Отзывы и обзоры хостинга
Преимущества
Круглосуточная профессиональная, быстрая и дружелюбная техническая поддержка считают 42%
Тестовый период на 14 дней 33%
Хорошие цены, продуманные тарифы 30%
Поддержка CMS Mambo, Joomla!, Drupal, PHP-Nuke, PostNuke, Plone, а так же фреймворков:Ruby on Rails, Django, Pylons и др. 28%
Быстрая и качественная работа технической поддержки 28%
Не размещают варезные и порнографические сайты 25%
Удобная панель управления Plesk 9 23%
Установка Joomla!, Drupal и других веб-приложений «в два клика» из панели 20%
Профессиональные сотрудники 19%
Телефон горячей линии для клиентов (бесплатный) 19%
Бесплатный и быстрый перенос сайта 18%
Оплата через Янедекс.Деньги и WebMoney 18%
Сапорт - класс! 17%
Очень быстро работает служба поддержки 16%
Сервера расположены в DATA центре Москвы M10 16%
IP-адреса серверов не находятся в спам листах и черных списках 15%
Высокая надежность 15%
Регистрация доменов .ru, .su, .com, .net, .org и других (в том числе и кириллических) 14%
Доменные имена (имя).listkom.ru и (имя).listkom.com предоставляются бесплатно 13%
Слаженность, профессионализм 13%
Система поддержки через тикеты 12%
Нагрузки на процессор не лимитируются - больше такого нигде не видел 11%
Просто отличные сервера в плане скорости. 11%
интересные статьи 10%
Большая благодарность всей службе поддержки а особенно Климу Овсянникову. Отвечают очень оперативно 10%
У нас на данном хостинге заработало то, что не грузилось в другом месте, что спасло проект. МЫ ПЕРЕЕЗЖАЕМ! 10%
Выгодные для клиента акции 9%
Идеальный хостинг во всех отношениях, лучше просто не бывает. 9%
Поддержка по Jabber, электронной почте 9%
Бесплатный перенос сайтов - выше всяких похвал 9%
Больше 110 веб-приложений доступно для установки из Панели 9%
Высочайшая оперативность и профессионализм службы тех. поддержки, простая установка системы дист. обр. Moodle 8%
Классная техподдержка (Андрей Поляков) - быстро, профессионально и эффективно! 8%
Бесплатный ежедневный бэкап, не входящий в дисковую квоту! 8%
Бесплатно помогли с переносом сайтов 7%
Отдельное спасибо Матвею Круглову. Вообще все ребята молодцы. Все вопросы решают на плюс. 7%
Ни от одного хостинга не видел такого.Помогают с исходными кодами! Профи во всех отношениях! 6%
Оперативно и толково помогли настроили .htaccess хотя это и не входило в их обязанности. 6%
Скорость решения проблем просто восхощает. 6%
Отменная вежливость, профессионализм и скорость решения проблем! За 15 лет лучшего хостера не встречал. 5%
очень качественно и недорого 5%
Отличная тех поддержка 5%
Самая отзывчивая и доброжелательная техподдержка. 4%
Отличная техподдержка. Задал несколько вопросов - поняли, что я не очень разбираюсь и сделали всё за меня - подняли мой сайт :) 3%
новое Хороший стабильный хостинг, с профессиональной поддержкой, с внятными тарифами, быстрыми серверами. Спасибо за то, что Вы есть! 0.12%
Недостатки
Иногда лежат сервера считают 11%
Панель Plesk 9 10%
Не размещают варезные и порнографические сайты 9%
Необходимость двойной авторизации: в не-интуитивной "панели управления" и в ужасном "Plesk" 8%
Нету партнёрской программы. 7%
• Поддержка по ICQ отсутствует 7%
