Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Очень квалифицированные специалисты считают 61%
Всегда на связи 60%
Предлагают индивидуальные решения 56%
Не отмахиваются от неопытных клиентов 54%
Серверы не падают и скорость всегда хорошая 50%
Стабильная беспрерывная работа, отличное качество предоставляемых услуг. Работают как часы. Продолжайте в том же духе! 49%
Настоящее серверное оборудование 44%
Не реселлеры, свое оборудование 41%
Поддержка даже ночью! Это самое главно для меня! 35%
Дружественная команда поддержки 30%
Хорошие каналы связи 28%
stable VDS 27%
Поддержка всегда на месте. 26%
Обслуживание клиентов 25%
ТП работает для Клиента 25%
Недостатки
Нет внятных ответов от поддержки считают 13%
неоправданно дорого 4%
Проблемы с возвратом денежных средств 4%
Постоянные проблемы при взаимодействии с другими Датацентрами 3%
бесплатной ТП 15 мин. в день хватает только задать вопрос и получить ответ - что "это выходит за рамки бесплатной ТП" 2%
общение с ТП не в он-лайн режиме 2%
Код кнопки:
Отзывы о Sim-networks.com
Уже больше года арендуем у них сервер. В самом начале настроили сервер бесплатно, установили ОС, sql и т.д. После этого где-то через пол года нужно было достаточно сильно увеличить мощности сервера, не потеряв данные. Поменяли материнку, добавили оперативу и дисковое пространство. Все действия согласовали со мной и процесс работы вообще не пострадал, так как увеличение мощности делали в нужное для фирмы время. Всё сделали оперативно и быстро. В тех. поддержку обращался только один или два раза, но отвечали где-то через минут 30-40. Что еще можно сказать... Железо работает стабильно и обрывов связи не было за это время.
Спасибо за положительный отзыв. Мы постоянно совершенствуемся и улучшаем наш сервис. Наша поддержка уже отвечает быстрее ;)
Отличный хостинг, всегда помогают с проблемами и достаточно быстро решают, бывают редкие исключения, но в целом мы всем довольны и можем порекомендовать их!
Наконец закончились мои попытки выбора адекватного хостинга для сайта на движке wordpress. 01.06.2016 я оплатил хостинг в sim-networks. Бонусом для меня стало что все заботы по переносу сайта выполнили сотрудники компании. Особенно хочу отметить Дмитрия он консультировал меня по всем вопросам и помог на начальном этапе освоится в панели управления. В сравнении с моим предыдущим хостингом sim-networks это небо и земля. Надеюсь так будет и дальше. За 2 месяца мне не пришло ни одного сообщения от yandex метрики о недоступность сайта. Однозначно я могу рекомендовать этот хостинг.
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо что Вы с нами! Наша команда и далее приложит все усилия, чтобы радовать Вас качеством своих услуг.
Перешел к симнетворкс от кимсуфи, сразу удивило что согласились бесплатно помочь с миграцией и всеми настройками сервера и нет установочной платы. У прошлого хостира пришлось самому все делать, дали только доступы к панелям и все. Из плюсов могу отметить поддержку на русском, то что можно платит киви и стабильность работы ощутимо лучше, пинги у посетителей с рф не скачут так бешанно из минусов конечно цена и то что я уже привык к красивым панелькам ким, а тут приходится поновой разбираться, не все интуитивно понятно.
Добрый день. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Спасибо что Вы с нами!
Превратились в ничего не знающих и не понимающих (без дополнительной оплаты) роботов, разговаривающих исключительно заготовленными шаблонами: выходит за рамки, не положено, не предусмотрено, не предоставляется ...
Бесплатная поддержка сводится к примерно такому диалогу:
- Здравствуйте, у меня не работает сайт.
- Предоставьте root доступ
- ...
- мы проверили - сервер в порядке
- но сайт-то перестал работать!
- мы не отвечаем за коды сайтов - наймите программиста
- я не менял коды последние 2 года. Сегодня сайт перестал работать - вы можете проверить, что случилось?
- вы исчерпали лимит бесплатного общения - 15 минут на сегодня. Ничем помочь не можем.
