Friendhosting.net

http://friendhosting.net

Тесты производительности

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Украина Украина, Харьков Голландия (Нидерланды) США Болгария Канада Латвия Польша Чехия Швейцария

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 178 человек за последние четыре года.

Преимущества

хорошая техподдержка считают 53%
 
Оперативность решения проблем 46%
 
В техподдержке всегда помогут ответами и советами 41%
 
Бесплатное базовое администрирование 39%
 
ssd диски 33%
 
Демократичные цены 32%
 
Бесплатное администрирование 30%
 
низкие цены 21%
 
Низкие цены! Но самое главное Поддержка просто на высоте всегда помогают и выручают!  15%
 
OpenVZ 14%
 
На высоте. Много хороших слов можно сказать. Самая главная фишка - ООООчень отзывчивый сапорт! 11%
 
самая лучшая ТП 11%
 
Спасибо огромное за помощь! сапорт квалифицированно и быстро поможет решить возникшие вопросы, уважуха! Приятно когда понимают) 8%
 
Очень стабильный хостинг 2%
 

Недостатки

Грубят в общении уже после заказа услуг. считают 20%
 
VDS очень часто лежат ночью 19%
 
медленно грузятся сайты 16%
 
оплата через интеркассу с большой комиссией 10%
 
тарифы на порядок выше, чем у других 9%
 
требуют логин/пароль к серверу для решения пустяковых проблем 8%
 
не вежливая поддержка 8%
 
Кинули на деньги после верификации не отвечают. 7%
 
После роста цены в $ дороговато брать тариф с 1 гигом памяти и выше  7%
 
Ужасная техподдержка 2%
 
требуют полную верификацию аккаунта 2%
 
отказывают в возврате средств (придумывают преграды) 1%
 
 

Отзывы о хостинге friendhosting.netКод кнопки:

Отзывы о хостинге Friendhosting.net

Самый лучший сервис ! Рекомендую однозначно ! Поддержка 24/24 , моментально решают любой вопрос.
Цены лучшие чем где либо я видел и покупал.

На хостинге с 2014 года, до Френдов и параллельно с ними использовал и использую другие хостинги, есть с чем сравнивать. Сейчас у ребят держу два сервера и шесть ВДС (основные активы так сказать). Все работает, ничего не падает. Поддержка отвечает в течении пары минут даже ночью. Базовое администрирование бесплатно, были вопросы выходящие за пределы базового администрирования, помогали, настраивали, денег не просили... Несколько раз выручали, не отключали по просрочке оплаты, решалось все через тикеты.

За все время (6 лет) из проблем, только смена ip-ов (пулов) пару раз была (касалось не всех вдсок). Предупреждали заранее, дней за 15-30, мне приходилось идти в панель регистраторов и менять А записи =D ... Это реально прям самое большое, что из негатива могу вспомнить =)

P.S. использую KVM ВДС и выделенные серверы, локации Нидерланды, США.
P.S.P.S. единственнй хостер, который САМ предложил заменить сервер на более мощный, современный и более дешевый... (первый сервер брал в 2015 году, тогда конфиги были по-проще и денег стоили других)

В общем весьма адекватный хостер лично для меня. Поддержка одна из лучших, с которыми доводилось работать. Съезжать, менять их не планирую, только расширяться. Рекомендую

Хорошая, адекватная поддержка в тикетах. По настоящему помогли с пониманием сложного вопроса. В других местах шпыняли от отдела к отделу без какой-либо конкретики. Тут же стоило внятно изложить проблему - ребята быстро провели диагностику и выявили узкое место, за что им и в отдельности Евгению большое спасибо.

Лучший хостер из всех, услугами которых я пользовалась. Мгновенная поддержка, отвечают на тикеты в любое время суток, даже ночью. Терпеливые, все расскажут, помогут, настроят - реально такого еще не встречала. Хочу выразить благодарность за 2 года сотрудничества! Всех благ и лояльных клиентов!