Высокая цена за мизерное дисковое пространство 7%
Отсутствует поддержка по Skype 7%
саппорт неквалифицорованный 6%
Поддержка не всегда помогает с вопросами по CMS 6%
сложности с доменным именем с www и без 5%
Нужны паспортные данные 5%
Без службы поддержки, разобраться там невозможно 5%
серьезные ограничения ОЗУ на скрипты! Ни один нормальный скрипт поставить нельзя - даже банальную фотогалерею! 4%
"Попросите 64M и получите"... ни один сео-плагин не активируется из-за ограничений памяти даже на "Профи"! 4%
Низкий аптайм, долго грузятся сайты 4%
привязка к домену 3%
время от времени зависает админка WP 3%
Дорогой 3%
Мало дисковое пространство по сравнению с другими 3%
Цены почти как и везде, а место предоставляемое меньше других 3%
Мне название не нравится 3%
проблемы с FTP 2%
Хотелось бы сайт по-современней и удобней 2%
их периодически по нескольку дней ddos-ят, сайты тормозят 2%
нет ICPменеджера 2%
Плохое отношение к клиентам 2%
Отстутствует хоть какая-нибудь оптимизация php 1%
Сайты часто не доступны 1%
Высокая цена тарифов и маленький объем дисков 1%
дорого за 250 мб давать 60р 0.25%
Виртуальный хостинг c PHP и MySQL с русской поддержкой
- 1Gb.ru
- 1Gb.ua
- 24-hoster.ru
- Agava
- Beget.ru
- Best-hoster.ru
- Caravan.ru
- Cishost.ru
- Diphost.ru
- Domen.com.ua
- Domishko.ru
- Erahost.ru
- Freehost.com.ua
- Hc.ru
- Host-food.ru
- HostFabrica.ru
- Hostia.ru
- Hostingru.net
- Hostland.ru
- HOSTLIFE
- Hostpro.ua
- Ht-systems.ru
- Hvosting.ua
- ihc.ru
- imhoster.net
- infobox.ru
- ipipe.ru
- ISPserver.com
- Jahost.ru
- Jino.ru
- Just-hosting.ru
- Komtet.ru
- Leaderhost.ru
- Logol.ru
- M-hoster.com
- Majordomo.ru
- Masterhost.ru
- MTW.ru
- MultiHost.ru
- Netangels.ru
- Onkelhost.ru
- P-telecom.ru
- Parking.ru
- Peterhost.ru
- Reg.ru
- Ru-Center
- RuskyHost.ru
- Rusonyx.ru
- RuWeb.net
- SpaceWeb.ru
- Sprinthost.ru
- Steadyhost.ru
- Taghosting.ru
- Teli.ru
- TimeWeb.ru
- Trust-host.ru
- Ukraine.com.ua
- Valuehost.ru
- Webhost1.ru
- Yutex.ru
- Zenon
- Остальные →
Отзывы о хостинге Komtet.ru
Хороший хостинг, работаю с ним уже более полугода, пока никаких нареканий не вызвал. Техподдержка работает быстро.
С админкой (Parallel Plesk) тоже никаких траблов не было, все под рукой, что нужно. Есть файловый менеджер и консоль для подключения к SSH.
За все время простоев в работе сайты невыявлено.
Позавчера переехал сюда с другого хостинга, где был с 2006 года. Предварительно Служба техподдержки Комтет подробно, вежливо и быстро ответила на все вопросы (несколько запросов, в том числе в ночное время, т.к. у меня разница по времени). На предыдущем хостинге такой скорости реакции не было никогда. Потом техподдержка перенесла сайт бесплатно. Всё работает, страницы открываются намного быстрее, чем раньше. Большое спасибо. Если ещё и техника будет работать также, как персонал, то это то, что требовалось.
Все отлично, так держать ребята!
Анатолий
Это мой второй хостинг. По сравнению с первым КОМТЕТ просто ракета. Тариф профи. Всем очень доволен.
Что мне всех больше нравится в КОМТЕТ:
1. Конечно же тех поддержка, отвечают моментально в любое время.
2. Скорость загрузки, работы сайта.
3. Цены на тарифы.
4. Хорошая техническая библиотека.
