Hoster.by (Хостер.бай, Хостер.бу)

http://hoster.by

Размещение серверов: Беларусь (Белоруссия)

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 187 человек за последние два года.

Преимущества

круглосуточная техническая поддержка по телефонам - городские (Минск) и мобильные считают 19%
 
Cpanel 18%
 
ежедневное резервное копирование данных (BackUp);  13%
 
отвечают оперативно по делу на письма даже ночью. 10%
 
SSH 9%
 
Технологичные 9%
 
Беларусь|Россия 7%
 
Высокая ответственность! Благодарю за работу. 5%
 

Недостатки

Высокие цены считают 51%
 
Неадекват техподдержки 34%
 
Падают серваки 34%
 
тех. поддержка: Дай денег - подскажу 21%
 
1000 уников в сутки и уже гонят на VPS 19%
 
Отношение не нравится 18%
 
саппорт состоит чуть более чем полностью из студентов проф тех училищ 14%
 
Никакой солидарости к клиентам! 13%
 
Нет индивидуального подхода 10%
 
*** а не хостинг, накосячат постоянно а потом когда их спрашиваешь что случилось говорят давайте денег мы вам исправим 6%
 
необасновано высокие цены, плохое обслуживание. 4%
 
Нужно вводить персональные данные номер паспорта и т.д кто они такие что бы им предоставлять персональные данные 4%
 
падает фтп-сервер 3%
 
 

Отзывы о хостинге hoster.byКод кнопки:

Отзывы о хостинге Hoster.by (Хостер.бай, Хостер.бу)

Являюсь клиентом облачного хостинга от этой компании уже два года. Белорусский хостинг был вынужден выбрать из-за законодательства, облачный же выбрал из-за предполагаемой большей надежности, что оказалось ошибкой.
Дешевые хостинги от Hetzner и OVH работают не в пример надежнее данного "надежного" хостинга. За эти два года пережил один серьезный сбой с потерей данных за сутки и несколько менее серьезных, с потерей в несколько часов, не говоря уже об аварийных перегрузках сервера с их стороны. Деньги правда пару раз компенсировали.
В общем и целом разочарован в "облаках" от этой компании

Чуть больше года хостимся на битрикс-тарифе. Сервис для автомобилистов (Autocare.BY), помогает отслеживать и не пропускать регламентные работы по автомобилю. В день несколько тысяч посетителей, скорость работы потрясающая. Радуют ежедневные бэкапы (уже несколько раз пригождалось). Немного странно, что не допускается установка других CMS на битрикс-тарифе.

Клиент hoster.by больше 5 лет. Несколько размещенных проектов. По совокупной беспроблемности лучше хостинга в Беларуси не встречал. Поддержка реагирует живо (всега общаюсь только через электронную почту). Серверы быстрые, если не устраивает скорость, по просьбе могут перевезти проекты на другой сервер. Помогают с переездом от другого провайдера. В сипанели есть возможность выбрать версию PHP.

Рекомендую.

Спасибо за высокую оценку. Будем рады продолжать соответствовать ей.

Хостинг гавно, сами накосячакт на сервере, будешь неделю общаться по поддержке выяснять в чем дело, по итогу скажут что виноват во всем ты, дай денег и мы исправим, я бы уже давно свалил с этого хостинга и никому его не рекомендую! Мой клиент на нем, не я решаю просто, а так олени там работают!

К сожалению, с таким эмоциональным комментарием и без деталей конкретной ситуации нам будет невозможно с ней разобраться. Извините, что ответ настолько краток и лаконичен - сложно копытами текст набирать.
http://advetime.ru/uploads/2013/06/tumbl...

Немного попользовался, всё вроде как и устраивает, но вот цены.
Перешёл на другой хостинг, за исключением того, что места на диске под сайт меньше, все остальные параметры одинаковы. И в связи с тем, что новый хостинг стоит в 5 раз дешевле, новые сайты позволяют быстро окупать его, а не выходить по началу в убыток.

Отвратительный хостинг, сплошная бюрократия.
Высокие цены, низкое качество обслуживания.
Непонятно откуда появляется вирус, блокируют рассылку почты, содействовать в обнаружении и устранении вирусов отказываются, ссылают к партнерам. Совпадение? Не думаю. Даже самые дешевые российские хостинги обслуживают гораздо качественнее. Уходите с этого хостинга, бесперспективная бюрократия... Пользуются тем, что почти монополисты.

В случае, если размещенный на серверах hoster.by сайт рассылает инструментом электронной почты незапрашиваемую корреспонденцию в огромных объемах, тем более, если рассылка осуществляется посредством вируса, а не человека - рассылка блокируется.
Услуги устранения вирусов компания действительно не оказывает, т.к. для этого необходимо отдельное направление, которого в компании не предусмотрено. Вместо развития собственного направления - пользователям предлагаются услуги партнеров. Если вы сообщите больше данных о вашей проблеме - мы сможем прокомментировать ситуацию полнее.

Отказываюсь от услуг hoster.by, перекладывают все проблемы на клиента.
Не выполняют элементарных обязанностей. Заелись, мягко говоря.
Учитывая стоимость их услуг, - не рекомендую.

Подскажите, пожалуйста, какую проблему по вашему мнению "перекинули" на сторону клиента?

В целом неплохой хостинг, довольно серьезные ребята. Стараются. Да, сервера иногда недоступны, но с кем не бывает. В целом доволен. Но цены повышают на свои услуги постоянно. Оглянуться не успеешь - хостинг подорожал. Видимо придется искать более дешевые варианты.

Спасибо за ваше мнение!

Лично у меня каких-то серьезных сложностей с этим хостером не возникало. Когда были вопросы решались они достаточно оперативно. На недорогих тарифах стоит Cpanel, что, на мой взгляд, большой плюс, так как практически все, что необходимо можно настроить и доустановить самостоятельно. Кстати, простое и выгодное партнерство: надо всего лишь заключить договор, а затем, при продаже услуг хостинга кому-либо, получаешь на расчетный счет ОЧЕНЬ достойное вознаграждение, при этом цена услуги для клиента остается неизменной. Правда с бумажками надо побегать...

Спасибо за хороший отзыв о нашей работе :)

Постоянно эти *** что-то накосячат, а когда им задаешь элементарный вопрос отвечают по шаблону дайте денег и наш сотрудник все исправит, да фиг вам, а не денег

Спасибо за ваш отзыв!

Из техподдержки ответы надо вытаскивать едва ли не клещами. Кроме дежурного "дружелюбия" толку ноль.
Практически на каждый вопрос - предложение оплатить "доп. услуги".
То что у 99% хостеров бесплатно или реализовано по умолчанию тут или отсутствует, или реализовано через одно место.

Здравствуйте,

Спасибо за ваш отзыв!

Мы хотим учесть вашу конструктивную критику в своей работе. Не могли бы вы скинуть конкретные примеры писем, где вам не помогли, на pr@hoster.by? Спасибо!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 12 + 8 плюс 3 2
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.