Как можно ещё похвалить провайдера, если он ведет свою поддержку клиентов на сайте отзывов. Дальше, то куда, мне домой будет приходить симпатичная горничная домой с письмами?
Стараемся, но до такого сервиса нам пока далеко :))
Сейчас вводим новый институт поддержки - "персональный менеджер". С личным помощником можно будет решить любые возникающие вопросы через telegram, skype, icq или по телефону. Пока данный вид саппорта доступен по запросу, в ближайшее время информация будет размещена в личном кабинете.
Хочу поддержать любимого хостинг провайдера! Знакомы с ними около года, за это время пару раз были проблемы, но решали их ребята очень оперативно. Больше всего нравится ценовая политика. Сейчас вот искали выделенный сервер - аналогов на рынке по деньгам особо нет. Со стабильностью работы тоже все ок, за месяц проблем не наблюдалось. Вообщем рекомендую.
До VPS большие потери пакетов. До других машин в этой же подсети - тоже. Видимо, проблемы с доступностью у них перманентные и сервис пора менять. :( А я только-только все сайты перетащил. :(
Отличный хостинг, в началае месяца марта были отключки но теперь не замечаю их вообще.Заказывал у них VPS (VPS-PRO-16), услугой доволен. У цены отличные но, канал интернета слабоват а так рекомендую данный хостинг как самый лучший в своём роде с дешевыми ценами.
Наи****вейший хостер, никому не рекомендую. Взял и с первых дней с ними мучаюсь. Аптайм никакой, даже их собственный сайт по полдня лежит. Саппорт офигевший и борзый, угрожают отключением при любой проблеме на их стороне
Николай, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, напишите запрос в службу контроля качества (можно отправить письмо на почтовый ящик feedback@skyhost.ru), чтобы мы могли идентифицировать Вас и сотрудника, общение с которым у Вас вызвало вопросы. Мы сделаем Вам компенсацию и привлечем к ответственности нашего сотрудника, если грубость или угрозы с его стороны имели место.
Свежие новости со дна.
Вчера в течение всего дня не мог зайти в панель управления для внесения абонентской платы — DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере. Ну, думаю, раз тут пишут отзывы о том, что хостер всем дает бонусные дни за падения серверов, никаких проблем не возникнет, ведь мой сервер в течение последнего месяца вообще отвечал очень редко. Ночью получаю уведомление по электронной почте: Ваш сервер заблокирован за неуплату. Класс! То есть, панель управления и функции оплаты были недоступны, но сервера заблокированы четко в срок не взирая на то самое пресловутое уведомление об изменении настроек BGP, которое здесь уже упоминалось раньше.
Я впервые сталкиваюсь с тем, что хостер в курсе того, что оплата будет недоступна в течение некоторого времени, но ему просто пофиг на клиентов, у которых оплаченный период заканчивается четко в момент недоступности панели управления.
Добрый день! Мы очень сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Вчера действительно сервисы были недоступны всвязи с проведением технических работ. Работа была восстановлена вечером полностью и все службы соответственно начали работать, в том числе и служба автоматической блокировки по истечении оплаченного периода.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки - мы восстановим работу сервера и сделаем компенсацию в виде недели бесплатного обслуживания.
Недоступность связана с обновлением настроек BGP. Вчера всем клиентам было разослано уведомление о предстоящей процедуре и о возможных перебоях в работе сервисов.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Skyhost.ru
Спасибо за отзыв!
Как можно ещё похвалить провайдера, если он ведет свою поддержку клиентов на сайте отзывов. Дальше, то куда, мне домой будет приходить симпатичная горничная домой с письмами?
Стараемся, но до такого сервиса нам пока далеко :))
Сейчас вводим новый институт поддержки - "персональный менеджер". С личным помощником можно будет решить любые возникающие вопросы через telegram, skype, icq или по телефону. Пока данный вид саппорта доступен по запросу, в ближайшее время информация будет размещена в личном кабинете.