Пользуюсь услугами френдов давно ( с 15го года ), были небольшие перерывы по личным причинам, но всегда возвращаюсь к ним с большим удовольствием, особенно под приятные акции. Передаю привет техподдержке, спасибо, что всегда помогаете и терпеливо объясняете))

Команда специалистов просто на высоте, можно обращаться в любое время суток, ответят без проблем хоть 4 утра, хоть 11 вечера, очень оперативно.
Работа VDS и виртуального хостинга, выше всяких похвал, всё работает без перебоев и очень стабильно. Без проблем и главное бесплатно, помогли перенести несколько проектов и уже который год ни каких нареканий на работу со стороны серверов нет.
Спасибо за качественный хостинг и человеческое отношение к клиентам! Успехов вам и процветания!!! ))

Почитал отзывы о хостинге friendhosting и теперь могу сказать свое мнение,пользуюсь хостом недавно но за время пользования только положительные эмоции. Подержка отвечает быстро в теч 5 мин и это главное, помогли настроить хостинг а самое главное что я в этом не разбираюсь вся надежда была на ребят с friendhosting.Итог все работает клиент доволен

Большое спасибо службе поддержки за быстрый и качественный перенос проектов ( был форс мажор и старый хост закрывался, приходилось переезжать в спешке ).
Пока впечатления сугубо положительные, надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество. Могу рекомендовать

В саппорте сидят школьники, которые умеют только подкалывать, а не решать вопросы.

Хостинг требует пройти верификацию - показать свой реальный ip, паспортные данные, селфи с паспортом. (бред полнейший).

Денежные средства возвращать отказывается.

Правила хостинга не нарушал.

Вы или невнимательно читали что мы писали или намеренно искажаете факты.

Начнём по порядку:
1) Согласно договору оферте, которую акцептует каждый наш клиент, при регистрации и заказе услуги он обязуется указывать исключительно корректные данные о себе, а мы имеем право запросить подтверждение указанных данных при возникновении сомнений. Именно этим правом мы и воспользовались.
2) Да, действительно мы запросили верификацию данного аккаунта, потому что он по ряду признаков попал в категорию подозрительных. На выбор было предложено два варианта верификации
а) упрощённый, при котором не нужно высылать какие либо документы. Требовалось выполнить следующие действия:
- указать корректные данные о себе, если были указаны неправильные.
- пополнить баланс аккаунта на 1$ с помощью личной банковской карты (не виртуальной, не visa/mastercard). Впоследствии это пополнение можно отменить.
- зайти в личный кабинет с реального ip.
б) обычная верификация. При выборе данного варианта верификации нужно было сфотографировать свой паспорт на фоне нашего сайта и выслать фото нам.

Клиент не пожелал оставлять какие либо личные данные нам (думаю это свидетельствует о том что мы не ошиблись с кандидатом на верификацию) и затребовал возврат средств.

3) В возврате средств мы НЕ отказывали. Наоборот, мы были готовы выполнить возврат согласно договору-оферты, которую он акцептовал. Но и тут он не захотел соблюдать договор и писать заявление на возврат.

Мы всегда работаем в соответствии с договором-офертой, а политика в отношении сомнительных аккаунтов, которые как правило используются для мошенничества у нас всегда была и будет оставаться строгой.

Самая адекватная служба поддержки. Ребята помогут в любое время суток. Огромное спасибо и удачи вам.

Плюсы:
1. идеальный VPS для новичков. Именно для тех, кто хочет перейти на VPS но боится самого названия. Техподдержка с удовольствием по-нажимает за вас кнопочки в панели управления.
2. Довольно честные в плане оплаты, скидок и возврата неиспользуемых средств.