5. Быстро создаются резервные копии.
Оценка 10 из 10.
Здравствуйте ВебМастера, хочу поделится с Вами впечатлениями о работе данного хостинга.
Зарегистрировал тестовый хостинг, ТП «оптима» (аккаунт 6238), сразу пришли все необходимые данные.
Решил сам перенести сайт, чего думаю поддержку дергать, тем более дело не сложное.
Начал заливать сайт и был приятно удивлен, что FTP просто летал.
Начал тестировать сайт, странички открывались очень быстро, почти мгновенно.
Решил занести маленькую тестовую статью на сайт, и вдруг сайт выдал ошибку.
Я начал копать, докопал до того, что там php собран как fast cgi, но не это самое страшное, а то, что там magic_quotes_gpc=off, а мне без него ни как.
Попробовал добавить флаг php_flag magic_quotes_gpc On, потом ini_set('magic_quotes_gpc', 'on'), но так как я уже писал выше php собран не как модуль Apache а как cgi скрипт, то эти манипуляции не дали ни какого эффекта.
Думаю, дай напишу в поддержку – вдруг пойдут на встречу и включат 'magic_quotes_gpc'.
Ответ из поддержки пришел за 15 минут.
Скорость реакции 5+, но вот содержимое ответа оставляло желать лучшего.
Мало того, что бы внести данные изменения надо перейти на другой тариф, так и еще сотрудник отвечавший на вопрос оказался невнимательным и с хорошим чувством юмора, сначала предложил мне поместить в файл htaccess строку «php_flag magic_quotes_gpc Off» при том, что мне надо наоборот включить эту функцию, а до кучи невнимательно прочитал мое сообщение, в котором я сказал, что эти манипуляции толку не дали, т.к. php не модуль Apache. Спустя пару минут приходит еще письмо в котором он дал мне ссылку на статью где написано как это можно обойти переписав движок сайта :)))
Блин, мне проще хостинг другой взять чем скрипты лопатить.
Вывод:
Если у Вас простой сайт не требующий каких то модулей или исправление php.ini – то это лучший вариант который сможете найти. А если нужно поколдовать с настройками или боже упаси установить какой-то дополнительный модуль – либо идите на дорогой тариф (на дешевом поддержка не станет Вам помогать) либо ищите другой хостинг. А зачем мне при посещаемости 50 чел в сутки и размере сайта 100 мб дорогой тарифный план?
Пришлось уйти, а жаль.
PS. Для руководства, я понимаю Вашу политику в отношении того, что изменения php.ini разрешены только на более дорогих ТП, иначе говоря нужны изменения – переплачивайте за ненужные Вам ресурсы.
Но есть альтернатива, почему бы не сделать изменение php.ini на любых ТП, но на дешевых например «оптима», за это брать разовый сбор в размере 50руб за факт изменения. Глядишь бы и клиентов прибавилось и денег заработали.
Здравствуйте, большое спасибо за столь подробный обзор, отличную оценку оперативности службы технической поддержки и скорости работы тестового сайта и FTP.
Относительно изменения php.ini.
Тариф Оптима, который Вы тестировали, предоставляется в виде, "как есть", без возможности тонкой настройки PHP. Это позволяет сохранять при возможности размещения пяти сайтов на тарифе Оптима - низкую стоимость (96 рублей в месяц, а со скидками - 76 рублей 80 копеек за месяц). При этом, как Вы отметили, поддерживая высокую скорость работы сайтов на недорогом тарифе, который позволяет работать многим движкам и сайтам без настройки.
Тариф, на котором возможно изменение указанного параметра php.ini - Профи. Его стоимость 166 рублей в месяц (или 132 рубля 80 копеек с учётом скидки при оплате за год). То есть, разница в ежемесячной стоимости составляет от 56 рублей - при этом на данном тарифе возможно размещение 10 сайтов. На более дорогих тарифах возможно формирование собственного PHP.INI. Отдельно опцию "изменение PHP.INI" пока приобрести не предоставляется возможным. Вы правы, такова политика КОМТЕТ в формировании тарифных планов. Но именно такая политика позволяет КОМТЕТ обеспечивать высокий уровень сервиса.
