ihor.ru (marosnet.ru)

http://ihor.ru

- свой дата-центр в Москве
- парк современных высокопроизводительных серверов
- три независимых канала связи с Интернет
- Long-time система бесперебойного электропитания
- территориально распределенная система DNS-серверов
- надежная высокопроизводительная система резервного копирования с большим объемом дискового пространства

1024 МБ RAM 2.4 ГГц CPU 20 Гб  200 руб.  KVM HDD Ferr…     
10242.4 20250KVM SSD Ferr…
20482.4 x 230400KVM HDD Cupr…
20482.4 x 230500KVM SSD Cupr…
40962.4 x 450800KVM HDD Arge…
40962.4 x 4501000KVM SSD Arge…
81922.4 x 61101600KVM HDD Auru…
81922.4 x 61102000KVM SSD Auru…

Тесты производительности

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 541 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге ihor.ru (marosnet.ru)

Средний балл 3.6 из 5 по 118 отзывам

Сообщите, пожалуйста номера тикетов в ТП, какие именно сетевые проблемы вызвали у Вас даунтаймы?
Проблему с DDoS-атаками уже месяц как решена. Более того, защита от атак распространяется на Всех наших клиентов. Также, мы продолжаем ее совершенствовать.
По поводу того, что наши ресурсы невозможно использовать, звучит очень странно. уже более 7000 клиентов размещают у нас свои ресурсы и их количество только увеличивается с каждым днем. Если бы у всех было так плохо как Вы описываете, наверное, у нас не было бы столько клиентов.

Расстался с этим впс-провайдером по причине того, что нетворкинг настраивают студенты на коленке(могли бы хотя бы мануал почитать), не понимающие принципов построения сети. Смысла заказывать VPS нет никакого. Все проблемы с сетью так же как и в предыдущих моих сообщениях сохраняются и не исправляются.

ДДОС и прочие радости в основном из-за их же "плохих" клиентов, но кто из хороших запустит продакшн при постоянных даунтаймах и падениях?

Как только перешел на вдс к айхору, у меня сайт стал плохо индексироваться поисковыми системами. Это по мимо урезания трафика из-за защиты от ддос атак. Постоянно получаю смс от яндекс-метрики "ваш сайт не доступен". Смысла писать в поддержку уже не вижу. Потому что делают вид, что все в порядке. НО порядка нет. и не верю что будет.

Сергей, добрый день.

Продолжаются ли у Вас подобные проблемы? В день, когда Вы написали проблемы были на стороне Яндекс метрики и, как следствие, не только на Айхоре.
Тикет всё же лучше было бы написать.

Хотел бы поделиться своим опытом общения с их технической поддержкой 04 апреля. Сайт ушел в глубокий даун. Определили, что проблема внутри моего сайта. Могли бы и оставить меня наедине с проблемой, но тех поддержка помогла найти причину. Оказалось, что был взлом и заражение. Поддержка помогла все восстановить и еще объяснили, что нужно сделать, чтобы данная ситуация не повторилась.

Большое Спасибо. Буду вас рекомендовать.

Пользуюсь услугами с октября 2015, плачу около 300 руб в месяц.

Чёрт меня дернул связаться с этой шарагой!
Мало того, что прошлый месяц их досили и в хвост и в гриву, работа периодически вставала. Когда по этому поводу направлял запрос в поддержку, все время нагло врали, что у них все ок! Только один раз написали, что их досят В этом месяце завел новый акк, купил пачку ip, но они мне не подошли по номерам, я их не использовал, сразу попросил поменять. Итог: двое суток получаю отписки, движения 0!!! Не связывайтесь. Преимуществ перед конкурентами нет, ни в цене ни в качестве!
тикет 7843247

Длинный текст

Евгений, добрый день. Вы, видимо, ошиблись в номере тикета, т.к. указанный Вами тикет - не существует. Если отбросить последнюю цифру, то - это системное сообщение к учётной записи, на которой уже с ноября без каких-либо дополнительных вопросов работает VDS.

