Хостинг с 2001 года

102376 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Спейсвэб"

Uptime 99.95%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Xelent.ru

Добавить отзыв

SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

https://sweb.ru

Один из крупнейших российских хостинг-провайдеров. Введите промокод SWEB30H101 при регистрации аккаунта и получите 30% скидку (это почти 4 месяца хостинга бесплатно) на любой тариф стандартного хостинга при оплате на 1 год. Бесплатный перенос сайта в подарок.
1 сайт 3 Гб  119 руб.  в месяц при оплате на полгода   
55199Взлёт
1010339Ракета
2015549Космос
2020999Реактивный-20

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1859 человек за последние четыре года.

Преимущества

Удобная админка: размещение сайта за 7 минут, автоустановка CMS в 1 клик, создание почтового ящика за 30 секунд считают 28%
 
14 Дней для ознакомления 19%
 
хорошая техподдержка, думаю и блондинкам все пояснят 13%
 
Много места при низких ценах 13%
 
Хорошая скорость, скоростные SSD-диски, мощные процессоры Intel, последние версии PHP и MySQL, ежедневные бэкапы 13%
 
Всегда сообщают о неполадках и технических работах 12%
 
Много способов пополнения счета, даже через терминалы 10%
 
Отличная админ панель! 9%
 
Много баз данных и мультидоменов, даже в дешёвых тарифах 8%
 
Симпатичный сайт у хостера 4%
 
есть бесплатный номер техподдержки на 8-800 4%
 
я доволен. и всем кому я создаю сайты я ставлю на этом хостинге. Хочу отметить что у него очень удобная панель управления  3%
 
За 3 года не заметил сбоев, помогали в техподдерже, у меня маленькие сайты 2%
 
Проверяют файлы сайтов на вирусы и присылают отчёты раньше, чем Яндекс.Вебмастер успевает что-то заметить 2%
 
есть PostgreSQL, Firebird, ssh, jabber 2%
 

Недостатки

Часто сайты на этом хостинге бывают недоступны считают 37%
 
Плохая работа почты, часть писем не получается просто, режется фильтрами.   18%
 
Клиенты не самое главное для тих ребят. Никакого серьёзного подхода и уважения( 4%
 
Техпподдержка быстро отвечает, но ответы формальные без разъяснения причин 4%
 
В техподдержку - не достучишься 3%
 
Последний год качество обслуживания низкое. "Служба контроля качества" служит для отговорок 3%
 
Безобразная служба поддержки, некомпетентность, отписки без вникания в суть проблемы, очень медленная реакция. 3%
 
отвратительное отношение к клиентам, в Вас не заинтересованы и выкинут Вас при первой же не оплате без возможности восста 1%
 
новое нет нормального фака по конструктору сайтов 0.11%
 
 

Отзывы о хостинге spaceweb.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге SpaceWeb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)

Средний балл 4.2 из 5 по 419 отзывам

Заблокировали домен целиком после нескольких недель его регистрации. Сайт даже не успел сделать. В уведомлении написали, что адрес есть в базе РКН. На доводы о том, что домен был зарегистрирован в 2018 году прислали ссылку на базу с решением об ограничении доступа по решению органов от 2015 года. После наглых отписок на мои доводы (что является нормой для этого хостера) не разблокировали. А вот и номер тикета [Ticket#2018052110036988].

СИТУАЦИЯ:
(специально привожу всю целиком для ушлых модераторов, затирающих отрицательные отзывы по запросу хостера, необоснованно ограничивая таким образом доступ людей к информации)

1) В базе действительно был этот адрес, но ограничение применялось на одну страницу, а не весь сайт, о чем и было написано в базе РКН -- сняли с делегирования весь домен даже после уведомления об этом несоответствии.
2) В процедуре разблокировки указано о необходимости подачи информации о снятии ограничения хостером -- это не было сделано даже после письма убогим техподам.
3) 22 июня 2018 было направлено письмо об отсутствии адреса в базе РКН, но сайт лежит до сих пор.
4) На сообщение в тикет от 22.06 ответ до сих пор не получен. Просто забили болт.
5) Сегодня 26-е -- ни ответа, ни привета. Домен лежит. На тикет ответа нет. Главная страничка сайта не открывается.

ВЫВОДЫ:

1) Большинство положительных отзывов о техподдержке данного хостера заказные, не отражают реальное положение дел и вводят людей в заблуждение. Проверить можно по отсутствию конкретики в отзыве. В один момент вообще накрутили себе здесь 250 положительных отзывов за сутки!!!
2) Техподдержка и "служба качества" служат для бюрократических отписок, о чем неоднократно писали тут коллеги. Связь с руководством по спорным моментам отсутствует вообще, хотя и заявляется на сайте. Либо сознательно блокируется.
3) В правилах этого хостера есть пункт о блокировке сайта по причине: "исключительно с точки зрения Исполнителя, являются неприемлемыми или нежелательными". То есть могут заблокировать ресурс просто по своему "велению-хотению".
4) Вместо работы над повышением качества, свели все к бюрократической возне с отзывами и отписками, что достаточно хорошо характеризует этого хостера в целом.
5) ЛЮДИ, БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ХОСТЕРА, ЭТО ПРОСТО СБОРИЩЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ЛЕНТЯЕВ!!! ))))))))

PS: В техподдержке работает реально пара-тройка человек толковых, на которых все и держится. Но пока до них достучишься, нужно отправить 5-10 писем.

