Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращать деньги, ссылаясь на какую-то другую компанию. Такое поведение очень похоже на мошенническое. Берут деньги, услуги не качественные, и возвращать неиспользуемые средства отказываются.

Ребята, бегите от них, тупо такой страх и ужас. Аренда еще не кончилась, решил продлить, но потом решил все таки вернуть деньги. Отписал им, мол продлил, но передумал, верните не использованные деньги за месяц. И мне был отказ. Ничего их не берет. Воры. Качество дерьмо. Пинг у москвичей 18+. Там уже не Лунгов, а какие оборотни. Бежите быстрее чем надо. Ужасные люди. Им все равно, что вам их дерьмовые услуги не нужны. У них возврата даже нет.

Сначала остановили услугу (ДАта центр обесточен, сайты лежат, это декабрь 2019). Я остановил автопродление.
Они перенесли на новый биллинг и включили автопродление без моего согласия.
Я попросил 30 декабря "Необходимо отменить начисления 30/12/2019 т.к. я отменял автопродление." на что ответ "фин вопросы отнесены на 2020ый год, Услуги приостановили. Отдел бухгалтерии начнет свою работу после 10 числа." типа после январских праздников обращайтесь.
Потом "К сожалению, мы не можем отменить то, что Вы оплачивали в другой компнии."
Я предложил: верните на баланс, я воспользуюсь VDS не для критичных проектов раз вернуть деньги нельзя, на что ответ " скидку в 50% на Minimus, скидка будет действовать 1 год",т.е. по сути: "заплатите еще". После таких проблем платить еще - опасно.
Нельзя так относиться к клиентам.

До передела собственности, который начался в декабре 2019 года, все было хорошо. Дальше хостинг лежал около 3х недель - то они питание друг другу выключат, то сеть уронят. Клиенты даже не могли забрать бэкапы, чтобы переехать. Ситуация стабилизировалась только перед новым годом, однако до сих пор творится бардак - третий месяц кормят "завтраками" по поводу возврата неистраченных денежных средств.

Когда на этом хостинге начались разборки - все сайты положили мне. Кто не успел сделать бэкапы - попращались с сайтами. В том числе и потерял несколько.
Остальные сайты с частичной потерей данных я перенес на другие хостинги.
У Айхора на балансе в системе осталось более 5000 рублей, я удалил все услуги в панели. И написал претензию на возврат средств. Мне обещали, что через 2 недели вернут деньги. Деньги никто не вернули до сих пор (прошло 2 месяца).
Но прошло 1,5 месяца - и о чудо! Мне приходит сообщение, что мои услуги продлены и что с баланса списаны деньги за продление.
Я в возмущении написал в Техподдержку с требованием удалить услуги опять - те самые, которые они самовольно перезапустили (при этом ни один из хостингов их не работает, услуги фактически не предоставляются).
На мое возмущение мне сказали - что вернуть деньги не могут. У них якобы юридический аудит. Через 5 минут аудит стал финансовым - ну какая разница им, какие лепить отмазки, если деньги они все равно возращать не хотят.
Я не понимаю, почему эти черти и мошенники еще на свободе! Они должны сидеть в тюрьме!
В общем, пытаюсь вернуть свои деньги и рассказать максимальному количеству вебмастеров и людей о том, какие методы используют эти воры! Настоящие воры и кидалы!

Переехал от этих маразматиков на другой хостинг -> justhost.ru и не жалею. Хорошо что использовал у этого айхора или марознета, (фиг поймёш как правильно их обзывать) самый дешёвый тариф виртуального хостинга, денег уже не вернёшь, ну и фиг с ними, пускай подавятся оставшимися 5 баксами. Ни в коем случае не покупайте у них виртуальный хостинг или вэдээсы и вэпээсы. Они уже успели зарегистрировать новый домен ihor-hosting.ru и в итоге у них уже двоевластие или троевластие, короче у них раздвоение личности или многоличие, постоянно сейчас шлют спам на почту.

1. Банкрот. И этим всё сказано.
Уже целый месяц делают видимость того что "всё норм, это просто рейдерский захват" и продолжают парить мозги клиентам. Номер банкротного дела А40-303050/2019 а Арбитражном Суде города Москвы.
2. Попытался вернуть деньги в личном кабинете, уже вторые сутки "запрос подан в финоттдел" и молчание. ID запроса 1347570 от 2019-12-20 15:33:14
На вопрос с кем собственно общаюсь, с представителем какой именно компании ответа не последовало.
3. Про "сервис" писать даже не буду ибо компании по сути нет.

Был их клиентом (формально и сейчас - два месяца бросил проплаченных) с 2014 года. В принципе самим хостингом был доволен (о чем ниже), но контора - гнильё, держитесь подальше или бегите, пока не поздно. Заняты внутренними дрязгами, при этом на клиентов плюют. Мой сервер весной пролежал сутки - боролись за власть, я поленился уйти. В итоге получил - позавчера они опять не поделили что-то, и отрубили всех нафиг. При этом кормили всех своей сантабарборой, как будто это кому интересно.
Срочно переехал в другое место (traf.at/vps) и обнаружил что с ресурсами надували все эти годы - на той же конфигурации сайт стал работать втрое быстрее.
Телематические услуги - KVM SSD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB SSD) old #37013 (94.142.139.164, trafaret.net)