #569747, Ticket #330058), после техработ, пропадает доступ к почтовым портам, техподдержка дает формальные ответы.Первое обращение 02.07.2026 (12:40), вопрос решен полсле долгой переписки 10.07.2026 (22:26) - спустя НЕДЕЛЮ! Тогда специалисты (Евгений Довнар, Иван Соловьёв) заявили, что «в сети нет возможности открыть данные порты», и единственным предложенным «решением» стала принудительная миграция моего сервера на новый узел со сменой IP-адреса и процедурой идентификации по паспорту.
Итог: миграция сервера, которую преподносили как решение проблемы, не решила её. При этом порты были заблокированы вновь сразу после очередных технических работ:
02 сентября 2026 года в 12:58, после заявленных на 3 часа техработ (завершившихся к слову спустя 9 часов) я очередной раз обратился в службу технической поддержки с заявкой о необходимости открытия исходящих TCP-соединений на порты 993 (IMAP SSL), 995 (POP3 SSL), 587 (SMTP STARTTLS) и 465 (SMTP SSL). В обращении было подробно указано, что данные порты были заблокированы на уровне сетевого экрана хостинга после проведения технических работ, что парализовало работу почтового бота (взаимодействие с imap.yandex.ru и smtp.yandex.ru). Также я обратил внимание на систематический характер этой проблемы после каждых технических работ.
В 13:19 того же дня я получил шаблонный ответ от специалиста Дмитрия Матушкевича о том, что запрос «передан профильным специалистам для проверки возможности открытия». На мое последующее сообщение в 15:34 с указанием на критическую срочность проблемы, содержательного ответа, сроков решения или эскалации заявки не последовало.
По состоянию на 03 сентября 2026 года, спустя более 24 часов с момента подачи заявки, запрашиваемые порты не открыты. Работа моих сервисов остается парализованной по вне хостинг-провайдера, что создает риск прямых убытков и нарушает мои бизнес-процессы.
Регулярная блокировка портов после технических работ без их автоматического восстановления, а также игнорирование срочных заявок более чем на сутки, свидетельствуют о ненадлежащем качестве оказания услуг. Это также прямо доказывает, что внутренние скрипты обслуживания или сетевые политики регулярно сбрасывают настройки для серверов, а служба поддержки не имеет регламента по их восстановлению.
Сожалеем, что ситуация с доступом к почтовым портам вызвала неудобства. При этом хотели бы уточнить несколько моментов, поскольку изложение ситуации в отзыве не полностью соответствует истории обращений.
В июле 2026 года в рамках обращения действительно потребовалась дополнительная техническая проверка возможности открытия запрашиваемых портов на текущем IP-адресе. В качестве технического решения специалисты предложили миграцию VPS на другой узел со сменой IP-адреса. Миграция была согласована в рамках переписки: обсуждались удобное время переноса и способ последующего доступа к серверу, после чего перенос был выполнен.
Таким образом, речь не шла о безусловной «принудительной миграции», как указано в отзыве. Это был предложенный технический вариант решения конкретной ситуации, который был согласован и реализован.
Что касается обращения от 2 сентября, оно было зарегистрировано в 12:58, а уже в 13:19 был дан ответ о передаче запроса профильным специалистам для проверки возможности открытия портов. То есть обращение было принято в работу и не оставалось без внимания.
На данный момент необходимые порты открыты, работа сервисов восстановлена.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с технической поддержкой будет проходить без подобных ситуаций.
Самовольно сменили iP сайта, из-за чего сайт тупо потерял сертификат и перестал открываться по защищенному соединению. Вообще реально начали творить, че хотят, регулярно приходит на почту, что они там то обрезали, то изменили, как школота бешеная, которым разрешили че угодно делать с чужими вещами. Реально, бесят уже, поимио того, что 502 регулярно, так уже и свинское такое отношение к чужим сайтам. И ладно бы - ты поменял, так будь добр, поменяй и сертификаты, нет же, я должен какого-то черта сам лезть и настраивать посреди работы, как будто я за это им плачу. Достал этот бардак, валите оттуда, и уж точно не становитесь их клиентами. Дно донное, причем деградация с каждым месяцем все сильнее.
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим детально разобраться в описанных вами изменениях и проверить, что произошло с вашим сайтом.
Однако по указанной в отзыве информации нам не удалось идентифицировать вас как нашего клиента. Будем благодарны, если вы уточните e-mail, на который зарегистрирован аккаунт. Это позволит нам провести проверку и дать вам предметный ответ.