Здравствуйсте.

Ответ на ваше сообщение в службу контроля качества был выслан вам спустя 2 рабочих после его получения. Приносим извинения за эту задержку.

Как видим, ваш вопрос уже решен: ваш домен больше не числится в базе Роскомнадзора, поэтому мы смогли возобновить доступ к нему, и сайт, расположенный на нем, вновь отображается.

Отвечают быстро и конкретно. Если не получается сразу решить задачу - пишут, что нужно время для решения. Вникают в проблему, а не "отфуболивают", даже если она простая (для профессионалов). Очень удобна круглосуточность поддержки. Редкий случай, когда после 5 разных обращений в тех.поддержку остаются только положительные эмоции. Далеко не много фирм оцениваю таким образом.

Здравствуйте!

Мы уделяем значительное время качеству нашей поддержки. Приятно, что вы это высоко оценили. Будем и дальше держать марку!

Тех. поддержка - красавцы. Все объяснили, по проблеме предложили несколько вариантов решения. Время реакции на заявку - моментальное. В итоге все быстро и без нервов решили. Да, проблема возникла по нашей вине. За предыдущие несколько лет работы проблем в принципе никаких не возникало.

Здравствуйте!

Рады, что работа нашей техподдержки вдохновила вас на положительный отзыв. Спасибо вам за обратную связь. Уверены, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет приносить только положительные эмоции.

Спасибо за работу! Оперативные и точные ответы помогли устранить проблему в работе сайта. Общались практически целую неделю, и я всегда чувствовал поддержку специалистов! Так держать, ребята!

Здравствуйте!

Приятно, что мы смогли вам помочь и спасибо за положительный отзыв. Мы ценим время наших клиентов и стараемся оказывать поддержку максимально оперативно и качественно. Уверены, что дадим вас еще немало поводов для высшей оценки!

Потребовалось чуть больше ресурсов (чисто по ощущениям, по цифрам - даже 50% нагрузки не было - все было отлично и так, ну просто захотелось) дефолтного тарифа для Wordpress, перешел на "Реактивный - 20". Сайт просто залетал. То, что надо. Переход состоялся в течении дня. По почте информировали о ходе процесса. С вами 6 лет. Sweb - вы супер! Всем советую.

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о наших тарифах. Приятно получить высокую оценку от столь опытного пользователя. Будем радовать вас и дальше!

отлично сработали. всегда бы так. пожелание: когда получаете обращение в ТП, если вопрос занимает больше получаса, писать, когда вы на него ответите. Мне однажды пришлось дублировать вопрос, т.к. ответ не пришел

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились отзывом. Ваше пожелание обязательно передадим в соответствующий отдел. Надеемся, что и в будущем наше сотрудничество будет положительным.

Я только начала пользоваться хостингом спейсвеб, буквально второй месяц, но меня удивила быстрота работы службы поддержки, которая буквально в течении 5-7 минут, приняла меры к решению моей проблемы. Все было сделано в крачайшие сроки. Оргомнейшее спасибо.

Люба, здравствуйте!

Оперативная и качественная работа службы поддержки — наш приоритет. Спасибо вам за благодарность. Можете быть уверены в том, что получите качественную консультацию при любом обращении в наш саппорт.

100 из 100, я обратился с конкретной проблемой которую не мог решить сам. Ожидал получить инструкцию или подсказку а получил решение. Они сделали все сами, проблема была решена меньше чем за 10 минут после отправки обращения. Лучшего сервиса я ещё не видел.

Здравствуйте, Сергей!

Качественная поддержка — очень важная составляющая нашего сервиса и залог крепких отношений. Уверены, что еще не раз дадим повод доказать, что вы сделали правильный выбор в нашу пользу. Спасибо за доверие!

Работу по борьбе с внешним вторжением провели быстро и наверное качественно. По крайней мере повторных заражений пока не выявлено. Спасибо!!!

Здравствуйте!

Всегда делаем все возможное для защиты сайтов наших клиентов от внешних угроз. Рады, что смогли продемонстрировать это в деле. Спасибо вам за оценку!

Техподдержка по моим вопросам дала очень подробную и чёткую информацию, позволившую быстро принять нужное решение. Пожалуй, лучшего я не мог и ожидать. Надеюсь, так будет и в будущем. Спасибо за работу!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1