Минусы:
1. Очень низкий уровень подготовки тех. поддержки. Любые вопросы, выходящие за рамки панели управления это что-то невероятно сложное и неподъемное. "Специалисты" этой компании держат вас за нубов и отвечают соответственно. Годится только для людей с невысоким уровнем подготовки, на которых собственно и рассчитан данный хостинг.
2. Цены фиксируются на момент аренды и дальше не меняются не смотря на появление более дешевых тарифных планов. Либо переходите на новый тариф с ручным переносом всех сайтов и настройкой нового сервера, либо продолжайте платить.
3. При выборе тарифа невозможно выбрать частоту виртуального CPU и, с большой вероятностью, вы получите медленный процессор.
4. Низкая скорость канала связи. Сервер в Украине и скорость в пределах страны на уровне 25 Мбит. А при скачивании по fpt скорость адаптируется и становится ещё меньше.

История:
Несколько лет размещал свои сайты на VPS, арендованном у этой компании.
Вначале все было замечательно и скорость работы и время доступа и UpTime. Но со временем, как это часто бывает, становилось все хуже и хуже. Видимо компания набрала достаточное количество клиентов и начала урезать производительность серверов, дабы всем досталось, но по чуть-чуть. За время аренды мой VPS несколько раз переносили с одной ноды на другую и с каждым переносом производительность сервера неминуемо падала. В конце концов скорость работы одного большого скрипта, который не менялся с момента его создания, упала в 2.5 раза. Это довольно существенное падение производительности. На мой вопрос об этой ситуации техподдержка сказала что это абсолютно нормально когда сайты со временем начинают работать медленнее...

Ценовая политика. В момент аренды, а это было несколько лет назад, цена на VPS была более чем адекватная. Но со временем стоимость аренды такой конфигурации существенно упала, даже у самой компании появились новые, более дешевые, тарифные планы. Однако уменьшить цену аренды они отказались, как и повысить мощность арендуемых мощностей. Единственный выход - это перенос всех сайтов и настройка нового сервера на новом тарифном плане, что крайне неудобно, так ка связано с большими временными затратами. Удивительнее всего, что они сами увеличили мне ресурсы, когда я по сути от них уже ушел, хотя раньше это было невозможно сделать без переноса всех сайтов )))

P.S. Этот отзыв написан исключительно для людей, подыскивающих себе VPS для аренды. Что касается самой компании, то мне уже абсолютно все равно как они ведут свой бизнес и каким образом предоставляют услуги. Для новичков сервис неплохой, но как только вы начинаете понимать что к чему, то сможете найти в разы лучший вариант за те-же деньги.

Здравствуйте.
Сожалею что Вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг. Ниже я постараюсь дать исчерпывающие комментарии по каждому пункту.

>1. Очень низкий уровень подготовки тех. поддержки. Любые вопросы, выходящие за рамки панели управления это что-то невероятно сложное и неподъемное. "Специалисты" этой компании держат вас за нубов и отвечают соответственно. Годится только для людей с невысоким уровнем подготовки, на которых собственно и рассчитан данный хостинг.

Наша техническая поддержка оказывается согласно регламенту. Там чётко описано что мы должны клиентам в рамках договора. Хочу отметить, что мы очень часто выходим за рамки регламента и помогаем нашим клиентам решать вопросы, которые выходят за рамки регламента. Однако нужно понимать, что далеко не за все виды работ мы готовы взяться, даже на платной основе.

>2. Цены фиксируются на момент аренды и дальше не меняются не смотря на появление более дешевых тарифных планов. Либо переходите на новый тариф с ручным переносом всех сайтов и настройкой нового сервера, либо продолжайте платить.

Данная ситуация вырвана из контекста. Специально нашёл ваш тикет за 2014 год. Там Вам действительно сказали, что перейти с тарифа на тариф нельзя, но связано это было исключительно с тем, что тогда ваш сервер был на виртуализации OpenVZ, а хотели вы перейти на тариф, который работал на виртуализации KVM. Поэтому так сделать и тогда было нельзя и сейчас. Как у нас, так и у других хостеров.

>3. При выборе тарифа невозможно выбрать частоту виртуального CPU и, с большой вероятностью, вы получите медленный процессор.