Отзывы о хостинге AdminVPS.ru
Арендовал VPS в Нидерландах для VPN-сервера. IP-адрес 176.119.141.196 оказался заблокирован на уровне ТСПУ уже в 24 из 26 регионов РФ (проверено через несколько сервисов).
Техподдержка игнорирует тикеты: первый тикет висит 4 дня, второй — 2 дня, ответа нет. Прислали шаблонную отписку про TLS 1.3, которая не имеет отношения к VPN и блокировке IP. Сменить IP не предлагают.
Не рекомендую для VPN-задач, если вам важна стабильность и адекватная поддержка.
Тикет #449742. Скриншот проверки IP-адреса там приложен.
Провайдер, которому можно доверять
Являюсь клиентом AdminVPS с 2021 года, размещаю у них свой веб-ресурс. За всё время взаимодействия хостинг показал себя исключительно с положительной стороны — стабильность работы идеальная. В данный момент изучаю линейку тарифов на виртуальные выделенные серверы (VPS) для расширения, условия очень привлекательные и конкурентные. Сервисом полностью доволен.
Давно пользуюсь хостингом для сайта и DNS. Демократичные цены, хорошая тех-поддержка, хорошая стабильность, удобное управлене и резервное копирование. за все время использования нареканий нет.
Арендую vps-ку чисто под несколько лендингов для рекламных кампаний. Главное требование было, чтоб сайты не ложились, когда резко идет трафик с таргета. За пару месяцев критичных отвалов не заметил, скорость загрузки страниц по метрике вполне ок. По ценам среднячок, но если оплачивать сразу на полгода, то выходит выгодно. Панелька нормальная, я туда захожу раз в месяц чисто для оплаты. Нормальный хостинг под рабочие задачи, один раз всё настроил и забыл
Хостинг очень сильно испортился. Сайты постоянно подают судя по уведомлениям от регру. Неделю назад заказал перенос сайтов с хостинга на VPS сервер, прошла уже неделя, так и не перенесли. А сейчас вообще сайты лежат. Поддержка отвечает не как раньше в течение часа, а по несколько дней.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом.
К сожалению, по отзыву мы не можем идентифицировать вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, номер тикета или почту от вашего личного кабинета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Держу тут интернет-магазин на Битриксе уже около полугода. Выбрал тариф с NVMe, страницы грузятся отлично. На старом хостинге были постоянные затыки с загрузкой каталога, сейчас клиенты не жалуются. По деньгам вполне адекватно, особенно если брать сразу на год со скидкой. В целом надежно, рекомендую для коммерции.
Уже 6 дней сайты лежат, поддержка отвечает раз в 2 дня, типа исправили, проверьте, но ничего не работает. Деньги платим, сервис на нуле, коммерческие сайты не работают, мы теряем клиентов, идет просадка в яндексе и других поисковиках. А поддержке по барабану((( Надо в суд подавать и просить компенсацию за недельную потерянную выгоду, тогда может начнут шевелиться и работать...
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации и негативном опыте взаимодействия со службой поддержки.
Мы хотим детально изучить данный случай, поэтому будем очень признательны, если вы укажете номер тикета или контактный e-mail вашего профиля.
Да там неделей и не пахнет. Вернуть сайт в нормальный индекс сегодня очень непросто и небыстро, какая там неделя. Это вылететь быстро, а вернуться - нет, да и то если вернешься и поисковики вернут.
Никому не рекомендую. Оплатил VPS . Прислали данные для входа. НЕ смог войти, т.к. похоже РКН забанили выданый IP. Но я написал тикет, чтобы разобрались в чем реально проблема. два или три дня прошло, ответа на тикет не было. Отменил услугу, на баланс ЛК вернули деньги за минусом тех дней что я ждал ответа по тикету. Написал новый тикет, на возврат денег за эти дни. Вернули. Запросил возврат всех денег, т.к. больше с ними никаких дел иметь не хочу. Возврат 14 дней!!! НО уже прошло 15 дней, а деньги так и висят в ЛК и не вернулись мне на карту. Такого отвратительного сервиса давно не встречал. Будьте аккуратней
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности с использованием сервиса и возвратом средств.
Чтобы мы могли найти ваш аккаунт и понять, на каком этапе возникла задержка, пожалуйста, сообщите e-mail аккаунта или номер тикета. После этого сможем дать комментарий по ситуации.