Спасибо за пожелание относительно разового сбора за изменение PHP.INI, пока изменение тарифов и их стоимости не планируется, но мы добавили в список пожеланий Ваш запрос. В случае положительного решения - мы обязательно оповестим в новостях и через социальные сети:
http://www.komtet.ru/novosti
http://vkontakte.ru/komtet
http://www.facebook.com/komtet.ru
https://twitter.com/komtet_ru
Ссылки по теме:
http://www.komtet.ru/lib/tech/apache/for...
http://www.komtet.ru/tarifi/vh
К хорошему привыкаешь очень быстро. Я по натуре жаворонок и начинаю работать часиков в 3 - 4 утра по москве. Техподдержкой пользуюсь не очень часто, но уже привык, что можно позвонить в любое время и буквально через минуту тебе ответят.
Но то что произошло вчера превзошло все ожидания. Часа в 4 утра начал устанавливать сайт на одном из своих доменов. Возникла небольшая проблемка. Поскольку интуитивно чувствовал, что проблема у меня в башке, а не у провайдера отправил запрос по почте (срочного ничего нет, пускай думаю люди отдыхают). Какого же было мое удивление, когда через 5 минут я получил ответ. Далее состоялась небольшая переписка, в которой техподдержка терпеливо занималась ликвидацией пробелов в моем образовании. Хочу еще раз подчеркнуть две вещи: 1.ВРЕМЯ 4 ЧАСА УТРА!! 2.ВОПРОСЫ НЕ КАСАЛИСЬ ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ПРОВАЙДЕРА!!. Поверьте в других местах, вас бы просто проигнорировали.
Есть два пожелания к руководству провайдера:
1. Если у Вас стоит сирена, которая срабатывает при получении писем от клиентов - отключайте ее хотя бы ночью - дайте своим сотрудникам отдохнуть.
2. Объявите техподдержке, а имя техподдержки АНАСТАСИЯ МАРКИНА благодарность (желательно материальную).
Спасибо за столь приятный и развёрнутый отзыв!
Техническая поддержка КОМТЕТ работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней, всегда. Спасибо за беспокойство о системных администраторах, но мы обеспечиваем максимально комфортные условия для работы наших сотрудников в офисе компании. Особенно это важно для дежурных смен системных администраторов - только так можно поддерживать качественную и оперативную работу персонала.
Вы правы, "сирены", а точнее сигналы оповещения о приходе сообщений в Систему тикетов или Jabber (не говоря уже о звонках), есть. Но устанавливаются сотрудниками в зависимости от своих музыкальных предпочтений - ко скорости реакции, даже в ночные дежурства, у руководства очень высокие требования. А от качества ответов и времени реакции напрямую зависит и оплата системных администраторов, сотрудников отдела платежей и работы с Клиентами.
Могу заметить, что предпочтительнее отправлять запросы именно через Систему тикетов (или по email) - все запросы решаются максимально оперативно:
http://www.komtet.ru/lib/tech/tickets
Ответы регулярно проверяются и руководителем смены, и руководством КОМТЕТ.
Ваше пожелание мы обязательно учтём, Настю поблагодарю лично.
Саппорт быстро ответил, хоть я не зарегистрированный пользователь, сервера в хорошем месте, жаль что при регистрации надо указывать данные вплоть до серии паспорта.
Спасибо за отзыв!
Относительно регистрации и предоставления паспортных данных вопрос возникает довольно часто. Хотел бы обратить Ваше внимание на несколько моментов:
1. Любая российская хостинговая компания обязана запрашивать данные Пользователя. Как оператор телематических услуг по "Закону о связи" и "Правилам оказания телематических услуг связи" - хостинговые компании вынуждены это делать.
