В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

Давно уже намечается переезд всех моих сайтов на одного нового хостера. Увидел у одного клиента сайт на SpaceWeb.ru, решил посмотреть на отзывы). Спасибо за отзывы, буду искать другой хостинг.

Пользуюсь услугами 4 года, ИМ php+MySQL, посещаемость 1-1.5тыс. человек в день, 25-30 онлайн по метрике, 5-8 запросов к БД на одну страницу. Качество полностью устраивало, но последний год просто ЗАДРАЛИ постоянные проблемы с jakart-ой, какие-то ацкие тормоза MySQL, сюда докучи добавились задержки в шлюзах голдена, eltel-а (по крайней мере у меня именно так проходит трейсерт) и самого спейсвеба. Пинг какого-то так нелюбимого многими джино - 21мс, спейсвеба - 80мс(!), ну ладно там можно смириться с задержками при выводе html и графики, но вот с базой я реально задолбался:
- Днем помимо тормозов, криво отрабатывают пакетные операции update, insert в циклах - запускаешь php-скрипт, он тупо висит 20 секунд и отваливается по таймауту - в базе половина записей обновлена, половина нет - просто бесит уже!
- Ночью запускается крон, вносит изменения в базу (удаляет старые записи, лог высылает мне на почту). Раз в 2-3 месяца непременно сбой то крона (не может запустить скрипт), то опять базы (согласен, надо делать через транзакции и т.д., но раньше все было идеально).
Короче шило на мыло менять не хочу, но хостинг по качеству все хуже и хуже (по ценам все лучше и лучше - факт).

Ушел от них не скажу к кому!
Перед покупкой хостинга читал отзывы, но не придал значения отрицательным: думал, что конкуренты! НО! 502 ошибка меня за месяц достала, перемещали на другие сервера: то же самое!!! Недоступность сайтов "из-за нагрузки на сервер другим сайтом" - не оправдание!
Но цены адекватные (поэтому и попробовал)!!!
З.Ы. Я видел много положительных отзывов, так что исправляйтесь и клиенты к вам вернуться...

Отрицательных отзывов очень много! Я негодование народа только поддерживаю! Надо уходить от недобросовестных хостеров! Уходим пока они не обанкротились! Но причина всеже банальная! Крот работает у них в технарях! Игровым сайтам вредит однозначно!

Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.

Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте.
Сейчас ищу новый новый хостинг.

Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств).

Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.

Полностью блокируют поисковых роботов Яндекса, не берите этот хостинг будут большие проблемы с яндесом, а яндекс, это 70% поиска в ру инете.
Сперва не понимал в чём дело почему не индексируется сайт но после переноса его на другой хост через 2 дня сайт был проиндексирован яндексом!
sweb хостинг полное Г

Эта организация ценит только крупных клиентов. Для мелких клиентов только одна отговорка - мы вас не держим.

Эта, достаточно уважаемая в народе фирма, зажала для меня рекламный сертификат Google AdWords на 3000 рублей, мотивировав это тем, что на меня уже был зарегистрирован у них аккаунт. При этом их не интересовало, что на момент регистрации нового аккаунта, старый уже был перерегистрирован на другого человека (на моего клиента, которому я сделала и передала сайт). Когда я им сообщила об этом, они ответили: к сожалению с момента перерегистрации прошли только сутки, вот если бы месяц, мы бы вам дали сертификат. На мои сетования, что в условиях акции нет ни слова про то, что должен пройти месяц, они ответили: "Извините, что разочаровали Вас".

Ужасно обидно от всего этого, ибо я стабильно привожу к ним своих клиентов, для которых делаю сайты.