Если вы имели в виду тикет 783247, то мой комментарий:
1) техническая поддержка первым приоритетом решает вопросы, связанные с нештатной работой услуги VDS. Ваш виртуальный сервер работает штатно.
2) Кроме того, запрошены 8 IP адресов, максимально равноудаленных друг от друга и максимально разных. Как Вам уже написали в тикете - IP адреса выдаются автоматически. В выходные дни не было сотрудников, которые имеют доступ к нестандартной выдаче IP-адресов, поэтому они не знали, что это возможно (подобные запросы крайне редки). Признаю, что сотрудники проявили нерасторопность и не эскалировали вопрос.
3) На текущий момент Вам уже выданы новые IP-адреса, но только из одной подсети (193), т.к. другие сети сейчас не доступны для выдачи адресов.
4) Также обращаю Ваше внимание, что заводить два акааунта одному и тому же пользователю запрещено правилами нашего хостинга (если только Вы не управляете аккаунтами разных компаний от их имени). Также как запрещено заниматься незаконной деятельности с использованием VDS. Можете уточнить для чего Вам необходимы 8 IP адресов из разных подсететей?
5) Нет преимуществ ни в цене ни в качестве? Кто дешевле или хотя бы на уровне наших цен? И почему тогда регистрируете второй аккаунт именно у нас?

Приносим извинения, за предоставленные неудобства!
Спасибо, что Вы с нами!

Длинный текст

Мой сайт wot.bz

По работе ВДСки ничего плохого не скажу. Суть претензии - навязанная услуга и отказ вернуть за нее потраченные средства. Да, сумма смешная, в этот раз. Но звоночек крайне неприятный.

Далее привожу переписку с ТП:
--------------------------------------------------
Тикет № 779808

От: daren - 2016-03-28 09:22:44
Здравствуйте, у меня в расходах откуда-то взялась cPanel

306084 2016-03-13 Телематические услуги - ЭКОНОМ (cPanel) #105535 (ih105535), 1 месяц

Я не заказывал себе эту панель, я пользуюсь ISP.

Удалите ее у меня и верните на счет средства, изъятые по ней.

От: Петренко Юлия Владимировна - 2016-03-28 09:23:48
Здравствуйте,

Передаю ваш запрос в финансовый отдел. Вашим запросом займутся в порядке очереди. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, Юлия

От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:35:13
Добрый день, услуга 105535 остановлена и удалится сама, просто не продлевайте её.

От: daren - 2016-03-28 09:43:47
Этого недостаточно, я не заказывал эту услугу и не пользовался ею. Поэтому считаю обоснованным мое требование по ПОЛНОМУ возмещению средств, потраченных на нее, т. е. все 60 рублей.

От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:50:38
Услуги сами создаваться не могу, если она есть значит вы её покупали, 60 рублей я вам вернуть назад не могу, деньги за не использованный остаток вернул.

От: daren - 2016-03-28 10:00:09
Верно, не могут. Но это не означает, что я ее заказывал. Возможно, это баг вашего ПО, возможно ваш сотрудник добавил ее мне случайно. А возможно, вы специально навязали мне услугу, которая мне не нужна.

Я не вижу в своих заказах никакой панели, я не вижу в своей почте никаких подтверждений от 13 марта.

Поэтому повторюсь еще раз - верните деньги за навязанную и неиспользуемую услугу, если у вас нет возможности доказать, что я сам ее заказал.

От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 10:03:08
К сожалению возврат не возможен, нужно было писать по факту во время создания услуги, проверить пользовались вы ей или нет я не могу. Поэтому деньги вернули за оставшийся период. Сотрудники не имеют права подключать какие либо услуги. Биллинг тоже этого делать не умеет.

От: daren - 2016-03-28 10:58:26
Т. е. у вас нет доказательства того факта, что я сам заказал эту услугу.

И вы рекомендуете мне регулярно заходить в вашу панель и смотреть, а не добавили ли вы мне там еще какую нибудь услугу и сразу "писать по факту".

Я постараюсь, чтобы ваша компания понесла максимальные репутационные и финансовые потери за подобное отношение к клиентам.
----------------------------------------------------------

Вам вернули деньги на баланс.
На будущее, будьте внимательней при заказе услуг.
Мы готовы предоставить логи, что заказ производился из под Вашего аккаунта.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 13 + 8 плюс 3 1