Хочу поддержать любимого хостинг провайдера! Знакомы с ними около года, за это время пару раз были проблемы, но решали их ребята очень оперативно. Больше всего нравится ценовая политика. Сейчас вот искали выделенный сервер - аналогов на рынке по деньгам особо нет. Со стабильностью работы тоже все ок, за месяц проблем не наблюдалось. Вообщем рекомендую.
Большое спасибо Вам за отзыв!
До VPS большие потери пакетов. До других машин в этой же подсети - тоже. Видимо, проблемы с доступностью у них перманентные и сервис пора менять. :( А я только-только все сайты перетащил. :(
В данный период времени была небольшая проблема с дисковой системой - пересобирался рейд массив.
Отличный хостинг, в началае месяца марта были отключки но теперь не замечаю их вообще.Заказывал у них VPS (VPS-PRO-16), услугой доволен. У цены отличные но, канал интернета слабоват а так рекомендую данный хостинг как самый лучший в своём роде с дешевыми ценами.
Спасибо за отзыв! На тарифах начиная с VPS-3 возможно бесплатное увеличение ширины канала, для этого нужно создать запрос в техническую поддержку.
Наи****вейший хостер, никому не рекомендую. Взял и с первых дней с ними мучаюсь. Аптайм никакой, даже их собственный сайт по полдня лежит. Саппорт офигевший и борзый, угрожают отключением при любой проблеме на их стороне
Николай, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, напишите запрос в службу контроля качества (можно отправить письмо на почтовый ящик feedback@skyhost.ru), чтобы мы могли идентифицировать Вас и сотрудника, общение с которым у Вас вызвало вопросы. Мы сделаем Вам компенсацию и привлечем к ответственности нашего сотрудника, если грубость или угрозы с его стороны имели место.
Ну сейчас то **** чо опять?!?!? Снова не работает VPS, снова не работает ваш сайт. За****.
Подтверждаю, не работало всё несколько дней, саппорт кормил завтраками (в те моменты, когда их сайт вообще был доступен)
У нас все работает. Если у Вас какие-то проблемы с сервером - Вы можете обратится в службу технической поддержки.
Сайт лежит. Вновь без никакого предупреждения
Приносим свои извинения, производилась экстренная перезагрузка одной из нод, предупредить о ней не было возможности.
Свежие новости со дна.
Вчера в течение всего дня не мог зайти в панель управления для внесения абонентской платы — DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере. Ну, думаю, раз тут пишут отзывы о том, что хостер всем дает бонусные дни за падения серверов, никаких проблем не возникнет, ведь мой сервер в течение последнего месяца вообще отвечал очень редко. Ночью получаю уведомление по электронной почте: Ваш сервер заблокирован за неуплату. Класс! То есть, панель управления и функции оплаты были недоступны, но сервера заблокированы четко в срок не взирая на то самое пресловутое уведомление об изменении настроек BGP, которое здесь уже упоминалось раньше.
Я впервые сталкиваюсь с тем, что хостер в курсе того, что оплата будет недоступна в течение некоторого времени, но ему просто пофиг на клиентов, у которых оплаченный период заканчивается четко в момент недоступности панели управления.
Добрый день! Мы очень сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Вчера действительно сервисы были недоступны всвязи с проведением технических работ. Работа была восстановлена вечером полностью и все службы соответственно начали работать, в том числе и служба автоматической блокировки по истечении оплаченного периода.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки - мы восстановим работу сервера и сделаем компенсацию в виде недели бесплатного обслуживания.
Мой сервер не пингуется, но самое смешное, что сам сайт skyhost.ru не открывается и даже не резолвится. Всё? Провайдер прекратил деятельность? :)
Недоступность связана с обновлением настроек BGP. Вчера всем клиентам было разослано уведомление о предстоящей процедуре и о возможных перебоях в работе сервисов.
Добавить отзыв или комментарий