- хорошо - платное сколько будет стоить?
- на устранение вашей проблемы требуется 3 часа работ на сумму 60 евро
Залезаю в интернет поисковик - пишу свою проблему - за 15 минут нахожу и изучаю - выясняется - дело в ОДНОЙ СТРОЧКЕ файла htaccsess (которую они сами и поменяли в своё время!) - ON надо поменять на OFF. Устраняю за 5 секунд!
Будучи полным дилетантом!!!
А - специалистам SIM networks - требовалось 3 часа!!!! И... 60 евро! ЧТО это? Наглость, жадность, некомпетентность?
Ну - и куча подобных историй. Одно время я даже был у них на полном администрировании - по цене дороже, чем аренда сервера. И что вы думаете? ДАЖЕ ПРИ ЭТОМ - они умудрялись требовать оплаты дополнительных денег - "за сложность"!!!!
Учитывая, что курс Евро к рублю подскочил более, чем в 2 раза - ни на какие скидки и уступки принципиально не хотят идти. Хотя многие немецкие компании (не IT) для России сразу после начала кризиса сделали значительные скидки. А американские хостеры - специально для российских клиентов - предоставляют специальные цены по докризисному курсу!
Написал их руководству претензию - уже третий месяц жду ответа....
PS По сайту не беспокойтесь - там нет НИ ОДНОГО вируса. Это всё проделки SIM-networks - их неспособности нормально работать с SSL-сертификатами.
Добрый день. SIM-NETWORKS - это зарегистрированная немецкая компания, вся контактная информация доступна на нашем сайте https://www.sim-networks.com/contact, регистрационные номера на странице https://www.sim-networks.com/impressum
Мы готовы лично встретиться в главном офисе компании в Германии, по адресу: Johann-Sebastian-Bach-Str. 3/1, 75015 Bretten, Germany. Либо можете позвонить по телефону 0049 7252 20783 00, в наш немецкий офис. В официальном украинском представительстве компании работает отдел продаж и предпродажной поддержки. Технический персонал, системные администраторы и инженеры работают в Германии.
Тех поддержка на высоте. Спасибо огромное ребята! Нечайно делов натворил я на серваке. Помогли без проблем восстановили все файлы базы и исходники. Очень доволен результатом!
Отличная поддержка. За год работы, ни разу сайт не лежал :)
За свои 20 лет системного администрирования, понял одну очень важную вещь: самые хорошие решения это те которые простые и надежные, не требующие сложного обслуживания. Перепробовав кучу хостеров, имея приличный опыт борьбы с ними, столкнулся с компанией Sim-networks.com и как будто перешел на другой уровень. Забыл про все проблемы с хостингом.
Действительно качественный и надежный хостинг.
Претензий нет, только восхищение от техподдержки. Таких быстрых ответов, а главное решения любых проблем и помощи со стороны хостера я еще не встречал.
Молодцы ребята, так держать ! Спасибо за то, что вы делаете для нас.
ОЧЕНЬ довольна своим выбором! Сайты всегда быстро открываются, в поддержку обращалась только когда переезжала помогли все перенести одним днем!!!! СПАСИБО ВАМ
Работаю с ними уже пол года быстрое решение возникающих проблем очень хорошая абузоустойчивость цены очень дешевые даже на фоне падения рубля. В общем я доволен на все 100%. хорошая компания.
Был арендован Single как для своих так и для проектов заказчика. Сервером и сервисом остались ОЧЕНЬ довольны.
Сотрудничаем с компанией Sim-Networks. Служба поддержки всегда в онлайне.
Качественная и быстрая помощь. Сайт работает и доступен всегда, что не маловажно для нас и наших клиентов.
От лица Национального Координационного фонда развития молодёжного спорта - Выражаем благодарность и признательность всем сотрудникам SIM networks и Сергею Долгушеву."За реальную помощь федеральному проекту и колоссальную работу в поддержание информационного ресурса, для детей спортсменов". Рекомендуем данную компанию, как профессионала своего дела.
Добавить отзыв или комментарий