2. Если компания не запрашивает таких данных, стоит задуматься о легальности и стабильности работы такого хостера.
3. КОМТЕТ официально внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных - и мы обеспечиваем защиту полученных персональных данных в соответствии с Федеральным Законом "О персональных данных".
4. Правильные данные, в случае утери контроля за почтовым ящиком, указанным при регистрации, позволят Вам восстановить доступ к услугам.
5. Предоставляемые Клиентами персональные данные на достоверность нами не проверяются.
Вот уже прошло несколько месяцев, как я на этом хостинге. Что можно сказать, оценка средняя. Плюсы поддержка круглосуточная абсолютно без разницы, когда писать ответ прийдет через минут 20. Но все в основном сводится к вежливому обращению, и даются ссылки. В принципе все это можно найти и через поисковики, так быстрей будет. Если что то серьезное нужно сделать, и просишь помочь. Ответ приходит, что мы не оказываем таких услуг бесплатно. а если хотите наши специалисты помогут вам, за деньги. Значит все нужно самому. Возможно я бы ушел сразу, но признаюсь почему остался, просто работают там очень хорошие люди Андрей Поляков и Игорь Согонов можно сюда добавить Клима Овсянникова. Вот пожалуй и все! Все держится на них! Лично мое мнение. Из минусов это высокая цена, и мало дискового объема. Есть хостинги где на много дешевле. К стати это и побуждает меня уйти из этого хостинга к другому скорее всего HOSTLINE. Там больше места и цена на много меньше. Единственное, что меня еще держит, так это мало знаний которые мне могут понадобиться при переносе сайта, но как говориться все когда нибудь впервый раз, думаю что на этой недели начну перенос сайтов, а точнее с понедельника то есть завтра. Но это все же мои проблемы, как говорится рынок, нравится хорошо нет ищи другое. Вот я буду искать другое к примеру на hostline мне это будет дешевле или на locum. Но все же новичкам я советую начинать с этого хостинга дороже но спокойней, во всяком случае вам хотя бы будет приходить ответ, а позже можно искать дешевле. Кто знает возможно я еще сам сюда вернусь. Благодарю всех из технической службы Отдельное спасибо Андрею Полякову Игорю Согонову Анастасии Маркиной, удачи всем Вам.
Здравствуйте!
Большое спасибо за хорошую оценку работы круглосуточной Службы технической поддержки хостинга! Времени реакции и квалификации сотрудников мы уделяем очень большое внимание. Все ответы дежурных администраторов регулярно проверяются руководством КОМТЕТ.
Позвольте небольшое уточнение. Дополнительные работы по сайту Вам предлагались только тогда, когда задача выходила за рамки Регламента работы саппорта, то есть, когда ваш вопрос касался настройки используемой Вами CMS, установки плагинов для CMS и т.п. Небольшой пример:
=====
Вопрос:
У меня пропали на сайте окна куда можно писать комментарии, в настройках обсуждений все нормально,да я их и не трогал (настройки). Может я удалили какой нибудь плагин, который отвечает за комментарии, хотя врятли. Вы мне что можете посоветовать, в поисковиках я пока не чего не нашел.
Служба технической поддержки (СТП):
Проверьте, включен и правильно ли настроен плагин, отвечающий за комментарии в wp.
Вопрос:
В том то и дело что я не знаю какой плагин отвечает зо комментарии. Если Вы помните то напишите.
СТП:
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к официальному разработчику движка Вашего сайта или разработчику Вашего сайта.
С нашей стороны мы можем достать из резервного хранилища резервную копию Вашего сайта за нужную дату.
=====
По Вашему обращению специально перепроверили все 13 тикетов (веток обсуждения в Системе поддержки), созданных Вами за последние два месяца. Администраторы действовали по Регламенту, несколько выходя за его рамки - и часто давая ответы, связанные с работой и настройкой CMS, а не имеющие прямого отношения к хостингу. Мы стараемся идти навстречу Клиентам, у сотрудников большой опыт работы с десятками CMS (коммерческих и open source), со всеми известными фреймворками и языками программирования, но в стоимость тарифа виртуального хостинга Профи, который Вы используете (166 рублей в месяц без учёта скидок до 20%) - просто нельзя включить консультации и работы по CMS. Для решения этих задач мы предлагаем услугу «Дополнительные работы по сайту/серверу».
