Автор "пяти причин" допустил ряд неточностей в описании деятельности нашей компании.
По поводу продления домена: после активации функции продления домена в Панели Управления будет четко отражена информация на тему того, что домен либо продлен, либо поставлен в очередь на продление. На контактный мейл, указанный хозяином домена при регистрации домена, будет отправлено соответствующее информационное письмо.

Наш переезд в Москву - это всего лишь слухи и домыслы. Мы не переехали в Москву. Наш офис, как и прежде, находится по адресу: Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 5, строение 3, 3 этаж. На нашем сайте имеется два телефона (московский и питерский) для удобства наших клиентов. Оба номера все равно ведут в наш питерский офис (единственный офис – второй мы пока не открыли).

Что касается срока регистрации домена, то тут могу не согласиться с оратором. Мы, наоборот, упростили процесс оплаты наших услуг. Теперь все зачисляемые денежные средства поступают прямо на счет аккаунта, с которого их можно расходовать так, как захочется (а не идти и делать новый платеж): оплачивать хостинг, покупать или продлять домены, делать покупки в нашем Магазине.

При переходе на другой тарифный план переносить домены никуда не нужно, в этом нет необходимости. Если же клиент уже имеет на нашем хостинге аккаунт, но заводит второй и хочет перенести на него всю информацию с первого, то в этом случае мы не занимаемся переносом доменов. Новый аккаунт - это новый аккаунт, и поэтому заливка информации на него происходит по новой.

Если же на счету клиента нет больше денег на оплату хостинга, то мы вовсе не станем препятствовать и мешать ему забрать свой домен. Также хотелось бы добавить, что для того, чтобы съехать с нашего хостинга нет необходимости ждать момента, когда денежные средства на счете истекут. Мы можем сделать бэкап денежных средств и дать таким образом возможность перенести свои сайты и домены к другому хостеру.