Длинный текст
Регулярно (Ticket #569747, Ticket #330058), после техработ, пропадает доступ к почтовым портам, техподдержка дает формальные ответы.Первое обращение 02.07.2026 (12:40), вопрос решен полсле долгой переписки 10.07.2026 (22:26) - спустя НЕДЕЛЮ! Тогда специалисты (Евгений Довнар, Иван Соловьёв) заявили, что «в сети нет возможности открыть данные порты», и единственным предложенным «решением» стала принудительная миграция моего сервера на новый узел со сменой IP-адреса и процедурой идентификации по паспорту.
Итог: миграция сервера, которую преподносили как решение проблемы, не решила её. При этом порты были заблокированы вновь сразу после очередных технических работ:
02 сентября 2026 года в 12:58, после заявленных на 3 часа техработ (завершившихся к слову спустя 9 часов) я очередной раз обратился в службу технической поддержки с заявкой о необходимости открытия исходящих TCP-соединений на порты 993 (IMAP SSL), 995 (POP3 SSL), 587 (SMTP STARTTLS) и 465 (SMTP SSL). В обращении было подробно указано, что данные порты были заблокированы на уровне сетевого экрана хостинга после проведения технических работ, что парализовало работу почтового бота (взаимодействие с imap.yandex.ru и smtp.yandex.ru). Также я обратил внимание на систематический характер этой проблемы после каждых технических работ.
В 13:19 того же дня я получил шаблонный ответ от специалиста Дмитрия Матушкевича о том, что запрос «передан профильным специалистам для проверки возможности открытия». На мое последующее сообщение в 15:34 с указанием на критическую срочность проблемы, содержательного ответа, сроков решения или эскалации заявки не последовало.
По состоянию на 03 сентября 2026 года, спустя более 24 часов с момента подачи заявки, запрашиваемые порты не открыты. Работа моих сервисов остается парализованной по вне хостинг-провайдера, что создает риск прямых убытков и нарушает мои бизнес-процессы.
Регулярная блокировка портов после технических работ без их автоматического восстановления, а также игнорирование срочных заявок более чем на сутки, свидетельствуют о ненадлежащем качестве оказания услуг. Это также прямо доказывает, что внутренние скрипты обслуживания или сетевые политики регулярно сбрасывают настройки для серверов, а служба поддержки не имеет регламента по их восстановлению.
Здравствуйте!
Сожалеем, что ситуация с доступом к почтовым портам вызвала неудобства. При этом хотели бы уточнить несколько моментов, поскольку изложение ситуации в отзыве не полностью соответствует истории обращений.
В июле 2026 года в рамках обращения действительно потребовалась дополнительная техническая проверка возможности открытия запрашиваемых портов на текущем IP-адресе. В качестве технического решения специалисты предложили миграцию VPS на другой узел со сменой IP-адреса. Миграция была согласована в рамках переписки: обсуждались удобное время переноса и способ последующего доступа к серверу, после чего перенос был выполнен.
Таким образом, речь не шла о безусловной «принудительной миграции», как указано в отзыве. Это был предложенный технический вариант решения конкретной ситуации, который был согласован и реализован.
Что касается обращения от 2 сентября, оно было зарегистрировано в 12:58, а уже в 13:19 был дан ответ о передаче запроса профильным специалистам для проверки возможности открытия портов. То есть обращение было принято в работу и не оставалось без внимания.
На данный момент необходимые порты открыты, работа сервисов восстановлена.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с технической поддержкой будет проходить без подобных ситуаций.
Самовольно сменили iP сайта, из-за чего сайт тупо потерял сертификат и перестал открываться по защищенному соединению. Вообще реально начали творить, че хотят, регулярно приходит на почту, что они там то обрезали, то изменили, как школота бешеная, которым разрешили че угодно делать с чужими вещами. Реально, бесят уже, поимио того, что 502 регулярно, так уже и свинское такое отношение к чужим сайтам. И ладно бы - ты поменял, так будь добр, поменяй и сертификаты, нет же, я должен какого-то черта сам лезть и настраивать посреди работы, как будто я за это им плачу. Достал этот бардак, валите оттуда, и уж точно не становитесь их клиентами. Дно донное, причем деградация с каждым месяцем все сильнее.
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим детально разобраться в описанных вами изменениях и проверить, что произошло с вашим сайтом.
Однако по указанной в отзыве информации нам не удалось идентифицировать вас как нашего клиента. Будем благодарны, если вы уточните e-mail, на который зарегистрирован аккаунт. Это позволит нам провести проверку и дать вам предметный ответ.
Добавить отзыв или комментарий