Относительно стоимости услуг хостинга. Цены фиксированы с 2009-го года и являются средними на рынке официальных хостинговых компаний (виртуальный хостинг от 60 до 575 рублей в месяц без учёта бонусов и 20% скидки). Изменение стоимости в ближайшее время не планируется. Цены формируются не только с учётом рыночной ситуации, но и из соображений обеспечения качественной работы сотрудников технической поддержки хостинга, приобретения только надёжного и стабильного оборудования и программного обеспечения, использования лучших дата-центров и т.п.
Регламент СТП:
http://www.komtet.ru/kontakty/dokumenty/...
Дополнительные работы по сайту:
http://www.komtet.ru/services/dopolnitel...
Тарифы виртуального хостинга:
http://www.komtet.ru/tarifi/vh
Современный хостинг 21 века.
С техподдержкой я себя чувствуя как на 5 звёздочном отеле. Спасибо вам навсегда!
Это мой первый нормальный хостинг и удачный выбор!
Я Вебмастер и я отсюда некуда не уйду, теперь это мой 2-ой ДОМ!
Вопросы к Komtet.ru
В следующем месяце заканчивается оплаченный период у сайта.
Хочу перенести сайт к Вам.
Но меня смущает 2 вещи:
1 - "Иногда лежат сервера", а как долго они лежат? Это 503 ошибка из за нагрузки или отключения по причине выхода из стоя оборудования? В случае выхода из строя оборудования (тьфу тьфу тьфу) вы откроете аккаунт на другом сервере или будите несколько дней его в чувства приводить?
2 - "Панель Plesk 9", а чем она плоха?
И еще вдогонку, есть ли у вас обязательное уведомления о профилактических работах на сервере,или отключаете сервера ни кому ни чего не сказав.
Спасибо за вопросы.
При переносе сайта на виртуальный хостинг КОМТЕТ Вы можете зарегистрироваться на бесплатный тестовый период (14 суток) и воспользоваться акцией по бесплатному переносу сайта:
http://www.komtet.ru/tarifi/akcii/testov...
http://www.komtet.ru/tarifi/akcii/pereno...
1. Текущий аптайм - 99.98%
http://www.komtet.ru/lib/tech/hardware
Выхода из строя оборудования не было. Серверы мониторятся и при необходимости производится их своевременная замена, что минимизирует вероятность внезапного отказа оборудования. Однако на случай отказа сервера - всегда есть в горячем резерве свободные серверы, данные Клиентов резервируются на внешнее файловое хранилище (бэкапы ежедневные, глубина хранения - 7 суток). Если вкратце описывать порядок действий, то на тех же IP-адресах поднимается новый сервер, разворачиваются данные из системной резервной копии.
Что конкретно подразумевают проголосовавшие за этот недостаток, нам трудно судить - вероятно, как проблемы с каналом локального интернет-провайдера, так и 503-и ошибки.
2. Панель Plesk несколько непривычна интерфейсом, по сравнению с CPanel или ISPManager. Plesk предоставляет все необходимые возможности - управление доменами, DNS, почтой, установка веб-приложений (CMS) и так далее.
Вы можете ознакомиться с панелью во время бесплатного тестового периода.
При профилактических работах всегда публикуется сообщение в новостях на сайте. С указанием продолжительности работ. Работы проводятся ночью и только в случае необходимости.
http://www.komtet.ru/novosti
Эти же сообщения дублируются в социальных сетях и RSS-канале.
http://vkontakte.ru/komtet
http://facebook.com/komtet.ru
http://twitter.com/komtet_ru
Добавить отзыв или комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.