По поводу процессора я давал комментарий на Ваш отзыв ниже.

>4. Низкая скорость канала связи. Сервер в Украине и скорость в пределах страны на уровне 25 Мбит. А при скачивании по fpt скорость адаптируется и становится ещё меньше.

Вы переоцениваете "искусственный интеллект" нашего программного обеспечения. Оно так делать (адаптироваться) не умеет. Многое зависит от вашего провайдера интернет и магистральных провайдеров.

>Однако уменьшить цену аренды они отказались, как и повысить мощность арендуемых мощностей. Единственный выход - это перенос всех сайтов и настройка нового сервера на новом тарифном плане, что крайне неудобно, так ка связано с большими временными затратами.

Скорее всего речь идёт всё о том же тикете за 2014 год, где Вы хотели невозможного. Если нет, то уточните ID тикета.

>Удивительнее всего, что они сами увеличили мне ресурсы, когда я по сути от них уже ушел, хотя раньше это было невозможно сделать без переноса всех сайтов )))

Это не удивительно, это логично. Мы всех клиентов переводим на тарифы мощнее. Вот только сейчас смены виртуализации не было, поэтому всё произошло буквально в пару кликов. Если бы тогда Вам также не было нужно менять виртуализацию, то всё было бы также просто.

Подыскивал себе VPS на Украине. Написал в поддержку, чтобы уточнить пару вопросов.
Копию диалога прилагаю:

- Добрый день
- Здравствуйте.

- Какая частота CPU на тарифном плане Profi (SSD) ? Размещение - Украина
- На всех прогрессивных тарифах используются процессоры Xeon E5-2620 c частотой до 3000 мгц.

- Xeon E5-2620 имеет базовую частоту 2GHz. Турбо режим - 2.5Ghz Откуда там 3000 мгц ?
- Так всё верно, до 3000
- Что верно, если 2500 - это максимум ? Адекватных людей в суппорте нет ?

- Чем вас не устроил мой ответ? Я вам указал модель процессора, которая может быть установлена на ноде.
- C частотой до 3000 мгц - этим. Это чистая ложь

- Минуту, уточняю информацию по процессорам.Я располагаю той информацией, которую мне дали. Уточнил информацию по процессорам, используются Xeon E5 (разных моделей) и Xeon Scalable (разных моделей), какие точно будут на ноде, где будет находится VDS сказать сложно.
- Очень смешно, учитывая что цена фиксирована. Скрипты на частоте 2Ghz выполняются на 50% медленнее, чем на частоте 3Ghz

- Если у вас есть претензии, то рекомендую писать на support@friendhosting.net или в тикеты.
- Да, какие претензии. Я не являюсь вашим клиентом. Но даже на стадии подбора тарифа непонятно что я получу за свои деньги. Частота CPU - это не мелочь. И разница в цене довольно существенно меняется в зависимости от этого параметра.А не так как у вас - поставим что получится. Это конечно-же очень профессиональны подход ))
- Мы вас услышали и надеюсь вы найдёте то что хотите.

Здравствуйте.
Со всей ответственностью заявляю, что процессоры Xeon E5-2620v4, которые мы в том числе используем имеют частоту ДО 3000 Мгц в турбо режиме. Об этом говорит и сайт производителя https://ark.intel.com/content/www/ru/ru/...

И да, мы действительно используем разные модели процессоров. И сказать заранее на какой ноде с каким процессором окажется Ваш VDS никто не сможет.

Отличный саппорт. Исправили то что я сам накосячил с сервером. Думал что меня пошлют как на большинстве хостингов или предъявят счет... Но сделали все оперативно и бесплатно! Спасибо вам!
Так же стоит отметить наверно самые демократичные цены на хостинги в Нидерландах, США, и Болгарии, с большим объемом SSD. Во всяком случае по качеству/цене/русский саппорт - я пока не встречал!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 12 + 8 плюс 3 8